1、.：.；第十三章行政部規(guī)范化管理第一節(jié) 行政部崗位職責一、行政部組織構(gòu)造行政部行政部經(jīng)理檔案管理員行政內(nèi)勤員行政專員二、行政部經(jīng)理崗位職責職責1組織制定商場超市各項行政辦公管理制度并監(jiān)視執(zhí)行職責3協(xié)助商場超市指點協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務任務職責4按照商場超市年度經(jīng)費預算，嚴厲控制各項行政費用的支出職責5協(xié)調(diào)安排商場超市的各種會議及對外行政事務職責6擔任辦公用品的分配和管理任務職責7組織起草商場超市文件，做好文件的編號、打印、發(fā)放、歸檔、保管任務職責8做好商場超市重要來賓的接待任務職責9代表公司做好與政府部門、社會團體及外部其他相關(guān)單位的聯(lián)絡及關(guān)系的維護職責10后勤效力管理，為員工發(fā)明和堅持良好

2、的任務環(huán)境職責2擔任商場超市日常行政事務的辦公支持及各種活動的組織和實施三、檔案管理員崗位職責職責1協(xié)助行政部經(jīng)理修訂相關(guān)檔案管理制度，并對公司各部門各門類資料的歸檔任務進展指點和檢查職責3按規(guī)定辦理檔案借閱登記手續(xù)，仔細檢查到期歸還的資料能否完好無缺，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處置職責4擔任商場超市文件資料的搜集、整理、立卷、歸檔任務，并按照檔案管理的要求進展分類、編目、登記、錄入和管理職責2嚴厲執(zhí)行檔案入庫制度，仔細做好分類登記，對檔案的分類應做到科學合理、便于查找職責5按相關(guān)規(guī)定對檔案進展例行的保養(yǎng)、管理和銷毀等任務四、行政內(nèi)勤員崗位職責職責1做好本部門文件的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔任務職責3本部

3、門行政辦公用品的計發(fā)職責4及時、準確地上傳下達組織內(nèi)部各類信息、通知職責5本部門辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生、次序管理職責2擔任來訪人員接待、相關(guān)文件、資料的起草和各種報表的填寫及上報任務第三節(jié) 行政部管理表格一、印章運用登記表序號蓋章日期文件稱號及發(fā)文號印章類別蓋章次數(shù)同意部門同意人印章管理人及代行印人備注二、辦公用品申購表用品稱號規(guī)格數(shù)量單位用途需用日期估計價錢備注請購部門經(jīng)理審批行政人事部審批總經(jīng)理審批三、收、發(fā)文登記表收文發(fā)文月日發(fā)文單位文號事由份數(shù)有無附件簽收人月日收文單位文號事由份數(shù)有無附件寄件人簽收四、文書檔案借閱登記表文件編號資料稱號密級借出日期借閱人同意人歸還日期備注五、衛(wèi)生檢查評選表

4、檢查區(qū)域評分工程最高分評分備注營業(yè)區(qū)域有無衛(wèi)生死角走道通暢、無渣滓辦公區(qū)域任務區(qū)域整潔情況辦公設(shè)備維護情況員工個人工服干凈、整潔第四節(jié) 行政部管理流程一、辦公用品管理流程1辦公用品申購管理流程制定物品采購方案審批終了提出辦公用品需求需求匯總與審核選定供應商實施采購行政部相關(guān)部門管理層開場比價詢價2辦公用品領(lǐng)用流程發(fā)放辦公用品通知收到通知填寫物品領(lǐng)用單審核審核物品發(fā)放信息登記物品領(lǐng)取開場終了相關(guān)部門行政部相關(guān)指點二、文件資料管理流程開場收發(fā)文件終了整理文件處置文件分發(fā)文件搜集資料分類整理移交文件審核歸檔提供查閱定期整理查閱文件配合審批審批行政部管理層行政部人員職能部門配合三、清潔衛(wèi)生管理流程總經(jīng)

5、理行政部經(jīng)理相關(guān)任務人員行政部否制定定期檢查衛(wèi)生情況填寫衛(wèi)生情況評價給予處分是資料存檔審批審批構(gòu)成執(zhí)行終了開場第十四章人力資源部規(guī)范化管理第一節(jié) 人力資源部崗位職責一、人力資源部組織構(gòu)造人力資源部人力資源部經(jīng)理薪酬福利主管培訓主管招聘主管績效考核主管二、人力資源部經(jīng)理崗位職責職責1組織制定商場超市人力資源開展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度方案職責3根據(jù)組織人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案，促進人員的優(yōu)化配置職責4建立各種職位人員的培訓開展體系，做好人員開展的日常管理任務職責5組織制定考核目的體系及相應的鼓勵機制，建立有效的績效考評體系并組織實施職責6制定薪酬福利政策和提升政策，組織提薪評審和提升

6、評審職責7協(xié)調(diào)和指點各用人部門的人員招聘、員工培訓、績效考核、薪酬管理等方面任務職責8及時處置商場超市在管理過程中的艱苦人事問題職責2制定人員招聘、考核、獎懲等人力資源管理制度并監(jiān)視實施三、招聘主管崗位職責職責1根據(jù)公司現(xiàn)有的編制及業(yè)務開展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各職能部門的人員招聘需求職責4擔任人員招聘、面試、甄選、錄用等任務職責5建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程職責6建立后備人才選拔方案和人才貯藏機制職責7拓展及評價招聘渠道，建立有效的招聘渠道體系，確保招聘的有效性職責2根據(jù)公司人員招聘的需求，編制年度、季度、月度人員招聘方案并組織實施職責3招聘信息的起草與發(fā)布四、培訓主管崗位職責職責1根據(jù)

7、商場超市開展需求，擔任擬訂員工的年度培訓方案以及培訓的各項管理制度職責4指點各部門制定多層次的培訓教育方案，并協(xié)助其實施職責5擔任對各部門舉行的培訓活動的實施監(jiān)視和控制，協(xié)助和配合商場超市各部門開展各項培訓活動職責6在各項培訓終了后要及時進展培訓效果分析，總結(jié)存在問題及改良的措施，撰寫培訓任務總結(jié)，報指點審核職責7擔任內(nèi)部培訓師隊伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系的建立、管理職責8建立員工培訓檔案，對實施的各類培訓根據(jù)不同的培訓內(nèi)容及培訓目的設(shè)計培訓考核方式、考核內(nèi)容、獎懲政策等職責9外部培訓機構(gòu)的挑選和管理、完善與外部職業(yè)培訓機構(gòu)等業(yè)務協(xié)作部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，相互共享相關(guān)信息職責10擔任擬訂商場超市年

8、度培訓經(jīng)費預算，嚴厲控制培訓經(jīng)費，并做好教育設(shè)備器具的保管和維修保養(yǎng)任務職責2根據(jù)指點審批的培訓方案，詳細安排商場超市各項培訓任務職責3分析公司總體和個別部門對培訓的需求，并制定出相應的培訓方案職責11擔任國內(nèi)外培訓信息的搜集，追蹤行業(yè)培訓動態(tài)，分析、總結(jié)現(xiàn)有培訓效果，提出改良意見五、薪酬主管崗位職責職責1根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、商場超市戰(zhàn)略及其實踐情況，制定合理的薪酬福利體系職責3根據(jù)績效考核的結(jié)果，按照商場超市的薪酬管理制度及時調(diào)整員工薪資職責4跟蹤了解同行業(yè)薪酬福利市場變動情況，為商場超市制定相關(guān)決策提供根據(jù)職責5根據(jù)國家及地方有關(guān)政策和規(guī)定，為員工辦理各種社會保險手續(xù)職責6建立公司薪資檔

9、案，根據(jù)績效考核做好工資的調(diào)整等任務職責7協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的鼓勵機制，并提出合理化的建議職責8進展公司人力本錢的核算與預測，并提供分析報告及改良方案職責2擔任薪資福利管理和工資發(fā)放相關(guān)任務，處置其他有關(guān)工資、福利等問題六、績效考核主管崗位職責職責1根據(jù)商場超市運營要求,調(diào)整或擬定績效管理制度及方案職責3擬訂績效管理階段性任務方案并擔任落實職責4監(jiān)視商場超市各績效考核單位績效目的執(zhí)行職責5指點各部門主管開展評價任務，向員工解釋各種相關(guān)制度性問題職責6擬定績效考核階段性總結(jié)分析報告職責7通報績效考核結(jié)果和搜集績效管理方面的信息反響，包括績效考核申訴職責8組織實施績效評價面談職責9根據(jù)

10、績效評價結(jié)果和相關(guān)規(guī)定，報指點審批后，實施對員工的獎懲任務職責2改良、完善并監(jiān)視執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范第三節(jié) 人力資源部管理表格一、應聘人員登記表應聘職位期望薪酬填表日期姓名性別年齡出生日期籍貫民族身高體重學歷職稱安康情況婚姻情況畢業(yè)院校所學專業(yè)第一外語級別第二外語級別聯(lián)絡方式身份證號興趣及喜好上崗時間其他要求應聘途徑本公司員工引見，引見人_網(wǎng)絡 報紙其他，請闡明_所受教育起止時間學校稱號專業(yè)學歷任務閱歷起止時間公司稱號所擔任職務相關(guān)證明人參與的培訓起止時間培訓機構(gòu)培訓內(nèi)容所獲得的相關(guān)證書所受過的獎勵及處分個人專長及自我評價二、應聘人員面試記錄表應聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應聘職位應聘時

11、間 評價等級面試工程優(yōu)良好普通差備 注1儀容儀表2言語表達與口齒明晰3專業(yè)知識和技藝的掌握4相關(guān)專業(yè)知識的了解5外語才干6靈敏應變才干7責任心8個人質(zhì)量9環(huán)境的順應性10開展?jié)摿C合評定錄意圖見予以錄用 有待進一步考核 不予思索三、員工培訓懇求表懇求人姓名所在崗位所屬部門直接上級入職時間培訓目的培訓費用預算其他培訓事項闡明培訓內(nèi)容期望培訓方式期望培訓時間部門主管審核 簽字： 日期：人力資源部審核 簽字： 日期：四、員工績效改良表姓名所在崗位所屬部門直接上級執(zhí)行日期 年 月 日 年 月 日一、改良的內(nèi)容待提高的方面到達的目的完成日期直接上級提供的協(xié)助 二、緣由分析三、績效改良措施四、績效改良結(jié)果評價改良階段終了后由員工的直接上級填寫五、員工工資匯總表姓名所屬部門根本工資津貼績效獎金加班工資出勤天數(shù)其他應發(fā)工資代扣工資應發(fā)工資實發(fā)工資所得稅保險六、員工調(diào)薪表姓名年齡學歷所在崗位所屬部門進入公司時間調(diào)薪緣由試用合格予以轉(zhuǎn)正 提升調(diào)薪 調(diào)職調(diào)薪 年度調(diào)薪 其他請注明異動情況內(nèi)容調(diào)薪前調(diào)薪后職位職位等級薪酬程度薪資級別人力資源部意見總經(jīng)理審批第四節(jié) 人力資源部管理流程一、員工招聘管理流程普通職員否是開場匯總、編制人力資源規(guī)劃審批停頓招聘編制招聘方案略提出人員需求方案審批管理層人力資源部用人部門聯(lián)絡招聘媒體或采用其他招聘措施審核審批中高層管理人員作出錄用決策發(fā)出錄用通知辦理錄用手續(xù)簽署勞動合