1、.：.；民企開展之碁：規(guī)范化、流程化我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)閱歷改革開場(chǎng)三十年以來，目前，仍能生存到今天的企業(yè)，根本上過了為生存而斗爭(zhēng)的時(shí)期，并多數(shù)已有本人一定的風(fēng)格沉淀。可是，如何在有一定風(fēng)格沉淀的根底上高速開展或者快速走出國(guó)門在國(guó)際企業(yè)界有本人的品牌，那么是目前中國(guó)企業(yè)開展的瓶頸。隨著2021年的正式實(shí)施，對(duì)于長(zhǎng)期為他人做嫁衣裳、沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、且以低微利潤(rùn)生存與開展的中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)來說是陣痛點(diǎn)，也是一個(gè)良好的轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要想走出這種依賴性的被動(dòng)局面，完全把握本人的命運(yùn)，其實(shí)也并不是一件難事，筆者與多位民營(yíng)企業(yè)家進(jìn)展親密接觸，發(fā)現(xiàn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中有一些共同點(diǎn)：心太軟，性太柔。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)

2、一步步走過來，老一輩的企業(yè)家們費(fèi)盡了心血。企業(yè)在前十年或二十年剛起步時(shí)，全靠民企老板本人的拼博與忍性、朋友們的支持、一路跟隨而不離不棄的員工的忠實(shí)，成就了今天的事業(yè)。我國(guó)民企的創(chuàng)業(yè)與開展史，無不類似于我國(guó)歷史上一個(gè)個(gè)王朝的誕生。 開國(guó)皇帝不滿于現(xiàn)狀，在一幫同僚的蔟擁下興兵起事，雖然過程困難重重，但有一幫舍命的跟隨時(shí)誓死效忠，大家團(tuán)結(jié)一心眾志誠(chéng)成，閱歷了困難的創(chuàng)業(yè)史，平穩(wěn)地過渡到開展史階段。在創(chuàng)業(yè)過程中，大家有苦一同吃，有難一同過，只需齊心協(xié)力沒有過不去的坎?？墒牵坏^了創(chuàng)業(yè)史，我們能否可以享用一下啦？這時(shí)企業(yè)開場(chǎng)出現(xiàn)問題：元老文化景象誕生。元老景象：公司的管理處于相對(duì)渾沌的自在形狀，管理者處

3、于相對(duì)的自我階段，我和老板一同打天下，一同走過來了，什么風(fēng)浪沒有見過。在這一路上，什么流程管理、什么體系管理，都是騙人的。以前沒有這些，我們企業(yè)還不是一步步開展壯大，有了今天的成就。他們這些毛小子，別以為讀了幾句書就拿實(shí)際來套，沒用的，實(shí)際不如我的“實(shí)際有效。在元老的眼里，一切都是那樣的自然、一切都那樣的合理，怎樣方便就怎樣做，沒有實(shí)際更沒有流程，想怎樣就怎樣。他以為假設(shè)要流程，那只是在添加本錢，書面記錄不如本人的閱歷準(zhǔn)確。YF公司的劉老板，原先是一臺(tái)資電子企業(yè)的鉆孔課技術(shù)員，一次工傷事故使他失去了三個(gè)手指頭，因與老板沒有達(dá)成協(xié)議在大伙的慫擁下離任并要求老板送他一臺(tái)鉆孔機(jī)。由于當(dāng)時(shí)臺(tái)灣老板不了

4、解大陸的法律，在劉的要求下送了一臺(tái)根本處于報(bào)廢的舊鉆孔。劉老板夜以繼日地研修，終于將舊鉆孔修好并要朋友的引見下接到單，與朋友合伙興辦了本人的小作坊式的企業(yè)。由于技術(shù)有限，設(shè)備較差，起初只能靠朋友的引見、并只能作單層或雙層。劉老板從只需1臺(tái)將要報(bào)廢的舊鉆孔機(jī)2名員工，經(jīng)過5年的不懈努力于2002年初已開展到1200多人的PCB全流程的電子產(chǎn)品加工企業(yè)；技術(shù)上也從原先的單層，開展到以消費(fèi)6層或8層PCB板為主。企業(yè)走過了生存期，面臨著開展?？墒瞧髽I(yè)多2002年至2005年3年的時(shí)間里，不但沒有良性地開展，反而在走下坡路。從2004年下半年，企業(yè)開場(chǎng)出現(xiàn)虧損景象。為了改動(dòng)當(dāng)時(shí)的情況，劉老板對(duì)設(shè)備不斷

5、地改良更新、加大員工技藝培訓(xùn)、任務(wù)環(huán)境明顯改善。人均產(chǎn)能根本堅(jiān)持持平情況，可產(chǎn)品質(zhì)量卻沒明顯地下降，交期一再推遲。常見的小問題不但產(chǎn)生，如：電渡環(huán)節(jié)常出現(xiàn)鍍層不均、蝕刻不凈、剝錫不凈，文字環(huán)境常出現(xiàn)文字變色、油墨型號(hào)錯(cuò)誤，連老板的專業(yè)鉆孔環(huán)節(jié)也會(huì)出現(xiàn)斷針、孔損、爆孔、孔偏問題。PCB板消費(fèi)流程普通分內(nèi)層、壓合、鉆孔、干膜、電鍍、防焊、噴錫文字、鍍沉金、成型、表現(xiàn)處置等10個(gè)大的流程，每個(gè)大的流程都分為假設(shè)干個(gè)小的流程，全流程總計(jì)100多個(gè)。通常情況，全流程的報(bào)廢率不得超越3%，可是當(dāng)時(shí)，劉老板的企業(yè)每個(gè)大的流程中的報(bào)廢率就高達(dá)2%，部分小問題可以及時(shí)補(bǔ)救，全流程下來的報(bào)廢率高達(dá)21%。如此高的

6、報(bào)廢率，企業(yè)如何能盈利？每次開會(huì)，一班元老們比劉老板還老板，在會(huì)議中玩“太極，會(huì)后問題依然無法處理，每次開會(huì)都是如此，無一例外。為了能真正改動(dòng)企業(yè)的命運(yùn)劉老板高薪聘請(qǐng)了PCB行業(yè)的專家及顧問公司駐點(diǎn)進(jìn)展輔導(dǎo)。各位元老們對(duì)老板的這種做法非常地不滿，雖不能直接反對(duì)老板，卻對(duì)外來輔導(dǎo)的專家不予理采與配合，并以為他們是無中生有、制造費(fèi)事、有礙企業(yè)開展，只不過是在玩文字游戲。原先的質(zhì)量管理過程中，沒有記錄、沒有表格、更沒有分析，一切數(shù)據(jù)都是大家記憶，只能是大約、好似、差不多。同樣的問題究竟發(fā)生了多少次，沒有誰能準(zhǔn)確地說出來。消費(fèi)過程中雖有流程，但卻經(jīng)常因管理者的個(gè)人習(xí)慣進(jìn)展交叉或顛倒消費(fèi)，這樣看似提升了

7、消費(fèi)速度，可卻沒有真正提升效率，只是做了更多的無用功。設(shè)備的耗損更大了、員工更累了、任務(wù)量大了、可合格率效率卻在不斷下降。在這個(gè)過程中，管理者之間漸漸趁現(xiàn)出管理無序狀，管理者自我認(rèn)識(shí)強(qiáng)并不能真正意義上的進(jìn)展流程管理，對(duì)于新的理念不想接觸也不情愿去接觸，并在心思深處無認(rèn)識(shí)地進(jìn)展抵觸。因此，企業(yè)的內(nèi)耗開場(chǎng)不斷添加，導(dǎo)致企業(yè)越做越大，利潤(rùn)卻越來越小。當(dāng)老板將公司的財(cái)政收支表給各位看時(shí)，大家不敢置信這是真的，為什么我們之前也是這樣做的，卻能賺到錢，還讓企業(yè)開展到如今這樣的規(guī)模，而如今卻不行呢？什么同樣的管理方式與風(fēng)格，之前能賺錢，如今卻虧損呢？管理專家釋疑：之前我們的產(chǎn)品簡(jiǎn)單單一，消費(fèi)流程少，管理環(huán)節(jié)

8、少，即使在一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)2%的不良景象，但總體不良景象卻可以很容易控制在5%。但如今不同卻不行，我們公司目前有10個(gè)的大流程，如今每個(gè)流程出現(xiàn)2%的不良景象，企業(yè)那么會(huì)出現(xiàn)超越20%的不良品，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越行業(yè)中8%的不良率。經(jīng)過我們現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)月的數(shù)據(jù)顯示，我們YF公司的不良率主要發(fā)生在以下三個(gè)消費(fèi)課：壓合課、電渡課、噴錫文字課。在壓合課出現(xiàn)“氣泡這一項(xiàng)問題，就有109片，不良率占0.6%，這是一個(gè)很小的問題，并不是技術(shù)上的難關(guān)，只需我們按流程就完全可以防止這樣景象的發(fā)生。可是，我們壓合課課長(zhǎng)及品管課知道這個(gè)數(shù)字與比率嗎？劉老板總結(jié)：我們多年來，管理者太自我，在生活中雖然做到親如兄弟，但在任務(wù)上卻相互推

9、諉，只需一談到責(zé)任就他人的。我們的每一項(xiàng)工序雖然都有流程，而且流程還是我們的管理者本人寫的，但卻為了本人的方便，將流程全置于任務(wù)之外，相互之間協(xié)作甚少。沒有管理的理念，沒的數(shù)字觀念，一切的管理都是好似，偏重于語(yǔ)文管理，而不是數(shù)學(xué)管理。大家也知道了公司目前的形狀，從如今開場(chǎng)，我們必需以管理輔導(dǎo)專家的建議為主，一切流程化、制度化、規(guī)范化。在制度上沒有特殊、沒有例外、我劉某也一樣，遵守制度與流程。在規(guī)范化流程未進(jìn)展修正之前，一概以流程為準(zhǔn)。在劉老板的堅(jiān)決革新之際，企業(yè)進(jìn)展了完好的流程再造并嚴(yán)厲按流程進(jìn)展管理，責(zé)任到崗、責(zé)任到人。經(jīng)過一年多的流程再造并嚴(yán)厲執(zhí)行，在這過程中雖然也會(huì)有因嚴(yán)厲執(zhí)行流程而延誤消費(fèi)交期的事情發(fā)生，但管理者的小自我減少，企業(yè)的整體效益有明顯提升。2006年9月，企業(yè)正式成