1、深圳市物流師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考試模塊1、職業(yè)概況職業(yè)名稱(chēng)：物流師職業(yè)定義：從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加 工、信息服務(wù)、報(bào)關(guān)、單證等物流活動(dòng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管 理和操作人員。職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員 （國(guó)家職業(yè)資格四 級(jí)），助理物流師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)），物流師（國(guó)家職業(yè)資 格二級(jí)），高級(jí)物流師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）O職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外，常溫。職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，聽(tīng)覺(jué)正 常，色覺(jué)正常，動(dòng)作協(xié)調(diào)性好。基本文化程度：高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。培訓(xùn)要求培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確 定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于 120學(xué)時(shí)，助理

2、物流師 不少于160學(xué)時(shí)，物流師不少于200學(xué)時(shí)，高級(jí)物流師不少于240學(xué)時(shí)。培訓(xùn)教師：培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備物流工程和管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相關(guān)專(zhuān) 業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知 識(shí)傳授能力。培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理物流師資格證書(shū) 或本專(zhuān)業(yè)講師以上資格；培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本 職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)或本專(zhuān)業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書(shū)或3年以上本專(zhuān)業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)高級(jí)物流師的教師應(yīng) 具有3年以上本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書(shū)或本專(zhuān)業(yè)教 授資格。培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有可容納 20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室，培訓(xùn) 場(chǎng)所應(yīng)有必要的教學(xué)設(shè)

3、備、設(shè)施，室內(nèi)衛(wèi)生、光線(xiàn)、通 風(fēng)條件良好。鑒定要求適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。申報(bào)條件： TOC o 1-5 h z 物流員：（具備以下條件之一者）參照關(guān)于印發(fā)職業(yè)技能鑒定各職業(yè)報(bào)考條件的補(bǔ)充通知（深職鑒辦201315號(hào)）執(zhí)行助理物流師（具備以下條件之一者） 參照關(guān)于印發(fā)職業(yè)技能鑒定各職業(yè)報(bào)考條件的補(bǔ)充通 知（深職鑒辦201315號(hào)）執(zhí)行物流師（具備以下條件之一者）參照關(guān)于印發(fā)職業(yè)技能鑒定各職業(yè)報(bào)考條件的補(bǔ)充通知（深職鑒辦201315號(hào)）執(zhí)行高級(jí)物流師（具備以下條件之一者）參照關(guān)于印發(fā)職業(yè)技能鑒定各職業(yè)報(bào)考條件的補(bǔ)充通 知（深職鑒辦201315號(hào)）執(zhí)行鑒定方式：實(shí)行模塊化考試，不同職

4、業(yè)等級(jí)分考不同的模塊，其 中物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)模塊為公共模塊，即無(wú)論考 生從何種級(jí)別報(bào)考，均需考試該模塊，但是該模塊考試只 需通過(guò)一次即可，不同級(jí)別晉級(jí)考試時(shí)，無(wú)需重考。各職 半等級(jí)對(duì)應(yīng)的考核模塊如下表所示：職業(yè)等級(jí) I 考試模塊公共模塊1.物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)物流員.現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù).現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)助理物流師.倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ).企業(yè)物流管理基礎(chǔ).物流軟件操作物流師.倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理.企業(yè)物流管理.供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ).物流論文寫(xiě)作高級(jí)物流師.物流系統(tǒng)分析與規(guī)劃.供應(yīng)鏈管理.物流論文寫(xiě)作各等級(jí)考核模塊的內(nèi)容和深度不同，互不重復(fù)。除物流論文寫(xiě)作外，各考核模塊的考試均采用閉卷方式。每個(gè)考核模塊

5、考試均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師還需進(jìn)行物流論文答辯， 高級(jí)物流師還需進(jìn)行業(yè)績(jī)跟蹤和綜合評(píng)審。考評(píng)人員與考生配比：除物流論文寫(xiě)作外各模塊的考評(píng)員和考生的配比為1:20 ,物流論文寫(xiě)作的考評(píng)員和考生的配比為3:13:3 ;進(jìn)行綜合評(píng)審時(shí)，考評(píng)員和考生的配比為6:16:3 。鑒定時(shí)間：各模塊的考試時(shí)間原則上為 90分鐘或120分鐘，不得少于60分鐘。.基本要求職業(yè)道德職業(yè)道德基本知識(shí)職業(yè)守則熱愛(ài)崗位，忠于職守。(2)遵紀(jì)守法，尊師愛(ài)徒。(3)講求信譽(yù)，公平競(jìng)爭(zhēng)。(4)關(guān)心企業(yè)，善待顧客。(5)熱情服務(wù)，勤于思考。(6)實(shí)事求是，注重調(diào)研。(7)嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)。(

6、8)勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng)新?；A(chǔ)知識(shí)物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)物流的含義；(2)物流管理基本知識(shí)；(3)物流技術(shù)基本知識(shí)；(4)物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基本知識(shí)；(5)應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)。社交禮儀知識(shí)基本社交禮儀；(2)物流活動(dòng)中的禮儀；(3)人際交往技巧知識(shí)；(4)交際中的忌諱知識(shí)。相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)合同法的相關(guān)知識(shí)；(2)海運(yùn)相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí);(3)運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí);(4)倉(cāng)儲(chǔ)條例的相關(guān)知識(shí)；(5)檢驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí)；(6)勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)；(7)環(huán)境保護(hù)法的相關(guān)知識(shí)；.職業(yè)要求及考核模塊1.8.2物流員、助理物流師、物流師、高級(jí)物流師的職業(yè)能 力要求依次遞進(jìn)?？忌筛鶕?jù)自身的能力情況，參考 中規(guī)定的要

7、求報(bào)考合適的級(jí)別。物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（必選模塊）要求能夠理解和應(yīng)用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，可以閱讀基本的 物流英文文獻(xiàn)，掌握計(jì)算機(jī)的基本操作。.在國(guó)際物流業(yè)務(wù)中正確使用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ).能夠閱讀基本的物流英文文獻(xiàn).能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)的基本操作要求具有：1.英語(yǔ)的基本知識(shí)2.物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的基本知識(shí).計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)知識(shí).計(jì)算機(jī)常規(guī)軟件知識(shí)考試模塊內(nèi)容：1.常用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 2.海運(yùn)單據(jù)3.空運(yùn)單據(jù).聯(lián)運(yùn)單據(jù).windows操作系統(tǒng)6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)7.常用軟件 （EXCEL、ACCESS）3.2物流員總體要求熟悉現(xiàn)代物流的基本概念和知識(shí)，掌握現(xiàn)代物流裝備 的操作方法，了解現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程、管理理念和基本 方法。能夠

8、進(jìn)行必要的物流英文閱讀和計(jì)算機(jī)基本操作， 具備熟練操作物流裝備的能力，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配 送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息服務(wù)等崗位和與 物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門(mén)的報(bào)關(guān)、單證等崗位 的操作要求。詳細(xì)表述物流員的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、 相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。111職業(yè) 功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí),倉(cāng)儲(chǔ)及 配送 實(shí)務(wù)（）倉(cāng)儲(chǔ) 方案的實(shí)施.能夠操作倉(cāng)儲(chǔ)裝備.能夠進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的出 入庫(kù)工作.能夠進(jìn)行貨物保管 工作.倉(cāng)儲(chǔ)裝備知 識(shí).貨物管理的 知識(shí).倉(cāng)儲(chǔ)流程管 理知識(shí)（二）配送 方案的實(shí) 施.能夠操作配送工具.能夠正確執(zhí)行配送 操作流程1.配送的基本 知識(shí)2.貨物裝卸

9、搬 運(yùn)的知識(shí)一.運(yùn)輸管 理實(shí) 務(wù)運(yùn)輸業(yè)務(wù) 流程執(zhí)行 和基本管 理.能夠正確操作運(yùn)輸 工具.能夠進(jìn)行貨物的裝 卸和搬運(yùn).能夠正確執(zhí)行運(yùn)輸 管理流程1.運(yùn)輸管理知 識(shí)2.運(yùn)輸裝備知 識(shí)二.物 流信 息實(shí) 務(wù)物流信息 的簡(jiǎn)單收 集、分類(lèi) 和處理.能夠了解物流信息 的定義、特征.能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn) 行簡(jiǎn)單的分類(lèi)物流信息的知 識(shí)四.現(xiàn) 代物 流基 礎(chǔ)管 理（一）物流 活動(dòng)內(nèi)容 界定1.2.界定物流活動(dòng)范圍 識(shí)別關(guān)鍵性物流活 動(dòng)、了解與物流活 動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)的 供系物流活動(dòng)范圍 的知識(shí)（二）物流 管理流程 的初步實(shí) .施1.有程2.有自二電夠理解物流全過(guò)電夠?qū)嵤┪锪鞑僮?r勺管理物流管理相關(guān) 理論（二）了解

10、 物流法規(guī) 和國(guó)際公 約能夠查閱相關(guān)物流法 規(guī)和國(guó)際公約物流法規(guī)和國(guó) 際公約3.2.3考試模塊及內(nèi)容簡(jiǎn)介考試模塊一. 現(xiàn)代物流裝備與 技術(shù)實(shí)務(wù)二.現(xiàn)代 ,流管理基模塊內(nèi)容簡(jiǎn)介1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備（倉(cāng)庫(kù)及貨架）2.倉(cāng)庫(kù)保管操作（貨物管理）.倉(cāng)儲(chǔ)管理（出入庫(kù)管理）4.運(yùn)輸裝備.裝卸搬運(yùn)裝備與操作6. 集裝器具.包裝裝備與操作8.流通加工裝備與操作.分揀裝備與操作10.條形碼原理.物流信息系統(tǒng)12.配送概念.配送作業(yè)流程（操作）14. 運(yùn)輸方式及特點(diǎn).運(yùn)輸工具1.物流及物流系統(tǒng)的概念和內(nèi)涵2. 物流發(fā) 展及未來(lái)趨勢(shì).物流的基本理論觀(guān)點(diǎn) 動(dòng)的基本范圍.物流網(wǎng)絡(luò)和物流結(jié)點(diǎn) 流的概念和內(nèi)涵4.物流活6.企業(yè)物.供

11、應(yīng)鏈物流的概念和內(nèi)涵8. 全球物流的概念和內(nèi)涵.物流企業(yè)的概念、內(nèi)涵.物流成本、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的定義和相關(guān)內(nèi) 容.相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約3.3助理物流師總體要求熟悉現(xiàn)代物流的系統(tǒng)理論和知識(shí)，熟練掌握現(xiàn)代物流 裝備的操作及維護(hù)方法，和現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程，了解企 業(yè)物流運(yùn)營(yíng)策略、企業(yè)物流管理理念和管理方法。具備熟 練的物流裝備操作和物流環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)實(shí)施能力，能夠適應(yīng) 倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息 服務(wù)等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門(mén)的報(bào) 關(guān)、單證等崗位的物流操作與物流運(yùn)營(yíng)實(shí)施要求。詳細(xì)表述助理物流師的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要 求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。職

12、業(yè)功 能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一.物 流供需 調(diào)查（）實(shí)施 物流供需調(diào)查.能夠設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的物 流調(diào)查問(wèn)卷.能夠組織調(diào)查問(wèn)卷 和物流調(diào)查表的發(fā) 放l.問(wèn)卷設(shè)計(jì)知 識(shí)2.組織物流調(diào) 研活動(dòng)的知 識(shí)（一）匯總 整理調(diào)查 資料.能夠組織回收調(diào)查 問(wèn)卷和調(diào)查表.能夠?qū)φ{(diào)查資料進(jìn) 行初步分類(lèi)、整理 和統(tǒng)計(jì)分析.調(diào)查資料的 分類(lèi)、整 理、統(tǒng)計(jì)方 面的知識(shí).匯總資料方 面的知識(shí)一.物 流怎息 管理（一）收集 物流信息.能夠及時(shí)準(zhǔn)確地收 集必要的物流數(shù)據(jù).能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn) 行簡(jiǎn)單分類(lèi).酢夠解坳流信息.掌握物流信 息的內(nèi)容.信息分類(lèi)的 知識(shí)的來(lái)源二.物 流運(yùn)輸 管理()進(jìn)行運(yùn)輸計(jì)劃 的實(shí)施.能夠運(yùn)用科學(xué)方法 正確

13、選擇運(yùn)輸路線(xiàn) 和運(yùn)輸工具.能夠組織貨物的裝 卸搬運(yùn).能夠提出運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià).選擇運(yùn)輸路 線(xiàn)與運(yùn)輸工 具的知識(shí).貨物裝卸搬 運(yùn)的知識(shí).鐵路、公路 運(yùn)費(fèi)知識(shí).安全作業(yè)知 識(shí)四.倉(cāng) 儲(chǔ)及配 送管理()實(shí)施 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作方案.能夠編制倉(cāng)儲(chǔ)貨物 儲(chǔ)存規(guī)劃.能夠根據(jù)貨物特性 對(duì)貨物進(jìn)行保管.能夠進(jìn)行庫(kù)存控制 操作.編制倉(cāng)庫(kù)貨 物儲(chǔ)存規(guī)劃 的知識(shí).貨物特性與 保管保養(yǎng)要 求的知識(shí).貨物質(zhì)量控 制知識(shí).庫(kù)存控制方 面知識(shí)(一)配送 方案的實(shí)施.能夠根據(jù)配送計(jì)劃 正確選擇配送方式.能夠正確選擇配送 工具.能夠根據(jù)計(jì)劃實(shí)施 流通加工.配送方式的 知識(shí).配送工具的 知識(shí).流通加工的 知識(shí)4環(huán)保知識(shí)五.企(一)米購(gòu) 與供應(yīng)實(shí)

14、施要求能夠?qū)嵤┟踪?gòu)與 供應(yīng)計(jì)劃.采購(gòu)物流與 供應(yīng)物流知 識(shí).采購(gòu)與供應(yīng) 計(jì)劃管理方 二的知識(shí)業(yè)物流 管理（一）生廣 物流調(diào)度 實(shí)施要求能夠?qū)嵤┥a(chǎn)物 流調(diào)度計(jì)劃.生產(chǎn)物流知 識(shí).生產(chǎn)物流調(diào) 度計(jì)劃知識(shí)（二）銷(xiāo)售 物流計(jì)劃 實(shí)施能夠?qū)嵤╀N(xiāo)售物流計(jì) 劃.銷(xiāo)售物流知 識(shí).銷(xiāo)售物流計(jì) 劃知識(shí)（四）逆向 物流處理能夠根據(jù)計(jì)劃對(duì)回收 廢棄品進(jìn)行處理.廢棄品回收 知識(shí).廢棄品處理 知識(shí).環(huán)保知識(shí)六.全 球物流 管理實(shí)施全球 物流流程能夠?qū)嵤┤蛭锪髁?程.全球際物流 知識(shí).全球物流流 程知識(shí)七.物 流與電 子商務(wù) 實(shí)務(wù)實(shí)施電子 商務(wù)物流 方案能夠?qū)嵤╇娮由虅?wù)物 流方案.物流與電子 商務(wù)關(guān)系.電子商務(wù)物 流流

15、程知識(shí)八.物 流軟件 操作（）倉(cāng)儲(chǔ) 管理軟件 的操作能夠正確操作倉(cāng)儲(chǔ)管 理軟件.計(jì)算機(jī)知識(shí).倉(cāng)儲(chǔ)管理軟 件知識(shí)（一）運(yùn)輸 管理軟件 的操作能夠正確操作運(yùn)輸管 理軟件.計(jì)算機(jī)知識(shí).運(yùn)輸管理軟 件知識(shí)（二）貨代 管理軟件 的操作能夠進(jìn)行操作貨代管 理軟件.計(jì)算機(jī)知識(shí).貨代管理軟 件知識(shí)3.3.3考試模塊及內(nèi)容簡(jiǎn)介考試模塊模塊內(nèi)容簡(jiǎn)介10一.倉(cāng)儲(chǔ)與 配送管理基 礎(chǔ)企業(yè)物管理基礎(chǔ)1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存計(jì)劃的編制 管方法.庫(kù)存控制方法理.特殊倉(cāng)儲(chǔ)管理務(wù)流程.配送方式和工具的選擇 流通加工.運(yùn)輸方式和工具選擇 的選擇2.倉(cāng)儲(chǔ)貨物保4.倉(cāng)庫(kù)安全管6.配送中心業(yè)8.配送中心的10.運(yùn)費(fèi)價(jià)格.物流客戶(hù)服務(wù)的概念、內(nèi)涵及要

16、素.訂單處理的內(nèi)涵和基本流程，信息系統(tǒng)的基本組成.采購(gòu)的概念、內(nèi)涵和流程.供應(yīng)物流的特征和流程.生產(chǎn)物流的流程和特征.銷(xiāo)售物流的流程、特征和渠道.逆向物流的概念、內(nèi)涵、特征和流程.電子商務(wù)物流的概念、內(nèi)涵、特征、過(guò)程 和模式.全球物流的特征、內(nèi)容、流程和模式10.物流組織.運(yùn)輸管理軟件操作三.物流軟2.倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件操作件操作3.貨代管理軟件操作3.4物流師總體要求熟悉現(xiàn)代物流的系統(tǒng)理論和知識(shí)，熟練掌握現(xiàn)代物流裝 備的操作及維護(hù)方法，現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程、管理理念和 基本方法，掌握企業(yè)建立物流發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)策略的知識(shí) 和現(xiàn)代物流服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)手段。了解物流發(fā)展的規(guī)劃、政 策，了解現(xiàn)代物流發(fā)展動(dòng)態(tài)、供應(yīng)

17、鏈管理和第三方物流的11 理論，具有系統(tǒng)的物流管理理念、物流項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力和企 業(yè)物流管理技巧，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝 卸、搬運(yùn)、流通加工、信息等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、 邊檢、商檢等部門(mén)的報(bào)關(guān)、單證等崗位的物流運(yùn)營(yíng)和物流 管理要求。詳細(xì)表述物流師的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、 相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。職業(yè)H 能；作內(nèi)容功能力要求相關(guān)知識(shí)一.物流市 場(chǎng)研（一 究物流調(diào)（一）組織 物流供需 調(diào)查.能夠擬定調(diào)研方案.能夠正確選擇調(diào)查 方式.擬定調(diào)研方 案知識(shí).選擇調(diào)查方 式知識(shí).選擇調(diào)查對(duì) 象知識(shí)二）進(jìn)行 查分析.能夠?qū)ξ锪髡{(diào)查資 料進(jìn)行分析.能夠?qū)ξ锪髡{(diào)查結(jié) 果進(jìn)行評(píng)估與

18、預(yù)測(cè).能夠撰寫(xiě)物流調(diào)查 報(bào)告.物流調(diào)查資 料分析知識(shí).物流調(diào)查資 料的估計(jì)與 預(yù)測(cè)知識(shí).撰寫(xiě)調(diào)查報(bào) 告知識(shí)（二）物流 規(guī)劃的具 體實(shí)施.能夠全面埋解物流 規(guī)劃的設(shè)計(jì)思想.能夠按照物流規(guī)劃 的要求完成具體工 作.物流規(guī)劃知 識(shí).具體實(shí)施物 流規(guī)劃的知 識(shí).物流環(huán)保知 識(shí)12（一）物流 信息分析物流 信息 管理.能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn) 行合理的分類(lèi).能夠做出物流信息 分析報(bào)告.對(duì)物流信息 分類(lèi)知識(shí).撰寫(xiě)物流信 息分析報(bào)告 知識(shí)（二）物流能夠正確選擇物流軟信息系統(tǒng)件1.物流軟件知 識(shí)的應(yīng)用2.物流管理知 識(shí)（一）運(yùn)輸組織與調(diào)度三.物 流運(yùn) 輸管 理.能夠制定運(yùn)輸計(jì)劃.能夠進(jìn)行運(yùn)輸調(diào)度.能夠確定合理的運(yùn) 輸

19、方式.能夠根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃 正確選擇承運(yùn)人.編制貨物運(yùn) 輸計(jì)劃知識(shí).運(yùn)輸調(diào)度知 識(shí).運(yùn)輸組織與 運(yùn)輸方式知 識(shí).安全運(yùn)輸知 識(shí)（二）運(yùn)輸 成本管理.能夠就運(yùn)輸合同進(jìn) 行談判.能夠?qū)\(yùn)輸成本進(jìn) 行綜合分析和控制.能夠確定運(yùn)輸報(bào)價(jià).運(yùn)輸合同知 識(shí).談判知識(shí).運(yùn)輸成本分 析與控制知 識(shí).運(yùn)輸報(bào)價(jià)知 識(shí)13四.倉(cāng) 儲(chǔ)及 配送 管理（一）倉(cāng)庫(kù) 運(yùn)作管理.能夠選擇正確的倉(cāng) 庫(kù)供應(yīng)商.能夠正確設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù) 運(yùn)作流程.能夠正確選擇倉(cāng)庫(kù) 裝卸搬運(yùn)系統(tǒng).能夠確定庫(kù)存控制 方案.倉(cāng)庫(kù)管理知 識(shí).倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作流 程知識(shí).倉(cāng)庫(kù)裝卸搬 運(yùn)知識(shí).倉(cāng)庫(kù)安全作 業(yè)知識(shí).庫(kù)存控制的 知識(shí)（一）配送 方案設(shè)計(jì).能夠正確選擇包裝 方案.能夠設(shè)計(jì)

20、配送方案.能夠制定正確的流 通加工計(jì)劃.能夠?qū)ω浳锏慕桓?期進(jìn)行管理.能夠設(shè)計(jì)增值服務(wù) 的項(xiàng)目.產(chǎn)品包裝知 識(shí).流通加工知 識(shí).貨物配送知 識(shí).增值服務(wù)知 識(shí)五.企業(yè)（一）米購(gòu) 與供應(yīng)物 流管理能夠制定采購(gòu)與供應(yīng) 計(jì)戈I企業(yè)采購(gòu)與供 應(yīng)知識(shí)（一）生產(chǎn) 物流管理能夠制定生產(chǎn)物流調(diào)企業(yè)生產(chǎn)物流 調(diào)度知識(shí)（二）銷(xiāo)售 物流管理能夠制定銷(xiāo)售物流計(jì) 劃企業(yè)銷(xiāo)售物流 知識(shí)物流 管理（四）逆向 物流能夠制定回收廢棄品 的處理計(jì)劃.回收廢棄品 知識(shí).廢棄品處理 知識(shí).環(huán)保知識(shí)14（五）物流 成本分析能夠掌握物流成本分 析的方法.物流成本的 知識(shí).物流成本分 析方法（六）物流 審計(jì)和控制能夠掌握物流審計(jì)和 控制的

21、基本方法1.物流審計(jì)的 知識(shí)2.物流控制方 法六.供應(yīng) 鏈管 理供應(yīng)鏈管 理運(yùn)作.能夠執(zhí)行供應(yīng)鏈成 本分析流程.能夠執(zhí)行供應(yīng)鏈診 斷方案.能夠執(zhí)行供應(yīng)鏈成 本優(yōu)化方案.供應(yīng)鏈成本 知識(shí).供應(yīng)鏈診斷 知識(shí).供應(yīng)鏈優(yōu)化 知識(shí)七.全 球物 流管 理實(shí)施全球 物流流程能夠制定全球物流方 案1.全球物流知 識(shí)2.全球物流流 程知識(shí)八.物 流與 電子 商務(wù) 管理實(shí)施電子 商務(wù)物流 方案能夠制定電子商務(wù)物 流方案1.物流與電子 商務(wù)關(guān)系2.電子商務(wù)物 流流程知識(shí)3.4.3考試模塊及內(nèi)容簡(jiǎn)介考試模塊一.倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理模塊內(nèi)容簡(jiǎn)介1.倉(cāng)庫(kù)裝備的選擇2.流程的設(shè)計(jì)3.庫(kù)存控制方法4.方案的制定方法5.流通加工計(jì)劃

22、的制定方法7.配送運(yùn)輸方法8.管理9.運(yùn)輸組織與管理10倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作貨物包裝6.配送組織配送商務(wù)裝卸與15二.企業(yè)物 漕理搬運(yùn)決策.物流需求分析和調(diào)研方案設(shè)計(jì).客戶(hù)關(guān)系管理的系統(tǒng)集成、模型設(shè)計(jì)和管 理平臺(tái)建立方案.訂單處理，物流信息管理流程和方法.采購(gòu)管理和供應(yīng)決策方法和模型.生產(chǎn)物流的計(jì)劃、實(shí)施和控制.銷(xiāo)售物流的計(jì)劃、實(shí)施和控制.逆向物流的計(jì)劃、實(shí)施和控制.物流成本的構(gòu)成、總成本分析和具體作業(yè) 成本分析三.供應(yīng)鏈 除理基礎(chǔ)p.物流論 k寫(xiě)作3.5高級(jí)物流師總體要求.物流審計(jì)和控制的基本框架.物流績(jī)效衡量.物流管理中的組織.全球物流管理1.供應(yīng)鏈的概念與特征2. 供應(yīng)鏈管理方法3.供應(yīng)鏈組織流程4

23、. 物流作業(yè)成本管理5.供應(yīng)鏈診斷基礎(chǔ)6. 我國(guó)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題與對(duì)策以論文的形式表述某種物流現(xiàn)象、方法或原理，或闡明某一物流問(wèn)題的解決原理、方 法、過(guò)程和效果要求系統(tǒng)掌握現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理的理論，掌握診 斷和評(píng)價(jià)物流系統(tǒng)和供應(yīng)鏈績(jī)效的技能與方法，能夠?qū)ξ?流系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化，具備制定企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn) 略和地區(qū)物流園規(guī)劃及具體實(shí)施、運(yùn)作的能力。能夠適應(yīng) 采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加16工、信息等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門(mén) 的報(bào)關(guān)、單證等崗位的物流管理、規(guī)劃及決策要求。3.5.2詳細(xì)表述高級(jí)物流師的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要 求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描

24、述如下表。職業(yè)功 能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一. 物流系統(tǒng) 規(guī)劃（一）組織 物流規(guī)劃 的編制.能夠設(shè)計(jì)物流規(guī)劃 的工作流程.能夠組織物流規(guī)劃 工作的實(shí)施.能夠進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò) 的設(shè)計(jì)和優(yōu)化.能夠編制物流方案.物流規(guī)劃工 作流程知識(shí).物流規(guī)劃實(shí) 施知識(shí).物流網(wǎng)絡(luò)知 識(shí).物流方案知 識(shí)（一）組織物流規(guī)劃 方案的實(shí)施.能夠?qū)ο嚓P(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn).能夠協(xié)調(diào)指導(dǎo)物流 規(guī)劃方案的實(shí)施.能夠?qū)ξ锪髂Ｊ竭M(jìn) 行正確決策.能夠進(jìn)行物流生產(chǎn)組織與計(jì)劃5.能夠進(jìn)行物流成本管理.物流模式知 識(shí).決策知識(shí).物流生產(chǎn)組 織與計(jì)劃知 識(shí).物流成本管 理知識(shí)一. 物流怎息（一）物流 信息系統(tǒng) 設(shè)計(jì).能夠提出物流信息 系統(tǒng)的選擇原則及

25、設(shè)計(jì)方案.能夠進(jìn)行物流信息 技術(shù)的選擇.物流信息系 統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí).物流信息技 術(shù)知識(shí)17管理（一）物流信息系統(tǒng) 維護(hù)和改 進(jìn).能夠?qū)ξ锪餍畔⑾?統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行 改進(jìn).能夠?qū)ξ锪餍畔⑾?統(tǒng)的維護(hù)提出建議物流信息系統(tǒng) 維護(hù)知識(shí)二.物流運(yùn)輸管 理（）運(yùn)輸 戰(zhàn)略選擇.能夠正確選擇運(yùn)輸 戰(zhàn)略.能夠確定適當(dāng)?shù)倪\(yùn) 輸模式1.選擇運(yùn)輸戰(zhàn) 略知識(shí)2.各種運(yùn)輸模 式知識(shí)（一）運(yùn)輸 系統(tǒng)設(shè)計(jì).能夠設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)倪\(yùn) 輸網(wǎng)絡(luò).能夠提出運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)化方案1.運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)知 識(shí)2.優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng) 絡(luò)知識(shí)四.倉(cāng) 儲(chǔ)及分 撥（）倉(cāng)儲(chǔ) 戰(zhàn)略選擇.能夠確定倉(cāng)庫(kù)布局.能夠正確選擇庫(kù)址.能夠選擇物流中心 位置.倉(cāng)庫(kù)合理布 局和庫(kù)址選 擇知識(shí).物流中心位 置選擇知識(shí)（一）倉(cāng)庫(kù) 系統(tǒng)設(shè)計(jì).能夠?qū)}(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的 基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì).能夠設(shè)計(jì)物流中心 的總體布局.能夠提出物流設(shè)施 與設(shè)備方案.能夠?qū)ξ锪髦行慕?筑提出總體設(shè)計(jì)要 求.倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)結(jié) 構(gòu)知識(shí).物流中心總 體布局知識(shí).物流設(shè)施與 設(shè)備知識(shí).物流中心建 設(shè)總體知識(shí)（二）物流 中心業(yè)務(wù) 流程設(shè)計(jì)能夠根據(jù)客戶(hù)的總體 要求，提出進(jìn)貨、保 管、出貨流程物流中心業(yè)務(wù) 流程知識(shí)18五.企 業(yè)物流 管理（）米購(gòu) 與供應(yīng)物 流管理.能夠制定采購(gòu)戰(zhàn)略.能夠進(jìn)行供應(yīng)商管 理.能夠正確選擇第三 方物流企業(yè).長(zhǎng)期采購(gòu)規(guī) 劃知識(shí).供應(yīng)商管理 知識(shí).第三方物流 知識(shí)（一）生廣 物流管理.能夠制定生產(chǎn)物