1、社群營銷項目四 組織線下活動項目四 組織線下活動一 活動策劃與籌備二 活動實施與總結(jié)學習思維導圖教學目標1.認識社群線下活動的必要性2.掌握線下活動的籌備流程3.了解線下活動推廣渠道4.掌握線下活動的宣傳推廣策略5.了解線下活動的現(xiàn)場操作注意事項6.掌握活動復盤的注意事項及要點知識目標1.培養(yǎng)學生具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神2.培養(yǎng)學生具有協(xié)同創(chuàng)新能力3.培養(yǎng)學生具備社會實踐能力素質(zhì)目標1.能夠熟知社群線下活動的組織形式2.能夠完成社群線下活動的嘉賓邀約3.能夠進行社群線下活動的策劃、宣傳和實施4.能夠進行線下活動復盤與總結(jié)能力目標項目四 組織線下活動活動策劃與籌備 線下活動有助于粘合社群，增強參與

2、感，以真實的個體打破地域、階層的隔閡，從而產(chǎn)生興趣、知識、行動上的真實聯(lián)系，讓虛擬環(huán)境中的人之間情感更緊密、更真實。1.線下活動的必要性 線下活動可以集中發(fā)揮社群中知識KOL的作用，消除社群內(nèi)部信息的不對稱現(xiàn)象，吸引更多社群新人參與進來，增加歸屬感和認同感。1.線下活動的必要性例如，樊登讀書發(fā)起的每周的讀書交流會，通過觀看樊登讀書每周規(guī)定的書目，在線下，社群成員每周對所讀書目進行自我理解的分享活動。如圖所示為樊登讀書線下交流會。1.線下活動的必要性 線下活動也是一場公關(guān)營銷。它為公關(guān)傳播提供素材，為營銷提供機會，是品牌提高知名度和榮譽度的常用手段，如果線下活動辦得火爆，還可以反哺線上社群。1.

3、線下活動的必要性1.線下活動的必要性 例如，達令家的BK社群線下大會，通過線下大會的火爆場面的作為宣傳BK社群、吸引新粉絲加入的公關(guān)營銷素材。如圖所示為BK社群線下活動?！鞠胍幌搿磕銋⒓舆^社群的線下活動嗎？是什么樣的活動？和同學們一起分享一下吧。1.線下活動的必要性 （1）明確活動方案大綱主題一定要明確，后期的人員組建、嘉賓邀請、活動宣傳等都需要圍繞活動主題進行?；顒又黝}考慮用戶時間是否方便?；顒訒r間符合活動主題定位?；顒拥攸c2.線下活動策劃流程確定目標用戶及潛在用戶?；顒訉ο笳f明活動要怎么做，做什么活動，有什么亮點可以打動用戶來參與?；顒用枋鲋辽僖骷瘓竺脩袅粝滦彰吐?lián)系方式。參與方式各種

4、要求和注意事項?；顒右?guī)則投放時間、投放渠道、投放資源位置等。推廣渠道比如活動對平臺數(shù)據(jù)或用戶有什么幫助。預期效果包含各推廣渠道費用、線下執(zhí)行費用、各環(huán)節(jié)禮品或獎品費用。成本預估 （2）制作活動推進時間表內(nèi)容完成時間負責單位備注制定計劃書，協(xié)商具體的活動細節(jié)3月1日社區(qū)服務中心制作海報3月1日社區(qū)服務中心粘貼海報管理處招募活動參與者3月5日管理處社工訪談發(fā)言者3月13日社區(qū)服務中心招募志愿者3月13日管理處、居委會制作PPT3月7日社區(qū)服務中心聯(lián)系寵物專家3月9日管理處、社區(qū)服務中心聯(lián)系“狗狗表演秀”的表演者3月9日管理處、社區(qū)服務中心確定出席領(lǐng)導3月16日工作站聯(lián)系媒體3月16日2.線下活動策

5、劃流程 （3）制作活動執(zhí)行推進表確定活動場地要考慮場地的交通、星級、檔期、容納人數(shù)、環(huán)境等。嘉賓邀請嘉賓是活動的靈魂，需要籌備人員不斷的篩選與溝通。2.線下活動策劃流程活動頁面制作文案確定后，與設計溝通需求及時間節(jié)點，可以找一些參考素材以減少溝通成本，并與設計保持溝通，確保頁面準時制作完成并通過測試沒有問題后正式上線。物料設計制作活動現(xiàn)場需要一些如X展架、橫幅、海報等宣傳物料，也需要提前確定好尺寸、風格圖案等，并跟蹤設計及制作公司的設計與制作情況。 （3）制作活動執(zhí)行推進表2.線下活動策劃流程0102030405 活動目的簡單描述活動，并說明本次活動目的。活動時間地點工作人員一般要在活動正式開

6、始時間前 1-2 小時到場，熟悉場地環(huán)境，準備各自負責物料和獎品?；顒恿鞒袒顒恿鞒瘫砀鶕?jù)活動環(huán)節(jié)安排而定，從開始到結(jié)束每項工作分配到個人。物料、禮品清單逐項把活動所有需要用到的物料和禮品種類、數(shù)量注明，并備注各物品在活動執(zhí)行中出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)、什么地點?；顒討鳖A案線下活動體現(xiàn)一個平臺的品牌和服務質(zhì)量，而且和用戶直接接觸，你永遠不知道現(xiàn)場會有多少種突發(fā)狀況等著你去解決，一旦處理不好很可能直接失去用戶，并影響品牌形象。 （3）制作現(xiàn)場活動流程表2.線下活動策劃流程【想一想】你在組織班級或者學校的活動時，是否也制作過活動推進表與活動流程表？是怎樣制定的呢？2.線下活動策劃流程一個活動的嘉賓或演講者，

7、不僅是吸引參與者的重要因素、生動的營銷材料，同時還構(gòu)成了活動基調(diào)。所以，尋找合適的活動嘉賓很重要。在尋找活動嘉賓之前，要做好以下三點：3.線下活動嘉賓邀約（1）明確重要的活動信息時間與地點：確定的活動時間、地點之后，才能開始尋找嘉賓，以便他們確定相應的日程安排。活動目的：活動想要達到的目的要明確。根據(jù)活動目的，創(chuàng)建活動主題，尋找與活動形象相符合的嘉賓。3.線下活動嘉賓邀約收集參與者的活動目的：深入發(fā)掘參與者的活動目的，通過對目的細分，可以幫助活動組織者更好地了解參與者的口味，精確活動嘉賓的選擇。（2）選擇嘉賓聲譽良好與活動主題切合3.線下活動嘉賓邀約（3）邀約嘉賓的渠道在群里觀察，看到有一些比

8、較能分享的群友，約他們做一次分享。問朋友們有沒有合適的人推薦，一般靠譜的朋友推薦，都是比較合適的。 可以通過知乎、微博、微信等等找到你想要找的人。社群成員朋友介紹網(wǎng)上大V3.線下活動嘉賓邀約【想一想】在校園組織線下活動，我們可以邀約哪些嘉賓？校園里有沒有意見領(lǐng)袖？這樣的人可以當嘉賓嗎？嘉賓一定要是明星嗎？3.線下活動嘉賓邀約想要將活動的影響力擴展到最大，最好要找合作方或贊助商，尋找合作方或贊助方有以下幾個要點：（1）寫好一份完整的活動方案精美的封面前言活動介紹活動內(nèi)容4.如何吸引合作方、贊助商活動流程合作/贊助方式及回饋方式宣傳方式聯(lián)系方式4.如何吸引合作方、贊助商 先列出相關(guān)預溝通贊助方之名

9、單，先以電話拜訪，告知我們是什么單位？辦什么活動？并且希望貴單位能贊助活動，我們也能讓貴單位提高曝光率。并且詢問對方電子郵件，我們再把附檔中的簡報寄到對方信箱中。待對方看完之后，再致電詢問意愿。（2）列出合作單位4.如何吸引合作方、贊助商（3）確實宣傳、和贊助方保持聯(lián)系 制作一份簡單合約給店家簽收，確定店家已支付贊助資金或物品。接著跟贊助方索取Logo，并開始設計成海報、制作頁面，并將確推廣情況及時向贊助方進行匯報，讓贊助方了解主辦方真的有認真宣傳。4.如何吸引合作方、贊助商（4）活動結(jié)束后 在社群中對贊助方的產(chǎn)品、品牌進行適當?shù)男麄?，最好能拜訪贊助方，當面致謝，讓贊助方知道你們社群的用心和專

10、業(yè)，如此一來，后期活動再去進行贊助邀約就簡單的多了。 4.如何吸引合作方、贊助商【想一想】社群組織線下活動邀請嘉賓是知名度越高越好嗎？4.如何吸引合作方、贊助商項目四 組織線下活動活動實施與總結(jié)當一場線下活動的策劃及基本的準備工作都完成以后，就到了最為考驗運營人員執(zhí)行力的時候活動宣傳。活動宣傳首先要了解此次活動召開的目的和背景，此次參會人員的特點和痛點，從而定下整體傳播策略，之后可以按照流程進行活動的實施?；顒訉嵤┡c總結(jié) 社群活動過程中可以將營銷廣告信息植入到內(nèi)容當中，活動現(xiàn)場需要進行演講，在演講的過程中將產(chǎn)品的營銷信息作為案例融入進去。比如135編輯器在參加社群活動分享時，以分享如何推送文章

11、、如何排版等作為講解內(nèi)容，在講解排版時，需要涉及到排版工具，135編輯器很自然地將自身產(chǎn)品融入了進去。（1）內(nèi)容植入1.活動營銷植入 在社群活動中為了調(diào)動和活躍現(xiàn)場氣氛，適當?shù)膱F隊游戲必不可少。在游戲設計過程中可以將產(chǎn)品營銷信息以冠名或者植入的性質(zhì)帶入進去。（2）游戲植入1.活動營銷植入 在植入式營銷中，視頻植入十分盛行。影視作品表現(xiàn)生活的屬性，決定了它可以包容各種植入式廣告。因此，可以策劃社群微電影活動，直接招募用戶編劇或參演，在活動的同時，植入營銷信息。（3）視頻植入1.活動營銷植入 在社群活動主題中加入營銷廣告信息，這也是一種常見的營銷植入形式，比如“紅牛杯街舞大賽”。（2）主題植入1.

12、活動營銷植入【想一想】你身邊所參加的社群線下活動中都用到了哪些營銷植入方式？1.活動營銷植入（1）官網(wǎng)推廣人人都是產(chǎn)品經(jīng)理首頁活動版塊2.活動營銷宣傳利用企業(yè)、產(chǎn)品的官方網(wǎng)站來推廣活動，可以在站內(nèi)最顯眼的區(qū)域，或者用戶關(guān)注最高的板塊添加活動引導信息，這樣能夠最快速地吸引用戶關(guān)注活動。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的線下活動，如圖所示。（2）官方媒體微博微信頭條抖音現(xiàn)在公司、產(chǎn)品、團體、組織都會建立自己的官方媒體賬號，如官方微博、微信、頭條、抖音等。企業(yè)官方微博一般可以加藍V，微信方面有服務號和訂閱號、企業(yè)號等。2.活動營銷宣傳EDM郵件宣傳論壇發(fā)帖宣傳 整理好用戶的郵件信息，可以通過郵件的方式告知用戶群體。

13、 到垂直行業(yè)的論壇里發(fā)活動推廣帖，如果是線下門店搞活動還要注意去所在地區(qū)論壇發(fā)布會更有效。2.活動營銷宣傳垂直社群推廣制作活動海報發(fā)到圖片社交網(wǎng)站2.活動營銷宣傳【練一練】針對最近學校里的某個活動，策劃一下活動的推廣宣傳渠道。2.活動營銷宣傳1234與嘉賓溝通活動前一兩天需要再次與邀請的嘉賓進行逐一進行接待安排及到場時間確認執(zhí)行活動流程活動開始后就需要按照活動流程依次進行提前布置活動現(xiàn)場再次對場地周圍的交通、線路等信息進行考察簽到一方面查看到場情況，另外也是進行有效信息收集的機會。3.活動現(xiàn)場實施內(nèi)部人員問題 在活動實施之前提前建立一個活動執(zhí)行微信群，當現(xiàn)場出現(xiàn)突了發(fā)情況，可以在群內(nèi)及時通報。3.活動現(xiàn)場實施用戶問題 用戶簽到環(huán)節(jié)，簽到負責人要快速聯(lián)系未準時到場用戶詢問查明情況并標記清楚，對最終到場人數(shù)做出準確預估。一旦用戶人數(shù)不足，及時通知總負責人，評估是否影響后續(xù)活動環(huán)節(jié)。3.活動現(xiàn)場實施活動流程有變 總負責人趁主持間歇快速告知主持人以便主持人臨場應對，并通知其他執(zhí)行人員。3.活動現(xiàn)場實施（1）復盤準備階段策劃階段執(zhí)行階段4.活動的復盤與總結(jié)回顧當初制定的活動目標是什么對照設定的目標看執(zhí)行完成后的結(jié)果是否達標詳細分析成功或者失敗的原因總結(jié)經(jīng)驗，把好的方法、規(guī)律整理吸收，用于下一次的活動，不好的地方擯