1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)共情在班主任工作中的運用 關(guān)鍵詞共情；班主任工作；班級管理 一、共情的概念 共情是心理咨詢工作中的一個概念，是心理咨詢中最主要的因素。1961年，人本主義心理治療大師羅杰斯在他的個人形成論：我的心理治療觀一書中指出，共情是能體驗他人的精神世界，就好像那是自己的精神世界一樣的能力，也就是說，如同感受自己的內(nèi)心世界一樣，對他人的內(nèi)心世界有準(zhǔn)確以至于有猶如親身體驗的了解。 近百年來，國外學(xué)者對共情這一概念進行了大量研究，國內(nèi)學(xué)者也在發(fā)展與教育心理學(xué)領(lǐng)域?qū)睬檎归_了一些實證研究

2、。多維取向的共情研究者認(rèn)為，共情包括兩種認(rèn)知成分和一種情感成分。辨別和命名他人情感狀態(tài)的能力以及采擇他人觀點的能力是共情的認(rèn)知成分，反應(yīng)他人情感的能力是共情的情感成分，共情是這三種成分的相互作用。因此，筆者認(rèn)為，共情是暫時放下自己原有的價值體系，跳出自己本來的參考框架，設(shè)身處地地進入他人的內(nèi)心世界，不帶任何偏見地理解他人的想法和觀念，仔細(xì)辨別他人處在何種情感狀態(tài)中，感同身受地體驗并準(zhǔn)確地反應(yīng)出他人的真情實感。 二、共情在班主任工作中的意義 共情是心理咨詢工作中的一個主要因素，是咨詢師心理咨詢?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素。對于“傳道授業(yè)解惑”的教育者，特別是中小學(xué)班主任來說，在班主任工作中引入共情這一概念

3、無疑能促使育人工作進入一個全新的時代。 2009年教育部頒布的中小學(xué)班主任工作規(guī)定指出：“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實施者，是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師?！币?guī)定明確班主任的職責(zé)與任務(wù)首先是要全面了解班級內(nèi)每一個學(xué)生，深入分析學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活狀況；關(guān)心愛護全體學(xué)生，平等對待每一個學(xué)生，尊重學(xué)生人格；采取多種方式與學(xué)生溝通，有針對性地進行思想道德教育，促進學(xué)生德智體美全面發(fā)展。在引領(lǐng)中小學(xué)生健康成長的道路上，班主任可以借助于共情全面深入地了解每一個學(xué)生的思想狀況、心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)與生活狀況。共情在班主任工作中的重要作用主要體現(xiàn)在以下

4、方面。 1.共情的態(tài)度贏得和諧的師生關(guān)系 傳統(tǒng)的教育模式強調(diào)教師的權(quán)威性，班主任作為整個班級的領(lǐng)導(dǎo)者，其權(quán)威的地位更是堅不可摧，學(xué)生服從班主任的管理是毫無異議的。然而，學(xué)生畢竟是一個個獨特的個體，每個人都有自己獨特想法和觀念，班主任在教育與管理學(xué)生過程中難免與之產(chǎn)生矛盾和沖突，有人甚至用皇帝與臣民、警察與小偷、醫(yī)生與病人這樣的比喻來形容班主任與學(xué)生之間的關(guān)系，可見師生關(guān)系之僵化、師生情感之疏遠甚至對立。這樣的師生關(guān)系顯然不利于學(xué)生健康成長。 要使僵化的師生關(guān)系變?yōu)槿谇ⅰ⒑椭C的師生關(guān)系，共情不失為一劑良方，因為對學(xué)生情感的理解和感同身受是贏得學(xué)生信任和建立良好關(guān)系的最有效途徑。在班主任工作中，班

5、主任首先要樹立每一個學(xué)生都是一個獨立的個體這樣一種觀念。在教育及管理的過程中，班主任要始終從學(xué)生的立場出發(fā)，仔細(xì)揣摩學(xué)生的所思所想所感，讓學(xué)生真切地感受到來自老師的一份理解、尊重和接納，這樣才能自然地拉近與學(xué)生之間的距離。因此，班主任尤其要選擇共情的態(tài)度面對自己的學(xué)生，讓學(xué)生信任自己、親近自己，為建立和諧的師生關(guān)系鋪好基石。 2.共情的技巧指導(dǎo)有效的溝通方式 在班主任工作中，與學(xué)生作溝通交流是班主任進行日常管理和教育的必備方式。每一位學(xué)生都希望能與班主任交流，期望老師能幫助自己成長。然而，現(xiàn)實生活中，班主任與學(xué)生之間的交流總是有這樣那樣的不暢之處。班主任找學(xué)生進行談話，要么是學(xué)生根本不愿意聽或

6、不愿意敞開心扉說，要么是班主任一堆大道理往學(xué)生耳朵里灌，這種溝通方式的效果可想而知。 有效的溝通方式首先要求教師會聽，用共情的技巧傾聽。班主任要教育學(xué)生，光講大道理是沒用的，這些道理學(xué)生都懂，但他就是做不到。那么，怎樣才能讓學(xué)生做到呢？先要引導(dǎo)學(xué)生大膽地說。班主任暫時放下自己作為教育者所擁有的價值觀，用學(xué)生的大腦思考他的想法，用學(xué)生的內(nèi)心感受他的情緒，理解他的想法，接納他的情緒，如此一來，學(xué)生就會放下防御，敞開心扉，說出他真正想說的話而不是應(yīng)該說的話，教師才能聽到真話而不是套話。道理只有學(xué)生真心實意地從自己口中說出來，才能真正落實到行動。這樣的溝通才是有效的，這樣的教育才是以人為本的。 三、共

7、情的具體步驟 班主任在育人過程中，首先要有共情的意識和態(tài)度，把工作重點放在教育上而不是急于解決一些具體問題。例如，某位學(xué)生作業(yè)沒有完成卻在抄同學(xué)作業(yè)，班主任把兩位學(xué)生都批評一通，告訴他們抄作業(yè)是不正確的行為，用寫檢討書的方式進行懲罰，禁止他們以后抄作業(yè)，這樣的處理方式顯然只是解決了具體問題，但很難保證這位學(xué)生下次不再抄作業(yè)。如果班主任有共情的意識和態(tài)度，就不至于用簡單的批評教育來解決問題了。 香港學(xué)者林孟平認(rèn)為，共情首先要輔導(dǎo)者暫時放下自己的主觀參照標(biāo)準(zhǔn)。這就要求班主任卸下班主任的角色，把自己放在與學(xué)生同等的地位上，積極關(guān)注學(xué)生這個個體。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生抄作業(yè)，則要對學(xué)生抄作業(yè)這個行為表示好奇，要

8、有深入了解的欲望，而不是用既定的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)直接判斷抄作業(yè)就是不對的，就是要接受懲罰的。 其次，要做到共情式傾聽。當(dāng)班主任暫時放下主觀參照標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生所說的表示感興趣，積極關(guān)注，那么學(xué)生就愿意說，愿意被了解。不管學(xué)生說了什么，對所說的內(nèi)容不需要根據(jù)班主任頭腦中的價值標(biāo)準(zhǔn)作出好與壞、對與錯的判斷，要保持價值中立，但是對學(xué)生言語中所流露出來的情緒要保持高度敏感。所謂聽鑼聽聲，聽話聽音，要聆聽和辨別學(xué)生話語中的情緒以及話語背后的情緒。 最后，共情認(rèn)知和共情情感。班主任要盡可能地從學(xué)生的價值參照標(biāo)準(zhǔn)來體會學(xué)生是如何思考問題的，他們體驗的情緒又是什么，并將自己的感受有效地傳遞給學(xué)生。還是來看抄作業(yè)的例子。從學(xué)生的價值標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，抄作業(yè)很可能是因為作業(yè)不完成會面臨較大的懲罰。人都是趨利避害的，學(xué)生也不例外。為了避免懲罰，他選擇抄作業(yè)。在抄作業(yè)的過程中，學(xué)生體驗到的情緒很可能是內(nèi)疚，這一步是共情認(rèn)知。接著班主任要把自己感受到的這些情緒和想法清晰地傳遞給學(xué)生，這時，學(xué)生會深深地感覺到老師的真誠、親近和溫暖，老師是多么理解自己，接納自己，自己抄作業(yè)是多么錯