1、-. z青 島 農(nóng) 業(yè) 大 學(xué)本 科 生 課 程 論 文論 文 題 目水果電商平臺的現(xiàn)狀及對策研究學(xué)生專業(yè)班級 市場營銷專業(yè)2021級2班學(xué)生*振(2021556) 指 導(dǎo) 教 師王玲玲 完 成 時(shí) 間2016年9月30日二一六年九月三十日-. z課 程 論 文 任 務(wù) 書學(xué)生 振 指導(dǎo)教師 王玲玲 論文題目 水果電商平臺的現(xiàn)狀及對策研究 論文容需明確列出研究的問題： 1、水果電商平臺推廣的現(xiàn)狀 2、水果電商平臺存在的問題 3、水果電商平臺推廣的對策 資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)水平等方面的要求：1、正文要具備學(xué)術(shù)性、科學(xué)性和一定的創(chuàng)造性； 2、文字流暢，語言準(zhǔn)確； 3、論文應(yīng)層次清楚、數(shù)據(jù)可靠，論據(jù)準(zhǔn)確

2、，有獨(dú)立的觀點(diǎn)和見解； 4、論文字?jǐn)?shù)不少于4000字； 5、參考文獻(xiàn)不少于8篇，書寫按論文中引用的先后順序連續(xù)編碼； 6、容要理論聯(lián)系實(shí)際，計(jì)算數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確。 發(fā)出任務(wù)書日期 2021.7.15 完成論文日期2021.9.30 教研室意見簽字院長意見簽字 -. z目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc28830 前 言 PAGEREF _Toc28830 1 HYPERLINK l _Toc8739 一、 水果電商電商平臺的現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc8739 1 HYPERLINK l _Toc27574 一 生鮮電商平臺的背景 PAGEREF _Toc27

3、574 1 HYPERLINK l _Toc25222 二 生鮮電商平臺的商業(yè)模式優(yōu)劣勢簡述 PAGEREF _Toc25222 21. HYPERLINK l _Toc31152 綜合電商平臺優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc31152 22. HYPERLINK l _Toc7895 物流電商優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc7895 23. HYPERLINK l _Toc5918 食品供給商優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc5918 34. HYPERLINK l _Toc16385 垂直電商優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc16385 35. HYPERLINK l _Toc30051 農(nóng)場

4、直銷電商優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc30051 36. HYPERLINK l _Toc21904 社區(qū) O2O 優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc21904 4 HYPERLINK l _Toc17085 三 國生鮮電商平臺的簡述 PAGEREF _Toc17085 4 HYPERLINK l _Toc26121 二、 水果電商電商平臺存在的問題 PAGEREF _Toc26121 5 HYPERLINK l _Toc16347 一供給商問題 PAGEREF _Toc16347 5 HYPERLINK l _Toc6834 二物流運(yùn)輸儲存及分選問題 PAGEREF _Toc6834 5 H

5、YPERLINK l _Toc30454 三最后一公里配送問題 PAGEREF _Toc30454 6 HYPERLINK l _Toc27332 四推廣形式單一，缺乏創(chuàng)意 PAGEREF _Toc27332 6 HYPERLINK l _Toc18618 五競爭者的威脅 PAGEREF _Toc18618 6 HYPERLINK l _Toc18732 1.水果店的優(yōu)勢難以替代 PAGEREF _Toc18732 6 HYPERLINK l _Toc25995 2.校園學(xué)生農(nóng)產(chǎn)品微商的興起 PAGEREF _Toc25995 6 HYPERLINK l _Toc12604 三、 水果電商電商

6、平臺的對策 PAGEREF _Toc12604 7 HYPERLINK l _Toc15854 一 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn) PAGEREF _Toc15854 7 HYPERLINK l _Toc4605 二合理運(yùn)用促銷策略 PAGEREF _Toc4605 7 HYPERLINK l _Toc2832 三多樣化的推廣方式 PAGEREF _Toc2832 7 HYPERLINK l _Toc21764 1.在學(xué)校自媒體平臺投放廣告 PAGEREF _Toc21764 7 HYPERLINK l _Toc22732 2.微信微博 PAGEREF _Toc22732 7 HYPERLINK l _To

7、c25847 3.短信營銷的方式 PAGEREF _Toc25847 8 HYPERLINK l _Toc1184 四公關(guān)策略 PAGEREF _Toc1184 8 HYPERLINK l _Toc31007 結(jié) 論 PAGEREF _Toc31007 8 HYPERLINK l _Toc355 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc355 9-. z水果電商電商平臺策略分析市場營銷專業(yè)2021級2班 振指導(dǎo)教師： 王玲玲【摘要】近年來，生鮮電商行業(yè)開展勢頭迅猛，各大企業(yè)抓住生鮮電商這塊藍(lán)海市場，發(fā)現(xiàn)問題，抓住機(jī)遇，加大了企業(yè)擴(kuò)的腳步。本文首先闡述了生鮮電商上的開展，在此根底上對生鮮電商的品牌推廣

8、現(xiàn)狀和問題進(jìn)展了分析。針對發(fā)現(xiàn)的問題，分別從管理系統(tǒng)的應(yīng)用，推廣形式、公關(guān)策略、促銷手段、建立自有品牌等幾個(gè)方面入手提出了相應(yīng)的對策?！娟P(guān)鍵詞】生鮮電商 校園推廣 營銷策略-. z前 言截至 2021 年 6 月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.56 億，較 2021 年底增加 3656 萬人。網(wǎng)民中 使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由 2021 年底的90.1%提升至 92.5%，手機(jī)在上網(wǎng)設(shè)備中占據(jù)主導(dǎo)地位。 同時(shí)，僅通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民到達(dá) 1.73 億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的 24.5%。 在國家惠農(nóng)政策的扶持下，我國農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)模逐年增長。2021 年農(nóng)產(chǎn)品市場交易總額達(dá)4.8萬億元，同比增長24.8%，預(yù)計(jì)未來

9、仍將保持穩(wěn)步增長2021 年中國生鮮電商市場交易規(guī)模達(dá)497.1億元，增長80.8%。中國生鮮電商市場開展迅速，平均每年保持80%以上的增長率。占農(nóng)產(chǎn)品零售總額的比例僅3.4%，未來仍有較大空間。預(yù)計(jì)2021年，中國生鮮電商市場交易規(guī)模將突破1000億元，滲透率達(dá)7%。從2021年起，生鮮電商開場火爆。從生鮮電商的誕生到現(xiàn)在的火爆，只用了6年的時(shí)間。生鮮電商想要做大，勢必需要進(jìn)展跨市跨省的冷鏈配送，隨著冷鏈生鮮配送市場迅速興起，先有一線電商天貓、京東、寧易購、1號店等全面進(jìn)軍生鮮市場，后有垂直電商順豐優(yōu)選、沱沱工社、田園易購等跟進(jìn)搶食。開在社區(qū)里的生鮮超市也如雨后春筍般蓬勃開展。生鮮配送市場將

10、在未來的3至5年時(shí)間里一枝獨(dú)秀，引領(lǐng)物流產(chǎn)業(yè)，生鮮電商更是被譽(yù)為電商的“最后一塊藍(lán)海。水果電商電商平臺的現(xiàn)狀分析(一)生鮮電商平臺的背景中國作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大國，其生鮮農(nóng)產(chǎn)品具有種類多、產(chǎn)量大的特點(diǎn)。但眾所周知，生鮮農(nóng)產(chǎn)品也具有易腐爛、難儲存的缺陷，人們很難建立起對生鮮產(chǎn)品的信賴機(jī)制。同時(shí)，由于物流本錢的巨大以及冷藏運(yùn)輸技術(shù)等方面的缺乏，大局部涉足生鮮電商的先驅(qū)企業(yè)無疑成了炮灰。所以，這也使得在互聯(lián)網(wǎng)如此高速開展的今天，生鮮電商這一塊始終無法爆發(fā)。但是，面對日益增大的網(wǎng)民基數(shù)以及膨脹的網(wǎng)購需求，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)營銷模式已經(jīng)無法滿足需求日益龐大的市場，越來越多的人開場關(guān)注生鮮電商，生鮮網(wǎng)購已是形勢所

11、趨。因此，我們必須加快其優(yōu)化步伐，迎來生鮮電商的春天。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至 2021 年 3 月，我國生鮮類電子商務(wù)的滲透率僅為 1%，而我國現(xiàn)已擁有 6.49 億互聯(lián)網(wǎng)用戶，其中 50%以上都活潑于網(wǎng)購，滲透率到達(dá) 55.7%，如此大的比照讓人們看到了開墾這片沃土的意義與潛在的機(jī)遇。生鮮產(chǎn)品是人們生活中每日的必備消耗品，市場需求量巨大，能夠搶占先機(jī)并且在*些方面占有相對優(yōu)勢的生鮮電商將成為這個(gè)廣闊市場的領(lǐng)跑者。二生鮮電商平臺的商業(yè)模式優(yōu)劣勢簡述目前生鮮電商的主流模式見表 。生鮮電商主流模式表1類型代表企業(yè)綜合電商平臺天貓、京東物流電商順豐優(yōu)選食品供給商中糧我買網(wǎng)垂直電商本來生活網(wǎng)農(nóng)場直銷電商

12、沱沱工社社區(qū)O2O愛鮮蜂綜合電商平臺優(yōu)劣勢優(yōu)勢：1入口上的優(yōu)勢，這是綜合電商平臺的最大優(yōu)勢；2用戶良好的購物習(xí)慣，這更是一種天然的優(yōu)勢；3強(qiáng)大的信任機(jī)制；4完善的支付系統(tǒng)；5強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢，擁有眾多忠誠的用戶。劣勢：1商品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；2由于綜合電商平臺做的是平臺模式，對于商家銷售的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量無法把控；3對于綜合電商平臺來說，商品損耗是一個(gè)非常普遍且嚴(yán)重的問題；4很多商家選擇的物流在送貨時(shí)間上沒有保證，這對于生鮮產(chǎn)品的保鮮是個(gè)非常嚴(yán)峻的問題。物流電商優(yōu)劣勢優(yōu)勢：1順豐具有國最龐大的快遞網(wǎng)絡(luò)，用戶認(rèn)可度高；2擁有大量的倉儲中心，能滿足生鮮電商對于倉儲的嚴(yán)苛要求；3具有完善的產(chǎn)業(yè)鏈物流。劣勢：1產(chǎn)

13、品對供給鏈要求過高；2倉儲設(shè)施設(shè)備缺乏；3順豐優(yōu)選因價(jià)格原因難以普及市場。國網(wǎng)購高端市場的需求不大，大多數(shù)選擇網(wǎng)購的一個(gè)重要因素是產(chǎn)品是否物美價(jià)廉。順豐優(yōu)選定位在高端市場，定位雖具體但偏小眾，高價(jià)格產(chǎn)品注定客戶群體比擬小眾，一旦順豐優(yōu)選的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，它將喪失幾乎所有客戶食品供給商優(yōu)劣勢優(yōu)勢：1供給鏈上的優(yōu)勢使其他生鮮平臺望其項(xiàng)背；2倉儲上的能力也相當(dāng)強(qiáng)大；3在食品平安上很容易獲得用戶的信賴；4在生鮮食品上有著明顯的價(jià)格優(yōu)勢。劣勢：1產(chǎn)品流通是他們面臨的一大困難；2相較于其他電商平臺，在前期運(yùn)營上需要投入更多的人力、財(cái)力；3商品數(shù)量不豐富，介紹不清晰。垂直電商優(yōu)劣勢優(yōu)勢：1垂直模式具有標(biāo)準(zhǔn)化、

14、由點(diǎn)到線的特征；2精準(zhǔn)的定位和切入點(diǎn)的選擇，以及對切入的容和時(shí)間的把控都相當(dāng)重要，專業(yè)化起步無疑是目前最好的起步模式，相對于其他模式具有巨大優(yōu)勢；3由點(diǎn)及面，拓寬市場，讓用戶需要相關(guān)效勞時(shí)就會首先想到垂直電商的專業(yè)。劣勢：1供給鏈很容易出現(xiàn)問題；2在物流配送方面很難滿足生鮮電商的特定要求；3由于缺少品牌知名度，前期要獲取用戶的信賴并使其到平臺上購置生鮮產(chǎn)品的難度非常大，本錢也很高；4食物冷倉儲也是垂直電商的一大劣勢，規(guī)模龐大的冷倉儲需要投入大量的資金，這對于實(shí)力并不雄厚的垂直電商來說自然也是困難重重5。農(nóng)場直銷電商優(yōu)劣勢 優(yōu)勢：1自有農(nóng)場，所以食品平安有絕對的保障，生態(tài)果蔬也具有強(qiáng)大的市場競爭

15、力；2供給鏈上的優(yōu)勢，由于是自產(chǎn)自銷，所以不用擔(dān)憂產(chǎn)品的供給會突然出現(xiàn)問題；3近距離的優(yōu)勢，由于都是剛采摘的新鮮果蔬，近距離配送能夠保證果蔬的新鮮度。 劣勢：1遠(yuǎn)距離配送，對于農(nóng)場直銷平臺來說，由于農(nóng)場的距離比擬偏遠(yuǎn)，快遞上門比擬麻煩并耗時(shí)間；2農(nóng)場直銷平臺由于是自產(chǎn)自銷，在產(chǎn)品的廣度上無法滿足具有多樣化需求的用戶；3農(nóng)場直銷平臺也需要承當(dāng)一定的風(fēng)險(xiǎn)，自產(chǎn)的果蔬有可能會由于不可抗的外力因素導(dǎo)致減收，會在一定程度上影響自己的供貨量和信譽(yù)。社區(qū) O2O 優(yōu)劣勢 優(yōu)勢：1送貨上門十分方便，并且能夠保證菜品的新鮮，減少損耗率；2在支付方式和支付環(huán)節(jié)方面擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢；3在送貨速度和送貨時(shí)間上有相對的信

16、譽(yù)；4送貨距離較近，對冷倉儲的要求較低，這就減少了浪費(fèi)、節(jié)省了本錢。劣勢：1品類限制；2對效勞質(zhì)量的監(jiān)管難度大。三國生鮮電商平臺的簡述 從電子商務(wù)行業(yè)的角度來說，生鮮電商最初并不被國看好，經(jīng)歷了從困難初創(chuàng)到急速增長，從質(zhì)疑到熱捧的過程。 目前能查到的資料得知，最早從 2005年出現(xiàn)了生鮮品類的電子商務(wù)企業(yè)易果生鮮；2021 年，專業(yè)面向外籍人士的甫田網(wǎng)正式上線，2021年，沱沱工社和優(yōu)菜網(wǎng)分別開場運(yùn)營，以及隨后出現(xiàn)的、多利農(nóng)莊、優(yōu)果網(wǎng)等生鮮電商。 但由于市場條件不成熟，卻鮮有大電商平臺進(jìn)入生鮮領(lǐng)域，這使得生鮮電商市場的規(guī)模和可覆蓋區(qū)域有限，限制了生鮮業(yè)態(tài)的開展。但隨著網(wǎng)購市場的深入開展，圖書、

17、3C、百貨等等領(lǐng)域都已經(jīng)進(jìn)入了白熱化競爭階段，只有生鮮產(chǎn)品還有開展的潛力和時(shí)機(jī)，電商企業(yè)紛紛以此為突破點(diǎn)，使生鮮產(chǎn)品如今在電商經(jīng)濟(jì)中正顯示出越來越重要的地位，逐步被越來越多的所人關(guān)注。 2021 年，中糧旗下的我買網(wǎng)開場涉足生鮮產(chǎn)品，同年淘寶網(wǎng)開設(shè)生鮮頻道，標(biāo)志著綜合類電商也開場開拓生鮮電商市場。2021 年，順豐優(yōu)選、本來生活網(wǎng)以及京東商城的生鮮頻道分別上線，營銷見長的本來生活網(wǎng)主打“褚橙產(chǎn)品，迅速使生鮮電商進(jìn)入人們的視線。生鮮電商之間的競爭由幕后轉(zhuǎn)移到了臺前。2021 年，1 號店和寧易購分別開場涉足生鮮電商，航空也宣布東航產(chǎn)地直達(dá)網(wǎng)上線。京東、一號店、順豐優(yōu)選等一系列大型電商平臺的進(jìn)入標(biāo)

18、志著生鮮電商行業(yè)開場進(jìn)入到規(guī)?；臄U(kuò)新階段，帶動了一輪生鮮電商開展的熱潮，不少傳統(tǒng)企業(yè)以及個(gè)人創(chuàng)業(yè)者也紛紛投入做生鮮電商，使生鮮電商企業(yè)越來越多，投資規(guī)模也越來越大，也因此 2021 年被視為中國生鮮電商開展的元年水果電商電商平臺存在的問題一供給商問題 1：水果電商電商平臺目前大局部采用微信公眾號開發(fā)，目前校園學(xué)生對于微信公眾號購物習(xí)慣沒有養(yǎng)成，推廣進(jìn)度比擬緩慢，每日的訂單不是很多，采購量比擬少無法直接對接生鮮農(nóng)戶或者莊園，沒有價(jià)格的優(yōu)勢。 2：在國對于生鮮產(chǎn)品沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，屬于非標(biāo)品，采購的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量口感，規(guī)格，外觀存在很大差異，用戶在線上平臺無法直接挑選試吃產(chǎn)品，用戶滿意度不易達(dá)成。 二

19、物流運(yùn)輸儲存及分選問題 在校園運(yùn)行的生鮮電商平臺，一般不具備冷鏈運(yùn)輸和冷庫儲存的能力，對于水果的質(zhì)量難以把控，水果的損耗率很高。生鮮電商的冷鏈物流需要在倉儲、轉(zhuǎn)運(yùn)和運(yùn)輸、終端配送過程中采取低溫保鮮的設(shè)備和措施，來保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。生鮮農(nóng)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)不及時(shí)造成的后果比擬嚴(yán)重，交付消費(fèi)者的時(shí)間越晚質(zhì)量越差，會引發(fā)消費(fèi)者不滿甚至退貨，一旦退貨回庫根本上無法進(jìn)展二次銷售，從成品直接變成廢品，給商家造成嚴(yán)重?fù)p失。而且不同生鮮農(nóng)產(chǎn)品的保存溫度各有不同，冷鏈要具備多溫區(qū)分類儲存能力。但冷鏈物流的建立和使用本錢非常高、建立周期長，包括冷庫、冷藏車的固定資產(chǎn)投入、溫控設(shè)備本錢冷藏箱、冷凍箱、冰盒、冰袋等、人力

20、本錢、天氣本錢，能耗本錢、商品損耗等本錢。水果非標(biāo)品，規(guī)格偏大的種類分選存在問題，以傳統(tǒng)的千克為單位出售，無法準(zhǔn)確稱量，按照份數(shù)來售賣對于買到規(guī)格偏小的學(xué)生來說感覺不公平，影響平臺聲譽(yù)。三最后一公里配送問題 在校園生鮮的配送問題，最后一公里甚至是最后一百米的配送一般尋找兼職學(xué)生完成配送到樓下或者宿舍里面，導(dǎo)致本錢過高，最后配送到學(xué)生這一環(huán)節(jié)吃點(diǎn)了大局部利潤導(dǎo)致公司盈利能力差，不能完成快速自我造血 四推廣形式單一，缺乏創(chuàng)意 不知從什么時(shí)候開場，生鮮電商促銷已從昔日的節(jié)日大餐，演變成了“家常菜但是縱觀這些促銷活動的形式，未免有些單調(diào)，無非就是打價(jià)格戰(zhàn)，通過降價(jià)銷售增加營業(yè)額。如此一來，打折的吸引力

21、正在逐漸減小，消費(fèi)者對于日常的這種促銷活動已經(jīng)司空見慣了，如果生鮮電聲在市場促銷活動中依托單一的策略來推動產(chǎn)品的銷售，而無視了促銷資源的綜合運(yùn)用，將會導(dǎo)致消費(fèi)者對生鮮產(chǎn)品或促銷策略的片面理解，從而使促銷效果漸漸削弱，最后失去促銷效果。 五競爭者的威脅 1.水果店的優(yōu)勢難以替代 傳統(tǒng)線下的購置水果方式是在超市挑挑揀揀，甚至免費(fèi)贈送品嘗，產(chǎn)品可以完全展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。線上生鮮平臺無法讓消費(fèi)者直接詳細(xì)了解每天產(chǎn)品的質(zhì)量等。校園水果店鋪距離宿舍區(qū)域很近，順便購置水果的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，引導(dǎo)他們從線上購置水果習(xí)慣需要培養(yǎng)。 2.校園學(xué)生農(nóng)產(chǎn)品微商的興起 現(xiàn)在正在處于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信平臺的開放使得大批人承

22、受了微商的模式。校園許多學(xué)生在農(nóng)產(chǎn)品成熟期間通過朋友圈空間零賣出售，對電商平臺單量有很大沖擊影響。水果電商電商平臺的對策產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)化體系建立規(guī)劃對生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場利好政策加強(qiáng)糧食流通、鮮活農(nóng)產(chǎn)品中藥材流通溯源完善全鏈條的農(nóng)產(chǎn)品平安保障標(biāo)準(zhǔn)體系建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示*和推廣體系現(xiàn)代物流便標(biāo)準(zhǔn)化工程農(nóng)產(chǎn)品平安標(biāo)準(zhǔn)化工程完善物流標(biāo)準(zhǔn)體系，制定100項(xiàng)根底類、通訊類及準(zhǔn)也類物流標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動方案，開展100個(gè)物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)積極采用適合我國物流業(yè)開展的國際先行標(biāo)準(zhǔn)，在電子商務(wù)物流、快遞物流等優(yōu)勢領(lǐng)域爭取國際標(biāo)準(zhǔn)突破二合理運(yùn)用促銷策略 從本質(zhì)上來說，促銷其實(shí)就是溝通，就是利用信息

23、的不對稱性，給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)“心理利益8。在進(jìn)展促銷活動時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，促銷應(yīng)是有條件的促銷，這樣符合顧客的獨(dú)占心理，往往不能輕易得到的東西，更能受到人們的重視；第二，把握促銷的時(shí)機(jī)，制定合理的促銷時(shí)長，每次促銷的時(shí)間既不能太長也不能太短，要依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，制定適宜的促銷時(shí)長；第三，雖然促銷是變相的降價(jià)，但是促銷并不等同于降價(jià)，如果太過于頻繁的降價(jià)，就可能會造成實(shí)質(zhì)降價(jià)的現(xiàn)象，這樣對于產(chǎn)品的后期銷售也是十分不利的。三多樣化的推廣方式1.在學(xué)校自媒體平臺投放廣告 學(xué)校官方公眾號通欄圖片廣告，品牌宣傳，提高品牌知名度；社區(qū)、專題頁活動宣傳有效提高互動性，提高品牌形象、知名度。2.

24、微信微博 通過手機(jī)微信效勞號在線下單購置，方便快捷；微信訂閱號、微博有效推送商城優(yōu)惠活動、互動圖文等，提高粉絲會員粘性，提升品牌知名度。3.短信營銷的方式 根據(jù)商城活動分別對會員推送優(yōu)惠信息，短信營銷以其快捷的形式將優(yōu)惠信息傳送給會員，提高了會員的回購率、忠誠度。四公關(guān)策略 隨著社會的開展，公共關(guān)系在企業(yè)的開展和營銷策略的執(zhí)行過程中，扮演著越來越重要的色，企業(yè)如果能夠正確把握公關(guān)的方向和技巧，就會給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，對企業(yè)的品牌建立起到不可估量的作用，可以提高品牌的競爭力。校園電商平臺在做大做強(qiáng)自己事業(yè)的同時(shí)，積極獲取外部資源，與政府相關(guān)機(jī)構(gòu)、社會媒體等都保持良好的合作關(guān)系，取得他們的信賴和支持。同時(shí)還積極參與各種社會公益活動，可以贊助學(xué)校的集體活動，積極幫助籌款給學(xué)校特困學(xué)生等活動，得到廣闊學(xué)生的贊揚(yáng)和好評。 結(jié) 論 水果電商電商行業(yè)正在不斷的呈現(xiàn)出新的變革，而變革的前景并未明朗，因此留待可討的問題還很多。例如 O2O 模式應(yīng)用前景問題，物流配送目的地從住宅向公共場所擴(kuò)展問題以及與之相適應(yīng)的產(chǎn)品包裝問題，生鮮農(nóng)產(chǎn)品的可追蹤問題，向中小城市擴(kuò)展問題，