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文檔簡介
1、培訓百寶箱之培訓游戲大全一、破冰游戲串名字游戲 游戲方法: 小組成員圍成一圈,任意提名一位學員自我介紹單位、姓名,第二名學員輪流介紹,但是要說:我是*后面的*,第三名學員說:我是*后面的*的后面的*,依次下去,最后介紹的一名學員要將前面所有學員的名字、單位復述一遍。 分析:活躍氣氛,打破僵局,加速學員之間的了解 二、溝通游戲畫圖游戲 規(guī)則: 1、圖形貼于寫字板后 2、人只能站在板后,不可走出來,有30秒思考時間。 3、描述第1圖時,臺下學員只允許聽,不許提問。-單向溝通 4、描述第2圖時,學員可以發(fā)問。-雙向溝通 5、每次描述完,統(tǒng)計自認為對的人數(shù)和實際對的人數(shù)。 游戲說明的道理: 雙向溝通比
2、單向溝通更有效,雙向溝通可以了解更多信息。 -對聽者而言: 1)自認為自己來做會做的更好-單向溝通時,聽的比說的著急。 2)自以為是-認為自己做對了的人,比實際做對了的人多 3)想當然-沒有提問,就認為是(可根據(jù)學員出現(xiàn)的問題舉例) 4)僅對對方提要求,不反求諸己-同樣情況下,為什么有人做對了,有人做錯了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜???5)不善于從別人的提問中接收信息 -對說者而言: 1)要注意聽眾的興趣所在 2)要對所表達的內(nèi)容有充分的理解與了解 3)存在信息遺漏現(xiàn)象,要有很強的溝通表達技巧 4)要先描述整體概念,然后邏輯清晰地講解 瞎子背瘸子目的:溝通配合能力,活躍氣氛 游戲規(guī)則:當場
3、選六名員工,三男三女,男生背女生,男生當“瞎子”,用紗巾蒙住眼睛,女生扮“瘸子”,為“瞎子”指引路,繞過路障,達到終點,最早到達者,為贏。其中路障設置可擺放椅子,須繞行;汽球,須踩破;鮮花,須拾起,遞給女生。 “聽與說”游戲角色分配: 1、 孕婦:懷胎八月 2、 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車 3、 醫(yī)學家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進展 4、 宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球 5、 生態(tài)學家:負責熱帶雨林搶救工作組 6、 流浪漢 游戲背景:私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。 游戲方法:針對
4、由誰乘坐氣球先行離島的問題,各自陳訴理由。先復述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根據(jù)復述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人,自行決定可先行離島的人。 游戲說明的道理(可以請學員一起談看法): 1、認真聆聽別人的話,記住別人的想法,這樣別人才會相信你,才會讓你去求救。由此可見,聆聽非常重要。 2、根據(jù)學員的表現(xiàn)評價:好的表達/壞的表達。 囊中失物 活動目的:讓學員們體驗解決問題的方法,學員們之間面對同樣一個問題所表現(xiàn)出來的態(tài)度,如何達到共識,并進行配合共同解決問題。 形式:11-16個人為一組比較合適 材料與場地:有規(guī)律的一套玩具、眼罩 時間:30分鐘 適用對象:所有人員操作程序
5、 1、培訓師用袋子裝著有規(guī)律的一套玩具、眼罩,而后發(fā)出游戲規(guī)則:我有一套物品,我抽出了一個,而后給了你們一人一個,現(xiàn)在你們通過溝通猜出我拿走的物品的顏色和形狀。全過程每人只能問一個問題“這是什么顏色,”我就會回答你,你手里拿著的物品什么顏色,但如果同時很多人問我就不會回答。全過程自己只能摸自己的物品,而不得摸其他人的物品。 2、現(xiàn)在培訓師讓每位學員都戴上眼罩。 有關討論 你的感覺如何,開始時你是不是認為這完全沒有可能,后來又怎樣呢? 你認為在解決這一問題的過程中,最大的障礙是什么? 你對執(zhí)行過程中,大家的溝通表現(xiàn)的評價如何? 你認為還有什么改善的方法? 瞎子摸號 活動目的:讓學員體會溝通的方法
6、有很多,當環(huán)境及條件受到限制時,你是怎樣去改變自己,用什么方法來解決問題。 形式:14-16個人為一組比較合適 類型:問題解決方法及溝通 時間:30分鐘 材料及場地:攝像機、眼罩及小貼紙和空地 適用對象:參加團隊建設訓練的全體人員 操作程序 1、讓每位學員戴上眼罩 2、給了他們每人一個號,但這個號只有本人知道 3、讓小組根據(jù)每人的號數(shù),按從小到大的順序排列出一條直線 4、全過程不能說話,只要有人說話或脫下眼罩,游戲結束 5、全過程錄象,并在點評之前放給學員看 有關討論: 你是用什么方法來通知小組你的位置和號數(shù)? 溝通中都遇到了什么問題,你是怎么解決這些問題的? 你覺得還有什么更好的方法? 商店
7、打烊時 以下是一個簡單的傾聽測試。 1、先將習題(一)的內(nèi)容發(fā)給學員,講師說一個情節(jié)(情節(jié)內(nèi)容見習題二),讓學員去回答下面的12個判斷題 2、做完習題一之后,將習題二發(fā)給學員,讓學員看剛剛說的情節(jié)進行判斷,提醒學員不要受習題一答案的影響 3、最后公布答案 習題(一):商店打烊時 請不要耽擱時間 正確 錯誤 不知道 1、店主將店堂內(nèi)的燈關掉后,一男子到達 T F ? 2、搶劫者是一男子 T F ? 3、來的那個男子沒有索要錢款 T F ? 4、打開收銀機的那個男子是店主 T F ? 5、店主倒出收銀機中的東西后逃離 T F ? 6、故事中提到了收銀機,但沒說里面具體有多少錢 T F ? 7、搶劫
8、者向店主索要錢款 T F ? 8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后,急忙 T F ? 離開 9、搶劫者打開了收銀機 T F ? 10、店堂燈關掉后,一個男子來了 T F ? 11、搶劫者沒有把錢隨身帶走 T F ? 12、故事涉及三個人物:店主,一個索要錢款的 T F ? 男子,以及一個警察 習題二:商店打烊時 某商人剛關上店里的燈,一男子來到店堂并索要錢款,店主打開收銀機,收銀機內(nèi)的東西被倒了出來而那個男子逃走了,一位警察很快接到報案。 仔細閱讀下列有關故事的提問,并在“對”、“不對”、或“不知道”中作出選擇,劃圈。 請不要耽擱時間 正確 錯誤 不知道 1、店主將店堂內(nèi)的燈關掉后,一男子到
9、達 T F ? 2、搶劫者是一男子 T F ? 3、來的那個男子沒有索要錢款 T F ? 4、打開收銀機的那個男子是店主 T F ? 5、店主倒出收銀機中的東西后逃離 T F ? 6、故事中提到了收銀機,但沒說里面具體有多少錢 T F ? 7、搶劫者向店主索要錢款 T F ? 8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后,急忙 T F ? 離開 9、搶劫者打開了收銀機 T F ? 10、店堂燈關掉后,一個男子來了 T F ? 11、搶劫者沒有把錢隨身帶走 T F ? 12、故事涉及三個人物:店主,一個索要錢款的 T F ? 男子,以及一個警察 習題:商店打烊時(答案) 請不要耽擱時間 答案 1、店主
10、將店堂內(nèi)的燈關掉后,一男子到達 ?商人不等于店主 2、搶劫者是一男子 ?不確定,索要錢款不一定是搶劫 3、來的那個男子沒有索要錢款 F 4、打開收銀機的那個男子是店主 ? 店主不一定是男的 5、店主倒出收銀機中的東西后逃離 ? 6、故事中提到了收銀機,但沒說里面具體有多少錢 T 7、搶劫者向店主索要錢款 ? 8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后,急忙離開 ? 9、搶劫者打開了收銀機 F 10、店堂燈關掉后,一個男子來了 T 11、搶劫者沒有把錢隨身帶走 ? 12、故事涉及三個人物:店主,一個索要錢款的男子,以及一個警察 ? 狗仔隊 游戲規(guī)則: 1、將所有人進行分組,每組兩人 2、培訓師提問:
11、在小組里誰愿意做為A? 3、剩下的人為B 4、培訓師說:選A的人代表八卦雜志的記者,俗稱“狗仔隊”,代表B的是被采訪的明星,A可以問B任何問題,B必須說真話,可以不回答,時間三分鐘,不可以用筆記。 5、三分鐘后角色互換 游戲討論: 1、 該游戲可用于溝通游戲當中,主要說明的認識與陌生人進行交往的一些知識: 例如,我們將談話的內(nèi)容分為幾個層次,最外層的談話是對客觀環(huán)境的交談,比如談天氣,談股市,因此比較容易交談; 第二層就是一些談話者自身的一些話題,比如交談社會角色的話題,例如你的家庭狀況如何呀?你是哪里人呀等等問題; 第三層就更深一層,會到個人隱私部分等比較敏感的話題,比如性、金錢的態(tài)度、個人
12、能力的判斷等等, 最后一層則是個人內(nèi)心的真實世界,比如道德觀、價值觀等。 不同層次的話題適合不同的場合和談話對象,層次越高,雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來; 2、 對于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要,就是要懂得循序漸進的將顧客心理的保護屏障一層層剝掉,從而使顧客達到內(nèi)心的信任,促使銷售成功 3、 此游戲還可以進行改編,即將原先的分組重新組合,每6人一個組,原來的搭檔必須仍在同一組,可由A扮演B的角色,以B的身份說出剛剛說掌握的B的情況,并告訴其它隊員;做完之后互換角色,達到小組成員能夠迅速的認識同伴并建立關系。 三、領導力游戲踢足球獲動目的:用于說明在指導下屬或同事工作或交代任務時
13、所需要的技巧。 形式:6個人一個小組為最佳 時間:15分鐘 材料及場地:每組一個龍門及一個足球,在空地進行 適用對象:參加領導力訓練的全體人員操作程序:培訓師把龍門及足球發(fā)給小組,龍門與射球的地方相隔8米,而后給小組十分鐘的練習時間,之后進行比賽。每組要踢十個球,每人至少要有一次的踢球機會。進球最多的小組為勝組。 有關討論: 1、你們小組是否具有這方面的技巧,如果有成員在這方面比其他成員更有優(yōu)勢,那么這些成員怎樣教其他人也具備這方面的技巧? 2、不懂執(zhí)行這一任務的組員們,你們當時怎樣想,自己用什么方法來完成任務,是否有學習的欲望,向其他組員學習有沒有障礙,這些障礙是什么? 教練技術 游戲目的:
14、讓主管學會如何進行指導下屬 時間:30分鐘 道具:七巧板若干套 教練技術的四個口訣:“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導看看” 游戲操作方法: 1、導師先教方法給教練,大約3-4分鐘。具體方法是定義目標,定義形狀,定義多邊形的每邊。 2、然后看誰教的快,由小組教練教會,然后由小組抽簽決定誰來代表小組進行比賽。 3、可增加12秒限時完成項目,正確的進行加分。 4、三分鐘練習,有誰擺不出來罰分。 活動目的:讓學員體會及學習,作為一位主管在分派任務時通常犯的錯誤以及改善的方法。 形式:8人一組為最佳 時間:30分鐘 材料:眼罩4個,20米長的繩子一條 適用對象:全體參加團隊建設及領導力訓練的
15、學員 他的授權方式 操作程序 1、 培訓師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理,一位部門經(jīng)理秘書,四位操作人員。 2、 培訓師把總經(jīng)理及總經(jīng)理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明游戲規(guī)則: 總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達一項任務,該任務就是由操作人員在戴著眼罩的情況下,把一條20米長的繩子做成一個正方形,繩子要用盡。 全過程不得直接指揮,一定是通過秘書將指令傳給部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理指揮操作人員完成任務。 部門經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經(jīng)理 部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。 有關討論 作為操作人員,你會怎樣評價你的這位主管經(jīng)理?如果是你,你會怎樣來分
16、派任務? 作為部門經(jīng)理,你對總經(jīng)理的看法如何?對操作人員在執(zhí)行過程中看法如何? 作為總經(jīng)理,你對這項任務的感覺如何?你認為哪方面是可以改善的。 四、團隊游戲拼圖游戲 培訓目的:在統(tǒng)一目標的指引下,資源信息要共享,彼此愿意、善于分享,將組織利益置于個人利益之上才是真正的“狀況共有” 人數(shù):適合4人16人 道具:硬紙若干 說明:1、按如圖所示制作15張硬紙,將其打亂分拆成5份裝入信封。 2、小組內(nèi)每人得到一個信封,小組的任務將信封內(nèi)的卡片拼裝成相同形狀的正方形。 規(guī)則: 1、全過程不許交流 2、每人手里拿到的卡片只許給別人,不能從 別人的手里拿卡片(不能幫助別人拼圖)。 任務: 小組內(nèi)的每個人將散
17、亂的圖片評成同樣大小的正方形,最快的小組獲得勝利。陷阱:每個人自己完成以后認為OK了,就不愿將自己的紙片交給別人了。(不能自己完成就算了)。點評:狀況共有。 5個人拼成同樣大小的拼圖才算完成任務。交換紙片即是交換資源。 建繩房形式: 全體學員分成3個小組,每個小組為5人,共有15 人組成 類型: 領導力訓練,溝通技巧 時間: 30-40分鐘 材料: 3條繩子分別為長度20米,18米,12米,15個眼罩 場地: 空地 活動目的: 鍛煉團隊中的領導能力,增強隊員之間的溝通能力,從而達到和諧完成任務的目的。 操作程序: 第一階段 1. 培訓師先把15人分為3個小組 小組1:20米的繩子 小組2:18
18、米的繩子 小組3:12米的繩子 2. 培訓師發(fā)給每人一個眼罩,并通知他們帶上眼罩后 小組1:建一個三角形 小組2:建一個正方形 小組3:建一個圓形 第二階段 1. 當完成第一階段后,培訓師現(xiàn)在告訴了3個小組的全體人員,要他們統(tǒng)一起來建一個繩房子。 有關討論: 1、你對比第一階段及第二階段,哪一個階段更加混亂,為什么? 2、 如果你是作為領導,你會怎樣組織第二階段以盡快更好地完成任務? 銜紙杯傳水 目的:增進親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。 要求:人員選八名一組,男女交替配合。共選十六名員工,分二組同時進行比賽。另有二名人員輔助組第一名人員倒水至銜至的紙杯內(nèi),再一個個傳遞至下一個人的紙杯內(nèi),最后
19、一人的紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),最后在限定的五分鐘內(nèi),看誰的缸內(nèi)的水最多,誰就獲勝。 五、暖場游戲猜猜他是誰? 培訓課程開始時,培訓師需要知道學員們對即將展開的話題究竟了解多少。當然,你可以安排所有學員輪流發(fā)言,但這樣是否略顯枯燥、乏味?有沒有想過換一種方式,讓交流和分享在輕松、活潑的游戲中完成?試一試,一定會有令人驚喜的效果。 目標:讓學員分享大家的知識和信息 時間:1020分鐘 教具:一疊空白卡片 人數(shù):37人。如果有更多參與者,將他們分成人數(shù)相等的小組。 游戲過程: 1. 事先準備45個與此次培訓主題相關的問題。如果主題是在線學習,培訓師可以準備以下五個問題: (1) 你來這兒培訓最主要
20、的理由是什么? (2) 對這次培訓你最大的擔心是什么? (3) 你目前對互聯(lián)網(wǎng)了解多少? (4) 你用什么型號的電腦? (5) 你認為網(wǎng)頁是什么? 2. 每人取出一張卡片,寫上數(shù)字“1”,然后在卡片上寫下自己對第一個問題的回答。重復以上步驟,直至答完所有問題。但每張卡片只能有一個問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下,放在桌子中間。 3. 讓一位學員將所有卡片打亂,然后分發(fā)給每個人,還是正面朝下,一次發(fā)一張。 4. 宣布游戲時間為10分鐘,開始計時。 5. 由第一位學員抽取一張卡片,大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要,可再念一遍。但不能將卡片給任何人看,以防從筆跡中辨認出作者。 6. 除了朗讀者,所有
21、學員猜一猜誰是作者,并把自己猜測的名字寫下來。(卡片真正的作者也可以寫下他她自己的名字,當然前提是他她不是朗讀者。) 7. 完成后,大家公布自己的答案。此時,真正的作者可以揭曉謎底。凡是猜對者均可得一分,然后將卡片正面朝上放在桌子中間。 8. 下一位再選擇一張卡片,進行同樣的過程。 9. 如果只剩下最后一個針對某一問題的答案,朗讀者只需將答案讀一遍,然后將卡片放在桌子中間即可。(此次沒有必要再猜,因為可通過排除法猜出作者。) 10. 10分鐘后立即結束游戲,宣布猜對最多者獲勝。 11. 最后,讓學員繼續(xù)朗讀剩余卡片上的答案,同時揭曉者。 扮時鐘 游戲規(guī)則: 1、在白板或墻壁上畫一個大的時鐘模型
22、,分別將時鐘的刻度標識出來; 2、找三個人分別扮演時鐘的秒針、分針和時針,手上拿著三種長度不一的棍子或其他道具(代表時鐘的指針)在時鐘前面站成一縱列(注意是背向白板或墻壁,扮演者看不到時鐘模型); 3、主持人任意說出一個時刻,比如現(xiàn)在是3小時45分15秒,要三個分別扮演的人迅速的將代表指針的道具指向正確的位置,指示錯誤或指示慢的人受罰。 4、可重復玩多次,亦可有一人同時扮演時鐘的分針和時針,訓練表演者的判斷力和反應能力。 點評: 1、該游戲非常適合在晚會上或培訓課程的休息時間進行,可以活躍氣氛 2、亦可在時間管理課程上引用這個游戲,同時可以訓練人的反應能力蘋果與鳳梨 道具:無 說明: 1、全體
23、學員圍成一圈 2、訓練師先和相鄰的人進行演示 訓練師:這是蘋果。 相鄰的人回答:什么? 訓練師:蘋果 相鄰的人回答:謝謝! 3、回答完這一對話程序,由相鄰的人(甲)開始問他的下一個同伴(乙)相同的問題: 甲:這是蘋果。 乙:什么? 甲(對訓練師說):什么? 訓練師:蘋果 甲:蘋果 乙:謝謝! 4、將此對話一直持續(xù)下去,最終傳到訓練師;同時訓練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨,這樣兩句話就朝相反的方向進行傳遞。 5、注意事項: 1)培訓師要密切注意對話的流向,特別是蘋果和鳳梨的走向; 2)這是一個非常有趣和復雜的游戲,訓練師應該提醒對話過程中的回答的規(guī)律,要求參加培訓的人員要有特別高的注意力和反應能力 3)可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學員,可以適當做些懲罰。沙漠奇案 時間:20分鐘 人數(shù):不限 適用范圍:創(chuàng)造力 案情:一個男人,在沙漠當中一絲不掛躺著,死了,周圍沒有痕跡。 過程: 1、 由培訓師交代案情,學員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。 2、 培訓師只負責學員的問題,但只能說“是”或“不是” 3、 計時間。 故事的起因: 一對夫婦乘坐熱氣球在一望無際的沙漠當中探險,不幸在途中熱氣球燃料不足,需要減
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