1、唐 淵 教 練執(zhí)行力 一、執(zhí)行力決勝力？目的執(zhí)行結(jié)果實(shí)際不等于實(shí)際，知道不等于做到，目的不等于成果 執(zhí)行力=決勝力！ 二、執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力的一個(gè)概念執(zhí)行力的兩種境界 執(zhí)行力的三大類(lèi)別執(zhí)行力的一個(gè)概念：執(zhí)行力，完成義務(wù)的才干。執(zhí)行力的兩種境界：把正確的事情做好，把錯(cuò)誤的事情做對(duì) 。執(zhí)行力的三大類(lèi)別：號(hào)令執(zhí)行力，制度執(zhí)行力，創(chuàng)新執(zhí)行力。 三、執(zhí)行力低下的表現(xiàn)：1、 員工執(zhí)行力低下；2、組織執(zhí)行力低下；3、 執(zhí)行力低下的其它表現(xiàn)。 四、為什么沒(méi)有執(zhí)行力？ 1. 管理者沒(méi)有常抓不懈。 2. 管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)。 3. 制度本身不合理。 4. 執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。 5. 在作業(yè)的過(guò)程

2、中短少良好的方法。 6. 任務(wù)中短少科學(xué)的監(jiān)視考核機(jī)制。 7. 培訓(xùn)中的浪費(fèi)。 8. 公司的企業(yè)文化沒(méi)有構(gòu)成凝聚力。五、贏在執(zhí)行之十大秘訣 怎樣提高執(zhí)行力？1、馬上行動(dòng)：恰到益處，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，及時(shí)修正 2、制度建立：鼓勵(lì)和約束機(jī)制好人需求鼓勵(lì)，壞人需求約束。 帶頭執(zhí)行， 追蹤執(zhí)行： A跟進(jìn)方案；B隨時(shí)檢查；C刨根問(wèn)底 選育人才： 選人：確定執(zhí)行人； 育人：外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)教練。3、指點(diǎn)注重：4、化繁為簡(jiǎn)：粗淺易懂、簡(jiǎn)單有效、條理清楚、容易復(fù)制。5、注重細(xì)節(jié)：目的義務(wù)方案細(xì)節(jié) 6、專(zhuān)心致志：他的企業(yè)中有沒(méi)有農(nóng)夫的影子？7、講究實(shí)效： 費(fèi)勁不討好好心辦壞事 事與愿違 得不償失 8、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲：從執(zhí)行力的角度看

3、，績(jī)效評(píng)價(jià)有兩大作用：從員工的角度出發(fā)，包括以下4個(gè)方面：通知我，他想要我做的是什么 通知我，我做得怎樣樣協(xié)助我提高我的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)出色的任務(wù)業(yè)績(jī)從組織的角度出發(fā)，建立一種“責(zé)任原那么 9、不斷實(shí)際：?jiǎn)渭兘處熤v課 15%加上演示 30%加上互動(dòng) 50%加上作業(yè) 60%加上運(yùn)用 70%加上教他人 80%反復(fù)運(yùn)用分享 100%10、有效溝通：見(jiàn)六、執(zhí)行中的下屬 如何提高執(zhí)行中的了解力？ 1、提高與上司溝通的才干： 1能否能詳細(xì)闡明需求與上司進(jìn)展哪方面的意見(jiàn)溝通? ( )2不會(huì)等上司來(lái)跟他談，本人能否會(huì)積極自動(dòng)地找上司談? ( )3上司找他討論時(shí)，為防止單向溝通，能否會(huì)積極地做出一些反響，例如表示關(guān)懷、

4、提出問(wèn)題、表達(dá)意見(jiàn)等? ( )4能否設(shè)法讓上司仔細(xì)傾聽(tīng)他的意見(jiàn)，并且也能使上司采用而付諸行動(dòng)? ( )5能否會(huì)與上司討論任務(wù)或任務(wù)以外的共同話(huà)題? ( )6即使是短暫的幾分鐘，也會(huì)善加利用時(shí)機(jī)并煽動(dòng)上司定期制造溝通的場(chǎng)所? ( )7對(duì)于上司的指示能否會(huì)有確實(shí)的反響，而且也會(huì)適時(shí)適當(dāng)?shù)叵蛏纤緢?bào)告? ( )8呈報(bào)意見(jiàn)或提供信息時(shí)，能否也能引發(fā)上司的意見(jiàn)或信息? 9與上司溝通意見(jiàn)時(shí)，能否會(huì)研討如何煽動(dòng)上司，并留意應(yīng)對(duì)的方式? ( )10與上司溝通意見(jiàn)時(shí)，能否會(huì)思索到上司想修正之處或想做的事，并且確實(shí)地采取行動(dòng)?2、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司意圖：1運(yùn)用目光接觸。2贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤?3防止分心的舉動(dòng)或

5、手勢(shì)。 4提問(wèn)。 5復(fù)述。 6防止中間打斷說(shuō)話(huà)者。7不要多說(shuō)。 8使聽(tīng)者與說(shuō)者的角色順利轉(zhuǎn)換。3、勤于向上司匯報(bào)任務(wù)，尤其是： 1完成任務(wù)時(shí)，立刻向上司匯報(bào)； 2任務(wù)進(jìn)展到一定程度，必向上司匯報(bào)； 3預(yù)料任務(wù)會(huì)拖延時(shí)，要及時(shí)向上司匯報(bào)。 講究匯報(bào)的技巧 1、調(diào)整心思形狀，發(fā)明融洽氣氛 2、以線(xiàn)帶面，從籠統(tǒng)到詳細(xì) 3、留意肢體言語(yǔ) 4、突出中心 5、彌補(bǔ)缺憾，力求完備 6、成果最有壓服力 4、謙虛接受批判上司批判： 首先，態(tài)度上要仔細(xì)對(duì)待； 其次，不和上司當(dāng)面頂撞； 再次，不要過(guò)多解釋?zhuān)?最后，不要失去自信心。 七、執(zhí)行中的上司 如何表?yè)P(yáng)與批判 1、如何表?yè)P(yáng) 2、如何批判一、表?yè)P(yáng)的根本原那么 只

6、表?yè)P(yáng)應(yīng)表?yè)P(yáng)的事 表?yè)P(yáng)應(yīng)詳細(xì) 表?yè)P(yáng)應(yīng)對(duì)事不對(duì)人 表?yè)P(yáng)應(yīng)及時(shí) 表?yè)P(yáng)應(yīng)公開(kāi) 二、表?yè)P(yáng)的技巧 講清楚為什么要表?yè)P(yáng) 說(shuō)清楚員工所作的努力 恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用對(duì)比 一、批判的根本原那么 能不批判就不批 能不公開(kāi)批判就不公開(kāi)批判 批判對(duì)事不對(duì)人 批判應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 內(nèi)行式的批判效果更好 批判最好零售不要零售 二、批判的技巧 批判的忌諱忌模糊、忌戲謔、忌夸張 先作自我批判 分析錯(cuò)誤能夠或曾經(jīng)引起的后果 批判之前先問(wèn)清錯(cuò)誤的緣由 糖衣式批判 對(duì)比式批判 八、執(zhí)行中的溝通技藝一全面了解溝通的含義： 通俗地講，溝通就是對(duì)話(huà)，包括口頭的和書(shū)面的對(duì)話(huà)。是人們之間傳達(dá)思想和感情的過(guò)程。二靈敏運(yùn)用各類(lèi)溝通方法：21正式溝通與非正

7、式溝通 22上下溝通與平行溝通 23書(shū)面溝通與口頭溝通 24單向溝通與雙向溝通 單向雙向溝通前的預(yù)備充分而且有方案無(wú)預(yù)備，需求隨機(jī)應(yīng)變傳播的速度快慢內(nèi)容的正確性劣優(yōu)傳播情況安靜吵雜反響低高傳送者心思?jí)毫π〈蠼蛹{者行為表現(xiàn)較少自信心較有自信心25言語(yǔ)溝通與非言語(yǔ)溝通 2. 6個(gè)別溝通與集體溝通2. 7人際溝通與組織溝通2. 8單次溝通與階段溝通三抑制溝通的妨礙 溝通漏斗他想表達(dá)的100他表達(dá)出來(lái)的80他人聽(tīng)到的60他人了解的40他人記住的20他人執(zhí)行的0組織內(nèi)信息的傳送及流失總經(jīng)理100副總經(jīng)理 66經(jīng)理 56廠長(zhǎng) 40領(lǐng)班 30員工 20 處理的方法：反響句型：“我這樣了解您的意思對(duì)嗎？ 九、執(zhí)行與溝通綜合演練 小C的執(zhí)行力如何？ 垂