1、特許加盟在物流領(lǐng)域的運用討論白光利20050315一、物流的一些根本概念了解1、物流的根本：效力2、物流的中心：整合3、物流開展的支柱：網(wǎng)絡(luò)二、中國物流的整體環(huán)境1、中國物流市場全面開放：2004/12/11，中國物流市場曾經(jīng)開放/九部位文件要求可以采用連鎖企業(yè)方式操作/2005年年底取消外商投資物流企業(yè)一切權(quán)限制正式全面開放；2、中國物流市場的現(xiàn)狀：宅急送陳平三足鼎立：外資的人力資源、資金資源、行業(yè)閱歷只需RYDER沒有進入；國企的網(wǎng)絡(luò)資源、硬件設(shè)備、人脈關(guān)系；私企的前進力和創(chuàng)新力3、中國物流的開展前景：外資必然會占領(lǐng)物流領(lǐng)域的皇冠LG，私企將會是中國物流開展的主體中國物流百強，國企將會是中

2、國物流有益的補充；三、物流網(wǎng)絡(luò)建立的簡單論述1、網(wǎng)絡(luò)是物流企業(yè)開展勝利與否的決議性資源；2、外企的網(wǎng)絡(luò)開展步驟：單個自營協(xié)作兼并FEDEX1971年成立迅速壯大/DHL等；3、國企的網(wǎng)絡(luò)開展步驟：國家支持不在討論之列，如中國對外貿(mào)易運輸總公司和中國對外貿(mào)易倉儲總公司的合并；4、私企的網(wǎng)絡(luò)開展步驟：多、亂、散、小的情況依然沒有多大改動，但是也出現(xiàn)了一些如北京中鐵、寶供、宅急送、大田、遠成等這些網(wǎng)絡(luò)型公司的出現(xiàn)四：網(wǎng)絡(luò)建立之路1、物流開展的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)建立的出路在于整合；2、在當今猛烈的市場競爭條件下，要想開展本人的運營網(wǎng)絡(luò)，究竟應(yīng)該采取哪條道路呢，這是我們必需求面對的一件事情。例證：廣州海

3、元物流網(wǎng)絡(luò)整合的縮影：廣州的物流情況都是各個檔口、貨運公司、專線公司，后來一去都改成了海元物流，但是本人可以在一年之內(nèi)繼續(xù)打本人原來的牌子，以后必需求正式推出海元，就是這樣的企業(yè)在去年進入了中國百強。五：網(wǎng)絡(luò)開展道路選擇1、建立網(wǎng)絡(luò)的方式：自營、特許加盟、代理加盟；2、連鎖運營是一種商業(yè)組織方式和運營制度，普通是指運營同類商品或效力的假設(shè)干個企業(yè)，以一定的方式組成一個結(jié)合體，經(jīng)過企業(yè)籠統(tǒng)的規(guī)范化，運營活動的專業(yè)化，管理活動的規(guī)范化以及管理手段的現(xiàn)代化，使復雜的商業(yè)活動在職能分工的根底上實現(xiàn)相對的簡單化，把獨立的運營活動組合成整體的規(guī)模運營，從而實現(xiàn)規(guī)模效益。 3、連鎖運營通常分為三種類型：一是

4、正規(guī)連鎖，即總公司直接投資開設(shè)連鎖店；二是特許連鎖，即以運營權(quán)的轉(zhuǎn)讓為中心的連鎖運營，這也即特許運營。三是自在連鎖，即保管單個資本一切權(quán)的結(jié)合； 六、網(wǎng)絡(luò)開展方式細解三種連鎖方式的不同特征1 正規(guī)連鎖RC自營店：第一， 正規(guī)連鎖具有資產(chǎn)一體化的特征，即每一家連鎖分店的一切權(quán)都屬于同一主體，歸一個公司、一個結(jié)合組織或單一個人一切；第二， 正規(guī)連鎖實行總公司一致核算，各連鎖店只是一個分設(shè)的銷售機構(gòu)，銷售利潤全部由總公司支配；第三， 正規(guī)連鎖總公司與其下屬分店之間的關(guān)系屬于企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化分工關(guān)系，所以在運營管理權(quán)方面根本上高度集中，各連鎖店不僅店名、店貌等完全一致，運營管理的決策權(quán)，如人事權(quán)、進貨

5、權(quán)、定價權(quán)、財務(wù)權(quán)、投資權(quán)等也都高度集中在公司總部，公司總部為每個連鎖店提供全方位的效力，以保證公司的整體優(yōu)勢。2 特許連鎖的特征FC特許運營：第一， 特許連鎖具有資產(chǎn)獨立性的特征，即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產(chǎn)都是相互獨立的；第二， 特許連鎖實行獨立核算，特許連鎖店與其總公司都是獨立核算的企業(yè)，特許店在加盟時必需向總公司一次性交納品牌授權(quán)金，并在運營過程中按銷售額或毛利額的一定比例向總公司上繳“定期權(quán)益金；第三， 特許連鎖公司與其授權(quán)成立的特許店之間的關(guān)系是平等互利的協(xié)作關(guān)系，所以在運營管理上往往不采取強迫性的措施，一方面經(jīng)過特許合同規(guī)定雙方的權(quán)益義務(wù)；另一方面那么是經(jīng)過有效的效

6、力、指點和監(jiān)視來引導特許店的運營行為，因此，對特許連鎖公司來說，最重要的是特許轉(zhuǎn)讓合同，并樹立為特許店效力的觀念。3 自在連鎖的特征VC代理加盟：第一， 成員店的一切權(quán)、運營權(quán)和財務(wù)核算都是獨立的，可以運用成員店各自的店名商標，但是，當自在連鎖店開展到合股建立一家能為成員店提供效力的商業(yè)機構(gòu)時，運用不同店名商標的成員店往往會轉(zhuǎn)換成運用一致店名商標的連鎖店；第二， 總店或主導企業(yè)與成員店之間并不存在運營權(quán)的買賣關(guān)系，他們主要是靠合同和商業(yè)信譽建立一種互助互利關(guān)系，以到達規(guī)模運營的目的；第三， 總店與成員店之間是協(xié)商和效力的關(guān)系，總店主要擔任一致進貨和配送，各店鋪在核算、盈虧、人事安排、運營種類、

7、運營方式及運營規(guī)模、運營戰(zhàn)略上都有很大的自主權(quán)。七、三種方式的利弊分析1、自營網(wǎng)絡(luò)：可控性強，嚴密度高，相互援助協(xié)作的才干比較強，但是需求投入大量人、財、物進展支撐；2、特許加盟網(wǎng)絡(luò)：可以節(jié)省大量的人財物，同時可以保證一定的可控性和援助才干，但是有消極協(xié)作或者是暗渡陳倉的能夠，主要問題在于輸出品牌和管理以及運營方式的強勢態(tài)度；3、代理加盟：不需求投入人財物，但是可控性非常弱，相互之間的忠實度非常低； 4、綜上所述：最適宜的網(wǎng)絡(luò)開展道路是特許加盟方式八：特許運營的例證TNT：TNT公司在全球采取特許運營勝利的地方在英國，但是在中國這樣一個不成熟的市場采取這種方式確是一個非常適宜的方法。由于中國市

8、場的不規(guī)范性，所以這可以算是一個上上之策。充分利用TNT的品牌優(yōu)勢，同時又不用本人掏出多少資本就可以整合到當?shù)氐囊恍﹥?yōu)勢企業(yè)，明智之舉，不失為一條快速擴張的道路。九、特許加盟轉(zhuǎn)讓人希望受讓人帶來什么1。整體上更為快速的進入中國物流市場；2、與地方和中央政府的關(guān)系TNT；3、在中國的網(wǎng)絡(luò)運營才干；4、在中國的客戶關(guān)系；5、本地化的物流人才；十、特許加盟轉(zhuǎn)讓人可以為受讓人帶來什么1、整合的物流處理方案；2、對某一行業(yè)的深化了解；3、更寬廣的運營網(wǎng)絡(luò)；4、全面的客戶關(guān)系維護；5、全面的管理技巧；十一：特許加盟操作手法考核內(nèi)容1、協(xié)作方資質(zhì)1組織效能： 不同的物流企業(yè)，其組織構(gòu)造差別迥異。一些企業(yè)采用

9、分散式構(gòu)造，各地域子公司占主導位置；而其它一些企業(yè)的總部那么對大客戶關(guān)系、處理方案設(shè)計及效力定價等實施更為集中化的控制，這些企業(yè)可以對網(wǎng)絡(luò)有明確的控制，并更便于提供整合處理方案。2管理團隊素質(zhì)：在一些企業(yè)，管理權(quán)益高度集中，控制在一個指點人手中；而在其它一些企業(yè)中那么存在著范圍更廣、更深的管理方式。我們對中國企業(yè)內(nèi)部一切重要經(jīng)理人的教育背景也是非常關(guān)注的。3市場聲譽：經(jīng)過貨主和行業(yè)專家了解情況，將候選協(xié)作企業(yè)與其它物流企業(yè)從效力質(zhì)量以及行業(yè)品德規(guī)范的角度進展比較。4財務(wù)優(yōu)勢： 這一點不但從對合資企業(yè)初期投資角度來看非常重要，而且從長期協(xié)作過程中對合資公司繼續(xù)投資以保證業(yè)務(wù)增長來看也非常重要。假

10、設(shè)協(xié)作企業(yè)有母公司，那么我們還需求親密關(guān)注其母公司的優(yōu)勢及其對子公司的承諾。十一：特許加盟操作手法考核內(nèi)容2、網(wǎng)絡(luò)才干1產(chǎn)品和效力的廣度和深度/網(wǎng)絡(luò)覆蓋： 對于物流企業(yè)來說，可以獲得協(xié)作方在國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要。進入當?shù)厥袌龅耐獾匚锪髌髽I(yè)很難自行建立起當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)，尤其是在我國的內(nèi)地。因此，會破費大量時間，觀賞協(xié)作方在當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，確認其網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度。2設(shè)備/管理質(zhì)量： 經(jīng)過觀賞當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)中具有代表性的設(shè)備，如倉儲設(shè)備和地域配送中心RDC，將對效力質(zhì)量以及設(shè)備的管理和運營情況進展評價。3供應(yīng)商管理質(zhì)量：將了解中國第三方物流行業(yè)在管理運輸和倉儲效力提供商方面的閱歷，這對于特許運營公司的未來開展是至

11、關(guān)重要的。十一：特許加盟操作手法考核內(nèi)容3、關(guān)系網(wǎng)盟主希望加盟商可以帶來政府關(guān)系和客戶關(guān)系。1、政府關(guān)系： 盟主非常注重加盟商與方政府的關(guān)系，不僅僅由于這可以促進政府對各種工程的初期審批，而且由于政府關(guān)系可以確保合資公司在未來可以繼續(xù)獲得必要的運營答應(yīng)，尤其是在運輸方面。2、客戶網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度：雖然盟主能夠與外地企業(yè)貨主之間曾經(jīng)有良好的關(guān)系，它依然也很注重當?shù)貐f(xié)作者所能帶來的本地客戶關(guān)系。這也可以協(xié)助協(xié)作工程在初期獲得更多收入。然而，由于定價和關(guān)系等思索，把當?shù)仄髽I(yè)的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)移到特許公司具有一定的挑戰(zhàn)性。3、 在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的客戶群覆蓋：物流行業(yè)面臨著向行業(yè)專業(yè)化開展的趨勢。當?shù)貐f(xié)作者在

12、高科技、汽車或消費產(chǎn)品等詳細行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢具有艱苦價值。十一：特許加盟操作手法考核內(nèi)容4、戰(zhàn)略吻合度假設(shè)雙方之間缺乏戰(zhàn)略一致性，那么將很難成立特許運營公司。這條規(guī)范可以總結(jié)為以下三方面：1、愿景和承諾：加盟商在成立特許公司事宜上與盟主能否愿景一樣，雙方能否真正地承諾全力協(xié)作。2、第三方物流戰(zhàn)略一致性：當?shù)貐f(xié)作同伴在客戶選擇、價值定位以及增長途徑等方面，能否與加盟企業(yè)有共同的戰(zhàn)略目的？3、對于協(xié)作關(guān)系的觀念： 加盟商能否對協(xié)作關(guān)系有長期展望？協(xié)作關(guān)系能否平等？這是一個雙贏的協(xié)作關(guān)系，還是加盟企業(yè)想利用這個時機向轉(zhuǎn)讓方企業(yè)學習閱歷然后獨立運營？十一：特許加盟操作手法考核內(nèi)容5、達成一致的能夠性假

13、設(shè)加盟企業(yè)不能高度符合這條規(guī)范，那么其它方面的規(guī)范都無異于空談。這個問題就是：“買賣能否可以達成？1、股份構(gòu)造的公開：這是一個較難的問題，需求在早期明確。強大的受讓方企業(yè)通常很難放棄多數(shù)股權(quán)。2、運營控制的公開：在運營層面上，雙方應(yīng)該在協(xié)作早期明確某些重要職位如總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等應(yīng)由哪方人員擔任？這些職位確實定可以表達出持股情況，但也可以有例外。3、業(yè)務(wù)范圍的靈敏性以及對獨家性的承諾： 有時，特許公司中并承諾不會在特許公司外繼續(xù)開展該領(lǐng)域業(yè)務(wù)。這意味著，為了獲得長期利益，不得不以一定的短期利益作為犧牲。十一：特許加盟操作手法費用組成1、特許加盟費：2、風險抵押金：3、品牌管理費：4、收取流水的比例作為收入上交轉(zhuǎn)讓方；5、其他開支均有受讓方承當；十一：特許加盟操作勝利的關(guān)鍵特許加盟操作勝利的關(guān)鍵盟主：盟主的職責：加盟商的遴選、企業(yè)的CI的制定、過程管理和市場環(huán)境的維護；特許加盟在現(xiàn)階段的目的：網(wǎng)絡(luò)擴展、擴展經(jīng)濟效益的簡單階段；盟主的定位：效力1、為加盟商效力：提供企業(yè)管理、運營理念、人才培育、市場信息和企業(yè)文化的相關(guān)效力2、為客戶效力：與加盟商一同共同為客戶效力十二：中國物流百強的分析1、物流百強的簡單分析：民營物流占到百強的30還要強；國企眾多但是真