1、2020年1月湖南省工程建設項目市政公用服務平臺操作培訓湖南省工程建設項目審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室長沙市規(guī)劃信息服務中心目 錄CONTENTS 01系統(tǒng)背景02系統(tǒng)介紹 03報裝流程 04注意事項01系統(tǒng)背景系統(tǒng)背景背景目標湘政辦發(fā)201876號和湘政辦發(fā)201924號：規(guī)范中介服務和市政公用服務。系統(tǒng)背景湘政辦發(fā)201876號全省實行統(tǒng)一的工程建設項目審批流程、市政公用服務標準和辦事流程。依托全省工程建設項目審批管理系統(tǒng)，建立市政公用服務和中介服務網(wǎng)上平臺，實行單位入駐備案、信息公示等制度，強化服務行為的全過程監(jiān)管。背景目標系統(tǒng)背景湘政辦發(fā)201924號進一步優(yōu)化市政公用服務辦理環(huán)節(jié)，

2、將供水、供電、燃氣、熱力、排水、通信等市政公用基礎(chǔ)設施報裝提前到開工前辦理，在工程施工階段完成相關(guān)設施建設，竣工驗收后直接辦理接入事宜。市政公用服務報裝事項辦理時間均計入審批總時限各地應將供水、供電、燃氣、排水、通信等市政公用服務全面入駐政務服務大廳，實施統(tǒng)一規(guī)范管理，為建設單位提供“一站式”服務。背景目標系統(tǒng)背景2019.10：湖南省工程建設領(lǐng)域市政公用服務報裝接入辦事指南（試行）供水供電排水供氣通信廣播電視流程材料時限02系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹 湖南省工程建設項目市政公用服務平臺是依托湖南省工程建設項目審批管理系統(tǒng)建設的，主要服務于全省工程建設項目的市政公用服務報裝接入全過程辦理，為建設單位提供

3、“一站式”服務。系統(tǒng)介紹訪問方式一：湖南省工程建設項目審批管理系統(tǒng)（）訪問方式二：湖南省智慧住建云-工程項目審批（）訪問方式三：市政公用服務平臺地址（）通過湖南省工程建設項目審批管理系統(tǒng)登錄。通過湖南省智慧住建云登錄。訪問方式登錄方式系統(tǒng)首頁業(yè)主后臺市政后臺系統(tǒng)介紹建設單位通過湖南省政務服務統(tǒng)一賬戶登錄訪問方式登錄方式系統(tǒng)首頁業(yè)主后臺市政后臺系統(tǒng)介紹市政機構(gòu)統(tǒng)一使用入駐信息進行登錄，窗口人員和服務人員可通過賬戶密碼登錄。訪問方式登錄方式系統(tǒng)首頁業(yè)主后臺市政后臺系統(tǒng)介紹查看所有服務事項報裝指南、服務機構(gòu)、辦理結(jié)果公示訪問方式登錄方式系統(tǒng)首頁業(yè)主后臺市政后臺系統(tǒng)介紹建設單位辦理市政公用服務訪問方式

4、登錄方式系統(tǒng)首頁業(yè)主后臺市政后臺系統(tǒng)介紹市政公用服務機構(gòu)辦理市政公用服務及人員維護訪問方式登錄方式系統(tǒng)首頁業(yè)主后臺市政后臺03報裝流程報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳窗口/市政機構(gòu)建設單位報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳建設單位窗口/市政機構(gòu)業(yè)務流程供水報裝接入服務流程：1.建設單位發(fā)起供水報裝接入服務申請方式一：建設單位登錄工改系統(tǒng)后，點擊進入相應項目的項目盒，點擊【市政公用服務】模塊，申報供水報裝接入申請。業(yè)務流程供水報裝接

5、入服務流程：1.建設單位發(fā)起供水報裝接入申請方式二：建設單位登錄市政公用平臺直接發(fā)起供水報裝接入申請。業(yè)務流程供水報裝接入服務流程：1.建設單位發(fā)起供水報裝接入申請（1）項目基本信息自動帶入后，建設單位服務機構(gòu)，點擊開始上傳申報材料；（2）上傳供水報裝相關(guān)申請材料，并點擊【提交報裝】。報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳建設單位窗口/市政機構(gòu)業(yè)務流程供水報裝接入服務流程：2.市政機構(gòu)受理報裝（1）市政機構(gòu)用戶登錄平臺后，通過待受理事項列表，點擊查看報裝申請詳細信息和申報材料。（2）查看報裝材料及項目詳情，確認受理報

6、裝或駁回申請。查看事項材料、報裝辦理流程信息。點擊受理或駁回報裝申請。報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳建設單位窗口/市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程：3.市政機構(gòu)現(xiàn)場查勘（1）市政機構(gòu)通過待辦事項列表，點擊查看需辦理現(xiàn)場查勘手續(xù)的報裝申請事項。（2）完成線下的現(xiàn)場查勘后，上傳相應的方案。查看事項材料，并上傳相應的方案成果材料。點擊進入下一步，完成現(xiàn)場查勘。報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳建設單位窗口/市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程：4

7、.市政機構(gòu)上傳合同（1）市政機構(gòu)通過待辦事項列表，點擊查看需上傳合同的報裝申請事項。（2）完善合同基本信息并上傳相關(guān)附件，點擊提交下一步。通過點擊【辦理流程】可以查看到整個報裝流程信息。維護合同基本信息，并上傳相應附件。點擊查看辦理流程。報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳建設單位窗口/市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程：5.建設單位確認合同（1）建設單位通過確認合同列表，點擊查看需確認合同的報裝申請事項。（2）確認合同信息后，點擊確認或退回完善合同。確認合同信息后，點擊提交下一步。報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機

8、構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳建設單位窗口/市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程：6.建設單位完成手續(xù)辦理后申請驗收（1）建設單位通過待驗收事項列表，點擊查看待申請驗收的申報事項。（2）辦理完相關(guān)手續(xù)并確認具備驗收條件后，上傳相應的材料，發(fā)起驗收申請。發(fā)起驗收。報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程申請報裝確認合同辦理手續(xù)施工通水接受報裝現(xiàn)場勘察合同上傳建設單位窗口/市政機構(gòu)供水報裝接入服務流程：7.完成驗收及施工通水（1）市政機構(gòu)通過待辦事項列表，點擊查看待辦理驗收的申報事項。（2）完成驗收，上傳成果材料，完成平臺內(nèi)的報裝全流程。

9、出具竣工驗收成果材料。完成供水報裝報入報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)排水報裝接入服務流程申請報裝接受申請現(xiàn)場勘察審核決定建設單位窗口/市政機構(gòu)報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供氣報裝接入服務流程建設單位申請報裝確認合同申請驗收相關(guān)單位驗收接受申請現(xiàn)場勘察合同上傳窗口/市政機構(gòu)報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)通信報裝接入服務流程建設單位申請報裝申請驗收接受申請審核登記通信部門驗收窗口/市政機構(gòu)報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供電（低壓）報裝接入服務流程建設單位申請報裝確認合同申請驗收裝表接電接受申請外部工程施工合同上傳窗口/市政機構(gòu)報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)供電（高壓）報裝接入服務流程建設單位申請報裝確認合同申請驗收裝表接電接受申請現(xiàn)場勘察、答復供電方案合同上傳設計審查中間檢查重要客戶窗口/市政機構(gòu)報裝流程供水排水供氣通信供電廣電市政機構(gòu)廣播電視報裝接入服務流程建設單位申請報裝確認合同申請驗收相關(guān)單位驗收接受