1、中小企業(yè)策略管理導(dǎo)論一、學(xué)習(xí)目的與要求掌握中小企業(yè)的概念、范圍與條件，中小企業(yè)界定模式的含義，我國(guó)中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的演變軌跡及特點(diǎn)。了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)和過(guò)程，中小企業(yè)戰(zhàn)略體系的基本理論及特點(diǎn)。理解戰(zhàn)略管理者的分類及其主要職責(zé)，中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要性。了解中小企業(yè)戰(zhàn)略層次的劃分，掌握中小企業(yè)階段戰(zhàn)略的選擇與常見經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的含義。二、考核要求識(shí)記：中小企業(yè)的含義，我國(guó)中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的演化軌跡，我國(guó)現(xiàn)行中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)和作用，戰(zhàn)略管理者的分類及主要職責(zé)，中小企業(yè)戰(zhàn)略層次的含義。領(lǐng)會(huì)：中小企業(yè)常用兩大界定模式的含義與特點(diǎn)，中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性及其

2、作用，中小企業(yè)戰(zhàn)略體系的內(nèi)容，中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)，中小企業(yè)常見經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。簡(jiǎn)單應(yīng)用：在案例分析中，比較中小企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略選擇所遵循原則的異同。綜合應(yīng)用：運(yùn)用案例分析企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程。第一節(jié) 中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)4一、世界各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)（一）中小企業(yè)的定義中小企業(yè)small and medium enterprises,SMEs是一個(gè)相對(duì)的概念是指與所處行業(yè)的大企業(yè)相比，人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)營(yíng)單位。一、世界各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)（一）中小企業(yè)的定義目前，世界各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)，綜合起來(lái)看，呈現(xiàn)出以下三個(gè)特點(diǎn)：從業(yè)人數(shù)對(duì)中小企業(yè)又進(jìn)一步的規(guī)模細(xì)分

3、都有一定靈活性一、世界各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)（二）中小企業(yè)的界定模式1.日本中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)采用量的界定模式，用的是職工人數(shù)和資本金雙重標(biāo)準(zhǔn)具有復(fù)合性將行業(yè)分類也作為一個(gè)重要因素加以考慮一、世界各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)（二）中小企業(yè)的界定模式2.美國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)一般根據(jù)企業(yè)規(guī)模來(lái)劃分，大企業(yè)和小企業(yè)定義由權(quán)威的美國(guó)中小企業(yè)管理局認(rèn)定是量與質(zhì)的結(jié)合一、世界各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)（二）中小企業(yè)的界定模式3.歐盟各國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)歐盟標(biāo)準(zhǔn)將歐洲的企業(yè)規(guī)模分為五類p4二、我國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)（一）我國(guó)中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的演變軌跡p4二、我國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)（二）我國(guó)現(xiàn)有的中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)新

4、的中小企業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)主要呈現(xiàn)的特點(diǎn)：一是行業(yè)范圍大幅縮小二是界定標(biāo)準(zhǔn)大量簡(jiǎn)化三是認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的主體角色轉(zhuǎn)變，行政色彩削減中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定對(duì)中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)如表1-3所示P6第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理12一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)和作用（一）企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵1-2企業(yè)戰(zhàn)略管理是使企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程，是一門跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)。它是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施，直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過(guò)程。設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大問(wèn)題一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn)和作用（一）企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵2-2企業(yè)戰(zhàn)略管理的要點(diǎn)：有明確的目的性是一個(gè)全面的、全過(guò)程的管理，關(guān)心的是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的

5、發(fā)展強(qiáng)調(diào)將直覺與分析結(jié)合起來(lái)進(jìn)行決策整體性長(zhǎng)期性權(quán)威性環(huán)境適應(yīng)性M1M2M4M3一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、特點(diǎn) 和作用（三）企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用4重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新1加深對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的研究3將日常經(jīng)營(yíng)與計(jì)劃控制、近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合強(qiáng)化戰(zhàn)略的實(shí)施2二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程 戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程（一）戰(zhàn)略分析包括三個(gè)方面的內(nèi)容：確定企業(yè)的使命和目標(biāo)外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程（二）戰(zhàn)略選擇第一步是制訂戰(zhàn)略選擇方案第二步是評(píng)估戰(zhàn)略備選方案第三步是選擇戰(zhàn)略，即最終的戰(zhàn)略決策根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)提交上級(jí)管理部門審批二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)

6、程（三）戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)一方面需要依靠各個(gè)層次的組織機(jī)構(gòu)及工作人員的共同配合和積極工作；另一方面要通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃、預(yù)算等去具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。還要適當(dāng)戰(zhàn)略控制二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程（四）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。戰(zhàn)略調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化，對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以保證戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。三、戰(zhàn)略管理者公司層管理者，包括CEO、董事會(huì)等業(yè)務(wù)層管理者，如業(yè)務(wù)經(jīng)理等職能層管理者，如HR、采購(gòu)等經(jīng)理 第三節(jié) 中小企業(yè)戰(zhàn)略體系及其特點(diǎn)23一、中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要性（一）中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性是中

7、小企業(yè)生存的需要是中小企業(yè)發(fā)展的需要是中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求一、中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要性（二）戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)的作業(yè)為企業(yè)提出了清晰的發(fā)展方向和途徑，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力，使企業(yè)處于主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)地位企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，有利于開拓國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能夠使企業(yè)不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)變化二、中小企業(yè)戰(zhàn)略體系概述4 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃1 戰(zhàn) 略 指 導(dǎo) 思 想3 戰(zhàn) 略 措 施 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 2（一）戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是企業(yè)或者企業(yè)家對(duì)未來(lái)發(fā)展的一種見解或者設(shè)想，是指導(dǎo)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的基本思想。主要包括：市場(chǎng)導(dǎo)向，需求驅(qū)動(dòng)，盡力滿足社會(huì)需求依

8、靠品種、質(zhì)量、成本取勝實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化善于競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)，放眼未來(lái)以人為本，依靠全體職工（二）戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間總體發(fā)展的主要行動(dòng)方向，成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心確定戰(zhàn)略目標(biāo)要注意以下三點(diǎn)：對(duì)象明確定量和定性相結(jié)合時(shí)間限定清晰，保證長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)相互銜接（三）戰(zhàn)略措施也稱戰(zhàn)略手段，是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方針、目標(biāo)而采取的長(zhǎng)期性經(jīng)營(yíng)政策和策略戰(zhàn)略措施一般分為幾類：公司治理戰(zhàn)略行業(yè)選擇戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（四）戰(zhàn)略規(guī)劃就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施，它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式制定步驟：戰(zhàn)略環(huán)境的分析與預(yù)測(cè)制定目標(biāo)確定戰(zhàn)略執(zhí)

9、行過(guò)程中的重點(diǎn)制定行動(dòng)計(jì)劃和劃分階段制定實(shí)施戰(zhàn)略的措施三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)戰(zhàn)略管理的正式程度戰(zhàn)略管理的幅度與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的變化程度 第四節(jié) 中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇32一、中小企業(yè)的戰(zhàn)略層次總體戰(zhàn)略分戰(zhàn)略二、中小企業(yè)階段發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)階段規(guī)模小，人心齊，領(lǐng)導(dǎo)多獨(dú)斷專行領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展是關(guān)鍵成長(zhǎng)階段人員增多，領(lǐng)導(dǎo)者讓位于能干的經(jīng)理。生產(chǎn)已具有一定規(guī)模，產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一定地位成熟階段面臨的外部環(huán)境更復(fù)雜產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)緩慢，競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)壓力增大組織結(jié)構(gòu)及管理方式復(fù)雜和多樣化衰退階段少數(shù)企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，成長(zhǎng)為中型甚至大型企業(yè)部分企業(yè)出現(xiàn)萎縮，甚至破產(chǎn)部分企業(yè)仍維持小型規(guī)模停滯不

10、前企業(yè)生命周期中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的戰(zhàn)略選擇資源戰(zhàn)略依附戰(zhàn)略局部市場(chǎng)戰(zhàn)略?shī)A縫生存戰(zhàn)略中小企業(yè)成長(zhǎng)階段的戰(zhàn)略選擇成長(zhǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略中小企業(yè)成熟階段的戰(zhàn)略選擇名牌戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略橫向一體化（水平一體化）縱向一體化前向一體化、后向一體化混合一體化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中小企業(yè)衰退階段的戰(zhàn)略選擇1-2繼續(xù)發(fā)展壯大穩(wěn)定型戰(zhàn)略原因：實(shí)力小，追求大體相同的業(yè)績(jī)和目標(biāo)；外部環(huán)境惡化，沒(méi)有找到更好的機(jī)會(huì)；新上任的領(lǐng)導(dǎo)還不了解情況策略：不變戰(zhàn)略、近利戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略、謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn)：完善內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有合適機(jī)會(huì)就能東山再起；但是不適合長(zhǎng)期使用，且容易忽略外部環(huán)境變化。中小企業(yè)衰退階段的戰(zhàn)略選擇2-2緊縮型戰(zhàn)略原因：需求下降，競(jìng)爭(zhēng)激烈；環(huán)境艱難；決策失誤。策略：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清理戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn)：果斷轉(zhuǎn)變或撤退，可轉(zhuǎn)危為安，但會(huì)影響公司士氣，甚至加劇企業(yè)經(jīng)營(yíng)的困難，拖垮公司企業(yè)盈利的業(yè)務(wù)。三、中小企業(yè)常用的幾種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略專一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特意經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略自主創(chuàng)新戰(zhàn)略特許權(quán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略考核知識(shí)點(diǎn)1-21、中小企業(yè)的涵義、范圍與條件2、中小企業(yè)常用的兩大界定模式的特點(diǎn)3、我國(guó)中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的