1、 關(guān)愛如雨 潤澤萬家由點(diǎn)到面 精益求精-8S管理知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)指南質(zhì)量管理部二一四年十月第一部分 8S根底知識(shí)第二部分 8S實(shí)戰(zhàn)指南第三部分 8S成果展現(xiàn)第一部分 8S根底知識(shí)一、8S管理目的我們?yōu)槭裁匆觥?S？做“8S對(duì)我們有什么益處？ 1忽然想到要查找一個(gè)文件，在文件堆里花了很長時(shí)間才找到； 2想找一個(gè)表單，柜子里一大堆文件夾，看了很長時(shí)間才找到； 3進(jìn)會(huì)議室想開換氣扇，在試了很多個(gè)開關(guān)后，才翻開；在日常任務(wù)中我們是不是會(huì)經(jīng)常遇到以下問題： 4在開空調(diào)的時(shí)候不知道把空調(diào)溫度設(shè)到幾度； 5大家總是埋怨辦公室文件放不下，倉庫里物品和資料放不下。 1、物品隨意亂放，雜亂無章； 2、庫房物品多而雜，

2、很難找到物品，即使找到，也難區(qū)分好壞；3、幾乎沒有不要的物品；4、沒有通道，物品隨意擺放；5、公共區(qū)域無人整理；6、有根底的8S管理，但需求強(qiáng)身健體。 1. 8S來源 首先從5S談起。5S來源于日本，指的是在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、資料、方法等消費(fèi)要素進(jìn)展有效管理。它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究的習(xí)慣，從而到達(dá)提高整體任務(wù)質(zhì)量的目的，它是日式企業(yè)獨(dú)特的管理方法。 1955年，日本5S的宣傳口號(hào)為“平安始于整理整頓，終于整理整頓推行了前2個(gè)S，后因消費(fèi)和質(zhì)量控制的需求，而逐漸提出后續(xù)3S，從而使其運(yùn)用空間及適用范圍得到進(jìn)一步拓展。 19

3、86年，5S專著問世整理SEIRI，整頓 SETTON 清掃SEISO，清潔SETKETSU素養(yǎng)SHITSUKE 對(duì)整個(gè)日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理方式起到了燈塔式的指引作用，并由此掀起5S熱潮。 一、何謂8S 日式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為工廠管理的根底,推行各種質(zhì)量管理手法，二戰(zhàn)后產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的位置。而在豐田公司倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)籠統(tǒng)、降低本錢、準(zhǔn)時(shí)交貨、平安消費(fèi)、高度的規(guī)范化、發(fā)明令人心怡的任務(wù)場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)改善方面的宏大作用逐漸被各國管理界所認(rèn)識(shí)。我國企業(yè)根據(jù)企業(yè)的進(jìn)一步開展需求，在原來5S根底上添加了平安safety要素，構(gòu)成6S。我們企業(yè)根據(jù)行業(yè)特質(zhì)和公司開展的需求，在6

4、S的根底上添加了兩個(gè)S，這就是8S。也有的企業(yè)加上習(xí)慣化shiukanka)，堅(jiān)持perseverance)構(gòu)成10S，但是萬變不離其宗，所謂的6S，7S，8S，10S都是從5S里衍生出來的。5S/8S管理，是規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，提升素養(yǎng)最有效的管理方式。 二、8S含義 整理SEIRI ， 整頓SETTON 清掃SEISO ， 清潔SETKETSU 平安SAFETY ， 素養(yǎng)SHITSUKE 節(jié)約SAVE ， 效力SERVICE 由于八個(gè)單詞均以“S開頭，所以統(tǒng)稱為“8S二、什么是8S管理？ 1S整理SEIRI 就是把任務(wù)環(huán)境中必要和非必要的物品區(qū)分開來，并且必要品只保管適宜的數(shù)量，節(jié)約有效空間的技術(shù)。

5、 2S整頓SEITON 就是把必要的物品進(jìn)展分類，根據(jù)運(yùn)用頻率確定放置的方法及位置，是節(jié)約時(shí)間的技術(shù)。 3S清掃SEISO 經(jīng)過對(duì)環(huán)境、設(shè)備、工具、設(shè)備的維護(hù)、點(diǎn)檢和保養(yǎng)，使之堅(jiān)持良好的形狀。清掃是保證質(zhì)量和效率的一種技術(shù)。 4S清潔SEIKETSU 經(jīng)過建立起規(guī)范化和制度化的規(guī)范，確保3S的成果和持之以恒。5S素養(yǎng)SHITSUKE 全面提高員工的質(zhì)量，徹底改動(dòng)每個(gè)任務(wù)人員的精神容顏，這是8S追求的最高境界。 6S平安SAFETY 從平安隱患著手，防止事故的發(fā)生。 7S節(jié)約SAVE 減少企業(yè)人力、本錢、空間、時(shí)間、庫存、 物料的浪費(fèi)。 8S效力SERVICE 規(guī)范化、正規(guī)化、規(guī)范化是提高效力質(zhì)

6、量和 效率的根本保證。 8S看似簡(jiǎn)單，實(shí)那么涵蓋了管理學(xué)、人體工程學(xué)、組織行為學(xué)、質(zhì)量管理學(xué)等管理學(xué)科實(shí)際精華。實(shí)施的過程不但要有持之以恒的決心，還需求全體員工的積極投入和配合。8S的闡明書廣譜抗菌藥 廣譜抗菌藥藥方成分 整理、整頓、清潔、清掃、平安、素養(yǎng)、節(jié)約、效力適用范圍 物業(yè)效力范圍、員工宿舍、員工思想認(rèn)識(shí)、效力理念等作用 消除各種問題隱患，強(qiáng)健體魄，提高免疫力。 1. 給業(yè)主留下深化的印象；2. 節(jié)約本錢；3. 使我們的任務(wù)場(chǎng)所、效力對(duì)象平安系數(shù)加大；4. 促進(jìn)任務(wù)規(guī)范化；5. 提升員工的士氣用法 內(nèi)外兼服 本卷須知：一旦開場(chǎng)服藥，請(qǐng)不要中途停頓第1個(gè)S整理第2個(gè)S整頓第3個(gè)S清掃將要

7、的物品定位將不要的物品徹底清掃干凈第4個(gè)S清潔堅(jiān)持美觀整潔第5個(gè)S素養(yǎng)員工養(yǎng)成遵守規(guī)定事項(xiàng)的習(xí)慣區(qū)分“要與“不要的物品第6.7.8個(gè)S消除前5S實(shí)施過程中的平安隱患，養(yǎng)成降低本錢的習(xí)慣，提高效力質(zhì)量，保證明施成果的實(shí)現(xiàn) 三、8S的關(guān)系四.8S的八大作用 添加企業(yè)知名度8S是最正確推銷員 業(yè)主稱心率高，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度較高；很多人慕名來觀賞； 效力質(zhì)量?jī)?yōu)秀8S是質(zhì)量零缺陷的護(hù)航者 環(huán)境整潔有序，異常一眼就可以發(fā)現(xiàn)；干凈整潔的現(xiàn)場(chǎng)，可以提高員工的質(zhì)量認(rèn)識(shí)；員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是處置問題。 減少浪費(fèi)8S是節(jié)約能手 8S能減少庫存量，防止零件、資料庫存過多；防止購置不用要的機(jī)器、資料；防

8、止“尋覓、等待、避讓等動(dòng)作引起的浪費(fèi)；消除“拿起、放下、清點(diǎn)、搬運(yùn)等無附加價(jià)值動(dòng)作；防止出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常8S是設(shè)備設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證 設(shè)備經(jīng)常擦拭和保養(yǎng)，無跑、冒、滴、漏等景象；每日進(jìn)展運(yùn)用點(diǎn)檢，防患于未然。 提高任務(wù)效率8S是高效率的前提 工具經(jīng)過整頓，沒有過多的尋覓時(shí)間；徹底的8S，讓初學(xué)的人和新人迅速熟習(xí)環(huán)境，輕松上崗。 保證平安8S是平安的軟件設(shè)備 整理、整頓后，通道和休憩場(chǎng)所等不會(huì)被占用；任務(wù)場(chǎng)所寬闊、亮堂，一目了然；“危險(xiǎn)、留意等警示明確；員工正確運(yùn)用維護(hù)器具，不違規(guī)作業(yè)；一切的設(shè)備都進(jìn)展清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而消除平安隱患；有各類應(yīng)急

9、預(yù)案，業(yè)主、員工生命平安有保證。 贊揚(yáng)控制在5以內(nèi)8S是規(guī)范化的推進(jìn)者 員工能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；誰都明白任務(wù)該怎樣做；每天都有所改善，有所提高。 高興任務(wù)8S是可以發(fā)明出高興的任務(wù)崗位 一目了然的任務(wù)場(chǎng)所，讓人心境愉快；高興任務(wù)；讓大家都親身動(dòng)手改善；在有活力的公司，員工都由衷感到驕傲和驕傲。8S推進(jìn)重點(diǎn)1.整理的推進(jìn)重點(diǎn)含義將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品 騰出空間 防止誤用目的 假設(shè)他的任務(wù)崗位堆滿了非必需物品，就會(huì)導(dǎo)致他的必需物品無處擺放；他能夠希望添加一張任務(wù)臺(tái)堆放必需品，這樣一來就呵斥浪費(fèi)，并構(gòu)成惡性循環(huán)。特別闡明1明確什么是必需品 每日循環(huán)整理辦公現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分

10、必需品與非必需品，及時(shí)去除非必需品。所謂必需品是指在任務(wù)中經(jīng)常運(yùn)用的物品，假設(shè)沒有它，就必需購入替代品，否那么影響正常任務(wù)的物品。而非必需品那么可分為兩種：一種是運(yùn)用周期較長的物品，例如1個(gè)月、3個(gè)月甚至半年才運(yùn)用一次的物品；另一種是對(duì)目前的任務(wù)無任何作用的，需求報(bào)廢的物品。2區(qū)分必需品和非必需品將必需品和非必需品進(jìn)展分類，區(qū)分“要和“不要 類別使用頻次基準(zhǔn)備注必需品每小時(shí)放在工作臺(tái)或隨身攜帶每天現(xiàn)場(chǎng)存放、工作臺(tái)附近每周現(xiàn)場(chǎng)存放非必需品每月倉庫儲(chǔ)存定期檢查三個(gè)月倉庫儲(chǔ)存定期檢查六個(gè)月到一年倉庫儲(chǔ)存定期檢查可能會(huì)使用倉庫儲(chǔ)存定期檢查不再使用廢棄，變賣立刻清理整理基準(zhǔn)表 3整理的步驟 第一步:現(xiàn)場(chǎng)

11、檢查 對(duì)任務(wù)場(chǎng)所全面檢查，包括看得見和看不見的地方，如設(shè)備的內(nèi)部、文件柜的頂部、桌子底部等位置。 第二步：區(qū)分必需品和非必需品 先判別出物品的重要性，然后根據(jù)運(yùn)用頻率決議管理方法，去除非必需品，便于尋覓和運(yùn)用。不要混淆“需求與“想要的概念。 第三步：清理非必需品 清理非必需品時(shí)，把握的原那么是看有沒有運(yùn)用價(jià)值而不是原來的購買價(jià)值。留意幾下幾個(gè)著眼點(diǎn)：文件柜、工具箱、抽屜中的雜物、過期報(bào)刊雜志、文件、已損壞的工具、器皿等 ；柜頂、倉庫、窗臺(tái)上擺放的雜物；長時(shí)間不運(yùn)用的工具、資料、設(shè)備； 第四步：非必需品的處置 無運(yùn)用價(jià)值的：折價(jià)變賣或轉(zhuǎn)移他用 有運(yùn)用價(jià)值的： 涉及的特別處置； 普通廢棄物分類出賣

12、； 影響人身平安、污染環(huán)境的特別處置。 第五步：每天循環(huán)整理 整理是一個(gè)永無盡頭的過程，現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化。整理貴在日日做、時(shí)時(shí)做，偶爾突擊一下，做做樣子的話，就失去了意義。整理前后的部分圖片鑰匙管理抽屜的整理2.整頓的推進(jìn)重點(diǎn)含義將必需物品置于任何人都能立刻取到和立刻放回的形狀。即保證需求時(shí)在30S內(nèi)取出 任務(wù)場(chǎng)所一目了然 消除尋覓物品的時(shí)間確保任務(wù)次序井井有條目的 整頓其實(shí)是研討提高效率的科學(xué)。恣意決議物品的存放不會(huì)讓他的任務(wù)速度加快，它會(huì)讓他的尋覓時(shí)間加倍。特別闡明 推行要領(lǐng) 1徹底地進(jìn)展整理 徹底地進(jìn)展整理，只留下必需物品； 在任務(wù)崗位只能擺放最低限制的必需品； 正確判別是個(gè)人所需品還是

13、任務(wù)人員共有品。 2確定放置場(chǎng)所 確定放置場(chǎng)所的原那么是方便、美觀、特殊物品專門保管、物品放置100%定位。任務(wù)人員可根據(jù)此原那么視詳細(xì)情況確定物品放置規(guī)劃方案。規(guī)定擺放方法三定1定點(diǎn)確定擺放方法，如：架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式，在規(guī)定的區(qū)域放置；盡量立體放置、充分利用空間。2定類按功能或按種類區(qū)分放置；便于拿取和先進(jìn)先出。3定量確定運(yùn)用的數(shù)量；確定所用容器和顏色等識(shí)別方法；做好防潮、防塵、防銹、防撞等措施。3.進(jìn)展標(biāo)識(shí)采用不同色的油漆、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域；在擺放物體上進(jìn)展標(biāo)識(shí)；根據(jù)任務(wù)需求靈敏采用各種標(biāo)識(shí)方法；標(biāo)簽上要進(jìn)展標(biāo)明，一目了然；暫放物品應(yīng)掛暫放牌，指明時(shí)間跨度；行跡線的管理

14、8S管理知識(shí)紅白警示貼地膠帶各色貼地膠帶黃黑警示貼地膠帶黃色貼地膠帶綠色貼地膠帶紅色貼地膠帶膠帶整頓的程度5級(jí)最好的是不需要做整頓共通化4級(jí)一步到位，不用做多余的整頓懸掛3級(jí)不用搜尋，十分方便使用最近化、容易化2級(jí)放置狀況一目了然看板、色別、行跡1級(jí)進(jìn)行了分類和放置較為方便三定三要素0級(jí)沒有整頓的意識(shí)，亂七八糟整頓需求留意的幾個(gè)問題1.標(biāo)簽尺寸要一致運(yùn)用范圍：文件柜、工具柜、其他物品柜其他物品柜根據(jù)實(shí)踐情況更改柜名。長高規(guī)格為：9cm6.5cm。 文 件 柜上層中層下層責(zé)任人： 工 具 柜上層中層下層責(zé)任人： 抽屜標(biāo)識(shí)運(yùn)用范圍：每個(gè)獨(dú)立抽屜長高規(guī)格為：6cm2cm 辦公用品 私人物品 開關(guān)標(biāo)識(shí)

15、運(yùn)用范圍：任務(wù)區(qū)域內(nèi)2個(gè)以上開關(guān)；長寬規(guī)格為：2.5cm1.5cm射燈節(jié)能燈排風(fēng)扇 開關(guān)標(biāo)識(shí)運(yùn)用范圍：任務(wù)區(qū)域內(nèi)2個(gè)以上開關(guān)；長寬規(guī)格為：2.5cm1.5cm射燈節(jié)能燈排風(fēng)扇其它標(biāo)識(shí) 2.標(biāo)簽材質(zhì)暫定：1辦公區(qū)域、桌面等枯燥區(qū)域，采用不干膠材質(zhì)；2地下室等容易受潮區(qū)域采用油漆、塑料拉絲等材質(zhì)；3有條件的單位可以采用鋁板、亞克力板等耐用材質(zhì)。注 意 ！ 3、定位時(shí)本卷須知：1固定物品如辦公桌椅、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、文件柜等無需定位；2有地毯的區(qū)域，地面定位盡量少用；3粘貼責(zé)任人標(biāo)簽，應(yīng)嚴(yán)厲按規(guī)定尺寸大小，粘貼在側(cè)面等隱蔽處；展現(xiàn)物、裝飾畫等不得粘貼任何標(biāo)簽。4辦公區(qū)域如只需一人如總經(jīng)理辦公室不得隨意

16、粘貼任何責(zé)任人標(biāo)簽，一切整頓任務(wù)均以不破壞辦公環(huán)境的整體美感及效果為指點(diǎn)思想。5公共走道或業(yè)主經(jīng)常出入的場(chǎng)所，請(qǐng)慎用標(biāo)簽，盡量運(yùn)用隱形標(biāo)簽；6柜內(nèi)物品分隔線，寬度不得超越2cm。7我們鼓勵(lì)本人動(dòng)手，鼓勵(lì)發(fā)明發(fā)明，鼓勵(lì)創(chuàng)意改造。3.清掃的推進(jìn)重點(diǎn)將崗位變得無渣滓、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，發(fā)明一個(gè)一塵不染的環(huán)境。堅(jiān)持良好的任務(wù)心情，穩(wěn)定質(zhì)量到達(dá)零缺點(diǎn)、零損耗目的 經(jīng)過整理、整頓，必需物品處于立刻能取到的形狀，但取出的物品還必需完好可用，這是清掃最大的作用。所以，清掃就是對(duì)環(huán)境和設(shè)備的維護(hù)和點(diǎn)檢。特別闡明清掃的含義含義清掃推行要領(lǐng)指點(diǎn)以身作那么勝利與否的關(guān)鍵在于指點(diǎn)，指點(diǎn)以身作那么，

17、那么員工仔細(xì)效法。人人參與一切人員包括指點(diǎn)均要參與這項(xiàng)任務(wù)。責(zé)任到人明確每個(gè)人所擔(dān)任的區(qū)域。本人動(dòng)手本人清掃，不依賴清潔工。防治污染源尋覓并杜絕相應(yīng)的污染源，并建立相應(yīng)的清掃規(guī)范，促進(jìn)清掃任務(wù)的規(guī)范化。清掃的步驟 第一步：預(yù)備任務(wù)根據(jù)各部門、各單位實(shí)踐情況，預(yù)備清掃工具，明確清掃位置。 第二步：從任務(wù)崗位掃除一切渣滓、灰塵作業(yè)人員動(dòng)手清掃而非由清潔工替代；去除灰塵、污垢，不留死角；將地板、墻壁、天花板、燈罩里邊都清掃得干干凈凈。 第三步：清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備不僅設(shè)備本身，連帶其附屬、輔助設(shè)備也要清掃；容易發(fā)生跑、冒、滴、漏部位要重點(diǎn)檢查確認(rèn)；“清掃就是點(diǎn)檢一邊清掃，一邊改善設(shè)備情況，把設(shè)備的清掃與

18、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、光滑結(jié)合起來。 第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方如改換老化或破損的水管、油管；加固螺絲；添置必要的平安防護(hù)安裝等。 第五步：查明污染的發(fā)生源跑、冒、滴、漏從根本上處理問題即使每天進(jìn)展清掃，油漬、灰塵還是會(huì)有的，要徹底處理問題，還須查明污染發(fā)生源，從根本上處理問題。 第六步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制對(duì)于清掃，應(yīng)進(jìn)展區(qū)域劃分，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，責(zé)任到人，不能存在沒人理的衛(wèi)生死角。 第七步：制定相關(guān)清掃規(guī)范制定相關(guān)清掃規(guī)范，明確清掃對(duì)象、方法、重點(diǎn)、程度、周期、運(yùn)用工具、擔(dān)當(dāng)者等，保證清掃質(zhì)量，推進(jìn)清掃任務(wù)的規(guī)范化。水泵房門扇為外開防火門，門洞有擋水防鼠板。4.清潔的推進(jìn)重點(diǎn)清潔的含義含義將整理

19、、整頓、清掃進(jìn)展究竟，并且規(guī)范化、制度化。成為慣例和制度 是規(guī)范化的根底企業(yè)文化開場(chǎng)構(gòu)成 目的 要成為一種制度，必需充分利用創(chuàng)意改善和全面規(guī)范化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件，提高任務(wù)效率。特別闡明 清潔的作用 1維持作用：將整理、整頓、清掃所獲得的良好效果維持下去，成為公司的制度； 2改善作用對(duì)已獲得的良好成果，繼續(xù)改善，促其到達(dá)更高的境界。 8S一旦開場(chǎng)實(shí)施就不能半途而廢，否那么將很快回到原來的情形！ 所謂“徹底的3S，就是延續(xù)地，反復(fù)不斷地進(jìn)展整理、整頓、清掃活動(dòng)。 清潔的步驟 第一步：對(duì)推進(jìn)人員進(jìn)展教育我們必需對(duì)8S的根本思想向推進(jìn)人員和全體員工進(jìn)展必要的教育和宣傳，這是非常重要的。 第

20、二步：整理區(qū)分任務(wù)區(qū)的必需品和非必需品帶著推進(jìn)人員到現(xiàn)場(chǎng)將目前一切的物品再整理一遍，再區(qū)分必需品和非必需品。 第三步：向作業(yè)者進(jìn)展確認(rèn)闡明我們?cè)趨^(qū)分必需品和非必需品時(shí)，應(yīng)先向作業(yè)者訊問確認(rèn)清楚，并闡明一些相關(guān)的事情。 第四步：撤走各崗位的非必需品將非必需品從崗位上撤走，不能以等明天的心態(tài)來對(duì)待。 第五步：整頓規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所根據(jù)實(shí)踐條件、作業(yè)者的作業(yè)習(xí)慣、任務(wù)要求， 合理地規(guī)定擺放必需品的位置。 第六步：規(guī)定擺放方法擺放場(chǎng)所規(guī)定了，我們要確認(rèn)一下擺放的高度、寬度以及數(shù)量，以便于管理。并將這些構(gòu)成文字，便于日后的總結(jié)改善。 第七步：進(jìn)展標(biāo)識(shí)前面的任務(wù)都做了，我們有必要做一些標(biāo)識(shí)，規(guī)定位置、高

21、度、寬度、數(shù)量，方便員工識(shí)別，減少員工的記憶勞動(dòng)。 第八步：將放置方法和識(shí)別方法向作業(yè)者闡明我們將規(guī)定下來的放置方法和識(shí)別方法交給作業(yè)者進(jìn)展日常維護(hù)；對(duì)根本要求我們必需強(qiáng)迫執(zhí)行，在完善改良領(lǐng)域里可以采用民主的手法。 第九步：劃分區(qū)域，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人只需規(guī)定了責(zé)任范圍和責(zé)任人，我們的任務(wù)才干貫徹下去。5.平安的推進(jìn)重點(diǎn)平安的含義含義去除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生保證員工的人身平安和消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；減少經(jīng)濟(jì)損失 目的平安是現(xiàn)場(chǎng)管理的前提和決議要素，沒有平安，一切成果都失去意義。注重平安不但可以預(yù)防事故發(fā)生，減少不用要的損失，更是關(guān)懷員工生命 平安，保證員工生活幸福的人性化管理要求。特別闡

22、明推行要領(lǐng) 1.建立系統(tǒng)的平安管理體系要明確每個(gè)管理者在平安管理中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，不要等平安事故發(fā)生了，才想到挽回。 2.注重員工的教育培訓(xùn)要讓員工充分認(rèn)識(shí)到平安的重要性，實(shí)際培訓(xùn)和演習(xí)等方式相結(jié)合消防演習(xí)，經(jīng)常檢查確認(rèn)，養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣。 3.實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患現(xiàn)場(chǎng)巡視的目的在于發(fā)現(xiàn)問題，改良缺乏，對(duì)于問題的發(fā)生，要徹底清查緣由，責(zé)成相關(guān)部門整改，尋求有效的對(duì)策，防止再次發(fā)生。 4.發(fā)明明快、有序的作業(yè)環(huán)境我們可以采用目視管理、規(guī)劃改善等方法，不斷改善任務(wù)環(huán)境，培育人才。消防器材劃定區(qū)域消防器材固定放置，滅火器按規(guī)定每月檢查登記。6.節(jié)約的推進(jìn)重點(diǎn)定義：減少浪費(fèi)，提高人力、物資、時(shí)間、空間

23、等各類資源的利用效率目的：節(jié)約，就是節(jié)省、儉省的意思。公司應(yīng)全員參與，力避各種浪費(fèi)，并將其作為長期的習(xí)慣來培育，從而到達(dá)日常任務(wù)中繼續(xù)的節(jié)約效果。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，貫徹節(jié)約認(rèn)識(shí)；制定節(jié)約細(xì)那么；仔細(xì)做好整理、整頓、清掃、清潔任務(wù)，為節(jié)約發(fā)明條件。辦公區(qū)域8S管理規(guī)范自制的二手紙盒7.效力的推進(jìn)重點(diǎn)定義：效力是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的一種或一系列活動(dòng)。目的：“8S的推行就是為了讓我們的效力現(xiàn)場(chǎng)更加美觀大方，讓我們的效力速度更加迅速快捷，讓我們的效力行為更加暖和人心，從而讓業(yè)主更加認(rèn)可我們的效力，欣賞我們的效力。按要求穿任務(wù)服，佩戴胸卡或任務(wù)牌，整體干凈利落，堅(jiān)持完美的任務(wù)籠統(tǒng)；一致

24、完善各種效力流程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化效力；融入業(yè)主之中，在規(guī)范化效力中滲入個(gè)性化效力，彰顯效力魅力。8.素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)素養(yǎng)的含義含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣讓員工遵守規(guī)章制度 提高員工整體素質(zhì)目的 8S最終為了提高員工的素質(zhì)。員工素質(zhì)的高低，只能經(jīng)過行為來判別；所以素養(yǎng)是經(jīng)過外在的行為規(guī)范來引導(dǎo)的。特別闡明 8S實(shí)施原那么： 第一原那么：效率化原那么 便于操作原那么。由于一個(gè)新的手段假設(shè)不能給員工帶來方便，就不得人心。推行8S管理必需把提高任務(wù)效率作為首要原那么。 第二原那么：耐久性原那么 所謂耐久性原那么就是要求思索如何更加人性化，更加便于員工遵守和維持。 第三原那么：美觀原那么 隨著時(shí)代的開展，客戶業(yè)主不斷追求精神上寄托，當(dāng)他的產(chǎn)品含蘊(yùn)文化時(shí)，就可以降服更多的客戶業(yè)主。美觀原那么是指讓任務(wù)成果更上一臺(tái)階，表達(dá)其獨(dú)特的精神文化價(jià)值。 第二部分 8S實(shí)戰(zhàn)指南實(shí)戰(zhàn)步驟：1.啟動(dòng)2.定點(diǎn)攝影3.第一次整理、整頓、清掃4.紅牌作戰(zhàn)5.第二次整理、整頓、清掃6.總結(jié)評(píng)選7.完