1、提升領導力執(zhí)行力經(jīng)典實用教案團隊建立和領導藝術修煉主要內(nèi)容一、團隊的構(gòu)成要素與重要作用；二、團隊領導者的素質(zhì)培養(yǎng)；三、團隊建設中的領導藝術修煉。一、團隊的構(gòu)成要素與重要作用1、什么是團隊？有多少教科書就有多少種關于團隊的解釋，這里把團隊定義為：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，到達共同的目標。管理學家羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)那么結(jié)合在一起的組織。2、團隊的本質(zhì)團=“口+“才；即口才與能力；隊=“耳+“人；即聽從解釋與說教的人的群體；因此，團隊建設的過程可以簡單的解釋

2、為：一個有口才的人對一群有耳朵的人講話；或一群人聽從一個有口才的人的游說；之后，去做事。而只講不聽的組織是團伙，很沖動，“火的一群人。 3、團隊的構(gòu)成要素：目標(Purpose)：團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。人(People)：人是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個(包含3個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。 團隊的定位(Place)：團隊在企業(yè)組織中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊采取什么方式鼓勵下屬?個體的定位，作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂方案還是具體實施或評估?權(quán)限(Power)：整個團隊在組織中擁有什

3、么樣的決定權(quán)?組織對于團隊的授權(quán)有多大，它的業(yè)務是什么類型。方案(Plan)：提前按方案進行可以保證團隊的順利進度。只有在方案的操作下團隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現(xiàn)目標。 4、團隊的特點，即與一般群體的差異在領導方面。作為群體應該有明確的領導人；團隊可能就不一樣，尤其團隊開展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。目標方面。群體的目標必須跟組織保持一致，但團隊中除了這點之外，還可以產(chǎn)生自己的目標。 協(xié)作方面。協(xié)作性是群體和團隊最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，有時成員還有些消極，有些對立；但團隊中是一種齊心協(xié)力的氣氛。 責任方面。群體的領導者要負很大責任，而團隊中除了領導者要負責之外，

4、每一個團隊的成員也要負責，甚至要一起相互作用，共同負責。技能方面。群體成員的技能可能是不同的，也可能是相同的，而團隊成員的技能是相互補充的，把不同知識、技能和經(jīng)驗的人綜合在一起，形成角色互補，從而到達整個團隊的有效組合。 結(jié)果方面。群體的績效是每一個個體的績效相加之和，團隊的結(jié)果或績效是由大家共同合作完成的產(chǎn)品。5、團隊的類型：根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團隊分成三種類型。問題解決型團隊；核心點是提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善企業(yè)工作環(huán)境等。在這樣的團隊中成員就如何改變工作程序和工作方法相互交流，提出一些建議。成員幾乎沒有什么實際權(quán)利來根據(jù)建議采取行動。 自我管理型的團隊；積極參

5、與決策，對團隊的事物包括環(huán)境的改善采取自我管理的方式。多功能型的團隊 ；由來自同一種等級不同領域的員工組成，成員之間交換信息，激發(fā)新的觀點，解決所面臨的一些問題。 6、團隊建設的重要作用對企業(yè)或組織而言：有利于增強組織靈活性；有利于提高組織凝聚力；有利于激發(fā)產(chǎn)出大于個人績效之和的群體效應；有利于提高勞動生產(chǎn)率；有利于營造良好的企業(yè)氣氛與企業(yè)文化。對個人而言：有利于提高員工的職業(yè)素質(zhì)與技能；有利于擴大人際交往，實現(xiàn)個人成長與價值。二、團隊領導者的素質(zhì)培養(yǎng)領導者素質(zhì)是指在先天稟賦的生理和心理根底上，經(jīng)過后天的學習和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經(jīng)常起作用的那些根底條件和內(nèi)在要素的總和。在領導科學理論

6、的研究中，人們一般把領導者的素質(zhì)分為政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，以及領導和管理能力等。 案例： 官渡之戰(zhàn)的勝敗與領導者素質(zhì)的關系。曹操、袁紹團隊實力比照：曹操團隊：謀臣：荀彧、荀攸、郭嘉、程昱、劉曄、賈詡；武將：夏侯、曹氏兄弟、張遼、許褚、徐晃等；兵力：三萬。袁紹團隊：謀臣：田豐、沮授、郭圖、辛評；武將：張合、高覽、淳于瓊、呂氏兄弟等；兵力：十余萬，號稱70萬。曹操團隊獲勝的根本原因在于領導者素質(zhì)的勝利。曹操具備哪些素質(zhì)？曹操的兩位得力謀士在戰(zhàn)前分析了曹操的十勝因素與袁紹的十敗因素：?資治通鑒漢紀五十四，第62卷? 袁紹與操書，辭語驕慢。操謂荀彧、郭嘉

7、曰：“今將討不義而力不敵，何如？對曰：“劉、項之不敵，公所知也。漢祖唯智勝項羽，故羽雖強，終為所禽。今紹有十敗，公有十勝。紹雖強，無能為也。 紹繁禮多儀，公體任自然，此道勝也；紹以逆動，公奉順以率天下，此義勝也；桓、靈以來，政失于寬，紹以寬濟寬，故不攝，公糾之以猛而上下知制，此治勝也；紹外寬內(nèi)忌，用人而疑之，所任唯親戚子弟，公外易簡而內(nèi)機明，用人無疑，唯才所宜，不問遠近，此度勝也；紹多謀少決，失在后事，公得策輒行，應變無窮，此謀勝也；紹高議揖讓以收名譽，士之好言飾外者多歸之，公以至心待人，不為虛美，士之忠正遠見而有實者皆愿為用，此德勝也；紹見人饑寒，恤念之，形于顏色，其所不見，慮或不及，公于目

8、前小事，時有所忽，至于大事，與四海接，恩之所加，皆過其望，雖所不見，慮無不周，此仁勝也；紹大臣爭權(quán)，讒言惑亂，公御下以道，浸潤不行，此明勝也；紹是非不可知，公所是進之以禮，所不是正之以法，此文勝也；紹好為虛勢，不知兵要，公以少克眾，用兵如神，軍人恃之，敵人畏之，此武勝也。 袁曹二人能力與素質(zhì)的根本差異在于用人。曹操認為：“吾任天下之智力，以道御之，無所不可。?三國志武帝紀?，因此曹操可以做到“智效一官，權(quán)分一郡，無小無大，卓然皆稱其職 ?容齋隨筆?而袁紹那么：“徒效周公之下士，而未知用人之機，多端寡要，好謀無決，欲與共濟天下大難，定霸王之業(yè)，難矣。 ?資治通鑒?由此可見，能否識人才、重人才、用

9、人才是領導者必備的最為重要的素質(zhì)與能力。領導者應具備的十種主要素質(zhì)：身體素質(zhì)：指體質(zhì)和健康主要指生理方面的素質(zhì)。 心理素質(zhì)：指認知、感知、記憶、想像、情感、意志、態(tài)度、個性特征興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習慣等方面的素質(zhì)。拓展訓練以提高心理素質(zhì)，很多知名企業(yè)都通過拓展訓練來提高員工的心理素質(zhì)以及團隊信任關系。 政治素質(zhì)：指政治立場、政治觀點、政治信念與信仰等方面的素質(zhì)。 思想素質(zhì)：指思想認識、思想覺悟、思想方法、價值觀念等方面的素質(zhì)。思想素質(zhì)受客觀環(huán)境等因素影響，例如家庭、社會、環(huán)境等。道德素質(zhì)：指道德認識、道德情感、道德意志、道德行為、道德修養(yǎng)、組織紀律觀念方面的素質(zhì)。 科技文化素質(zhì)：指科學知識

10、、技術知識、文化知識、文化修養(yǎng)方面的素質(zhì)。 審美素質(zhì)：指美感、審美意識、審美觀、審美情趣、審美能力方面的素質(zhì)。 專業(yè)素質(zhì)：指專業(yè)知識、專業(yè)理論、專業(yè)技能、必要的組織管理能力等。 社會交往和適應素質(zhì)：主要是語言表達能力、社交活動能力、社會適應能力等。社交適應是后天培養(yǎng)的個人能力，職業(yè)素質(zhì)的另一核心之一，側(cè)面反響個人能力。學習和創(chuàng)新方面的素質(zhì)：主要是學習能力、信息能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力等。學習和創(chuàng)新是個人價值的另一種形式，能表達個人的開展?jié)摿σ约皩ζ髽I(yè)的價值。具體而言，一個好的領導者至少應當具備：行業(yè)知識和企業(yè)的知識 ；廣泛而良好的人際關系 ；良好的職業(yè)信譽和工作記

11、錄 ；根本的技能。包括：社會技能、智力技能和專業(yè)技能。要擁有個人價值觀。這個價值觀最根本的兩條是：一要有積極的行為準那么；二是要保持客觀公正的評價態(tài)度。要擁有進取精神。具體來講就是建立在自信根底上的成就和權(quán)力動機，并且保持充分的精力，能夠全身心地投入工作。 三、團隊建設中的領導藝術修煉。團隊建設是否能夠取得成功，除了得益于團隊成員的共同努力，其中團隊領導者的領導能力的水平與藝術至關重要，在某些小團隊中有時甚至可以起到?jīng)Q定性的作用。全面認識領導藝術。領導藝術是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。領導藝術是領導者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。具有突破性和創(chuàng)造性、非模式化和非標準性、隨機

12、性和靈活性 。 修煉=修正+鍛煉、磨練修煉領導能力必須要學習五種能力與三種知識五種能力。一是，信息提取與分析能力；二是需求引導與偏好標準能力；三是解釋與說服能力；四是危機應對與處理能力；五是體制內(nèi)各部門的溝通與協(xié)調(diào)能力。掌握三種知識：一是政治學知識，要明確群眾的利益訴求，善于協(xié)調(diào)各種利益關系，維系組織與社會生活的穩(wěn)定；二是社會學知識，要學會社會分析與社會調(diào)研，理解他人，關心團隊成員生活中的困難，及時進行信息的的傳遞與溝通；三是心理學知識，要學會換位思考，理解團隊成員的心理狀態(tài)，耐心的對成員進行勸慰、飲到，經(jīng)常地找大家談心。1、要深刻理解“領導藝術的含義領導藝術的內(nèi)涵：領導藝術是一種天賦，是一種

13、與生俱來的能力，因人而異；領導藝術是一種技能，需要不斷的通過后天的學習進行完善；領導藝術是一種工作方式，表達在工作的方方面面；領導藝術是一種生存狀態(tài)，可以在任意一個人的群體中發(fā)揮重要的作用。2、領導藝術修煉的三門功課1用人授權(quán)術；識人術：看外表、看談吐、看舉止；看業(yè)績；看環(huán)境適應能力；看學習能力；看分析判斷能力；看執(zhí)行能力；看創(chuàng)造能力；看人際交往能力； 夫才與德異，而世俗莫之能辨，通謂之賢，此其所以失人也。夫聰察強毅之謂才，正直中和之謂德。才者，德之資也；德者，才之帥也。云夢之竹，天下之勁也，然而不矯揉，不羽括，那么不能以入堅；棠溪之金，天下之利也，然而不熔范，不砥礪，那么不能以擊強。是故才德

14、全盡謂之圣人，才德兼亡謂之愚人，德勝才謂之君子，才勝德謂之小人。凡取人之術，茍不得圣人、君子而與之，與其得小人，不假設得愚人。何那么？君子挾才以為善，小人挾才以為惡。挾才以為善者，善無不至矣；挾才以為惡者，惡亦無不至矣。愚者雖欲為不善，智不能周，力不能勝，譬之乳狗搏人，人得而制之。小人智足以遂其奸，勇足以決其暴，是虎而翼者也，其為害豈不多哉！夫德者人之所嚴，而才者人之所愛。愛者易親，嚴者易疏，是以察者多蔽于才而遺于德。自古昔以來，國之亂臣，家之敗子，才有馀而德缺乏，以至于顛覆者多矣，豈特智伯哉！故為國為家者，茍能審于才德之分而知所先后，又何失人之足患哉！ 司馬光?資治通鑒? 重人術：正面鼓勵，

15、言辭懇切；委以重任，適時晉升；同甘共苦，身體力行；獎懲要做到使人“心悅誠服，注意后期效益；全面關愛；事業(yè)、家庭、心理狀況、理想追求。用人術：知人善任，唯才所宜 ；推誠取信，用人不疑；令行禁止，賞罰清楚 ；虛懷假設谷，見賢思齊。 授權(quán)術：因事授權(quán)與因人授權(quán)；完全授權(quán)與局部授權(quán)；柔性授權(quán)與剛性授權(quán)；正向授權(quán)與反向授權(quán)；學會識人、重人、用人就要切實的做到：真心誠意，以情感人；推心置腹，以誠待人；開誠布公，以理服人；言行一致，以信取人； 令行禁止，依法治人；設身處地，以寬容人；揚人責己，以功歸人；論功行賞，以獎勵人。 2決斷術；運籌術充分調(diào)查，統(tǒng)籌兼顧，把握關鍵。 決斷術指令明確、決斷及時；推理判斷力、想象力、洞察力、應變力。 善于調(diào)動他人的積極性。 借用外腦。 防止決策陷阱：沉錨陷阱不要輕易相信第一印象；有力證據(jù)陷阱不要輕易相信他人的成敗經(jīng)驗；布里丹