1、. . .5/10. .封面不要頁眉財經(jīng)大學(xué)本科學(xué)年論文題目：中小企業(yè)的員工激勵問題分析與對策思考學(xué) 院工商管理專 業(yè)人力資源管理班 級人力1303 學(xué) 號姓 名吳曉玫 指導(dǎo)教師培波 財經(jīng)大學(xué)教務(wù)處制二一六 年 六 月中小企業(yè)的員工激勵問題分析與對策摘 要本文主要介紹中小企業(yè)的員工激勵行為方面的一些容。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)：中小企業(yè)在員工激勵中存在的問題主要有中小企業(yè)規(guī)模小，財力有限；地域性強，形成了排外氛圍；激勵形式單一；缺乏完善的激勵人才管理體系和科學(xué)的績效評估體系；缺乏良好的企業(yè)文化。為此可以采取的對策有：物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合；短期激勵與長期激勵相結(jié)合；建立員工之間有效的競爭機制；建立目標(biāo)管

2、理機制；激勵機制切實執(zhí)行，建立與企業(yè)文化相關(guān)聯(lián)的激勵機制。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；員工激勵；企業(yè)文化缺了英文題目ABSTRACTThis paper mainly introduces some content in small and medium-sized enterprise employees incentive behaviors. After analysis found that: small and medium-sized enterprises in employees incentive problems are mainly small and medium-sized e

3、nterprise scale is small, can afford,Regional, formed the exclusive atmosphere; Incentives to form a single. The lack of perfect incentive talent management system and scientific performance evaluation system; Lack of good corporate culture. This can take countermeasures are: the combination of mate

4、rial incentive and spirit incentive; Combination of short-term incentive and long-term incentive; To establish effective mechanism of competition between employees; Establish a mechanism for management by objectives; Implementing incentive mechanism, establish incentive mechanism associated with cor

5、porate culture.不要底紋Keywords：Small and medium-sized enterprises; Employee motivation; The enterprise culture 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc323034522 一、引言1 HYPERLINK l _Toc323034523 二、相關(guān)理論介紹11.中小企業(yè)的含義 HYPERLINK l _Toc323034552 1 HYPERLINK l _Toc323034552 2.激勵的含義與類型13. HYPERLINK l _Toc323034552 家

6、族式管理2 HYPERLINK l _Toc323034527 三、中小企業(yè)在員工激勵方面的現(xiàn)狀2 HYPERLINK l _Toc323034528 1.物資激勵為主22. HYPERLINK l _Toc323034529 短期激勵為主23. HYPERLINK l _Toc323034530 家族式管理2 HYPERLINK l _Toc323034540 四、中小企業(yè)在員工激勵方面面臨的問題2 HYPERLINK l _Toc323034541 1財力不足2 HYPERLINK l _Toc323034542 2嚴(yán)重排外2 HYPERLINK l _Toc323034544 3激勵形式

7、單一3 HYPERLINK l _Toc323034545 4激勵體系不完整3 HYPERLINK l _Toc323034546 5缺乏科學(xué)的績效評估體系3 HYPERLINK l _Toc323034547 五、中小企業(yè)有效地員工激勵措施3 HYPERLINK l _Toc323034548 1.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合3 HYPERLINK l _Toc323034549 2.短期激勵與長期激勵相結(jié)合4 HYPERLINK l _Toc323034550 3.建立有效的競爭機制4 HYPERLINK l _Toc323034551 4.建立目標(biāo)管理機制45. HYPERLINK l _T

8、oc323034552 激勵機制切實可行46.企業(yè)的激勵機制與 HYPERLINK l _Toc323034552 企業(yè)文化相結(jié)合4六、結(jié)語 HYPERLINK l _Toc323034552 5七、參考文獻(xiàn) 6引言隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展, 當(dāng)前新技術(shù)迅猛發(fā)展，信息傳遞速度加快，對于中小型企業(yè)來說，外部競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化，面臨著國和國際市場的雙重壓力。但是作為國民經(jīng)濟的重要組成部分的中小企業(yè)仍然存在很多問題,無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要, 其中員工激勵體制是制約其長期發(fā)展的瓶頸。因此,完善企業(yè)的激勵機制已經(jīng)成為擺在中小企業(yè)面前的重要任務(wù).本文在介紹員工激勵對中小企業(yè)重要意義的基礎(chǔ)上,分析了中小企業(yè)

9、員工激勵存在的問題,進(jìn)而提出了完善中小企業(yè)員工激勵的對策。二、相關(guān)理論介紹（一）中小企業(yè)的含義中小企業(yè)，又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟單位。此類企業(yè)通?？捎蓡蝹€人或少數(shù)人提供資金組成，其雇用人數(shù)與營業(yè)額皆不大，因此在經(jīng)營上多半是由業(yè)主直接管理，受外界干涉較少。 中小企業(yè)是實施大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要載體，在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。（二）激勵的含義與類型該部分可以再簡化些。1.激勵的含義格式 激勵是在個人需要和組織目標(biāo)的整合的基礎(chǔ)上，形成強烈實

10、現(xiàn)目標(biāo)的意愿，并促使其付出努力行為的整個過程。2.激勵的分類注意格式激勵可以分為四大類：物質(zhì)激勵；精神激勵；長期激勵；短期激勵物質(zhì)激勵是指運用物質(zhì)的手段使受激勵者得到物質(zhì)上的滿足，從而進(jìn)一步調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵有資金、獎品等，通過滿足要求，激發(fā)其努力生產(chǎn)、工作的動機。它的出發(fā)點是關(guān)心群眾的切身利益，不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。精神激勵即在激勵，是指精神方面的無形激勵，包括向員工授權(quán)、對他們的工作績效的認(rèn)可，公平、公開的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展，進(jìn)一步提升自己的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度以與制定適合每個人特點的職業(yè)生涯發(fā)展道路等等。精神激勵是一項深入細(xì)致

11、、復(fù)雜多變、應(yīng)用廣泛，影響深遠(yuǎn)的工作，它是管理者用思想教育的手段倡導(dǎo)企業(yè)精神，是調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效方式。長期激勵機制，是企業(yè)的所有者（股東），激勵經(jīng)營管理者與員工共同努力，使其能夠穩(wěn)定地在企業(yè)中長期工作并著眼于企業(yè)的長期效益，以實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)，通過給予高級管理人員以約定的價格，購買未來一定時期公司股份（股票）的權(quán)利來約束和激勵員工和高級人員的一項企業(yè)管理制度。短期激勵，是以年度為考核周期，將經(jīng)營者的薪酬與企業(yè)績效掛鉤的一種薪酬模式。年薪制是國際上通用的企業(yè)經(jīng)營者薪酬模式，目前也為我國不少大中型企業(yè)所采用。最常見的短期激勵有年終獎、年底雙（三）家族式管理家族式管理是所有

12、權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一的一種管理模式。家族式管理成為民營企業(yè)初創(chuàng)期進(jìn)行資本原始積累的唯一選擇，也對民營企業(yè)順利度過艱難的創(chuàng)業(yè)期起到了重要的作用?？梢詣h了三、中小企業(yè)在刪了員工激勵方面刪了的現(xiàn)狀（一）物質(zhì)激勵為主目前，在就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下，中小企業(yè)部更多地采用物質(zhì)激勵來提升員工工作積極性，從而提升企業(yè)效益。物質(zhì)激勵的作用在于在用收入來直接刺激員工的行為，減少員工在工作中的偷懶和倦怠行為，比如績效薪酬和計件工資就是物質(zhì)激勵的一個最好表現(xiàn)，當(dāng)然這也更加符合多勞多得的原則。（二）短期激勵為主中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟單位，在資金、技術(shù)、人才等方面都受到了嚴(yán)

13、重的資源限制。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，所以它不能與大企業(yè)一樣采取員工持股，股票期權(quán)等活動，它需要顧與眼前利益，在滿足當(dāng)前發(fā)展的情況下才能考量公司長期的戰(zhàn)略目標(biāo)與其員工的長期激勵?；谥行∑髽I(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r，短期激勵情有可原。(三)家族式管理中小企業(yè)通?？捎蓡蝹€人或少數(shù)人提供資金組成，其雇用人數(shù)與營業(yè)額皆不大，因此在經(jīng)營上多半是由業(yè)主直接管理，受外界干涉較少。中小企業(yè)的典型特點為家族式管理提供了良好的契機，在綜合了血緣地緣等特征，雇主對家族式管理的實行更加得心應(yīng)手。家族式在幫助民營企業(yè)度過艱難創(chuàng)業(yè)期的同時也挫傷了員工的積極性。四、中小企業(yè)在刪了員工激勵方面面臨存在的問題（一） 財力不足 在大企業(yè)的

14、對比之下，中小企業(yè)地生產(chǎn)規(guī)模、人員、資產(chǎn)擁有量與影響力方面都微乎其微，在效益提升、利潤賺取方面也嚴(yán)重不足。資金方面的嚴(yán)重缺失使得中小企業(yè)呈現(xiàn)出一種心有余而力不足的狀態(tài)，即使想要對員工采取更加高福利的激勵，為公司制定系統(tǒng)全面的激勵體系，在財力不足的壓力之下也只能不了了之。因此，財力不足是中小企業(yè)面臨的最大問題。（二）嚴(yán)重排外中小企業(yè)具有鮮明的有地域性特征，在地域的影響之下形成了濃厚的排外的企業(yè)氛圍，加之中小企業(yè)規(guī)模小，于是中小企業(yè)大多自成一家，在自己筑造的保護殼之下艱難發(fā)展，難以吸引外部世界的優(yōu)秀人才，更難以與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，這在一定程度上解釋了為什么中小企業(yè)在經(jīng)歷了長期發(fā)展之后仍然難以與大型企業(yè)

15、相媲美，因為這種嚴(yán)重排外的企業(yè)氛圍大有閉門造車之嫌疑。（三）激勵形式單一結(jié)合中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，它們目前大多采用物質(zhì)激勵與短期激勵，忽視員工的精神激勵與長期激勵。單一的物質(zhì)激勵雖然在短時間可以刺激員工的工作積極性，一旦員工的物質(zhì)生活得到滿足，這種激勵方式便失去其作用，長此以往反而會挫傷員工積極性。同理，短期激勵不能形成對員工的長期推動力，長期目標(biāo)的缺失容易造成員工對工作厭煩與倦怠，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。（四）激勵體系不完整在中小企業(yè)自身的特征與資金不足的雙重壓力之下，中小企業(yè)未能形成獨立系統(tǒng)完整的員工行為激勵體系。同時，雇主與雇員也不重視完整的激勵體系，他們沒有意識到激勵體系在員工和企業(yè)共同發(fā)

16、展過程中將會發(fā)揮的作用。所以造成了中小企業(yè)的激勵行為往往很隨意，人才激勵機制不完善，不利于企業(yè)有針對性地吸引和留住人才。（五）缺乏科學(xué)的績效評估體系在家族式管理的影響之下，企業(yè)主在企業(yè)部具有一手遮天的傾向，員工績效的好壞幾乎是由企業(yè)主自己主觀臆斷，缺乏科學(xué)依據(jù)，而且不對員工公開。這樣一來，優(yōu)秀員工看不到自己的工作成績，積極性受到打擊，表現(xiàn)一般的員工也看不到自己的不足，許多缺點不能得到與時糾正，導(dǎo)致績效持續(xù)不好，進(jìn)而對工作產(chǎn)生厭倦。（六）缺乏良好的企業(yè)文化良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的在支柱，而這一核心支柱正是中小企業(yè)所嚴(yán)重缺乏的。中小企業(yè)整體呈現(xiàn)出一種隨意的特征，企業(yè)上下沒有共同的發(fā)展目標(biāo)，沒有共

17、同的發(fā)展動力，企業(yè)文化松散隨意，團結(jié)精神嚴(yán)重不足，員工和企業(yè)缺乏共同的價值觀，往往造成個人的價值觀和企業(yè)的理念錯位，這也是中小企業(yè)難以吸引和留住人才的一個重要原因。中小企業(yè)有效的員工激勵措施本部分再能利用幾個小例子說明就好了。（一）物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合正如前面所提與的那樣，物質(zhì)激勵與精神激勵各有利弊，想要充分發(fā)揮激勵對員工和企業(yè)的積極作用，就需要將物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合起來，揚長避短?？梢圆扇〉奈镔|(zhì)激勵主要表現(xiàn)形式有正激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等；負(fù)激勵，如罰款、降職等。精神激勵可以采取的形式也有很多，比如運用工作激勵，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以

18、增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性。再比如可以運用參與激勵，通過參與，形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實現(xiàn)的需要。精神激勵相對而言不僅成本較低，而且常常能取得物質(zhì)激勵難以達(dá)到的效果。將精神激勵和物質(zhì)激勵組合使用，可以大大激發(fā)員工的成就感、自豪感，使激勵效果倍增。（二）短期激勵與長期激勵相結(jié)合短期激勵指即時的或一次性的激勵，而長期激勵則指規(guī)性的、期限較長的激勵。短期激勵具有靈活性和時效性，而長期激勵則具有穩(wěn)定性和持久性。因此短期與長期激勵的交叉配合，激勵效果最佳。短期激勵的方法有：增加工資、津貼、補貼，獎金，帶薪假期，培訓(xùn)機會，旅游等，長期激勵的方法有：經(jīng)理

19、人股票期權(quán)、員工持股等。短期激勵與長期激勵相結(jié)合的方式更看重自身的價值與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配程度，注重個人的價值與企業(yè)價值的同步增長。(三)建立有效的競爭機制喚起員工之間的競爭意識是有效激勵的手段之一，所以建立有效的競爭機制顯得尤為必要。有效的競爭機制往往可以使員工在成績上拉開距離，從而鼓勵員工的上進(jìn)心，激發(fā)他們的積極性、創(chuàng)造性。這種自我優(yōu)越的欲望，在有特定的競爭對象存在時，其意識會特別鮮明。只要能正確利用這種心理，并設(shè)定一個競爭的對象，就一定能成功地激發(fā)起一個人強烈的行為動機。因此，在激勵過程中引入競爭機制，讓員工擁有競爭意識，并能投入到競爭之中，企業(yè)的活力將永不衰竭。（四）建立目標(biāo)管理機制目標(biāo)管

20、理機制是指通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，激發(fā)人的動機，從而達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。即通過外在因素誘導(dǎo)員工做出有利于企業(yè)發(fā)展改變，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同目。為發(fā)揮目標(biāo)的激勵作用，在設(shè)立目標(biāo)時應(yīng)注意以下幾點：1.個人目標(biāo)與集體目標(biāo)一致；2.擬定目標(biāo)的難度要適當(dāng)，這樣才易于激發(fā)進(jìn)取心；3.目標(biāo)的容要具體明確，切忌籠統(tǒng)抽象。（五）激勵機制切實可行無論是怎樣卓越的激勵機制都不是憑空想象出來的，而是根據(jù)現(xiàn)實狀況和實踐經(jīng)驗所執(zhí)行出來的，因此中小企業(yè)所要制定的激勵體制一定要滿足切實可行的特征。激勵的方法也沒有好壞之分，只有適合不適合，執(zhí)行不執(zhí)行。事實上，不存在完美無缺的激勵機制，沒有任何一種激勵方案能讓所有人都滿意

21、，因此，激勵制度在執(zhí)行的時候會遇到方方面面的阻礙。但只要企業(yè)下定決心，便一定能通過激勵體制來滿足激發(fā)員工積極性的需求。企業(yè)的激勵機制與企業(yè)文化相結(jié)合 企業(yè)文化，是指在組織的成長過程中形成的價值觀、企業(yè)精神、倫理道德、傳統(tǒng)習(xí)慣和行為方式等意識形態(tài)和物化精神的總和。激勵理論認(rèn)為，最出色的激勵手段是讓被激勵者自覺地行動，充分發(fā)揮其特長和潛能。而企業(yè)文化正是這樣一種激勵手段，它是員工在文化認(rèn)同以后，由心自我引導(dǎo)產(chǎn)生動機的激勵，對被激勵者能產(chǎn)生巨大的激發(fā)作用。其激勵作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：引導(dǎo)作用；凝聚作用；約束作用；企業(yè)精神激勵作用；員工創(chuàng)造性的激發(fā)作用等。結(jié)語現(xiàn)代人力資源管理要求最大限度激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工激勵的基本理論，按照激勵工作的流程，結(jié)合本企業(yè)的實際情況，制定出科學(xué)、合理的人力資源激勵策略，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際情況，在企業(yè)發(fā)展的不同時期建立不同的激勵機制，憑此可以高度調(diào)動員工的積極性，也可使員工心態(tài)暫時穩(wěn)定。中小企