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文檔簡(jiǎn)介
1、HEFEI UNIVERSITY OFTECHNOLOCJYiMcupVictory有限責(zé)任公司項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果團(tuán)隊(duì)成員:孫輝汪瀛劉爽章凱目錄實(shí)施結(jié)果錯(cuò)誤!未定義書簽。 TOC o 1-5 h z .項(xiàng)目概述4 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document .管理團(tuán)隊(duì)介紹5 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document .公司介紹6 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 企業(yè)文化建設(shè)6公司的品片?與形象 6公司的廣告訴求6公司 LOGO 6 HYPERLINK l bookmark1
2、0 o Current Document 性質(zhì)與組織結(jié)構(gòu)7公司性質(zhì)7公司簡(jiǎn)介7組織結(jié)構(gòu)7各部門崗位8 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document .產(chǎn)品介紹10 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 產(chǎn)品名稱10 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 產(chǎn)品定位10產(chǎn)品 LOGO 10 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析10智能水杯結(jié)構(gòu)分析1112產(chǎn)品功能.充電加熱功能 12溫度提醒飲水 12智能藍(lán)牙音響
3、 12定制個(gè)人飲水計(jì)劃 12其他功能 13 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document .營銷策略分析14 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 產(chǎn)品策略14 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 服務(wù)策略15 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 價(jià)格策略15 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 渠道策略15 HYPERLINK l bookmark34 o Curre
4、nt Document 傳播策略16促銷的基本方式 16具體促銷策略 17 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document .商業(yè)模式18 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 價(jià)值體現(xiàn)18 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 盈利模式18 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 市場(chǎng)機(jī)會(huì)18 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document .公司發(fā)展規(guī)劃20 HYPERLINK l b
5、ookmark46 o Current Document 融資布局 20 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 資本擴(kuò)張20 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 占領(lǐng)市場(chǎng)20 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 多元化發(fā)展20 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 產(chǎn)品升級(jí)20.項(xiàng)目概述現(xiàn)如今,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)健康的重視程度也越 來越高,而水則是大自然的生命之源,沒有水就沒有生命,研究表明
6、一個(gè)人一天至少要喝八杯水,能夠?yàn)槿梭w健康帶來諸多益處。因此一 個(gè)能夠滿足人們需要的智能水杯就顯得至關(guān)重要,而另一方面音樂也 成為了現(xiàn)代人的不可或缺的生活元素。在醫(yī)學(xué)研究中發(fā)現(xiàn),音樂可以 讓人消除工作緊張、減輕生活壓力、避免各類慢性疾病,使身人身心 健康。音樂無形的力量遠(yuǎn)超乎個(gè)人想象,是現(xiàn)代人極為普遍的生活調(diào) 劑。當(dāng)水杯和音樂的結(jié)合不僅可以碰撞出現(xiàn)代科技智能的火花,還能滿足 人們生活上的多方面需求,因此經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的調(diào)查和研究,我們的 智能音樂水杯 iMcup”就應(yīng)運(yùn)而生,iMcup智能水杯,專門針對(duì)以上 情況對(duì)普通水杯加以改進(jìn),增加了多項(xiàng)功能,可以根據(jù)人們的身體情 況制定喝水計(jì)劃、定溫提醒、加
7、熱功能以及迷你音響功能,使之成為 養(yǎng)生的一大幫手,方便人們的生活和工作。.管理團(tuán)隊(duì)介紹董事會(huì).負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略;.決定總經(jīng)理的人選;總經(jīng)理.負(fù)責(zé)資金籌措與部門經(jīng)理的人選;.負(fù)責(zé)日常管理工作,制定公司經(jīng)營策略、基本管理制度, 對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);.監(jiān)督與協(xié)調(diào)各部門之間的工作;市場(chǎng)營銷部門.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)分析;.制定營銷推廣策略;.負(fù)責(zé)客戶服務(wù);人力資源部門.負(fù)責(zé)工作人員的選聘與培訓(xùn);.協(xié)助總經(jīng)理完成高層管理人員以及技術(shù)人員的選聘;.制定公司的績(jī)效考核以及薪酬制度;.形成企業(yè)價(jià)值文化,組織員工學(xué)習(xí);技術(shù)部門主要負(fù)責(zé)服務(wù)的創(chuàng)新、完善與改進(jìn)財(cái)務(wù)部門.制定財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度;.協(xié)同總經(jīng)理進(jìn)行
8、資金籌措,制定資本結(jié)構(gòu);.負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算工作、編制報(bào)表、納稅申報(bào);.定期遞交財(cái)務(wù)報(bào)告、分析財(cái)務(wù)狀況并提交建議;考慮到企業(yè)初期處于發(fā)展階段,由管理職位由團(tuán)隊(duì)成員任職,在經(jīng)歷一段時(shí)間 的經(jīng)營發(fā)展后,會(huì)選用優(yōu)秀的更為專業(yè)的人員參與到管理層運(yùn)作.公司介紹企業(yè)文化建設(shè)“創(chuàng)新發(fā)展,科技生活,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互利共贏”是公司企業(yè)文化之基礎(chǔ),公司倡導(dǎo) “尊重學(xué)識(shí)、注重才能;鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許失??;敬業(yè)誠信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作;包容文化、 兼收并蓄”的人才成長環(huán)境;公司堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品的同時(shí),注重專 利保護(hù),致力將公司發(fā)揚(yáng)光大。核心價(jià)值觀:自主創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求卓越,互利共贏;目標(biāo):追求高科技、高品質(zhì)、高享受的產(chǎn)品
9、,提供高質(zhì)量的服務(wù),成為中國著名的 智能產(chǎn)品公司;使命:科技改變生活;宗旨:科技生活,客戶至上;精神:創(chuàng)新、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、誠信;學(xué)習(xí)理念:不斷思考,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。公司的品牌與形象公司取名Victory , “victory ”英文意思為“勝利、成功”,體現(xiàn)了本公司 積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、追求卓越的態(tài)度,表明了本公司希望產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得成功, 贏得消費(fèi)者的喜愛,成為中國著名的智能產(chǎn)品公司。公司的廣告訴求科技生活,享受生活公司 LOGOVICTORY性質(zhì)與組織結(jié)構(gòu)公司性質(zhì)Victory有限責(zé)任公司公司的注冊(cè):公司將在融資后向工商局注冊(cè)公司,公司名字為 Victory有限責(zé)任公 司,公司股東將由創(chuàng)
10、始人和風(fēng)投共同構(gòu)成,所負(fù)債務(wù)由各股東依民法通則的有關(guān)合 伙的規(guī)定承擔(dān)。公司簡(jiǎn)介Victory 有限責(zé)任公司于2016年成立,公司地址位于合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū), 坐落在安徽省宣城市。公司致力于研發(fā)高科技、高品質(zhì)、高享受的智能產(chǎn)品,不斷 提高服務(wù)質(zhì)量。公司初期主要項(xiàng)目是研發(fā)并推廣“ imcup智能水杯”,使消費(fèi)者熟 知喜愛該產(chǎn)品,并占據(jù)一定的市場(chǎng),擴(kuò)大該產(chǎn)品以及公司的知名度。公司下設(shè)總經(jīng) 理辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、后勤部、宣傳部。3.2.3組織結(jié)構(gòu)圖2-1公司初期組織結(jié)構(gòu)圖公司中后期(五年以后)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)圖如圖2-2:圖2-2公司中后期組織結(jié)構(gòu)圖各部門崗位各部門崗位職責(zé)說明書:
11、.董事會(huì)公司董事會(huì)是公司的經(jīng)營決策機(jī)構(gòu),也是股東會(huì)的常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)。董事會(huì)向股東會(huì) 負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)召集股東會(huì),執(zhí)行股東會(huì)決議并向股東會(huì)報(bào)告工作;決定公司的生 產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;批準(zhǔn)公司的基本管理制度; 聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并做出決議;制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方 案、彌補(bǔ)虧損方案;對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大 事項(xiàng)提出方案;聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,并決定其獎(jiǎng) 懲。.總經(jīng)理公司執(zhí)行業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人。在董事會(huì)的授權(quán)下,執(zhí)行董事會(huì)的戰(zhàn)略決策,實(shí)現(xiàn)董 事會(huì)制定的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。并通過組建必要的職能部門,招聘管理人
12、員,形成一個(gè) 以總經(jīng)理為中心的組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)體系,實(shí)施對(duì)公司的有效管理。總經(jīng)理的主要 職責(zé)是負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理,經(jīng)董事會(huì)授權(quán),對(duì)外簽訂合同和處理業(yè)務(wù); 組織經(jīng)營管理班子,提出任免副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師及部門經(jīng)理等高級(jí)職 員的人選,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況,向董事會(huì)提交年度報(bào)告 及各種報(bào)表、計(jì)劃、方案,包括經(jīng)營計(jì)劃、利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案等。.人事資源部主要負(fù)責(zé)對(duì)公司的人力資源進(jìn)行規(guī)劃,保障公司的業(yè)務(wù)發(fā)展以及崗位的合理設(shè)置。 根據(jù)各崗位需求進(jìn)行人才的招聘,辦理入職手續(xù)與入職培訓(xùn),為公司提供良好的人 才儲(chǔ)備。并對(duì)新招聘的人才進(jìn)行相關(guān)方面的入職培訓(xùn),做好培訓(xùn)費(fèi)用的
13、預(yù)算。對(duì)員 工進(jìn)行職業(yè)的生涯規(guī)劃,通過與員工的溝通,修改員工的發(fā)展目標(biāo)。.業(yè)務(wù)公關(guān)部(1)跟蹤客戶需求動(dòng)態(tài);(2)客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時(shí)處理客戶異議和 投訴,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái);(3)負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同簽訂的全過程;(4)根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行方案的準(zhǔn)備。(5)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向,組織搜集有關(guān)市場(chǎng)信息,并進(jìn)行匯總分析,編制市場(chǎng) 調(diào)研報(bào)告。(6)業(yè)務(wù)公關(guān)組成員代表企業(yè)接受顧客的投訴,建立企業(yè)和顧客的相互了解、信 任和支持的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。收集客戶的意見和反應(yīng),及時(shí)向管理部門 反饋。積極聯(lián)絡(luò)社會(huì)各界公眾,打造品牌社會(huì)影響力。(7)帶領(lǐng)、管理
14、團(tuán)隊(duì)完成公司的任務(wù)。.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理和分管 副總經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作;負(fù)責(zé)擬定公司的年度財(cái)務(wù)收支、資金需求、成本費(fèi) 用、現(xiàn)金流量等計(jì)劃,參與制訂公司的經(jīng)營計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;擬訂年度經(jīng) 營利潤分配草案及其他財(cái)會(huì)資料供公司董事會(huì)決策使用;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督財(cái) 務(wù)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和 獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作;組織調(diào)度公司資金,重點(diǎn)負(fù)責(zé)向金融機(jī)構(gòu)融資;掌握稅收政策,負(fù) 責(zé)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)。.技術(shù)部(1)技術(shù)研究組成員負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,預(yù)測(cè)分析市場(chǎng)前景需求,研發(fā)新的產(chǎn)品 技術(shù)并積極申請(qǐng)技術(shù)專利。(
15、2)技術(shù)維護(hù)組成員對(duì)公司的生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)和產(chǎn)品相關(guān)服務(wù) App技術(shù)的維護(hù)與開 級(jí)。(3)設(shè)備管理組成員對(duì)公司的生產(chǎn)設(shè)備、管理設(shè)備和其他設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。.產(chǎn)品介紹產(chǎn)品名稱“iMCup”智能音樂水杯產(chǎn)品定位“iMCup”智能音樂水杯不僅是一個(gè)普通的儲(chǔ)水保溫杯,還兼具加熱、智能提 醒用戶飲水、藍(lán)牙音響等功能,能夠滿足人們生活上的多方面需求。是現(xiàn)代家居必 備產(chǎn)品。產(chǎn)品 LOGOiMcup整個(gè)logo采用藍(lán)色,和水的顏色一樣,水是生命之源。i是英文單詞“intelligent ,意思是智能的,表示“ imcup智能水杯”是一款智 能化的產(chǎn)品。M是英文單詞“ music”,意思是音樂,表示“ imcup智能水
16、杯”具有音樂播放功能, 產(chǎn)品的杯蓋相當(dāng)于一個(gè)迷你音響。 M左邊部分很像一個(gè)音符,也表明了這款水杯與 首樂有關(guān)。cup是水杯的意思,表明我們這款產(chǎn)品是一款水杯。而“iMcup”代表著智能音樂水杯,智能提示人們保持健康多飲水,智能播放 音樂讓人們享受生活。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析4.4.1智能水杯結(jié)構(gòu)分析開關(guān)USB 插口音響播放口CD音樂前進(jìn)后退鍵LED溫度顯示屏溫度:50 CiMcup溫度傳感器加熱層USB 接口水杯整體呈矩形,并具有雙層保溫層,位于杯蓋頂端的是音響播放口,杯蓋中 含有音響、電池、開關(guān),以及前后鍵,并具有一個(gè) USBg口,可以給電池充電,保 證音響可以隨時(shí)播放音樂;位于杯身保溫層里面的是溫度
17、傳感器,其可以接受來自 杯中水的溫度,并將溫度數(shù)據(jù)傳導(dǎo)至位于杯表層的 LED溫度顯示器頻幕上,杯身底 部的USB接口不僅與杯內(nèi)底部的加熱層相連,可以直接給杯中水加熱,而且還與傳 感器和LED顯示屏相連,為傳感器和顯示屏供電。杯身的 IMCU呢智能音樂水杯的 logo標(biāo)志。產(chǎn)品功能充電加熱功能水杯底座有個(gè)USBffi口,可以供電給杯里的水加熱,充當(dāng)電熱水壺的作用,可以為 家里省去買電熱水壺的費(fèi)用,而且可以小巧方便,及時(shí)給小容量的水量進(jìn)行加熱, 可以在家里隨時(shí)隨地按個(gè)人需求來加熱水,使人們能夠及時(shí)的喝到熱水。溫度提醒飲水水杯內(nèi)部具有溫度計(jì),和杯身的傳感器及 LED溫度顯示屏相連,在LED屏幕上能夠
18、 實(shí)時(shí)顯示杯中水的溫度,并可以通過藍(lán)牙連接手機(jī)APP來設(shè)定提醒溫度,一旦杯中水達(dá)到設(shè)定溫度,會(huì)通過藍(lán)牙在手機(jī)中發(fā)出提示聲,提醒用戶飲水;實(shí)現(xiàn)了智能化 的溫馨提示,解決了用戶倒水不喝的問題。智能藍(lán)牙音響“iMCup”智能音樂水杯的另一個(gè)特色就是自帶音樂音響功能,其位于杯蓋上的藍(lán) 牙音響可以跟手機(jī)APP1接,能夠在主人閑暇時(shí)播放音樂,杯蓋上也有音樂的開關(guān) 按鈕及簡(jiǎn)單的調(diào)歌按鈕,使得音響在沒有手機(jī)時(shí)也能獨(dú)立的播放音樂,充當(dāng)小音響 的作用,使用戶在音樂營造的舒適的環(huán)境中飲水顯得更加愜意。定制個(gè)人飲水計(jì)劃智能音樂水杯杯身自帶的飲水追蹤器可以通過手機(jī)藍(lán)牙和手機(jī)上的 APPS程連接, 用戶可以在APP里面根
19、據(jù)填寫自己的基本信息,APP%你制定人性化的個(gè)人健康飲 水計(jì)劃,對(duì)用戶的飲水計(jì)劃及時(shí)追蹤,為用戶的健康安全保駕護(hù)航。其他功能在產(chǎn)品在市場(chǎng)上占據(jù)一定穩(wěn)定的市場(chǎng)份額時(shí),等產(chǎn)品性能得到用戶肯定時(shí),我們將 在原有功能的基礎(chǔ)上為智能水杯添加新的實(shí)用的功能,例如智能存儲(chǔ)電量,遠(yuǎn)程無 線連接控制等等功能。.營銷策略分析產(chǎn)品策略產(chǎn)品特征iMcup音樂智能水杯在外觀設(shè)計(jì)充分考慮了人機(jī)交互的體驗(yàn),和團(tuán)隊(duì)對(duì)美感的追求。迷你音響杯蓋,書卷卷軸般的杯身,水波紋底座,IP6防水等級(jí)。最終,iMcup使 古典美與科技感的完美融合。低調(diào)又不失華麗,樸素中彰顯內(nèi)涵。價(jià)格預(yù)定為人民 幣299。功能:杯蓋為智能迷你音響并采用隔熱技
20、術(shù),日常飲水量監(jiān)測(cè),智能飲水 計(jì)劃和飲水提醒,加熱裝置,通過內(nèi)置藍(lán)牙與手機(jī) APP連接進(jìn)行音樂控制,飲水提 醒,水溫提醒,科學(xué)計(jì)算量身定制飲水量等。因此 iMcup是一款集音樂,智能水杯 于一體的高性價(jià)比水杯。5.1.2產(chǎn)品組合新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)APP功能不斷完善,如增加社交功能使用戶之間進(jìn)行健康關(guān)懷。對(duì)水杯自身功能 進(jìn)行完善和技術(shù)創(chuàng)新,如開發(fā)降溫功能,進(jìn)行無線充電等。產(chǎn)品生命周期營銷策略:iMcup音樂智能水杯現(xiàn)處于成長期。產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本定型, 質(zhì)量穩(wěn)定;產(chǎn)品銷量增長很快;產(chǎn)量增加,成本費(fèi)用下降,獲利豐厚;創(chuàng)新技術(shù)水 平不斷完善,市場(chǎng)iCqua、Cuptime等同類競(jìng)爭(zhēng)者開始出現(xiàn);新的產(chǎn)品特性開始出
21、 現(xiàn),產(chǎn)品市場(chǎng)開始細(xì)分,分銷渠道增加。對(duì)此我們應(yīng)不斷開發(fā)新市場(chǎng);改善產(chǎn)品品 質(zhì);加強(qiáng)品牌信譽(yù);降低價(jià)格;開發(fā)新產(chǎn)品。服務(wù)策略進(jìn)行服務(wù)人員培訓(xùn),售前服務(wù)(產(chǎn)品咨詢,特色服務(wù)體驗(yàn)等便利服務(wù)),售后服務(wù)(客戶服務(wù)和七天無理由退換貨),微信,QQ等平臺(tái)管理人員培訓(xùn)提供產(chǎn)品咨詢,使用指導(dǎo)和售后服務(wù)等。對(duì) APP后臺(tái)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善 APP功能。價(jià)格策略l.iMcup新產(chǎn)品定價(jià)策略:新產(chǎn)品推出時(shí),采取撇脂定價(jià)策略,以高價(jià)進(jìn)入市場(chǎng), 層層撇脂。.產(chǎn)品組合定價(jià)策略:產(chǎn)品組合定價(jià)采取捆綁定價(jià),把產(chǎn)品組合在一起,降價(jià)銷售, 刺激購買欲望,如買二線上包郵,禮品贈(zèng)送。.價(jià)格調(diào)整策略:1)價(jià)格調(diào)整采用折扣:采
22、取 O2O奠式,利用線上優(yōu)惠和實(shí)體體驗(yàn)服務(wù)吸引消費(fèi) 者,使消費(fèi)者在體驗(yàn)線下實(shí)體店服務(wù)的同時(shí),享受線上同等的價(jià)格優(yōu)惠。提 供包郵服務(wù),送紅包,優(yōu)惠券,會(huì)員卡積分打折,根據(jù)商品購買量進(jìn)行打折 等折扣方法。2)消費(fèi)者心理定價(jià)如尾數(shù)定價(jià)法。在價(jià)格制定上,充分利用消費(fèi)者心理,吸引 其購買。渠道策略.分析顧客需求:公司采用線上銷售和線下兩種方式便于消費(fèi)者購買,增加售后 服務(wù)支持提升顧客滿意度。主要銷售渠道和優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比行用桎式靠道名稱代表優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)線卜銷出數(shù)制產(chǎn)品蟲場(chǎng)中關(guān)村等人流甯集,消靜界 群體基數(shù)大吃品種類誓多, 師女選擇用Wt下戶 體驗(yàn)差.無法突出品 牌優(yōu)的述鎖電耦賣場(chǎng)國美,蘇宇等潛在客戶案* -設(shè) 設(shè)
23、燈聽離間,用戶 體驗(yàn)好侑出費(fèi)用高.回款慢大型超市法爾丹等顧客房數(shù)大,箱也費(fèi)用低用戶體臉較差,七業(yè) 客戶般不會(huì)比頤百貨公司新世洋太平汗等潛在客戶參,一段 設(shè)行聽音間,用戶 體騷好件費(fèi)用高.回款慢專賣店H公司音響上海 專英山等針對(duì)性強(qiáng),用戶體 驗(yàn)最好,款最快顧客群體基數(shù)小,運(yùn) 營成本高線上銷售電商京東,根力遜.無 貓等樗出費(fèi)用低, 帆民心數(shù)大,廣告 謂用好用戶體抬卷.客協(xié)被 竟子對(duì)手2.渠道問題解決:1)直營渠道:產(chǎn)品直接到達(dá)客戶,減少中間利差。2)加盟渠道:在全國范圍內(nèi)設(shè)立專賣店進(jìn)行銷售。3)經(jīng)銷渠道:穩(wěn)固市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,解決了商家資金不足的問題4)電商渠道:將4P轉(zhuǎn)為4C,提高了客戶的滿意度。
24、四種渠道進(jìn)行整合實(shí)現(xiàn)較高的市場(chǎng)份額和利益的最大化。傳播策略促銷的基本方式1)人員推銷。人員推銷指的是企業(yè)通過直接派遣或委托銷售人員與顧客進(jìn)行現(xiàn) 場(chǎng)交談,電話或郵件等方式溝通,了解客戶需求,向客戶推介公司產(chǎn)品或服 務(wù)的方式。這種銷售方式對(duì)銷售人員的溝通能力、應(yīng)變能力、需求挖掘能力 有較高的要求。2)廣告推廣。企業(yè)通過付費(fèi)的形式,借助電視,電臺(tái),平面媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體 (流媒體)等途徑,向目標(biāo)客戶群體宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)的方式。廣告宣 傳的優(yōu)點(diǎn)是有助于提升品牌的形象,發(fā)掘潛在客戶,提升銷售業(yè)績(jī),缺點(diǎn)是 廣告費(fèi)用較高,需要評(píng)價(jià)廣告投入和產(chǎn)出的效益。3)營業(yè)推廣。營業(yè)推廣方式是由一系列的短期誘導(dǎo)性,強(qiáng)刺
25、激性的戰(zhàn)術(shù)性促銷方式(如折扣,返現(xiàn),贈(zèng)品等)所組成的,一般只作為人員推銷和廣告推送 的補(bǔ)充方式,具有刺激性強(qiáng),客戶吸引力大的特點(diǎn)。5.2.2具體促銷策略結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)品牌形象,本公司 2016年的iMcup音樂智能水杯產(chǎn)品線的促 銷策略將推行以人員推銷和廣告推廣為主,具體策略如下:1)擴(kuò)大專業(yè)導(dǎo)購隊(duì)伍,駐點(diǎn)電器賣場(chǎng)和百貨公司現(xiàn)場(chǎng)推薦產(chǎn)品。2)邀請(qǐng)國內(nèi)知名音樂人和網(wǎng)絡(luò)歌手代言產(chǎn)品,吸引年輕消費(fèi)者。3)短期讓利促銷,短期讓利促銷指的是在一段時(shí)間內(nèi)向潛在客戶提供價(jià)格和產(chǎn) 品或服務(wù)等優(yōu)惠的活動(dòng),使顧客群體在短期內(nèi)激發(fā)較強(qiáng)的購買欲望,形成較 為急切的客戶需求,進(jìn)而短期內(nèi)提升銷售業(yè)績(jī)。4)贊助大型綜藝
26、節(jié)目:男生女生向前沖等。5)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng):線下連鎖店消費(fèi)滿一定數(shù)額可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng);6)網(wǎng)絡(luò)促銷:在購買時(shí)可以免郵費(fèi)或者送優(yōu)惠券,紅包等。7)進(jìn)行節(jié)日促銷:如參加淘寶雙十一活動(dòng),進(jìn)行母親節(jié),端午節(jié),春節(jié)等節(jié)日 的促銷,增大銷售量,提高品牌知名度。8)與公司合作:作為員工福利發(fā)放。9)在高校進(jìn)行招聘:提高企業(yè)員工的素質(zhì)的同時(shí),又增強(qiáng)了影響力。10)會(huì)員制:開發(fā)一個(gè)新顧客的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維持一個(gè)老顧客的成本,因此采 用會(huì)員制來維持老顧客。會(huì)員級(jí)別以消費(fèi)金額進(jìn)行積分1元為1分:好評(píng)積分:5星10字以上好評(píng)積10分,5星10字以上好評(píng)+曬單積30 分。新品折扣:折扣在實(shí)時(shí)售價(jià)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行折扣。例如:原
27、價(jià)300元,活動(dòng)價(jià)280元。即在280元的基礎(chǔ)上再進(jìn)行折扣。年終禮包:金牌以上會(huì)員享受公司提供的年終禮包。會(huì)員升級(jí)禮品:每升一個(gè)會(huì)員級(jí)別,都有一份好禮相送,級(jí)別越高,禮 品價(jià)值越高。VIP快捷通道:達(dá)到金牌以上會(huì)員,即為您開通專屬快捷通道,將由客 服總監(jiān)一對(duì)一進(jìn)行24小時(shí)電話服務(wù),保證售前售后暢通無阻。iMcup宣傳員:即在自己圈子內(nèi)宣傳iMcup產(chǎn)品,達(dá)成訂單后即可聯(lián)系 客服,核對(duì)無誤后可按達(dá)成銷售額進(jìn)行積分。.商業(yè)模式價(jià)值體現(xiàn)“iMcup”智能音樂水杯不僅是一個(gè)普通的儲(chǔ)水保溫杯,還兼具加熱、智能提醒用 戶飲水、藍(lán)牙音響等功能,能夠滿足人們生活上的多方面需求。是現(xiàn)代家居必備產(chǎn)盈利模式對(duì)于蟻公
28、益,雖然我們采取的是一種以商業(yè)推動(dòng)公益的方法。該軟件主要涉及 四個(gè)群體,分別是慈善機(jī)構(gòu)、投資企業(yè)、用戶和受助方,由慈善機(jī)構(gòu)拿出一個(gè)慈善 項(xiàng)目,用戶通過鍛煉等多種方式來積累螞蟻,當(dāng)積累數(shù)量完成就交由一個(gè)或幾個(gè)企 業(yè)提供技術(shù),產(chǎn)品或者資金去完成該慈善項(xiàng)目,一旦慈善項(xiàng)目完成,將在官網(wǎng)中登 出,以達(dá)到廣告的效用。對(duì)于智能音樂水杯,我們采用傳統(tǒng)的商業(yè)產(chǎn)品盈利模式和手機(jī)APP廣告結(jié)合。即我們固定同一的產(chǎn)品供應(yīng)商和制作商,進(jìn)行批量上產(chǎn),使得產(chǎn)品成本降到最低, 另一方面我們的產(chǎn)品優(yōu)于一般市面上的保溫杯,因?yàn)槠浼婢叨喙δ?,且質(zhì)量能夠得 到保證,其產(chǎn)品價(jià)格比一般水杯價(jià)格肯定會(huì)高;第三,我們智能水杯藍(lán)牙連接的手 機(jī)
29、APP可以給包括在供應(yīng)商在內(nèi)的一些廠家在 APP界面上做一些廣告,增加部分公 司收入。市場(chǎng)機(jī)會(huì)目前市場(chǎng)上已存在部分半智能的水杯,但并不多,而且功能并不完善,并沒有 實(shí)現(xiàn)完全智能。由于該產(chǎn)品是針對(duì)大眾飲水這一生活必備活動(dòng),而且具備多項(xiàng)生活 中必備的小功能,具有廣大的市場(chǎng),而且,因此存在著大量的隱形用戶。我們將會(huì) 在產(chǎn)品投入市場(chǎng)前期做大量的廣告宣傳,突出智能使用功能,所以不用擔(dān)心缺少用 戶。止匕外,我們聯(lián)系高科技廠家為我們提供技術(shù)支持,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品,這樣使 得其他同類產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘也很大。為了更加清楚,采用邁克爾波特的五力模型來闡述(如下圖所示):潛在的新進(jìn)入者替代品的苴他企業(yè)從供應(yīng)商角度我們產(chǎn)品的供應(yīng)商是我們公
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