1、大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)概述大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)概述大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)概述 要求：請每次上課時帶好紙和筆；請按時上下課，上課過程中不允許接、打電話，不允許隨意走動；上課時請按小組分開坐位置 提示：按照學(xué)校規(guī)定缺勤超過三分之一的，取消考試資格。 要求：請每次上課時帶好紙和筆；請按時上下課，上課過程中不允許接、打電話，不允許隨意走動；上課時請按小組分開坐位置 提示：按照學(xué)校規(guī)定缺勤超過三分之一的，取消考試資格。第一章 大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)概述1、職業(yè)的含義：職業(yè)有三層含義首先，職業(yè)是一種謀生手段，是人們獲得主要生活來源的社會活動。其次，職業(yè)還是一種社會角色，是一種義務(wù)和責(zé)任。最后，職業(yè)提供給人們自我實現(xiàn)的機會。1、職業(yè)的含

2、義?第一節(jié) 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵一個人職業(yè)上獲得成功能力和專業(yè)知識很重要，但最關(guān)鍵的是職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包含兩部分：1、顯性職業(yè)素養(yǎng) 2、隱性職業(yè)素養(yǎng)2、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容?1、顯性職業(yè)素養(yǎng)每個人的職業(yè)素養(yǎng)就象水中漂浮的一座冰山，水面以上的部分的是知識和技能僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效的優(yōu)劣；水面以下部分代表的是動機、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心，這些才是決定人的行為的關(guān)鍵因素。顯形職業(yè)素養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)冰山1/87/83、什么是顯性職業(yè)素養(yǎng)?請舉例。1、顯性職業(yè)素養(yǎng)顯形職業(yè)素養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)冰山1/87/8我們把水面以上的，人們看得見的部分稱為顯性職業(yè)素養(yǎng)，可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書來證明，或者通過專業(yè)考

3、試來驗證。這部分在整個職業(yè)素養(yǎng)中約占1/8。1、顯性職業(yè)素養(yǎng)在我們參加招聘時間，顯性職業(yè)素養(yǎng)往往成為我們招聘的門檻。比如，有的單位明確規(guī)定必須是*專業(yè)，必須通過英語四級，有的單位要求通過英語六級等。這些都是顯性職業(yè)素養(yǎng)。我個人認為，這些是非常重要的。第一，在考各種資格證書的時候，有助于我們克服自身的惰性，本身就是學(xué)習(xí)知識的過程。就象在考英語四級時是對英語的強化學(xué)習(xí)。第二，要認真選擇所考的資格證書。有的同學(xué)盲目考證。比如，計算機專業(yè)本科畢業(yè)在社會上相當于國家計算機四級。但有的計算機專業(yè)的同學(xué)看到別的專業(yè)都在考計算機國家二級、國家三級也盲目的報名。一旦知道不用考計算機等級考試，又開始沾沾自喜。實際

4、上，計算機專業(yè)的大學(xué)生可以選擇的資格考試也很多，比如國家程序員考試、網(wǎng)絡(luò)工程師考試等，另外由于近年來對日軟件外包行業(yè)蓬勃發(fā)展，計算機專業(yè)的大學(xué)生學(xué)習(xí)日語的也逐漸增多，有的同學(xué)還通過了國家日語二級考試。計算機專業(yè)的同學(xué)如果通過日語二級，幾乎可以保證就業(yè)。因為日語考試和英語考試不同，英語是六級比四級好，但日語的順序卻是相反的。日語初級是三級，二級要比三級好的。因此，在校大學(xué)生們可以認真考察，選擇一項適合自己資格考試，獲取證書增加自己的就業(yè)砝碼。1、顯性職業(yè)素養(yǎng)2、隱性職業(yè)素養(yǎng)冰山的7/8隱藏在水面以下，這部分代表職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。那這些隱

5、性職業(yè)素養(yǎng)如何體現(xiàn)呢。我們說，這些隱性的職業(yè)素養(yǎng)具體體現(xiàn)為團隊精神、誠信品質(zhì)、競爭能力、敬業(yè)形象、責(zé)任意識、法紀觀念。顯形職業(yè)素養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)冰山1/87/84、什么是隱性職業(yè)素養(yǎng)?請舉例。3、二者的關(guān)系：隱性職業(yè)素養(yǎng)決定并支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。 招聘時單位在專業(yè)、資格等方面劃定的硬條件就是顯性職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)；在后續(xù)過程中面試、復(fù)試等過程中重點考核的綜合素質(zhì)也就是隱形職業(yè)素養(yǎng)。 因此大家既要重視顯性職業(yè)素養(yǎng)的提高，也要重視隱形職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。我們這門課程中重點講述隱性職業(yè)素養(yǎng)，即：團隊精神、誠信品質(zhì)、競爭能力、敬業(yè)形象、責(zé)任意識、法紀觀念。因為人們根據(jù)

6、自己的特點所具備的顯性職業(yè)素養(yǎng)是不同的，但隱性職業(yè)素養(yǎng)這是人們必備的職業(yè)素養(yǎng)。4、隱性職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容5、隱性職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容?（1）團隊精神團隊精神就是要有大局意識、協(xié)作意識和服務(wù)意識，并且在實踐過程中予以體現(xiàn)。當多個人組成真正的團隊后，團隊就會對個人的行為產(chǎn)生影響，使個體表現(xiàn)出不同于個體單獨情景時的行為反應(yīng)， 產(chǎn)生“總體超越部分之和”的效果?，F(xiàn)在社會越來越重視團隊精神，在單位的招聘啟事中絕大多數(shù)都寫明要求具有團隊精神。在校期間參加適合自己的團隊。比如學(xué)生社團、團隊競賽、社會實踐團、興趣小組等。包括我們在校期間參加的很多競賽也常常以團隊的形式參加。比如“挑戰(zhàn)杯”系列競賽、電子設(shè)計競賽、齊魯大學(xué)生

7、軟件設(shè)計大賽等，都是以團隊的形式參加。只有這樣，才能完成一項比較大的任務(wù)，一方面有利于實現(xiàn)同學(xué)們之間的優(yōu)勢互補。（1）團隊精神培養(yǎng)其次，有利于互相學(xué)習(xí)、討論，從而攻克難度。第三，團隊間的分工，有利于同學(xué)們克服惰性，因為如果自己不努力就會耽誤整個團隊的進度。第四，有利于增加個人的溝通表達能力。同學(xué)們應(yīng)該有意識、主動爭取參加這樣一些團隊活動，既培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，也能提升自己的素質(zhì)和水平。6、談你如何理解團隊精神？你準備在校期間如何培養(yǎng)團隊精神？分組實踐1、找朋友（我是*專業(yè)年級的*）2、就近組成小組（3-4人）3、自我介紹 第1人：我是來自*學(xué)院*班的愛好*的*。 第2人：我是來自*學(xué)院*班的愛好

8、*的*左邊的來自*學(xué)院*班的愛好*的*。 第3人：我是來自*學(xué)院*班的愛好*的*左邊的來自*學(xué)院*班的愛好*的*后邊的來自*學(xué)院*班的愛好*的*。4、兩個小組合并（7-8人）5、自我介紹（重復(fù)第三步） 6、各組從組員中推薦1人向全班介紹小組成員。準備好的小組舉手，我們看哪個小組最先完成任務(wù)。 選班委（每組1人）1、每組推薦1人競選班委2、自薦宣言（自我介紹、工作目標，每人1-2分鐘）3、投票班長、紀檢委員、組長等作業(yè)：組名、口號等（2）誠信品質(zhì)誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠信，是人之為人最重要的品德，是有序的市場經(jīng)濟最基本的道德規(guī)范要求。在我們曾經(jīng)學(xué)過的一篇語文課文中曾出現(xiàn)“言而無信不知其可”，

9、意思是人如果說話不算數(shù)就不能稱為人了。但現(xiàn)實社會中，誠信危機已經(jīng)成為社會經(jīng)濟生活中突出的問題之一。主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）信用危機。失信的行為越來越多；（2）信任危機。人們對一切都抱有懷疑的態(tài)度，缺乏安全感和信心。比如，很多人碰到要飯的不給錢，主要原因可能在心里想要飯的是不是比我還有錢，是不是裝的等等。舉例：曾經(jīng)的一個畢業(yè)生找我商量，公司已經(jīng)基本同意要他了，準備簽約。但他很猶豫：曾經(jīng)因為考試作弊受到處分而失去了學(xué)位。他無法抉擇是不是要告訴公司。最后，我們商量后他把情況告訴公司了，因為沒有學(xué)位證的事實不可能永遠瞞住公司，如果到報道的時候公司發(fā)現(xiàn)沒有學(xué)位證，提出退檔案、解約，不但沒保住這份工作，

10、而且喪失了找其他工作的最佳時機。最終，他去了一家只看中能力不重視學(xué)位證書的公司。大學(xué)生也不可避免受到社會風(fēng)氣的影響。我們當中很多同學(xué)在畢業(yè)找工作的時候開始猶豫：在面臨激烈的求職市場時，是如實展示自己，接受失敗的可能，還是虛構(gòu)“成績”、“能力”，爭取最大的成功。對我們每個人來說，不誠實不一定很快就帶來消極后果，但從長遠來看卻是有害的。（2）誠信品質(zhì)培養(yǎng)： 在校期間從身邊的小事做起，從一點一滴做起。（2）誠信品質(zhì)（3）競爭能力市場經(jīng)濟的最重要的特征就是競爭。大學(xué)生們當然明白這個道理。但在認識卻存在偏差：有的認為畢業(yè)時機會有可能突然降臨，有的認為憑著自己聰明的頭腦，就完全可以在社會上立足。這些都是錯

11、誤的認識，只有在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)、提高，才能擁有比別人強的競爭能力。專業(yè)能力的概念：競爭力中，專業(yè)能力居于主導(dǎo)地位。專業(yè)能力并不僅是專業(yè)知識，是指在專業(yè)教育和專業(yè)學(xué)習(xí)過程中形成的運用所學(xué)專業(yè)知識和專業(yè)理論解決實際問題的能力，包括專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技術(shù)能力等要素。大學(xué)生的專業(yè)能力越符合崗位的要求，越具有獲得這個崗位的競爭能力。（比如NEC筆試中涉及的題目重點考察將來的發(fā)展前景。）（3）競爭能力剛才我們講了專業(yè)能力。競爭能力其實是一個整體范疇，指員工的思想政治素質(zhì)、個人精神狀態(tài)、科學(xué)文化水平、職業(yè)發(fā)展能力、社會活動能力、身體健康水平等方面構(gòu)成的能力組合，主要包含員工的事業(yè)心、意志、情

12、操、智力、技能、文化水平、社交、體質(zhì)等多種因素。只有一方面的優(yōu)勢，并不一定能成為競爭強手；只有綜合發(fā)展、全面提高各種競爭能力，才能最終在職場中獲得成功。比如某位同學(xué)專業(yè)能力很強，但溝通表達能力比較差，單位在面試時往往處于劣勢，讓你介紹一下自己，說不了五句話肯定你的面試成績會大打折扣。（3）競爭能力7、專業(yè)能力與競爭能力的區(qū)別?培養(yǎng)：大學(xué)生應(yīng)該積極認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，盡可能利用學(xué)校的教育資源，包括教師、圖書館等獲得知識和技能，作為將來職業(yè)需要的儲備。同時，多參加一些學(xué)校、社會活動，提高自己的綜合素質(zhì)。（3）競爭能力（4）敬業(yè)形象敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最

13、好、發(fā)揮出實力，對于一些細小的錯誤一定要及時更正。敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”做好公司分配給自己的每一份工作。敬業(yè)具有鮮明的自覺特色，集中表現(xiàn)在人們在職業(yè)活動中的品行、人格和內(nèi)心世界。愛崗敬業(yè)的人，會在內(nèi)心深處形成對自己職業(yè)的高標準要求，一旦有所失誤，就會內(nèi)疚和自責(zé)。它會在從業(yè)過程中持續(xù)地激勵人盡職盡責(zé)，從而保證本職工作的圓滿完成。具有敬業(yè)精神，無論從事什么職業(yè)，都會表現(xiàn)出為事業(yè)盡其所能、無私忘我的積極性。（4）敬業(yè)形象（5）責(zé)任意識責(zé)任，有兩層含義。其一，指份內(nèi)的工作或應(yīng)盡的使命；其二，由于失職而應(yīng)當接受的處罰或承擔的道義。 責(zé)任是一個團隊更好地生存和發(fā)展的前提?，F(xiàn)在社會分工越來

14、越細，對每個人的要求越來越高、越來越具體，如果不能完全履行責(zé)任，就會造成直接的損失。（6）法紀觀念遵紀守法是每個公民的基本素質(zhì)和義務(wù)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要條件。一個人如果不知法、不懂法，就會象瞎子在車水馬龍的高速公路上行走一樣危險，在不知不覺中就為違法而受到法律的制裁。下面有一項調(diào)查： 在調(diào)查“對于人們抓住小偷后圍而打之的態(tài)度”時，僅16.16%的同學(xué)認為這種行為是違法的，而高達83.4%的同學(xué)認為“小偷作惡人人可以打之”； 當問及“個別學(xué)生因盜竊同學(xué)財物而被處分，你如何看待時”，有32.7%的同學(xué)選擇“放過他們”。這說明大學(xué)生在處理問題時，往往會情緒化地得出“情重于法”的結(jié)論，對法律

15、的知識存在偏差。在現(xiàn)實中，也有不少大學(xué)生因為不重視法律，而犯下大錯。（6）法紀觀念真實案例一：我教過的一名畢業(yè)生*工作后，因為PHOTOSHOP平面設(shè)計做的很好，就被單位安排做假財務(wù)憑證。她多次因此受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚，還很得意“做的和真的一樣”，因此瞞過了稅務(wù)機關(guān)。真實案例二：我教過的一名畢業(yè)生*在某公司工作，辦公室同時兼訂票。結(jié)果由于按照公司規(guī)定收取超額的訂票費，被公安部門傳訊，并在口供上按了藍手印。（6）法紀觀念3、思考：你是如何看待職業(yè)興趣？一個人對職業(yè)有興趣，就不會覺得“做一天和尚撞一天鐘”，而是充滿激情。所以職業(yè)興趣至關(guān)重要。老一輩人常常強調(diào)“干一行，愛一行”但在今天未必行得通。但其中也有一定道理。（1）興趣需要培養(yǎng)。職業(yè)興趣也是如此。職業(yè)興趣的培養(yǎng)首先源于對職業(yè)的認識和理解。進入職場，你可能對自己的職業(yè)有了初步的了解，但行業(yè)不同，企業(yè)不同，同種行業(yè)在不同的崗位上從事的工作就未必相同。因此，需要我們虛心求教，向企業(yè)中的前輩咨詢，了解具體的崗位要求，盡快上手。一個人在工作中如果擁有一定的成就感，就會對這項工作充滿期待，對工作的興趣會不斷提升。8、你如何看待職業(yè)興趣？（見概述和責(zé)任）大學(xué)生要注意：不要將思路局限過窄，如果“非*不嫁”，“非*專業(yè)不學(xué)”，“非*行業(yè)”，往往適得其反。只要你認真準備，機遇會降臨；而我們的興趣也會發(fā)生變化的。舉例一：徐