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文檔簡介
第六章 純熟的推銷技能 推銷技能有很多方面,除了第二章所談到的最重要的五項能力之外,還包括面對面推銷技能、演講技能、談判技能、顧問型推銷技能、高層客戶推銷技能、客戶管理技能、時間管理技能等等。 本章重點探討談判技能、推銷演講技能、顧問型推銷技能、高層客戶推銷技能四個方面。1第一節(jié) 談判技能一、談判的本質(zhì)是有結(jié)果的溝通2第一節(jié) 談判技能一、談判的本質(zhì)是有結(jié)果的溝通二、談判的目的是雙贏3第二節(jié) 推銷演講技能 一、演講的四個步驟1、計劃2、準(zhǔn)備3、練習(xí)4、演講4二、肢體語言和表情 在人與人之間的溝通中,肢體語言是非常重要的因素 5第三節(jié) 顧問型推銷技能一、顧問型推銷的前提是成為行業(yè)專家6第三節(jié) 顧問型推銷技能一、顧問型推銷的前提是成為行業(yè)專家二、顧問型推銷的關(guān)鍵是建立互信7第三節(jié) 顧問型推銷技能一、顧問型推銷的前提是成為行業(yè)專家二、顧問型推銷的關(guān)鍵是建立互信1、進入客戶的視野并樹立形象8第三節(jié) 顧問型推銷技能一、顧問型推銷的前提是成為行業(yè)專家二、顧問型推銷的關(guān)鍵是建立互信1、進入客戶的視野并樹立形象2、展現(xiàn)優(yōu)勢并使客戶敞開心扉9第三節(jié) 顧問型推銷技能一、顧問型推銷的前提是成為行業(yè)專家二、顧問型推銷的關(guān)鍵是建立互信三、顧問型推銷的核心是需求分析10第四節(jié) 高層客戶推銷一、取得高層客戶的支持是贏取定單的關(guān)鍵11第四節(jié) 高層客戶推銷一、取得高層客戶的支持是贏取定單
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