1、問(wèn)鼎HR總監(jiān)殿堂的人力資源操作大全系列全國(guó)各地免費(fèi)送貨，貨到付款，詳情咨詢(xún)qq：864266899（加qq請(qǐng)備注操作大全）大客戶(hù)部考核辦法一、任務(wù)目標(biāo)及分解大客戶(hù)部承擔(dān)公司A、B類(lèi)及其他重點(diǎn)指名客戶(hù)的產(chǎn)品及實(shí)施收入任務(wù)目標(biāo)420萬(wàn)元。組織任務(wù)指標(biāo)任務(wù)(萬(wàn)元/年) 100%一季度20%二季度30%三季度30%四季度20%部門(mén)目標(biāo)4208412612682基數(shù)29458.888.288.258.8客戶(hù)經(jīng)理目數(shù)1052131.531.521客戶(hù)經(jīng)理目數(shù)9118.227.327.318.2客戶(hù)經(jīng)理目標(biāo)10020303020基數(shù)7014212114客戶(hù)

2、經(jīng)理目標(biāo)8016242416基數(shù)5611.216.816.811.2二、考核原則客戶(hù)經(jīng)理承擔(dān)個(gè)人銷(xiāo)售收入指標(biāo)，實(shí)行季度考核，按實(shí)際完成任務(wù)回款收入計(jì)算業(yè)績(jī)。產(chǎn)品及實(shí)施回款收入為扣除合作伙伴分利、銷(xiāo)售費(fèi)用、大額招待費(fèi)、項(xiàng)目差旅費(fèi)后收入。客戶(hù)經(jīng)理如果季度實(shí)際完成任務(wù)額低于基數(shù)，與基數(shù)部分的差額需用下季度實(shí)際完成額補(bǔ)足，該季度不計(jì)提獎(jiǎng)金，補(bǔ)足差額后的余額作為下季度實(shí)際完成任務(wù)額；如果季度實(shí)際完成任務(wù)額高于季度目標(biāo)，當(dāng)季度按目標(biāo)內(nèi)比例計(jì)提獎(jiǎng)金；年終按實(shí)際完成任務(wù)情況結(jié)算獎(jiǎng)金并調(diào)整季度發(fā)放差額；如年度實(shí)際完成任務(wù)額高于年度任務(wù)目標(biāo)，一并計(jì)提超目標(biāo)獎(jiǎng)金?？蛻?hù)經(jīng)理浮動(dòng)工資在季度末發(fā)放，如果季度實(shí)際完成任務(wù)額

3、低于基數(shù)，不發(fā)放浮動(dòng)工資。與基數(shù)部分的差額需先用下季度實(shí)際完成額補(bǔ)足，浮動(dòng)工資在補(bǔ)足的季度發(fā)放，下季度補(bǔ)足差額后的余額作為下季度完成額。如果本季度實(shí)際完成任務(wù)額高于月度目標(biāo)，超出部分轉(zhuǎn)入下季度；客戶(hù)經(jīng)理如果半年實(shí)際完成任務(wù)額低于基數(shù)，則降一級(jí)工資；客戶(hù)經(jīng)理如果半年實(shí)際完成任務(wù)額填充完以前季度未完成的目標(biāo)任務(wù)后，且本季度已完成目標(biāo)任務(wù)，則升一級(jí)工資，同比增減任務(wù)指標(biāo)。未進(jìn)入銷(xiāo)售漏斗的項(xiàng)目計(jì)業(yè)績(jī)，但不計(jì)提獎(jiǎng)金一個(gè)大項(xiàng)目多個(gè)客戶(hù)經(jīng)理參與的情況，按貢獻(xiàn)度分配項(xiàng)目收入和獎(jiǎng)金。三、獎(jiǎng)金計(jì)提辦法客戶(hù)經(jīng)理計(jì)提獎(jiǎng)金按回款在目標(biāo)任務(wù)內(nèi)按對(duì)應(yīng)比例計(jì)提，年終統(tǒng)一匯算，超目標(biāo)任務(wù)部分按差額累進(jìn)計(jì)提獎(jiǎng)金。計(jì)提獎(jiǎng)金=本季度

4、實(shí)際回款/1.17*獎(jiǎng)金比率完成收入占總?cè)蝿?wù)比率60%以下60%-70%（含）70%-80%（含）80%-90%（含）90%-100%（含）100%以上（差額累進(jìn)）獎(jiǎng)金比率01%2%3%5%6%客戶(hù)經(jīng)理季度實(shí)際獎(jiǎng)金=計(jì)提獎(jiǎng)金(80%+ 20%KPI獎(jiǎng)金系數(shù))KPI考核：部門(mén)經(jīng)理50%，銷(xiāo)售管理20%，銷(xiāo)售總監(jiān)30%，將評(píng)分者的打分分別乘以各自權(quán)重，結(jié)果作為KPI得分，參照集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算出KPI獎(jiǎng)金系數(shù)。四、KPI考核項(xiàng)目考核類(lèi)別考核要素考核要點(diǎn)權(quán)重日常行為行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)情況做好所負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)關(guān)系維系和控制工作20銷(xiāo)售漏斗、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、項(xiàng)目文檔管理項(xiàng)目漏斗，按要求填報(bào)主要項(xiàng)目的情況，及時(shí)、完整的項(xiàng)目文檔。20周計(jì)劃、周總結(jié)總結(jié)上周銷(xiāo)售狀況；制定下周銷(xiāo)售計(jì)劃的工作情況10配合銷(xiāo)售管理崗工作填寫(xiě)潛在客戶(hù)維護(hù)表、銷(xiāo)售漏斗、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表、銷(xiāo)售日志等10參加公司和部門(mén)培訓(xùn)，能力提升通過(guò)資格認(rèn)證20工作態(tài)度上級(jí)交辦的事項(xiàng)任務(wù)完成的及時(shí)性7創(chuàng)新意識(shí)具有創(chuàng)新意識(shí)，并可轉(zhuǎn)化為成果3組織紀(jì)律性服從公司規(guī)章制度及紀(jì)律10合計(jì)100用友軟件福州分公司 2010年2月本資料選自國(guó)內(nèi)最具含金