1、3、M3模擬話術(shù): 第一次撥打：催收員：您好，請問是李先生嗎？客戶：嗯，是的。催收員：這里是馬上消費金融公司法務(wù)處（高風(fēng)險賬戶處理中心、案件調(diào)查中心的等）的，你在我公司的貸款嚴(yán)重逾期，前期我公司工作人員多次聯(lián)系過你，但是你無視公司催繳，多次違約，截止目前依然沒有處理您的欠款，請問您還 有與公司溝通的意愿嗎？如果沒有您拒絕與我公司溝通，我公司將結(jié)束與您的 電話溝通，并依法采取其他催收方式，包括向您發(fā)律師函、向法院提起訴訟、甚至將你的貸款委托給專門的外包公司處理，請問你對您的欠款究竟打算怎么 處理？客戶：我不是不還，我最近確實遇到困難了，我自己也沒有工作，我母親做手 術(shù)也花費了很多錢，都是向別人借

2、的，實在是沒能力還你們公司的貸款了。催收員：您的困難我非常理解，也非常的同情。我們公司也非常體諒您，沒有要求你一次性還全款，只是需要你把當(dāng)前欠款2500塊錢還了，這2500塊錢是我們公司風(fēng)險管控底線的要求，如果您連這 2500塊錢都無法歸還，將影響我們 資產(chǎn)的安全，公司會認(rèn)為將這筆款項貸給你根本是不安全的，我們將依法強制清收您的欠款?？蛻簦何覍嵲跊]辦法歸還2500塊錢，我身上就只有300塊錢，我吃飯都成問題， 你讓我怎么還嘛。催收員：您沒有錢，我可以給你一天的時間去借，但是金額必須還夠2500,否則您的賬戶依然是嚴(yán)重逾期的，不符合我公司風(fēng)險管控的要求，你的賬戶風(fēng)險 是無法降下來的?？蛻簦何夷赣H

3、生病該借的都借了，我實在借不到了。催收員：2500塊錢您可以多找?guī)讉€人去借，找您的親朋好友去借，一人借幾百，這2500塊錢就籌夠了。您把這2500還了，您賬戶的風(fēng)險降下來了，以后您就 可以按照賬單正常還款，以后每期期塊就 800塊錢了。您現(xiàn)在要做的就是想辦 法把目前的困難克服了，以后的還款就可以步入正軌了。1 / 14客戶：那好嘛。我想想辦法。催收員：那好，這2500塊錢需要您最晚明天下午 5點之前還到你尾號為2878 的建行卡里?？蛻簦壕鸵惶斓臅r間，我真的沒辦法籌到 2500。催收員：還款是有時間和金額的要求的，我們并不是第一次聯(lián)系您，之前已經(jīng) 聯(lián)系您很多次了，已經(jīng)給予您很多時間去籌款。如果

4、不能按照我們公司的要求 在明天下午5點之前及時、足額還夠2500,那我們只能夠按照公司的流程處追 求您的責(zé)任了?？蛻簦耗呛茫颐魈煜挛?點之前還2500。第二次撥打：催收員：李先生，您答應(yīng)我今天下午 5點之前還款2500,我剛剛給你扣款了， 一如既往地顯示余額不足，您根本沒有還到您的建行卡里， 您答應(yīng)我今天下午5 點之前還款的事情，為什么沒有做到？您對你欠款的事情高度重視嗎？您還需 不需要與我們公司協(xié)商還款？如果您確實沒有這個誠意，我們就沒有必要溝通 了，我就按照公司的流程轉(zhuǎn)交給法務(wù)以及交由專門的催收公司進(jìn)行處理了?？蛻簦何艺娴慕璨坏藉X，這錢我肯定是要還的，你們能不能再給我些時間？催收員：李先

5、生，還款是有時間和金額的要求，如果這2500你都還不進(jìn)來，我們公司確實無法看到您的誠意。一旦我們轉(zhuǎn)交法務(wù)或者外包公司處理，我們是 一次性清收全款，屆時你將失去和我公司協(xié)商還款的機會，一旦清收您的全款， 給您帶來的經(jīng)濟(jì)壓力將會更大，希望您理性處理您的貸款，積極去籌款，按照 我公司的要求最晚在明天早上 10點之前將2500存到建行卡里，如果您再次違 約，我將您的貸款轉(zhuǎn)交我公司法務(wù)以及外包公司處理?？蛻簦亨?，那我再去想想辦法。第三次撥打：催收員：李先生，我剛剛給你扣款，依然是顯示余額不足。我明確告訴您我們 現(xiàn)在將提取我們之前所有通話錄音，整理你的影像資料，打包交給我們法務(wù)以 及委外公司，同時我們公司

6、的征信評估委員會將重新評估您的征信記錄，一旦 您的征信符合我公司的上傳標(biāo)準(zhǔn)，我公司將把您的征信記錄上報至中國人民銀 行，納入央行的“黑名單”，一旦上了央行的“黑名”，您將無法辦理貸款、信2 / 14 用卡等相關(guān)金融業(yè)務(wù)。另外根據(jù)您與公司簽訂的合同，關(guān)于貸款的爭議，是由 我們公司所在地的人們法院管轄，即重慶市渝北區(qū)人民法院管轄，一旦我們公 司起訴您，您要到重慶來出庭應(yīng)訴，這些后果和成本我希望您考慮一下。如果 您的貸款由外包公司負(fù)責(zé)，那么外包公司的工作人員是通過上門等方式清收貸 款的，到時候會對您本人以及你家里人的工作、生活、學(xué)習(xí)等多方面帶來嚴(yán)重 的影響。司法、委外、上報“黑名單”任何一項后果您都

7、承擔(dān)不起，我希望您 能夠按照我們公司的要求立即處理這 2500塊錢?？蛻簦耗銈儾灰盐业恼餍派蠄罅耍膊灰咚痉ǔ绦?，也別交給外包公司處 理，你再給我?guī)滋鞎r間，我肯定會把這錢還上的。催收員：從您開始逾期的時候，我們就給您時間去籌款了，但是你到目前為止 都沒有將欠款還進(jìn)來，您多次違約的行為讓我們公司感受不到您任何的還款誠 意。我明確告訴您，按照我們公司的制度，經(jīng)過電話溝通沒有還款的客戶，都 是在本周五，即今天下午 4點之前移交賬戶，所以您籌款的時間不多了。請問 您能不能今天下午4點之前還款2500?如果不能還款，我們依法進(jìn)一步處理了。 客戶：能不能星期天還進(jìn)來嗎？我星期天有筆款項到賬，能不能容我

8、到星期天 嗎？催收員：這個肯定不行，我們都是按照制度辦事情的。您能還就在今天下午4點之前還款，如果不能還款，您需要一切后果了?？蛻簦耗呛?，我再去想想辦法，在 4點之前還進(jìn)來。第四次撥打：催收員：李先生，您的款項依然沒有到賬，您的賬戶我已經(jīng)按照我們公司的流 程移交了。我明確告訴您我現(xiàn)在不是來和您溝通還款的事情，而是來盡到一個 通知義務(wù)。我們征信評估委員會經(jīng)過評估你的征信，完全符合我們上報央行黑 名單的標(biāo)準(zhǔn)，我們的法務(wù)專員正在寫起訴書準(zhǔn)備起訴你，近日不排除向人民法 院依法提起訴訟，我們的委外經(jīng)理正在和外包公司接洽。 請問你現(xiàn)在知曉了嗎？ 客戶：別別別這樣，我這邊籌到了 1500 了，你們系統(tǒng)也已經(jīng)

9、扣了，你們也看到 了我的還款誠意了，我真的不是不還，我現(xiàn)在是非常的困難，我希望你們公司 不要這樣做。催收員：李先生，您只有把這 2500還夠，你賬戶的風(fēng)險才能完全降下來，少一3 / 14 分錢都不行，你還了 1500,我確實看到了您的誠意。我想問您一下，您有把握 在今天下午4點之前把剩下的1000籌到嗎？如果能，我可以幫您去給我們公司 征信評估委員會、法務(wù)主管、委外經(jīng)理溝通，讓他們壓一下您的賬戶，延緩處 理你的貸款。如果能，您就對著我們電話錄音說：我是李 XX,身份證號碼多少， 我保證今天下午4點之前還款1000,否則一切后果我本人自行承擔(dān)。客戶：1000真的有困難，我不一定能籌到。催收員：如

10、果你不能籌到，我們只能上報黑名單，向法院依法提起訴訟，以及 交由委外公司進(jìn)行強力清收?？蛻簦赫娴臎]有商量的余地了嗎？催收員：確實沒有了，麻煩你給個準(zhǔn)話。能行就對著電話錄音說，不行的話， 我就把你不能還款的結(jié)果反饋給我們征信評估委員會、法務(wù)部以及委外經(jīng)理那 里，屆時你將承擔(dān)嚴(yán)重的后果。請問考慮好了嗎？客戶：那我說。我是李XX,身份證號碼多少，我保證今天下午4點之前還款1000, 否則一切后果我本人自行承擔(dān)。十、短信整理1、M1階段短信101:XX,您的貸款已經(jīng)逾期，請您今晚20點之前處理當(dāng)前欠款XX,以免影響您 寶貴的征信記錄。102:您承諾的還款日期已過，請今晚 20點之前務(wù)必處理當(dāng)前欠款 X

11、X,以免我 公司懷疑您的還款誠意。103:您承諾于XX處理當(dāng)前欠款XX,請務(wù)必遵守約定及時還款，以免我公司懷 疑您的還款誠意。105:您的貸款尚未如約償還，請即刻按照承諾金額XX還款，以免公司對您的還款誠意產(chǎn)生質(zhì)疑。106:您的貸款已部分到賬，請盡快處理剩余當(dāng)前欠款 XX,已改善您個人征信記 錄。107:我公司多次與您協(xié)商，若再不履行還款義務(wù)，無視公司催繳，我公司將結(jié)4 / 14束對您的內(nèi)部催繳程序并采取其他合法催繳措施。108:為了避免電話催繳對您及家人的打擾，請 24小時處理當(dāng)前欠款XX2、M2階段短信201:據(jù)統(tǒng)計截止今日，我公司累計催繳您已達(dá) 3次以上，現(xiàn)鄭重提醒您今日16 點之前處理

12、當(dāng)前欠款XXX以免損害您的個人利益。202:有關(guān)貸款賬務(wù)我公司已經(jīng)催繳您多次，請珍惜和我公司的協(xié)商還款，即刻 回電我公司協(xié)商還款。203 :您的當(dāng)前欠款已部分到賬，請盡快處理剩余款項，以免影響您的征信記錄。204:我公司鄭重提醒您今日下午17點之前處理當(dāng)前欠款XX205:您的貸款已逾期，請于今日20點之前處理當(dāng)前欠款XX206:你的貸款尚未依約還款，請于今日 20點之前務(wù)必處理當(dāng)前欠款XX207:因您忽視我公司催繳，我公司對您的還款意愿產(chǎn)生質(zhì)疑，請今日 17點之 前處理當(dāng)前欠款XX3、M3階段短信301:您的貸款嚴(yán)重逾期，我公司懷疑您貸款后逃匿，躲避公司催繳，疑有惡意侵占我公司資產(chǎn)意圖，現(xiàn)轉(zhuǎn)司

13、法305:您的貸款長至您現(xiàn)居住地的第三方公司進(jìn)行上門催繳。306:您的貸款長時間嚴(yán)重逾期，我公司催繳電話未能聯(lián)系到您，為了避免我公307:我公司已明確告知您貸款長協(xié)商還款，否則我公司轉(zhuǎn)交委外機構(gòu)清收貸款。309:我公司懷疑您貸款涉嫌逃款處理。310:您的貸款嚴(yán)重逾期，且無故中斷與我公司聯(lián)系，現(xiàn)質(zhì)疑您312:請，否則我公司將結(jié)束內(nèi)部催繳程序并行使其他法定權(quán)利，由此產(chǎn)生的嚴(yán) 重后果請自行承擔(dān)。313:您的貸款已經(jīng)逾期，我公司催繳電話未聯(lián)系到您，為了避免上門或者司法訴訟給您帶來不良影響，請即刻回電。5 / 14314:您的貸款嚴(yán)重逾期，為了避免您的信用記錄進(jìn)一步惡化，進(jìn)入我公司風(fēng)險信息名單庫，請即刻

14、回電315:您的貸款嚴(yán)重逾期，為了避免我公司當(dāng)?shù)胤种行纳祥T清收對您造成的不良影響，請即刻回電316:有關(guān)貸款賬務(wù)我公司已經(jīng)催繳您多次，請珍惜和我公司的協(xié)商還款，即刻 回電我公司協(xié)商還款。317:我公司現(xiàn)懷疑您貸款后逃匿改變聯(lián)系方式，逃避我公司的催收，請即刻回電4000328876,與我公司溝通，以解除涉嫌逃款嫌疑。318:為了避免我公司向人民銀行以及有關(guān)金融機構(gòu)通報您的征信情況，請即刻回電319:您的貸款嚴(yán)重逾期且多次違反承諾， 為了避免上門對您帶來不必要的困擾， 請即刻處理當(dāng)前欠款XX320:您的貸款嚴(yán)重逾期，且漠視公司電話催繳，公司近日寄發(fā)律師函，請即刻 回電公司協(xié)商還款。321:您的貸款

15、嚴(yán)重逾期，且漠視公司電話催繳，公司近日安排工作人員上門清收，請即刻回電公司協(xié)商還款322:請務(wù)必于明天下午17點之前處理當(dāng)前欠款XX,否則我公司將委托第三方 機構(gòu)進(jìn)行催繳。323:您的貸款欠款時間過長且多次無視我公司催繳通知，現(xiàn)要求今日 15點之 前還歸還當(dāng)前欠款XX325:我公司已明確告知您貸款逾期的基本事實，但您至今未依照約定履行還款 義務(wù)，為了避免上門催繳和司法訴訟對您的不利影響，請立即于今晚 20點前還款XX326:您已承諾XXX還款XX,請珍惜此次主動還款機會，并按照約定及時還款， 否則我公司保留通過司法手段清收全款的權(quán)利。327:您的貸款長時間逾期，我公司有權(quán)隨時對債務(wù)人進(jìn)行清收，

16、現(xiàn)要求您 12 小時內(nèi)處理當(dāng)前欠款XX328:您的當(dāng)前欠款已部分到賬，請盡快處理剩余款項，以免影響您的征信記錄。330:我公司現(xiàn)懷疑您貸款后逃匿改變聯(lián)系方式，逃避公司催繳，請于今日 166 / 14點之前處理當(dāng)前欠款xxx并速與我公司取得聯(lián)系，避免我公司進(jìn)一步催繳。十一、催收相關(guān)法律、法規(guī)匯總：1、最高人民法院關(guān)于限制被執(zhí)行人高消費及有關(guān)消費的若干規(guī)定第三條被執(zhí)行人為自然人的，被采取限制消費措施后，不得有以下高消費及 非生活和工作必需的消費行為：（一）乘坐交通工具時，選擇飛機、列車軟臥、輪船二等以上艙位；（二）在星級以上賓館、酒店、夜總會、高爾夫球場等場所進(jìn)行高消費；（三）購買不動產(chǎn)或者新建、

17、擴建、高檔裝修房屋；（四）租賃高檔寫字樓、賓館、公寓等場所辦公；（五）購買非經(jīng)營必需車輛；（六）旅游、度假；（七）子女就讀高收費私立學(xué)校；（八）支付高額保費購買保險理財產(chǎn)品；（九）乘坐g字頭動車組列車全部座位、其他動車組列車一等以上座位等其 他非生活和工作必需的消費行為。2、最高人民法院關(guān)于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定第五條各級人民法院應(yīng)當(dāng)將失信被執(zhí)行人名單信息錄入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫，并通過該名單庫統(tǒng)一向社會公布。各級人民法院可以根據(jù)各地實際情況，將失信被執(zhí)行人名單通過報紙、廣播、 電視、網(wǎng)絡(luò)、法院公告欄等其他方式予以公布，并可以采取新聞發(fā)布會或者其 他方式對本院及轄區(qū)法院實

18、施失信被執(zhí)行人名單制度的情況定期向社會公布。第六條人民法院應(yīng)當(dāng)將失信被執(zhí)行人名單信息，向政府相關(guān)部門、金融監(jiān)管機7 / 14 構(gòu)、金融機構(gòu)、承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位及行業(yè)協(xié)會等通報，供相關(guān)單位依照 法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、政府扶持、融資 信貸、市場準(zhǔn)入、資質(zhì)認(rèn)定等方面，對失信被執(zhí)行人予以信用懲戒。人民法院應(yīng)當(dāng)將失信被執(zhí)行人名單信息向征信機構(gòu)通報，并由征信機構(gòu)在其征 信系統(tǒng)中記錄。失信被執(zhí)行人是國家工作人員的，人民法院應(yīng)當(dāng)將其失信情況通報其所在單位。 失信被執(zhí)行人是國家機關(guān)、國有企業(yè)的，人民法院應(yīng)當(dāng)將其失信情況通報其上 級單位或者主管部門。3、最高人民法院關(guān)于人民法院

19、辦理執(zhí)行異議和復(fù)議案件若干問題的規(guī)定第二十條金錢債權(quán)執(zhí)行中，符合下列情形之一，被執(zhí)行人以執(zhí)行標(biāo)的系本人及所扶養(yǎng)家屬維持生活必需的居住房屋為由提出異議的，人民法院不予 支持：（一）對被執(zhí)行人有扶養(yǎng)義務(wù)的人名下有其他能夠維持生活必需的居住房 屋的；（二）執(zhí)行依據(jù)生效后，被執(zhí)行人為逃避債務(wù)轉(zhuǎn)讓其名下其他房屋的；（三）申請執(zhí)行人按照當(dāng)?shù)亓庾》勘Ｕ厦娣e標(biāo)準(zhǔn)為被執(zhí)行人及所扶養(yǎng)家 屬提供居住房屋，或者同意參照當(dāng)?shù)胤课葑赓U市場平均租金標(biāo)準(zhǔn)從該房屋的變 價款中扣除五至八年租金的。（唯一住房可被執(zhí)行）執(zhí)行依據(jù)確定被執(zhí)行人交付居住的房屋，自執(zhí)行通知送達(dá)之日起，已經(jīng)給 予三個月的寬限期，被執(zhí)行人以該房屋系本人及所扶

20、養(yǎng)家屬維持生活的必需品 為由提出異議的，人民法院不予支持。4、“構(gòu)建誠信 懲戒失信”合作備忘錄的通知 二、信用懲戒的內(nèi)容根據(jù)最高人民法院關(guān)于限制被執(zhí)行人高消費的若干規(guī)定和關(guān)于公布 失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定，最高人民法院統(tǒng)一在“全國法院失信被8 / 14 執(zhí)行人名單信息公布與查詢平臺”上對失信被執(zhí)行人發(fā)出限制高消費令，與相 關(guān)部門一道，對失信被執(zhí)行人限制高消費，并采取其他信用懲戒措施。三、信用懲戒的范圍一是禁止部分高消費行為，包括禁止乘坐飛機、列車軟臥；二是實施其他信用懲戒，包括限制在金融機構(gòu)貸款或辦理信用卡；三是失信被執(zhí)行人為自然人的，不得擔(dān)任企業(yè)的法定代表人、董事、監(jiān)事、 高級管理人員

21、等。（此條可對客戶為企業(yè)的法定代表人、董事、監(jiān)事進(jìn)行施壓）四、信用懲戒的實施方式最高人民法院通過光盤、專線等信息技術(shù)手段向公安部、國務(wù)院國資委、 國家工商總局、中國銀監(jiān)會、中國民用航空局、中國鐵路總公司推送失信被執(zhí) 行人名單。相關(guān)部門收到名單后，在其管理系統(tǒng)中記載限制高消費和實施其他 信用懲戒措施等內(nèi)容的名單信息，或者要求受監(jiān)管各企業(yè)、部門、行業(yè)成員和 分支機構(gòu)實時監(jiān)控，進(jìn)行有效信用懲戒。在媒體廣為發(fā)布，對失信被執(zhí)行人形 成強大的輿論壓力，營造構(gòu)建誠信、懲戒失信的濃厚氛圍。5、關(guān)于對失信被執(zhí)行人實施聯(lián)合懲戒的合作備忘錄一、聯(lián)合懲戒對象聯(lián)合懲戒對象為最高人民法院公布的失信被執(zhí)行人（包括自然人和單

22、位） 二、信息共享與聯(lián)合懲戒的實施方式國家發(fā)展改革委基于全國信用信息共享平臺建立失信行為聯(lián)合懲戒系統(tǒng)。 最高人民法院通過該系統(tǒng)向簽署本備忘錄的其他部門和單位提供失信被執(zhí)行人 信息并按照有關(guān)規(guī)定更新動態(tài)。其他部門和單位從失信行為聯(lián)合懲戒系統(tǒng)獲取 失信被執(zhí)行人信息，執(zhí)行或協(xié)助執(zhí)行本備忘錄規(guī)定的懲戒措施并按季度將執(zhí)行 情況通過該系統(tǒng)反饋給最高人民法院和國家發(fā)展改革委。三、懲戒措施、共享內(nèi)容及實施單位9 / 14（一）設(shè)立證券公司、基金管理公司、期貨公司審批，私募投資基金管理 人登記參考；限制發(fā)行企業(yè)債券及公司債券；限制收購上市公司將失信被執(zhí)行人相關(guān)信息作為設(shè)立證券公司、基金管理公司、期貨公司審 批，

23、私募投資基金管理人登記的依據(jù)或參考；限制失信被執(zhí)行人發(fā)行公司債券; 對失信情形嚴(yán)重的被執(zhí)行人，限制其收購上市公司，由證監(jiān)會實施；限制失信 被執(zhí)行人發(fā)行企業(yè)債券，由國家發(fā)展改革委實施。（二）從嚴(yán)審核在銀行間市場發(fā)行債券對失信被執(zhí)行人在銀行間市場發(fā)行債券從嚴(yán)審核，由人民銀行實施。（三）限制設(shè)立融資性擔(dān)保公司；限制任職融資性擔(dān)保公司或金融機構(gòu)的 董事、監(jiān)事、高級管理人員限制失信被執(zhí)行人設(shè)立融資性擔(dān)保公司；限制失信被執(zhí)行人任職融資性擔(dān) 保公司或金融機構(gòu)的董事、監(jiān)事、高級管理人員。由銀監(jiān)會、證監(jiān)會、國家發(fā) 展改革委、保監(jiān)會、工信部、財政部、商務(wù)部、人民銀行、工商總局等具有金 融機構(gòu)任職資格核準(zhǔn)職能的部門

24、實施。（四）協(xié)助查詢政府采購項目信息；依法限制參加政府采購活動協(xié)助查詢政府采購項目信息；依法限制失信被執(zhí)行人作為供應(yīng)商參加政府 采購活動。由財政部實施。（五）限制設(shè)立保險公司；限制支付高額保費購買具有現(xiàn)金價值的保險產(chǎn) 品限制失信被執(zhí)行人設(shè)立保險公司；限制失信被執(zhí)行人（自然人）及失信被 執(zhí)行人（企事業(yè)單位）的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù)履行的直接責(zé)任 人員、實際控制人支付高額保費購買具有現(xiàn)金價值的保險產(chǎn)品，由保監(jiān)會實施。（六）供設(shè)立商業(yè)銀行或分行、代表處以及參股、收購商業(yè)銀行審批時審 慎性參考將失信被執(zhí)行人相關(guān)信息作為設(shè)立商業(yè)銀行或分行、代表處以及參股、收 購商業(yè)銀行的審批時審慎性參考，由銀

25、監(jiān)會實施。（七）中止境內(nèi)國有控股上市公司股權(quán)激勵計劃或終止股權(quán)激勵對象行權(quán) 資格10 / 14對失信被執(zhí)行人為境內(nèi)國有控股上市公司的，協(xié)助中止其股權(quán)激勵計劃或 終止其股權(quán)激勵對象行權(quán)資格，由國資委、財政部實施。（八）供外匯額度核準(zhǔn)與管理時審慎性參考在合格境外機構(gòu)投資者、合格境內(nèi)機構(gòu)投資者額度審批和管理中，將失信 狀況作為審慎性參考依據(jù)，由外匯管理局實施。（九）供金融機構(gòu)融資授信時審慎性參考引導(dǎo)各金融機構(gòu)在融資授信時查詢擬授信對象及其法定代表人、實際控制 人、董事、監(jiān)事、高級管理人員是否為失信被執(zhí)行人，對擬授信對象為失信被 執(zhí)行人的從嚴(yán)審核，由人民銀行、銀監(jiān)會實施。（十）限制補貼性資金和社會保障

26、資金支持協(xié)助限制失信被執(zhí)行人申請補貼性資金和社會保障資金支持，由國家發(fā)展 改革委、財政部、人力資源社會保障部、國資委等相關(guān)部門實施。（十一）享受優(yōu)惠性政策認(rèn)定參考在實施投資、稅收、進(jìn)出口等優(yōu)惠性政策時，查詢相關(guān)機構(gòu)及其法定代表 人、實際控制人、董事、監(jiān)事、高級管理人員是否為失信被執(zhí)行人，對其享受 該政策時審慎性參考，由國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、質(zhì) 檢總局實施。（十二）加強日常監(jiān)管檢查將失信被執(zhí)行人和以失信被執(zhí)行人為法定代表人、實際控制人、董事、監(jiān) 事、高級管理人員的單位，作為重點監(jiān)管對象，加大日常監(jiān)管力度，提高隨機 抽查的比例和頻次，并可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對其采取行政監(jiān)管措施，

27、由各市場 監(jiān)管、行業(yè)主管部門實施。（十三）限制擔(dān)任國有企業(yè)法定代表人、董事、監(jiān)事失信被執(zhí)行人為個人的，限制其擔(dān)任國有獨資公司董事、監(jiān)事及國有資本 控股或參股公司董事、監(jiān)事及國有企業(yè)的高級管理人員；已擔(dān)任相關(guān)職務(wù)的， 提出其不再擔(dān)任相關(guān)職務(wù)的意見。由國資委、財政部等相關(guān)部門實施。（十四）限制登記為事業(yè)單位法定代表人失信被執(zhí)行人為個人的，限制登記為事業(yè)單位法定代表人，由中央編辦實 施。11 / 14（十五）通過“信用中國”網(wǎng)站和企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公布將失信被執(zhí)行人信息通過“信用中國”網(wǎng)站、企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社 會公布，由國家發(fā)展改革委、工商總局實施。（十六）通過主要新聞網(wǎng)站向社會公布協(xié)

28、調(diào)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位向社會公布失信被執(zhí)行人信息，由國家 網(wǎng)信辦實施。（十七）限制招錄（聘）為公務(wù)員或事業(yè)單位工作人員協(xié)助限制招錄（聘）失信被執(zhí)行人為公務(wù)員或事業(yè)單位工作人員，由中組 部、人力資源社會保障部、公務(wù)員局等有關(guān)部門實施。（十八）禁止參評文明單位、道德模范對于機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或其領(lǐng)導(dǎo)成員為失信被執(zhí)行人的，不得 參加文明單位評選，已經(jīng)取得文明單位榮譽稱號的予以撤銷。各類失信被執(zhí)行 人均不得參加道德模范評選，已獲得道德模范榮譽稱號的予以撤銷。由中央宣 傳部、中央文明辦實施。（十九）限制乘坐飛機、列車軟臥等其他非生活和工作必需的消費行為限制失信被執(zhí)行人及失信被執(zhí)行人的法定代

29、表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù) 履行的直接責(zé)任人員、實際控制人乘坐飛機、列車軟臥、乘坐G字頭動車組列車全部座位、其他動車組列車一等以上座位等其他非生活和工作必需的消費行 為，由交通運輸部、鐵路總公司等實施。（二十）限制住宿較高星級賓館、酒店；限制在夜總會、高爾夫球場消費限制失信被執(zhí)行人及失信被執(zhí)行人的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù) 履行的直接責(zé)任人員、實際控制人住宿四星級以上賓館、酒店及其他高等級、 高消費賓館、酒店；限制在夜總會、高爾夫球場消費，由國家旅游局、商務(wù)部、 公安部、文化部實施。（二H一）限制購買不動產(chǎn)及國有產(chǎn)權(quán)交易限制失信被執(zhí)行人及失信被執(zhí)行人的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù) 履

30、行的直接責(zé)任人員、實際控制人購買房產(chǎn)、土地等不動產(chǎn)；協(xié)助限制失信被 執(zhí)行人參與國有企業(yè)資產(chǎn)、國家資產(chǎn)等國有產(chǎn)權(quán)交易。由國土資源部、住房城 鄉(xiāng)建設(shè)部、國資委等相關(guān)部門實施。12 / 14（二十二）限制在一定范圍的旅游、度假協(xié)助提供四星級及以上星級評定賓館及其他高等級、高消費賓館、酒店信 息；限制失信被執(zhí)行人及失信被執(zhí)行人的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù) 履行的直接責(zé)任人員、實際控制人參加旅行社組織的團(tuán)隊旅游，限制其享受旅 行社提供的旅游相關(guān)的其他服務(wù)；限制失信被執(zhí)行人在獲得旅游等級評定的度 假區(qū)等旅游企業(yè)消費。由商務(wù)部、旅游局實施。（二十三）限制子女就讀高收費私立學(xué)校限制失信被執(zhí)行人及失信被執(zhí)行人的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù) 履行的直接責(zé)任人員、實際控制人的子女就讀高收費私立學(xué)校，由最高人民法 院、教育部實施。（二十四）查詢身份、護(hù)照、