1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)全國2011年1月高等教育自學考試護理管理學試題課程代碼：03006一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）1.護士長必須善于處理沖突和解決問題，對突發(fā)事件給予臨機處置，體現(xiàn)了護理管理者的( ) A.協(xié)調者角色 B.發(fā)言人角色 C.監(jiān)督者角色 D.聯(lián)絡者角色2.權變領導理論認為，適宜采取參與式領導方式的員工類型是( )A.成熟度低 B.較為不成熟 C.比較成熟 D.高度成熟3.在管理方格理論中，貧乏管理的領導方式是( )A.1,1型管理 B.1,9型管理

2、 C.9,1型管理 D.9,9型管理4.依據(jù)控制采用的手段不同，可以把控制分為( )A.局部控制和全面控制 B.直接控制和間接控制C.正式組織控制、群體控制和自我控制 D.反饋控制和前饋控制5.下列屬于控制主體的是( )A.組織總體績效 B.偏差測量機構 C.作業(yè) D.信息6.現(xiàn)場控制的重點在于不間斷的過程，如( )A.檢查醫(yī)療護理材料的質量 B.患者滿意度調查C.護理人員績效考核 D.護士自我控制7.下列關于醫(yī)院護理人員編制標準的描述，正確的是( )A.一級醫(yī)院的衛(wèi)生技術人員比例為75% B.二級醫(yī)院病床與病房護理人員之比為1：0.5C.三級醫(yī)院醫(yī)師與護理人員之比為1：2 D.三級醫(yī)院護師以

3、上人員比例應大于10%8.將被評價者在工作中的有效行為和無效或錯誤行為記錄下來并以此作為評價依據(jù)的方法屬于績效評價方法中的( )A.績效評價表法 B.關鍵事件法 C.目標管理法 D.描述法9.護士的績效考核由所在護理單元的護士長進行，護士長的考核由科護士長進行，這種方式屬于績效考核的( )A.自我評價 B.同行評價 C.下屬評價 D.直接領導評價10.管理者采取各種措施和方法消滅或減少風險事件的發(fā)生，屬于風險管理的( )A.風險鑒別 B.風險評估 C.風險控制 D.風險監(jiān)測11.下列屬于護理技術標準的是( )A.護師職責 B.病區(qū)環(huán)境管理質量標準 C.心力衰竭病人的護理常規(guī) D.藥品管理制度1

4、2.被稱為“管理過程之父”的是( )A.法約爾 B.梅奧 C.麥格雷戈 D.韋伯13.下列關于國外社區(qū)護理組織形式的描述，正確的是( )A.由個體開業(yè)者、離退休人員和志愿者自發(fā)組織建立的護理人員開展社區(qū)護理服務B.社區(qū)護理中心既可以商業(yè)公司的形式存在，也可以附屬于大學或其他服務機構C.社區(qū)護理工作一般以社區(qū)醫(yī)療機構為依托D.每3-10萬居民設置l所社區(qū)衛(wèi)生服務中心14.“需求層次理論”的創(chuàng)建者是( )A.馬斯洛 B.泰羅 C.麥格雷戈 D.赫茨伯格15.根據(jù)護士能力、職稱、學歷等不同進行科學分級，并安排相應職級的崗位，做到人盡其才、才盡其用，體現(xiàn)了管理的( )A.整分合原則 B.彈性原則 C.

5、反饋原則 D.能級原則16.整分合原則的前提是( )A.分工 B.綜合 C.整體 D.協(xié)作17.組織在未來一段時間內總的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略措施等屬于( )A.高層計劃 B.中層計劃 C.底層計劃 D.作業(yè)計劃18.由中層管理者制定的局部性、階段性的計劃屬于( )A.指令性計劃 B.戰(zhàn)略計劃 C.作業(yè)計劃 D.戰(zhàn)術計劃19.順乎自然屬于何種組織類型的特點？( )A.官僚制組織 B.非正式組織 C.事業(yè)制組織 D.網(wǎng)絡組織20.學習型組織的特點是( )A.組織成員擁有一個共同的愿景 B.組織邊界模糊C.領袖人物作用大 D.按照資歷、政績晉升二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分

6、）21.現(xiàn)代管理理念包括( )A.管理中的“對立統(tǒng)一”觀 B.管理中的“普遍聯(lián)系”觀 C.管理中的“發(fā)展”觀D.管理中的“度和量變、質變”觀 E.管理中的“實踐檢驗真理”觀22.組織綜合主要包括( )A.合理確定各個局部之間相互協(xié)作、聯(lián)系方式B.合理調節(jié)各個局部、個人利益之間及與整體利益之間的關系C.把總體計劃分為若干不同性質的科室計劃D.始終把握整體目標E.從總體目標去統(tǒng)一各部分的行為23.現(xiàn)場控制的內容包括( )A.護理差錯分析 B.監(jiān)督下級工作 C.及時糾正偏差D.向下級指示恰當?shù)墓ぷ鞣椒?E.財務報表24.護理人員排班的原則包括( )A.滿足患者需要 B.全面掌握護理人員狀況 C.公平

7、對待所有員工D.熟悉本護理單元的工作規(guī)律 E.能級對應25.護理質量管理的基本任務包括( )A.建立質量管理體系 B.進行質量教育 C.制定護理質量標準D.創(chuàng)建組織文化 E.持續(xù)改進護理質量三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26.時間管理27.組織設計28.控制過程29.風險鑒別30.醫(yī)療過失行為四、簡答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）31.簡述泰羅的“科學管理理論”的主要內容。32.簡述目標管理的特點。33.簡述組織的基本特征。34.根據(jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同，可將控制分為哪幾類？35.簡述護理人力資源規(guī)劃的主要工作。36.簡述臨床教學的特點。37.簡述社區(qū)兒童保

8、健管理的具體措施。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）38.試述反饋原則在護理管理中的應用。39.試述決策的步驟全國2010年1月高等教育自學考試 護理管理學試題 課程代碼：03006一、單項選擇題1.被稱為“管理過程之父”的是( )A.孔茨 B.法約爾 C.弗雷德盧森斯 D.梅奧2.“水能載舟，亦能覆舟”體現(xiàn)的是( )A.系統(tǒng)管理的思想 B.“重人”的管理思想 C.“人和”的管理思想 D.“求實”的管理思想3.護理管理工作中的“按職上崗”體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的( )A.能級原則 B.整分合原則 C.動力原則 D.彈性原則4.下列屬于二級醫(yī)院的是( )A.城市的街道醫(yī)院 B.城市的區(qū)

9、級醫(yī)院 C.鎮(zhèn)衛(wèi)生院 D.醫(yī)學院附屬醫(yī)院5.在確立目標之前，組織必須明確自身的( )A.策略 B.程序 C.宗旨 D.預算6.護理質量標準的制定屬于決策中的( )A.管理決策 B.業(yè)務決策 C.戰(zhàn)略決策 D.風險型決策7.下列關于時間及時間管理的描述正確的是( )A.時間的本質是一種有價值的無形資源B.時間管理的真正涵義是面對有限的時間而實施的他人管理C.時間管理是計算個人在單位時間內獲得成果的一種方法D.時間的價值是無法衡量的8.健康教育目標屬于組織目標中的( )A.衛(wèi)生經(jīng)濟發(fā)展目標 B.醫(yī)學科學技術發(fā)展目標C.各類衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標 D.社會衛(wèi)生發(fā)展目標9.關于正式組織特點的描述正確的是(

10、)A.人與人之間有共同的思想感情，彼此吸引B.具有較大的號召力及個人影響力C.具有組織賦予領導的正式權力及上下隸屬關系D.是組織成員為了滿足心理需要而產生的松散型組織10.新古典組織理論的主要代表人物是( )A.巴納德 B.法約爾 C.韋伯 D.泰羅11.擔任某職務時應履行的責任是( )A.職位 B.職權 C.職責 D.權力12.根據(jù)衛(wèi)生部綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案的規(guī)定，護理人員應占醫(yī)院衛(wèi)生技術人員的比例是( )A.20 B.25 C.40 D.5013.自我排班的優(yōu)點是( )A.工作人員的自主性增高B.可根據(jù)各單位需求靈活地調配合適人員C.管理者充分了解自己單位人力需求情況D.護士過多考

11、慮自己需求，不利于科室團結14.領導者權力性影響力的特點是( )A.不帶有強制性 B.使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從C.是潛移默化的起作用 D.比較穩(wěn)定和持久15.構成領導者非權力性影響力的因素是( )A.傳統(tǒng)因素 B.職位因素 C.資歷因素 D.品格因素16.激勵的起點是( )A.動機 B.需要 C.獎金 D.信念17.操作條件反射理論的核心是( )A.需要層次理論 B.挫折理論 C.強化理論 D.期望理論18.領導者以身作則，要別人做到的事，自己首先做到，屬于激勵方法中的( )A.關懷激勵 B.榜樣激勵 C.表率激勵 D.榮譽激勵19.控制作用發(fā)生在行動之后的是( )A.前饋控制 B.

12、同期控制 C.過程控制 D.反饋控制20.治愈率、好轉率、院內感染率等是護理工作質量評價中的( )A.環(huán)節(jié)質量指標 B.要素質量指標 C.基礎質量指標 D.終末質量指標二、多項選擇題21.下列屬于社會衛(wèi)生發(fā)展目標的有( )A.衛(wèi)生資源水平 B.藥品生產水平 C.平均壽命 D.人口死亡率 E.人口自然增長率22.下列屬于護理診療技術操作管理的有( )A.消毒隔離技術 B.導尿、洗胃 C.護理文件書寫 D.多種注射技術 E.各種引流技術23.信息處理的過程包括( )A.信息收集 B.信息加工 C.信息傳輸 D.信息檢索 E.信息輸出24.亞當斯認為，當員工感到不公平時，可能采取的措施有( )A.自

13、我安慰 B.改變比較和參照對象 C.采取一定行為，給比較對象施加影響D.采取一定行動，改變自己的付出或所得 E.擺脫目前分配關系25.程序化決策的優(yōu)點在于( )A.濃縮了管理經(jīng)驗的文件 B.降低管理成本 C.能體現(xiàn)決策者的創(chuàng)造性D.簡化了決策過程 E.提高管理效率三、名詞解釋26沖突27積極強化28直線權力29決策30能級原則四、簡答題31簡述建立控制系統(tǒng)時應遵循的原則。32簡述直接進行護理工時測定的主要步驟。33簡述在目標管理中確定目標值的要求。34簡述造成時間浪費的因素。（各舉一例）35簡述Z理論在護理管理中的應用。36簡述泰羅科學管理理論的主要觀點。37簡述常見的計劃方法。五、論述題38

14、試述護理差錯與事故的防范措施。39試述護士長的管理藝術?？荚嚧笫占?。全國2010年10月高等教育自學考試護理管理學試題課程代碼：03006一、單項選擇題1在復雜環(huán)境中找出關鍵性的影響因素屬于護理管理者的（ ）A專業(yè)技能 B人際技能 C概念技能 D創(chuàng)造技能2根據(jù)領導四分圖理論，對新上崗的護士最適宜采取的領導方式是（ ）A高任務、高關系 B高任務、低關系 C低任務、高關系 D低任務、低關系3權變領導理論認為，適宜采取授權式領導方式的員工類型是（ ）A成熟度低 B比較不成熟 C比較成熟 D高度成熟4從管理職能的作用看，計劃是（ ）A保證 B前提 C關鍵 D手段5控制系統(tǒng)能及時發(fā)現(xiàn)偏差信息，并迅速

15、做出反應，防止偏差積累，體現(xiàn)了控制系統(tǒng)的（ ）A實時控制 B適度控制 C客觀控制 D自我控制6在計劃完成后進行的評價性控制是（ ）A前饋控制 B現(xiàn)場控制 C預防控制 D反饋控制7護理人員在職業(yè)生涯早期階段存在的問題是（ ）A沒有足夠的時間和精力進行自我反省 B面臨極大的競爭壓力C穩(wěn)定性較低，容易迷失自我 D安于現(xiàn)狀8明確哪些崗位需要護理人員、必須具備哪些素質及如何聘用，屬于護理人力資源管理職能的（ ）A護理人力資源規(guī)劃 B護理人員的招聘和錄用C護理人員的培訓與使用 D護理人員的績效評價9護理人員的數(shù)量、質量、整體結構等各方面應滿足患者的護理需要，體現(xiàn)了護理人員編配的（ ）A功能需要原則 B能級

16、對應原則 C結構合理原則 D成本效率原則10因護理人員配置不足誘發(fā)護理風險的因素屬于（ ）A護理人員素質因素 B技術因素 C環(huán)境因素 D管理因素11判斷誘發(fā)風險的相關因素屬于風險管理的（ ）A風險鑒別 B風險評估 C風險控制 D風險監(jiān)測12管理要準確地把握人性，體現(xiàn)了管理理念的（ ）A對立統(tǒng)一觀 B法制觀 C人本主義觀 D倫理觀13屬于社區(qū)健康教育評價指標的是（ ）A護理服務滿意率 B衛(wèi)生知識達標率C差錯事故發(fā)生率 D慢性病患者訪視率14被稱為“管理過程之父”的是（ ）A法約爾 B泰羅 C麥格雷戈 D韋伯15提出“勞動方法標準化”的理論是（ ）A人際關系理論 B一般管理理論 C科學管理理論 D

17、行政組織理論16管理應具有伸縮性，體現(xiàn)了管理的（ ）A整分合原則 B彈性原則 C反饋原則 D能級原則17計劃要能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收益產出，體現(xiàn)了計劃的（ ）A目的性 B適應性 C普遍性 D經(jīng)濟性18中國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃屬于（ ）A高層計劃 B中層計劃 C基層計劃 D作業(yè)計劃19網(wǎng)絡組織的特點是（ ）A組織成員職務穩(wěn)定 B高協(xié)作成本C因事設置，專職專人 D組織成員有共同的愿景20屬于組織文化精神層的內容是（ ）A組織的價值標準 B組織的行為準則 C組織的風俗習慣 D組織的工作環(huán)境二、多項選擇題21下列屬于正反饋的有（ ）A提高獎金 B晉升職位 C精神鼓勵D發(fā)現(xiàn)護理隱患及時上報，杜

18、絕護理失誤 E物質獎勵22下列關于目標的敘述正確的有（ ）A目標要有重點 B目標應具體，具有可測量性C制定目標時應考慮組織的發(fā)展，而不應考慮個人的發(fā)展D相互關聯(lián)的部門之間應制定共同目標E制定目標要考慮各方面關系的協(xié)調性23下列關于領導者的描述正確的有（ ）A領導者是由上級指派具有正式職位的人B領導者必須有追隨者C領導者的目的是實現(xiàn)組織或群體目標D領導者應具備促進本組織發(fā)展的戰(zhàn)略思維能力E領導者應具有影響下屬的能力24影響護理人員編配的因素有（ ）A床位使用率 B護理人員素質 C醫(yī)院的自然條件 D護理管理水平E服務對象的經(jīng)濟條件25臨床路徑的特點包括（ ）A強調時效性 B強調有效性 C關注實踐性

19、D強調完整性和合作性 E強調合理費用三、名詞解釋26組織變革27激勵28職業(yè)生涯規(guī)劃29風險控制30護理安全四、簡答題31簡述梅奧的人際關系理論的主要觀點。32簡述制定計劃的步驟。33簡述組織設計中管理寬度與管理層次的關系。34簡述決策實施中的主要工作。35簡述護理人員培訓的原則。36簡述護理教學查房的形式。37簡述社區(qū)保健管理方法。五、論述題38試述能級原則在護理管理中的應用。39試述控制過程包括的步驟。全國2008年10月高等教育自學考試護理管理學試題課程代碼：03006一、單項選擇題1管理者對重大問題作出正確判斷的能力屬于( )A技術技能B人際技能C概念技能D創(chuàng)造技能2行為科學理論的主要

20、代表人物是( )A法約爾B泰羅C麥格雷戈D韋伯3美國著名心理學家赫茨伯格提出的理論是( )A雙因素理論BXY理論C人類需要層次理論D成熟度理論4在護理人員配置中，保證以合格的人員擔負組織結構中所規(guī)定的各項任務遵循了人員編配的( )A合理比例原則B功能需要原則C能級對應原則D經(jīng)濟效能原則5護理工作中的“彈性排班”遵循了管理的( )A系統(tǒng)原理B人本原理C動態(tài)原理D效益原理6在管理中強調團隊合作精神、使大家通力合作完成組織目標是應用了( )A泰羅的科學管理理論B法約爾的一般行政管理理論C韋伯的行政組織理論D行為科學理論7中華護理學會屬于( )A衛(wèi)生事業(yè)組織B群眾衛(wèi)生組織C衛(wèi)生行政組織D醫(yī)學研究機構8

21、在制定計劃時要考慮到某些偶然及突發(fā)事件，以減少未來不確定因素對計劃實施的影響，體現(xiàn)了計劃的( )A發(fā)展原則B連鎖原則C創(chuàng)新原則D彈性原則9病房常規(guī)管理制度的制訂屬于( )A程序化決策B管理決策C業(yè)務決策D戰(zhàn)略決策10ABC時間管理法中，比較重要且必須完成的目標是( )AA類目標BB類目標CC類目標DD類目標11對于目標管理的理解正確的是( )A目標管理是非管理者的管理B目標管理對各級管理人員的考核有客觀標準C目標管理是一種集權式的管理D目標管理是一種監(jiān)督式的管理12屬于組織要素中有形要素的是( )A共同的組織目標B技術C堅強的信念D良好的組織文化及道德倫理體系13確定護理人員編制的主要依據(jù)是( )A滿足護理功能需要B滿足護理人員自身需要C醫(yī)院經(jīng)濟狀況D醫(yī)院規(guī)模大小14只注重支持和關懷下屬而不關心任務效率的領導類型是( )A貧乏型B鄉(xiāng)村俱樂部型C中游型D戰(zhàn)斗集體型15屬于領導者權力性影響力的構成因素是( )A感情因素B知識因素C才能因素D職位因素16激勵的起點是( )A動機B需要