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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)行政管理(一)行政管理部門人員崗位說(shuō)明書行政辦主任崗位說(shuō)明書崗 位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱行政辦主任隸屬部門崗位編碼直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)三級(jí)直接下級(jí)本部門員工可輪換崗位分析日期工作概述全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的管理,確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)作工作職責(zé)與任務(wù)(1)負(fù)責(zé)制訂公司行政事務(wù)管理計(jì)劃和實(shí)施(2)監(jiān)控公司辦公經(jīng)費(fèi)的使用和費(fèi)用審核(3)負(fù)責(zé)制定、完善與審核本部門的規(guī)章制度與工作流程(4)負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的公共關(guān)系(5)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模、考核直接下級(jí)的工作,審批直
2、接下級(jí)的工作計(jì)劃(6)負(fù)責(zé)公司CI規(guī)范管理文件的制作和實(shí)施(7)完成上級(jí)委派的其他任務(wù)工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(1)保證公司管理工作合理、有序,為公司開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)提供后勤保障(2)確保公司安全文明的工作環(huán)境,對(duì)異常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并采取措施(3)嚴(yán)格執(zhí)行公司文檔、郵件及網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)定,杜絕出現(xiàn)差錯(cuò)(4)完善公司信息管理,組織搞好公司對(duì)外宣傳工作崗位工作關(guān)系1內(nèi)部關(guān)系(1)所受監(jiān)督:在公司總體規(guī)劃、重大決策及重要文件審批方面,接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督(2)所施監(jiān)督:在向部門內(nèi)部人員下達(dá)工作任務(wù)和文件審批方面,對(duì)副主任、秘書、文書及內(nèi)部管理人員施放監(jiān)督(3)合作關(guān)系:在公司行政事務(wù)的安排、處理等方面,以各部門經(jīng)理
3、發(fā)生協(xié)作關(guān)系2外部關(guān)系(1)公司事務(wù)方面與地方政府發(fā)生聯(lián)系(2)公安、市政等政府部門的公共關(guān)系工作權(quán)限(1)所屬人員工作崗位調(diào)動(dòng)權(quán)、工作指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)(2)對(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)(3)行政事務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)或額度內(nèi)審批權(quán)(4)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃的審核權(quán)(5)公司車輛的調(diào)度情況工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)工作環(huán)境在辦公室工作任職要求知識(shí)及教育水平要求擁有行政事務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法及公共關(guān)系等方面的專業(yè)知識(shí)。了解房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)的應(yīng)用及操作技能技能要求行政事務(wù)分析處理能力,外協(xié)關(guān)系的公關(guān)能力工作經(jīng)驗(yàn)要求大學(xué)本科以上,經(jīng)濟(jì)管理或行政事
4、務(wù)管理專業(yè)。5年以上工作經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)要求具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心;仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征行政辦副主任崗位說(shuō)明書崗 位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱行政辦副主任隸屬部門崗位編碼直接上級(jí)行政辦主任工資等級(jí)直接下級(jí)可輪換崗位分析日期工作概述協(xié)助主任搞好行政事務(wù)管理工作,確保公司安全文明環(huán)境;全面負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作工作職責(zé)與任務(wù)(1)全面負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,監(jiān)督、檢查安全防護(hù)措施的實(shí)施(2)負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)設(shè)施和食堂管理,統(tǒng)籌安排后勤工作(3)負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作,制訂完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(4)負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的關(guān)系(5)完成上級(jí)委派的其他任務(wù)(6)主任外出時(shí),負(fù)責(zé)日常行政事
5、務(wù)工作工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(1)保證公司安全無(wú)隱患,確保公司經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行(2)完善物業(yè)管理制度,提高物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(3)搞好食堂管理工作,做到安全衛(wèi)生、味美可口(4)完善后勤保障制度,制定科學(xué)合理的工作流程崗位工作關(guān)系1內(nèi)部關(guān)系(1)所受監(jiān)督:在公司行政事務(wù)工作計(jì)劃、安排及行政事務(wù)決策。接受行政辦主任的指示和監(jiān)督(2)所施監(jiān)督:向部門分管人員下達(dá)工作任務(wù)和分管工作任務(wù)文件的審批。對(duì)后勤人員及物業(yè)管理人員實(shí)施監(jiān)督(3)合作關(guān)系:物業(yè)管理、后勤管理等方面與部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關(guān)系2外部關(guān)系(1)在安全衛(wèi)生方面與公安及衛(wèi)生管理等政府機(jī)構(gòu),發(fā)生聯(lián)系(2)在物業(yè)管理方面與水電等公共單位發(fā)生公共關(guān)系工作權(quán)限(1)分管工
6、作人員的指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)(2)對(duì)分管人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)(3)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及安全衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)(4)食堂采購(gòu)的審核權(quán)工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)工作環(huán)境物業(yè)管理辦公室任職要求知識(shí)及教育水平要求擁有物業(yè)管理、后勤管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理及經(jīng)濟(jì)法等各方面的專業(yè)知識(shí)。了解房地產(chǎn)基本知識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)的應(yīng)用及操作技能要求物業(yè)管理事務(wù)的處理能力,熟悉后勤計(jì)劃的制訂與監(jiān)控。熟悉安全事故的處理程序工作經(jīng)驗(yàn)要求專科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理或物業(yè)管理專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)要求任職者需具有健康的體魄,充沛的精力,強(qiáng)烈的責(zé)任心;仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征行政辦秘書崗位說(shuō)明書
7、崗 位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱行政辦秘書隸屬部門崗位編碼直接上級(jí)行政辦主任工資等級(jí)直接下級(jí)可輪換崗位行政辦文書分析日期工作概述負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理,確保公司事務(wù)不受影響工作職責(zé)與任務(wù)(1)負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用(2)負(fù)責(zé)公司辦公器具的管理,確保公司經(jīng)營(yíng)辦公正常運(yùn)行(3)負(fù)責(zé)員工提案資料的管理,立項(xiàng)、申報(bào)(4)負(fù)責(zé)公司機(jī)房管理,保證公司網(wǎng)絡(luò)安全使用(5)負(fù)責(zé)公司考勤工作,按時(shí)提交打卡記錄(6)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(1)嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)使用,做到采購(gòu)計(jì)劃合理、適用(2)嚴(yán)格機(jī)房管理制度,做到整潔衛(wèi)生、安全舒適(3)員工提案申報(bào)及時(shí),立項(xiàng)準(zhǔn)確(4)嚴(yán)格考勤紀(jì)律,不弄虛作假崗位工作關(guān)系1內(nèi)
8、部關(guān)系(1)所受監(jiān)督:在行政事務(wù)處理方面接受主任的指示和監(jiān)督(2)所施監(jiān)督:公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán),辦公用具、辦公用品、公司網(wǎng)絡(luò)及員工提案管理權(quán)、公司印章使用的管理監(jiān)督權(quán)(3)合作關(guān)系:公司的內(nèi)勤、外勤及網(wǎng)絡(luò)理,與公司員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系2外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)管理方面與公安部門發(fā)生協(xié)作關(guān)系工作權(quán)限(1)公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)、登記權(quán)(2)印章及辦公用品的監(jiān)督使用權(quán)(3)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及機(jī)房的管理權(quán)(4)員工提案的立項(xiàng)申報(bào)權(quán)工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)工作環(huán)境辦公室任職要求知識(shí)及教育水平要求擁有文書、計(jì)算機(jī)及經(jīng)濟(jì)管理方面的專業(yè)知識(shí),了解房地產(chǎn)基本知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與操作技能要求文書工作
9、的處理能力,較強(qiáng)的文字書寫能力。熟悉行政事務(wù)管理工作程序工作經(jīng)驗(yàn)要求??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、中文或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)要求身體健康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。女性,30歲以下行政辦文書崗位說(shuō)明書崗 位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱行政辦文書隸屬部門崗位編碼直接上級(jí)行政辦主任工資等級(jí)直接下級(jí)可輪換崗位行政辦秘書分析日期工作概述負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理,確保公司事務(wù)不受影響工作職責(zé)與任務(wù)(1)負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄及紀(jì)要整理,保證會(huì)議室清潔、有序(2)負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊裝訂、上架(3)負(fù)責(zé)公司文件檔案的整理、傳遞、歸檔(4)負(fù)責(zé)公司信息收集的整理和公司對(duì)外宣傳工作,做到全面、及時(shí)、完
10、整(5)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(1)會(huì)議記錄全面,思路清晰,要點(diǎn)明確(2)文檔的管理整潔、有序、科學(xué)、合理(3)圖書管理完整無(wú)損,報(bào)刊裝訂整齊,資料保管齊全(4)信息收集及時(shí),對(duì)外宣傳資料準(zhǔn)備全面,發(fā)布及時(shí),效果突出崗位工作關(guān)系1內(nèi)部關(guān)系(3)合作關(guān)系:在文檔管理、圖書管理及信息收集等方面,與員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系2外部關(guān)系(1)在對(duì)外宣傳方面與政府及相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系(2)在信息收集方面與客戶發(fā)生聯(lián)系工作權(quán)限(1)會(huì)議的記錄權(quán)和紀(jì)要的整理權(quán)(2)文檔、圖書的管理權(quán)(3)信息收集的報(bào)告權(quán)(4)公司對(duì)外宣傳權(quán)工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)工作環(huán)境辦公室任職要求知識(shí)及教育水平要求擁
11、有文書、計(jì)算機(jī)及經(jīng)濟(jì)管理方面的專業(yè)知識(shí),了解房地產(chǎn)基本知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與操作技能要求文書工作的處理能力,較強(qiáng)的文字書寫能力。熟悉行政事務(wù)管理工作程序工作經(jīng)驗(yàn)要求??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、中文或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)要求身體健康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。女性,30歲以下駕駛員崗位說(shuō)明書崗 位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱駕駛員隸屬部門崗位編碼直接上級(jí)行政辦主任工資等級(jí)直接下級(jí)可輪換崗位分析日期工作概述負(fù)責(zé)公司車輛管理、維修與保養(yǎng)工作職責(zé)與任務(wù)(1)負(fù)責(zé)公司車輛的管理與存放(2)負(fù)責(zé)公司車輛的使用和駕駛(3)負(fù)責(zé)車載物品的搬運(yùn)和送貨(4)負(fù)責(zé)公司車輛保養(yǎng)、維修和清潔(5)
12、負(fù)責(zé)公司車輛外租收費(fèi)核算和登記(6)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(1)安全駕駛,不違章操作(2)車內(nèi)清潔、舒適,服務(wù)周到、熱情大方(3)合理收費(fèi),不弄虛作假崗位工作關(guān)系1內(nèi)部關(guān)系(1)所受監(jiān)督:在行政事務(wù)方面接受行政辦主任的指示和監(jiān)督(2)所施監(jiān)督:對(duì)公司車輛的管理、使用及保養(yǎng)等方面實(shí)施監(jiān)督(3)合作關(guān)系:在車輛運(yùn)輸使用方面,與員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系2外部關(guān)系(1)在車輛管理方面,與公安交通部門發(fā)生聯(lián)系(2)在車輛使用方面,與相關(guān)部門或客戶發(fā)生公共關(guān)系工作權(quán)限(1)公司車輛的監(jiān)督管理權(quán)(2)違章乘車的糾正權(quán)、實(shí)施的申報(bào)權(quán)(3)違規(guī)物品的拒載權(quán)工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作環(huán)境外地流
13、動(dòng)任職要求知識(shí)及教育水平要求擁有交通法規(guī)、機(jī)械維修、車輛駕駛等方面的專業(yè)技能。了解房地產(chǎn)基本知識(shí)技能要求較強(qiáng)的分析記憶能力,熟悉交通法規(guī)和交通事故處理的各種方法工作經(jīng)驗(yàn)要求中專以上學(xué)歷,機(jī)械制作或公共關(guān)系專業(yè),3年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)要求任職者具有健康的體魄,充沛的精力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。男性,35歲以下門衛(wèi)崗位說(shuō)明書崗 位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱門衛(wèi)隸屬部門崗位編碼直接上級(jí)行政部主任、副主任工資等級(jí)直接下級(jí)可輪換崗位分析日期工作概述負(fù)責(zé)公司門衛(wèi)的值班、檢查和監(jiān)督工作職責(zé)與任務(wù)(1)負(fù)責(zé)公司出入人員的檢查(2)負(fù)責(zé)公司出入人員攜帶物品的檢查和登記(3)負(fù)責(zé)檢查員工的出勤情況,監(jiān)督打卡機(jī)
14、的使用(4)負(fù)責(zé)檢查員工胸卡的佩戴情況(5)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行公司出入人員的管理制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)格考勤打卡制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),不弄虛作假崗位工作關(guān)系1內(nèi)部關(guān)系(1)所受監(jiān)督:在公司行政事務(wù)管理中,接受主任、副主任的指示和監(jiān)督(2)所施監(jiān)督:對(duì)公司出入人員及所攜物品,實(shí)施檢查監(jiān)督(3)合作關(guān)系:與上下班的公司員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系2外部關(guān)系與來(lái)公司參觀或聯(lián)系業(yè)務(wù)的客人發(fā)生聯(lián)系工作權(quán)限(1)公司員工出勤的監(jiān)督情況(2)公司員工出入所攜物品的檢查登記情況(3)公司員工制服及胸章的檢查權(quán)工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)工作環(huán)境門衛(wèi)值班室任職要求知識(shí)及教育水平要求擁有法
15、律、保安等方面的專業(yè)知識(shí)和技能。了解房地產(chǎn)的基本知識(shí)技能要求具備較強(qiáng)的事務(wù)分析判斷能力。熟悉安全防護(hù)措施的規(guī)定。掌握一定的武術(shù)技巧工作經(jīng)驗(yàn)要求中專學(xué)歷或高職學(xué)歷,武術(shù)專業(yè)或退伍軍人,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)要求任職者具有健康的體魄,充沛的精力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征;男性,25歲以下前臺(tái)崗位說(shuō)明書崗 位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱前臺(tái)隸屬部門崗位編碼直接上級(jí)行政辦主任、副主任工資等級(jí)直接下級(jí)可輪換崗位分析日期工作概述負(fù)責(zé)公司前臺(tái)服務(wù)、接待工作工作職責(zé)與任務(wù)(1)負(fù)責(zé)公司出勤記錄和打卡機(jī)的使用(2)負(fù)責(zé)公司來(lái)客的服務(wù)接待工作,做好來(lái)客詢?cè)L內(nèi)容記錄(3)負(fù)責(zé)公司外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)客的引領(lǐng)工作(4)負(fù)責(zé)班前
16、班后公司辦公樓內(nèi)的檢查工作(5)完成上級(jí)交給的其他任務(wù)工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(1)著裝整齊、禮儀規(guī)范、禮貌大方(2)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到(3)檢查認(rèn)真、不出差錯(cuò)、消除隱患崗位工作關(guān)系1內(nèi)部關(guān)系(1)所受監(jiān)督:在公司事務(wù)方面接受主任或主任的監(jiān)督(2)所施監(jiān)督:對(duì)公司員工上下班考勤及打卡機(jī)實(shí)施監(jiān)督和登記(3)合作關(guān)系:與出入公司的員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系2外部關(guān)系在外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)客發(fā)生聯(lián)系工作權(quán)限(1)對(duì)公司員工出勤情況的登記權(quán),打卡機(jī)使用的監(jiān)督權(quán)(2)外來(lái)人員的詢問(wèn)權(quán)和登記權(quán)(3)上下班后辦公樓內(nèi)的檢查權(quán)工作時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi),有時(shí)需要加班加點(diǎn)工作環(huán)境辦公樓前臺(tái)任職要求知識(shí)及教育水平要求擁有公共關(guān)系和禮儀方面的專業(yè)知識(shí),
17、了解房地產(chǎn)知識(shí)技能要求具備較強(qiáng)的事務(wù)的分析判斷能力,較好的普通話基礎(chǔ)。公關(guān)能力強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)要求中專或高職學(xué)歷,公關(guān)及相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn)基本素質(zhì)要求身體健康,美觀大方,精力充沛,具備責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真仔細(xì)的個(gè)人特征。女性,25歲以下(二)各種行政管理制度示例1、員工規(guī)范化管理行政制度(1)胸卡管理制度第一條 目的為配合人員管理及門衛(wèi)管理需要,維護(hù)公司辦公區(qū)的安全秩序,特制定本制度。第二條 適用范圍凡本公司員工(總經(jīng)理除外)。第三條 實(shí)施細(xì)則()員工進(jìn)出公司時(shí)及上班時(shí)段內(nèi)須佩戴胸卡,不得轉(zhuǎn)借他人。()來(lái)賓訪客則于門衛(wèi)室申請(qǐng)來(lái)賓證后,方可進(jìn)入公司洽談業(yè)務(wù)。()胸卡證配發(fā)由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。第四條
18、 種類及樣式(1)胸卡分為兩種:1)正式卡:指正式任用員工所佩戴的;2)試用卡:指試用期間員工所佩戴的。(2)正式卡及試用卡均須張貼員工個(gè)人相片,無(wú)相片者,須于領(lǐng)用一周內(nèi)補(bǔ)貼。第五條 佩戴胸卡一律佩戴于胸前明顯的地方,須正面朝前可供識(shí)別,以?shī)A扣或別針掛在胸前即可。在施工、銷售現(xiàn)場(chǎng),工程部、銷售部人員要佩戴胸卡。第六條 員工胸卡管理(1)胸卡損毀,應(yīng)向人力資源部辦理重發(fā)(須以舊證換新證),并繳交工本費(fèi)若干。(2)胸卡證未依規(guī)定張貼相片者,視同未戴胸卡處理。(3)胸卡遺失,應(yīng)向辦公室辦理補(bǔ)發(fā),并應(yīng)繳交罰款50元。(4)員工調(diào)動(dòng)不同部門時(shí),應(yīng)向人力資源部辦理重發(fā),并不需付工本費(fèi)。(5)員工離職時(shí),應(yīng)
19、將胸卡繳回人力資源部。(6)進(jìn)出公司:1)員工出公司時(shí),應(yīng)將識(shí)別證交于門衛(wèi)保管,待回公司再依序領(lǐng)取;因遺失,則由門衛(wèi)登記確認(rèn)后方可放行,門衛(wèi)并應(yīng)將名單交到辦公室。2)遺失胸卡的人員應(yīng)盡速到辦公室補(bǔ)辦。繳交罰款30元。第七條 來(lái)賓證管理來(lái)賓訪客進(jìn)入公司應(yīng)于門衛(wèi)室申請(qǐng)來(lái)賓證,公務(wù)完畢離公司需交回,不得將來(lái)賓證借給他人使用。第八條 實(shí)施與修改本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。()員工提案管理規(guī)定第一條 本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵(lì)員工就其平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得,對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見(jiàn),借以提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特訂定本條例。第二條 本公司各級(jí)員工對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng),不論在技術(shù)上或管
20、理上,如有改進(jìn)或革新意見(jiàn),均可向人事部索取提案建議書,將擬提案建議事項(xiàng)內(nèi)容詳予填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可請(qǐng)人事部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。第三條 提案書內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下(1)建議事由:簡(jiǎn)要說(shuō)明提案改進(jìn)的具體事項(xiàng)。(2)原有缺失:詳細(xì)說(shuō)明在提案未提出前,原有情形的未盡妥善處以及應(yīng)予革新意見(jiàn)。(3)改進(jìn)意見(jiàn)或辦法:詳細(xì)說(shuō)明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等項(xiàng)。(4)預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡(jiǎn)化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤(rùn)或節(jié)省開(kāi)支等項(xiàng)目。第四條 提案書填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人事部經(jīng)理親收。第五條 提案內(nèi)容如偏于批評(píng),或無(wú)具體的
21、改進(jìn)或革新實(shí)施辦法的,不具真實(shí)姓名者,人事部經(jīng)理可以內(nèi)容不全為由,不予交付審議,有真實(shí)姓名者,應(yīng)由人事部經(jīng)理?yè)?jù)實(shí)委婉簽注理由,將原件密授原建議人。第六條 本公司為審議員工提案建議,設(shè)置員工提案審議委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱審委會(huì))由各幕僚單位主管為審議委員,經(jīng)營(yíng)會(huì)議經(jīng)理為召集人,必要時(shí),人事部經(jīng)理需與召集人洽商后邀請(qǐng)與提案內(nèi)容有關(guān)的主辦單位主管出席。第七條 審委會(huì)的職責(zé)如下:(1)關(guān)于員工提案的審議事項(xiàng)。(2)關(guān)于員工提案評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂事項(xiàng)。(3)關(guān)于提案獎(jiǎng)金金額的研議事項(xiàng)。(4)關(guān)于提案實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。(5)其他有關(guān)提案制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。第八條 人事部收受提案建議書后,認(rèn)為完全者,應(yīng)即于收
22、件3日內(nèi)編號(hào)密封送交審委會(huì)如召集人,提交審委會(huì)審議。如因案情特殊,需由審委會(huì)另行洽請(qǐng)與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評(píng)核,提供審委會(huì)作為審議參加。前項(xiàng)審委會(huì)的審議除因案件特殊者可延長(zhǎng)至30天外,應(yīng)于審委會(huì)召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。第九條 本公司員工所提案建議,具有下列情形之一者,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì):(1)對(duì)于公司融資提出可行性方案,降低融資風(fēng)險(xiǎn),提高公司投資效益者。(2)對(duì)于公司組織研提調(diào)整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)或強(qiáng)化組織功能效果者。(3)對(duì)于公司商品銷售或售后服務(wù),研提具體改進(jìn)方案具有重大價(jià)值或增進(jìn)受益者。(4)對(duì)于商品修護(hù)的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實(shí)行的。(5)對(duì)于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善意
23、見(jiàn),有助于經(jīng)營(yíng)效能提高者。(6)對(duì)于公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,提供改善意見(jiàn),具有降低開(kāi)發(fā)成本,簡(jiǎn)化作業(yè),提高開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)效率的功效者。(7)對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)的研究發(fā)展等事項(xiàng),提出研究報(bào)告,具有采納價(jià)值或效果者。第十條 前條獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),由審委會(huì)各委員依員工提案評(píng)核表,對(duì)各個(gè)評(píng)核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評(píng)定分?jǐn)?shù)后,以總平均分?jǐn)?shù)擬定等級(jí)及其獎(jiǎng)金金額。()員工著裝管理規(guī)定第一條 為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范管理,本集團(tuán)公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝和佩戴工卡。第二條 員工上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,著裝大方得體、整潔。第三條 未發(fā)給工作服的員工,上班期間應(yīng)著裝工整。第四條 嚴(yán)禁穿無(wú)袖衫、低領(lǐng)衫、超短裙、文化
24、衫、牛仔褲、背心、短褲、拖鞋等上班。第五條 注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,一般不準(zhǔn)留胡須;女職員上班宜淡妝,飾物佩戴應(yīng)得當(dāng)。第六條 部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室需備有西裝、領(lǐng)帶,以便外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。第七條 重大活動(dòng)及重要會(huì)談,男士必須著西裝、戴領(lǐng)帶,女士穿套裝。第八條 集團(tuán)各部門、地區(qū)公司、二級(jí)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下員工遵守規(guī)定。2、日常事務(wù)管理制度(1)門衛(wèi)接待制度第一條 為加強(qiáng)出入公司的人員、物品的管理,特制定本制度。第二條 凡人員及物品出入公司大門應(yīng)遵守本制度,由保安人員負(fù)責(zé)管理。第三條 公司人員出入管理:(1)本公司員工出入公司,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,佩掛胸卡于胸
25、處,以便識(shí)別,并嚴(yán)禁赤足或穿著拖鞋。(2)員工出入公司,如果攜有物品,應(yīng)接受保安人員的檢查和登記。(3)員工上下班時(shí),應(yīng)排隊(duì)打卡,并不得代替他人打卡,如發(fā)現(xiàn)依考勤管理規(guī)定處分。(4)凡進(jìn)出公司及在公司范圍以內(nèi),無(wú)論上下班時(shí)間一律佩掛胸卡,未按規(guī)定佩掛者,依有關(guān)規(guī)定處分。(5)工作時(shí)間內(nèi)因公外出:1)從業(yè)人員臨時(shí)因公外出時(shí),應(yīng)經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn),并經(jīng)保安人員記錄出入公司時(shí)間。如遇異常情況應(yīng)即聯(lián)絡(luò)其所屬部門的主管處理。2)工程部、銷售部人員外出,應(yīng)填寫出工單,說(shuō)明去施工、銷售現(xiàn)場(chǎng)或其他場(chǎng)所,保安人員要做詳細(xì)登記。3)因故請(qǐng)假出公司者,應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出公司。4)下班時(shí)間除加班外,禁止逗留。第
26、四條 公司外人員出入管理:(1)工程承包人及雇用人員須入公司工作,先由工程承包人填具“出入公司申請(qǐng)書”一式兩份,經(jīng)工程部經(jīng)理及負(fù)責(zé)安衛(wèi)的主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,一份送辦公室審核,一份送門衛(wèi)存查,并憑此換發(fā)“工程承包人入公司憑證”。如入公司工作時(shí)間在一日以內(nèi),可免送辦公室審核。(2)凡公司外人員來(lái)訪者,應(yīng)先填簽“來(lái)賓登記表”,保安人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)前臺(tái)接待。(3)離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)攜“貴賓證”交還“保安室”,并由保安人員簽注離開(kāi)公司時(shí)間。(4)禁止來(lái)賓未經(jīng)準(zhǔn)許進(jìn)入公司,發(fā)現(xiàn)或接獲他人舉報(bào),應(yīng)由辦公室查明責(zé)任歸屬,如因保安人員管理不嚴(yán),公司給予當(dāng)值人員20元處罰。(2)考勤管理制度考勤管理流程圖第一條 為加強(qiáng)公司職
27、工考勤管理,特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于公司總部。各下屬全資或控股企業(yè)、項(xiàng)目部、銷售處或參照?qǐng)?zhí)行或另行規(guī)定,各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由公司常務(wù)副總經(jīng)理審核簽發(fā)。第三條 員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí)。員工應(yīng)提前15分鐘到達(dá),上班時(shí)間一到,準(zhǔn)時(shí)投入工作狀態(tài)。每周六、日不上班,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由辦公室另行通知。第四條 公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。第五條 所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次和罰款50元的處分。第六條公司前臺(tái)接待監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況告辦
28、公室主任,由辦公室主任報(bào)至人力資源部,人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤及填報(bào)員工考核表。第七條所有人員須先到公司打卡后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告1次的處分。第十一條員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%,達(dá)5
29、次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng),并給予1次警告處分。第十二條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予1次警告處分。每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)1次處分;無(wú)故曠工達(dá)1星期以上者,給予除名處理。第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)常務(wù)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至辦公室備案。凡過(guò)期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。(3)衛(wèi)生制度第一條本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,特制訂本制度。第
30、二條凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,皆依本制度實(shí)行。第三條本公司衛(wèi)生事宜,全體人員須一律確實(shí)遵行。第四條凡新進(jìn)入員工,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識(shí)。第五條各工作場(chǎng)所內(nèi),均須保持整潔,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。第六條各工作場(chǎng)所內(nèi)的走道及階梯,至少每日清掃一次,并采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。第七條各工作場(chǎng)所內(nèi),嚴(yán)禁隨地吐痰。第八條飲用水必須清潔。第九條洗水間、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。第十條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,保持清潔暢通。第十一條凡可能寄生傳染菌的原料,應(yīng)于使用前適當(dāng)消毒。第十二條凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末,應(yīng)作如下處理:采用適當(dāng)方法減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生;使用密閉
31、器具以防止有害物質(zhì)的散發(fā);在產(chǎn)生此項(xiàng)有害物的最近處,按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。凡處理有毒物或高溫物體的工作或從事有塵埃、粉末或有毒氣體散布的工作,或暴露于有害光線中的工作等,需用防護(hù)服裝或器具者,公司按其性質(zhì)制備相應(yīng)的防護(hù)服裝或器具。從事以上工作的員工,對(duì)于本公司設(shè)備的防護(hù)服裝或器具,必須妥善保管。第十三條各工作場(chǎng)所的采光、應(yīng)滿足下列要求:(1)各工作部門須有充分的光線;(2)光線須有適宜的分布;(3)光線須防止眩目及閃動(dòng)。第十四條 各工作場(chǎng)所的窗戶及照明器具的透光部分,均須保持清潔。第十五條 凡階梯、升降機(jī)上下處及機(jī)械危險(xiǎn)部分,均須有適度的光線。第十六條 各工作場(chǎng)所須保持適
32、當(dāng)?shù)臏囟?,并根?jù)不同季節(jié)予以調(diào)節(jié)。第十七條 各工作場(chǎng)所須保持空氣流通。第十八條 食堂及廚房的一切用具,均須保持清潔衛(wèi)生。第十九條 垃圾、廢棄物、污物的清除,應(yīng)符合衛(wèi)生的要求,放置于指定的范圍內(nèi)。第二十條 公司應(yīng)設(shè)置常用藥品并存放于小箱或小櫥內(nèi),以方便員工取用。第二十一條 本準(zhǔn)則經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。()食堂管理制度第一條 食堂人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從上級(jí)安排,有事要請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。第二條 樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熱菜香,味美可口,飯菜定量食
33、品足量,平等待人。第三條 員工一律憑就餐卡打卡就餐,禁止收取現(xiàn)金。嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。第四條 堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,做到日清月結(jié),賬物相符。每周盤點(diǎn)一次食堂倉(cāng)庫(kù),每月上旬定期公布賬目,接受員工的監(jiān)督。第五條 愛(ài)護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具均需有登記,有賬目,不得貪小便宜將廚房用料或炊具帶回家。第六條 做好炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手,剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。第七條 炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。第八條 在廚房和餐廳內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲和赤膊。第九條 把好驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)禁腐爛,變質(zhì)的原料入倉(cāng),以防止食物中毒。第十條 安排
34、好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳,打菜人員需戴口罩。第十一條 每周制定一次食譜。早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。第十二條 做好安全工作。使用炊事器具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。第十三條 嚴(yán)禁隨便帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室。第十四條 易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生。第十五條 食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。第十六條 食堂主任要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。()檔案管理規(guī)定第一條 管理部門集團(tuán)各級(jí)公司在行政人事部門設(shè)立檔案室并指定專人負(fù)責(zé)檔案工作。第二條
35、 歸檔范圍包括但不限于下列具有保存價(jià)值的各種載體形式的文件材料(簡(jiǎn)稱文件):(1)管理文件:集團(tuán)各單位在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中具有重要依據(jù)作用的各類文件,包括各類公文;(2)立項(xiàng)文件:包括可行性報(bào)告、合作合同、章程等文件及政府部門關(guān)于項(xiàng)目立項(xiàng)的各種批復(fù)文件等;(3)證照文件:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類證、照文件等;(4)資信文件:驗(yàn)資、審計(jì)、評(píng)估、權(quán)屬報(bào)告文件等;(5)合同文件:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類合同文件等;(6)征地建設(shè)文件(含圖紙); (7)規(guī)劃報(bào)建文件(含圖紙);(8)竣工驗(yàn)收文件(含圖紙);(9)技術(shù)設(shè)備文件:設(shè)備技術(shù)資料等;(10)聲像信息類:集團(tuán)具有重要價(jià)值的、或用于營(yíng)銷策劃廣告的照片、錄音、錄像
36、、電子文件等。第三條 收集歸檔(1)凡屬歸檔范圍的文件,經(jīng)辦人員應(yīng)在辦理完畢一個(gè)工作日內(nèi)將原件及時(shí)歸檔,不得私自留存;(2)工程項(xiàng)目(設(shè)計(jì)成果)文件在形成過(guò)程中各階段,有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)有關(guān)文字材料和圖樣進(jìn)行系統(tǒng)收集整理,不遺漏,不丟失,保證全套資料真實(shí)、完整、齊全地向檔案管理部門移交歸檔;(3)以集團(tuán)、地區(qū)公司(二級(jí)公司)、項(xiàng)目名義發(fā)出的日常文件、各類會(huì)議紀(jì)要、往來(lái)函件和傳真件等由本級(jí)行政部門負(fù)責(zé)收集、整理,按年度立卷歸檔;(4)為避免歸檔檔案的遺漏和混亂,檔案員要認(rèn)真核對(duì)歸檔檔案的名稱、份數(shù)、原件或復(fù)印件等情況。經(jīng)辦人要設(shè)立檔案歸檔簽收本,列明檔案的名稱、份數(shù)及必要說(shuō)明并辦理簽收手續(xù)。各部門
37、資料員每月應(yīng)與檔案管理員核對(duì)檔案的歸檔情況。第四條 檔案分類編號(hào)(1)檔案管理部門應(yīng)根據(jù)歸檔范圍對(duì)歸檔文件進(jìn)行分類整理,編目歸檔,保證檔案調(diào)閱工作的順利進(jìn)行;(2)檔案分類編號(hào)方法應(yīng)盡量考慮計(jì)算機(jī)管理的要求,并盡量與政府和公共機(jī)構(gòu)的編目方法接軌;(3)集團(tuán)管理信息系統(tǒng)建立時(shí)所有編目方法需遵從系統(tǒng)的要求。第五條 檔案保存(1)檔案室須做好放火、防潮、防蛀、防盜工作,保持檔案完好無(wú)缺;一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情,須立即向集團(tuán)或地區(qū)公司行政第一負(fù)責(zé)人報(bào)告;(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入檔案室;非檔案管理人員無(wú)故不許在檔案室逗留;(3)資料檔案發(fā)生損毀丟失時(shí),根據(jù)給公司所造成的損失大小按公司獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。第
38、六條 檔案借閱(1)借閱任何文件資料,必須辦理書面審批及借閱登記手續(xù),歸還存檔時(shí),經(jīng)檢查無(wú)誤方可辦理注銷手續(xù);(2)借閱非機(jī)密性文件(包括復(fù)印件),須經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);借出原件,須報(bào)地區(qū)公司副總經(jīng)理以上人員審批;(3)辦理相關(guān)政府事務(wù)所需的資料或銀行貸款按揭所需的項(xiàng)目報(bào)建文件,辦理產(chǎn)權(quán)所需項(xiàng)目資料,未經(jīng)地區(qū)公司行政人事部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得借出;(4)借閱機(jī)密性文件(包括復(fù)印件),須經(jīng)分管行政副總經(jīng)理批準(zhǔn);絕密性文件(包括復(fù)印件),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);(5)下列文件資料復(fù)印件未經(jīng)地區(qū)公司行政人事部門第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得借出:1)國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同;2)建設(shè)用地批準(zhǔn)書;3)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;4)規(guī)
39、劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)、方案批復(fù);5)建設(shè)工程規(guī)劃許可證;6)固定資產(chǎn)投資許可證;7)報(bào)建圖;8)報(bào)建審核書;9)建設(shè)工程施工許可證;10)商品房預(yù)售許可證;11)產(chǎn)權(quán)證。(6)外單位人員來(lái)查閱資料,應(yīng)出具其單位書面證明,并經(jīng)地區(qū)公司主管行政副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可查閱;(7)任何人借閱檔案原件,原則上不準(zhǔn)拆散案卷、折頁(yè)、摘抄、復(fù)制;不準(zhǔn)在文件上作記號(hào)、涂改、污損。確因工作需要摘抄、復(fù)制,須經(jīng)地區(qū)公司行政人事部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);如需要修改圖紙必須按文件修改權(quán)限規(guī)定另行辦理手續(xù);(8)借閱檔案者必須嚴(yán)守公司機(jī)密,絕不能將檔案資料內(nèi)容外泄;由于泄露機(jī)密而給公司造成損失者,將按獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)
40、任。第七條 檔案借閱期限短期使用資料借閱期不超過(guò)一周,長(zhǎng)期使用資料不超過(guò)15天。如確需延期應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。第八條 檔案移交如檔案需向政府部門如城建檔案館移交,則需將有關(guān)規(guī)定及檔案材料報(bào)地區(qū)公司行政主管領(lǐng)導(dǎo)或以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可移交。第九條 檔案銷毀檔案銷毀需經(jīng)集團(tuán)總部批準(zhǔn),并需由檔案管理員及地區(qū)公司行政人事部門總監(jiān)同時(shí)在場(chǎng)。第十條 人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等檔案專業(yè)管理必須遵照本規(guī)定基本原則,同時(shí)可根據(jù)其特點(diǎn)增加其他要求,由各職能部門各自負(fù)責(zé)。(6)保密管理規(guī)定第一條 為保守本集團(tuán)秘密,維護(hù)集團(tuán)的利益,保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,制定本細(xì)則。第二條 本集團(tuán)包括集團(tuán)總部、各地區(qū)公司、各二級(jí)(項(xiàng)目)公司、合作公
41、司、分支機(jī)構(gòu)、辦事處等單位秘密是指關(guān)系集團(tuán)公司權(quán)利和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)期內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第三條 集團(tuán)總部各部門、各地區(qū)公司、各二級(jí)(項(xiàng)目)公司、合作公司、分支機(jī)構(gòu)、辦事處等單位的所有員工都有保守本集團(tuán)秘密的義務(wù)。保密范圍和密級(jí)確定第四條 以下所列事項(xiàng)均屬保密范圍:(1)凡政府、主管部門下發(fā)的內(nèi)部參閱、秘密級(jí)以上的文件;(2)集團(tuán)公司重大決策中的秘密事項(xiàng);(3)集團(tuán)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;集團(tuán)公司在開(kāi)發(fā)報(bào)建、設(shè)計(jì)施工、推廣銷售、售后服務(wù)及物業(yè)管理過(guò)程中不宜公開(kāi)的信息;訴訟或仲裁事項(xiàng)及糾紛的解決方案等;(4)章程、合同、協(xié)議
42、、意向書、制度、規(guī)定及可行性研究報(bào)告;本集團(tuán)公司內(nèi)部上報(bào)、下發(fā)和相互交換的內(nèi)部文件、資料;(5)本集團(tuán)公司和各部門、二級(jí)公司每個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃、總結(jié)和情況綜合文件、資料;(6)集團(tuán)公司各類行政、業(yè)務(wù)會(huì)議的文件、資料、記錄(錄音、錄像)、紀(jì)要;(7)財(cái)務(wù)運(yùn)作、資金運(yùn)作計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、金融管理部門的原始數(shù)據(jù)、資料;(8)人事檔案,職工個(gè)人工資、獎(jiǎng)金及勞務(wù)性收入資料,職工情況綜合材料;(9)由本集團(tuán)公司產(chǎn)生的市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、投資項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目進(jìn)展情況等專題報(bào)告及有關(guān)資料;招投標(biāo)資料、底價(jià)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況等;(10)生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)、生產(chǎn)工藝、技改、營(yíng)銷策
43、略等資料;(11)工程預(yù)算、結(jié)算書和各種圖紙;(12)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人住址、行蹤;(13)辦理銀行貸款按揭和產(chǎn)權(quán)所需的有關(guān)資料;(14)購(gòu)房業(yè)主資料;(15)集團(tuán)公司、各部門、地區(qū)公司及下屬二級(jí)(項(xiàng)目)公司所有印章、財(cái)務(wù)用章、法人章等;(16)集團(tuán)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息;(17)生產(chǎn)事故、意外或突發(fā)事件;(18)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。第五條 屬保密范圍的文件、資料、圖紙等,應(yīng)分類編定為秘密、機(jī)密、絕密三個(gè)密級(jí)。(1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料為絕密級(jí);(2)公司的規(guī)劃、公司經(jīng)營(yíng)情況、重要會(huì)議記錄為機(jī)密級(jí);(3)公司人事檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料
44、、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí)。保密措施第六條 屬于集團(tuán)公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理指定專人執(zhí)行,采用電腦存取、處理、傳遞的公司秘密由經(jīng)辦人或電腦管理員負(fù)責(zé)保密。第七條 機(jī)密級(jí)以上的文件傳閱至正副董事長(zhǎng),正副總經(jīng)理;秘密件傳閱至部門、二級(jí)(項(xiàng)目)公司副總經(jīng)理以上人員,非經(jīng)以上人員批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;內(nèi)部文件傳閱至有關(guān)員工。 第八條 密件應(yīng)由行政人事部門分別蓋上相應(yīng)密級(jí)的印章。第九條 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員負(fù)責(zé)保密并采取必要的安全措施。第十條 屬保密范圍的物件,應(yīng)有
45、專人(兼職)保管,存放在保險(xiǎn)箱、柜內(nèi);條件一時(shí)不具備的,也應(yīng)存放在上鎖的柜、抽屜內(nèi)。第十一條 凡查閱、外借密件的,要經(jīng)集團(tuán)總部部門、地區(qū)公司部門、二級(jí)(項(xiàng)目)公司第一負(fù)責(zé)人書面同意,并經(jīng)行政人事部門負(fù)責(zé)人審批后,方可借閱。涉及公司重要機(jī)密文件、資料需經(jīng)行政人事部門負(fù)責(zé)人復(fù)審,并經(jīng)行政副總經(jīng)理或法人代表批準(zhǔn)、登記后,才能借閱。當(dāng)天借閱,當(dāng)天歸還。第十二條 每項(xiàng)工作辦妥后,須在24小時(shí)內(nèi)將工作涉及的所有的資料或證、照原件交回公司指定的人員保存,非因工作需要不得存有資料原件。第十三條 離開(kāi)公司時(shí),須辦理交接手續(xù),將其保存的所有工作資料交回公司保管;離開(kāi)公司后仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),直至其所掌握的信息完全向
46、公眾公開(kāi)。第十四條 凡涉及保密內(nèi)容的底稿、資料、文件、筆記簿等,廢棄時(shí)必須銷毀。第十五條 集團(tuán)、地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,未經(jīng)本人同意,不得進(jìn)入。第十六條 未經(jīng)同意無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)入檔案室。第十七條 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露集團(tuán)公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F(tuán)公司秘密,在正常的工作交往中要注意保守集團(tuán)公司秘密。第十八條 集團(tuán)公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)被泄露或可能被泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。第十九條 集團(tuán)各級(jí)機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中如遇有可能給公司造成負(fù)面影響的緊急情況,在場(chǎng)員工應(yīng)立即處理,無(wú)法處理時(shí)應(yīng)立即向所在單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。對(duì)有負(fù)面影響的突發(fā)事件除有義務(wù)協(xié)助司法機(jī)關(guān)調(diào)查取
47、證外,不得對(duì)外發(fā)布任何消息;確有必要對(duì)外發(fā)言時(shí),應(yīng)由地區(qū)公司總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定專人進(jìn)行或在統(tǒng)一口徑的情況下經(jīng)地區(qū)公司總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意或認(rèn)可后進(jìn)行。附則第二十條 本制度所稱泄密是指:(1)使公司秘密被不應(yīng)知者知悉的;(2)使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知者知悉的。(7)臺(tái)賬管理規(guī)定第一條 目的:臺(tái)賬作為每個(gè)崗位的工作日志,用以詳細(xì)記錄每個(gè)崗位的相關(guān)工作內(nèi)容。建立完整的臺(tái)賬,有助于資料查閱并且成為制定各類報(bào)表的基礎(chǔ),便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。第二條 臺(tái)賬分類:臺(tái)賬分為經(jīng)營(yíng)分析型臺(tái)賬及管理控制型臺(tái)賬。(1)經(jīng)營(yíng)分析型臺(tái)賬:一般為數(shù)據(jù)型臺(tái)賬,如財(cái)務(wù)、工程類臺(tái)賬。經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)
48、其隨時(shí)掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,是經(jīng)營(yíng)分析的最直接和最重要資料來(lái)源,通過(guò)對(duì)這類臺(tái)賬的分析可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);(2)管理控制型臺(tái)賬:每個(gè)部門的日常工作臺(tái)賬,依此來(lái)掌控每個(gè)部門的工作進(jìn)展?fàn)顩r。通過(guò)對(duì)此類臺(tái)賬的控制,可以使各項(xiàng)管理工作處于受控狀態(tài),一方面可以對(duì)所有的過(guò)往工作有所記錄;另一方面也可時(shí)刻對(duì)目前的工作狀態(tài)有所控制,同時(shí)也可根據(jù)情況對(duì)下步工作計(jì)劃做出安排。第三條 系統(tǒng)及編寫部門(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)臺(tái)賬,責(zé)任部門:各級(jí)單位財(cái)務(wù)部門; (2)行政人事系統(tǒng)臺(tái)賬,責(zé)任部門:各級(jí)行政部門;(3)開(kāi)發(fā)調(diào)研系統(tǒng)臺(tái)賬,責(zé)任部門:各級(jí)開(kāi)發(fā)部門;(4)法律合約系統(tǒng)臺(tái)賬,責(zé)任部門:集
49、團(tuán)(地區(qū)公司)法律室;(5)招標(biāo)系統(tǒng)臺(tái)賬,責(zé)任部門:各級(jí)招標(biāo)中心;(6)工程系統(tǒng)臺(tái)賬,責(zé)任部門:各級(jí)工程部門;(7)設(shè)計(jì)系統(tǒng)臺(tái)賬,責(zé)任部門:各級(jí)設(shè)計(jì)部門; 以上各責(zé)任部門負(fù)責(zé)編寫臺(tái)賬樣表,報(bào)房地產(chǎn)管理中心相應(yīng)部門。第四條 臺(tái)賬填寫要求(1)口徑統(tǒng)一1)各級(jí)部門應(yīng)使用由房地產(chǎn)管理中心行政人事管理部統(tǒng)一下發(fā)的臺(tái)賬樣表,并根據(jù)樣表上的要求指定專人負(fù)責(zé)填寫。2)各級(jí)部門在歸結(jié)本部臺(tái)賬時(shí),須保持用詞的前后一致性。(2)數(shù)據(jù)統(tǒng)一1)當(dāng)次核準(zhǔn)有關(guān)數(shù)字,使總數(shù)與明細(xì)能一一對(duì)照。2)注意歷史數(shù)據(jù)與當(dāng)月發(fā)生累計(jì)數(shù)的統(tǒng)一性,杜絕前后不一的情況。(3)格式統(tǒng)一1)表格部分要水平居中、垂直居中。2)表格頂端統(tǒng)一使用“單
50、位”、“崗位”格式,表格結(jié)束時(shí)統(tǒng)一使用“填寫人”格式。3)沒(méi)有內(nèi)容顯示的位置請(qǐng)以“”表示。(4)專人填寫每一臺(tái)賬必須由專人負(fù)責(zé)建立和登記,并用EXCEL或WORD格式建立,以便為公司辦公自動(dòng)化工作做好準(zhǔn)備。(5)日清月結(jié)各填表人應(yīng)每日整理臺(tái)賬內(nèi)容,并于每月最后一個(gè)工作日進(jìn)行歸結(jié),下月啟用新的空白臺(tái)賬。(6)注意保密重要臺(tái)賬特別是數(shù)據(jù)型臺(tái)賬,應(yīng)設(shè)置文檔修改與查看密碼,防止錯(cuò)誤操作或無(wú)關(guān)人員閱讀。(7)臺(tái)賬交接臺(tái)賬交接工作是員工工作交接的重要內(nèi)容之一。(8)圖書管理規(guī)定第一條 目的:規(guī)范圖書的購(gòu)進(jìn)、保管、整理、外借與歸還。第二條 圖書管理由各級(jí)行政部門檔案員負(fù)責(zé)。第三條 圖書申購(gòu)程序各部門經(jīng)理可根
51、據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要,合理安排購(gòu)買業(yè)務(wù)參考書籍,依申購(gòu)程序辦理,否則,費(fèi)用自理。(1)填寫申購(gòu)單;(2)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);(3)行政部門負(fù)責(zé)人審核;(4)一次購(gòu)買2000元以上,申購(gòu)單需由本級(jí)總經(jīng)理審批同意;(5)申購(gòu)人購(gòu)買;(6)申購(gòu)人填寫報(bào)銷憑證,購(gòu)買的書籍交行政部門登記,行政部門負(fù)責(zé)人在報(bào)銷憑證上簽字確認(rèn)。申購(gòu)人將報(bào)銷憑證與經(jīng)過(guò)審批的申購(gòu)單蓋交財(cái)務(wù)部報(bào)銷。第四條 圖書分類凡新購(gòu)進(jìn)的圖書由圖書管理員按圖書分類科目進(jìn)行分類整理與編號(hào),貼上標(biāo)簽,輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。第五條 圖書借閱(1)圖書只允許本集團(tuán)員工借閱。圖書管理員造冊(cè)登記圖書的借閱情況。(2)期限:普通圖書借期一個(gè)月,專用工具書籍的借閱期限視
52、具體情況限定。(3)續(xù)借:借閱圖書到期,必須到行政部門辦理繼借手續(xù)。(4)歸還:?jiǎn)T工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購(gòu)賠或照原價(jià)賠償。員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書者,將由行政部門做出相應(yīng)處罰。(9)辦公區(qū)管理規(guī)定第二條 辦公樓開(kāi)、關(guān)大門及電閘時(shí)間(1)開(kāi):上午8:00 關(guān):晚上22:00(2)如有特殊情況需延遲關(guān)門時(shí)間,經(jīng)辦人員應(yīng)于當(dāng)日下班前通知行政人事部門,以便做好相關(guān)安排。(3)工作時(shí)間1)按集團(tuán)規(guī)定實(shí)行。2)每日工作時(shí)間原則上為:上午8:3012:00;下午13:3017:00。3)除地區(qū)公司總經(jīng)理助理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)外,全體員工上、下班一
53、律打卡,以打卡做為考勤的基本依據(jù)。4)國(guó)家法定節(jié)假日期間,由行政人事部門組織人員值班,值班時(shí)間:9:0017:00。第三條 嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)聚眾閑聊,嚴(yán)禁大聲喧嘩吵鬧,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。第四條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,嚴(yán)格按使用說(shuō)明操作使用公司辦公設(shè)備和公共設(shè)施,使用責(zé)任人應(yīng)定期進(jìn)行辦公設(shè)備和公共設(shè)施的檢查及維護(hù)。第五條 嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū),因公事來(lái)訪人員,需按公司規(guī)定辦理來(lái)訪登記手續(xù)。第六條 注意保持辦公場(chǎng)地、辦公桌面的整潔,下班前應(yīng)整理好自己的辦公臺(tái)面。第七條 寫字樓配置的電閘、消防設(shè)施及電話、電源線路等,除緊急情況外,切勿隨意拉動(dòng)或移動(dòng),以免留下事故隱患甚至造成不必要的經(jīng)濟(jì)損
54、失。第十條 辦公室應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,包括窗臺(tái)、玻璃窗及窗簾的整潔。(1)辦公臺(tái)、凳、文件柜等辦公用具應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一擺放,不能隨意改變擺放位置;(2)辦公室不能隨便擺放雜物或其他與辦公無(wú)關(guān)的用具;私人物品、無(wú)關(guān)用具應(yīng)當(dāng)天拿走,不能逗留在辦公室;(3)上班前或下午下班后各自清潔自己的辦公臺(tái)、凳,下班后最后離開(kāi)辦公室者,應(yīng)關(guān)上電源,鎖上門窗;各部門應(yīng)指定值班人員負(fù)責(zé);(4)應(yīng)積極配合清潔工人搞好本辦公室衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)清潔工人勞動(dòng)成果;(5)應(yīng)自覺(jué)保持衛(wèi)生間的清潔。第十一條 辦公室應(yīng)保持清靜(1)辦公室不能大聲喧嘩(包括傳叫電話、同事之間談話、會(huì)友、接客),更不能有吵鬧、打架等不文明行為;(2)辦公室內(nèi)提倡禁煙;(3)上班時(shí)間辦公室里不能放收音機(jī)之類電聲設(shè)備;(4)辦公室里不能粗言穢語(yǔ)。第十二條 工余時(shí)間或節(jié)假日不能在辦公
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