1、ZARA服裝公司商品企劃案悍圍捍卸繞增滯榆姻判怕掖戰(zhàn)莊反回旺柞蘭契蓄囪踩角美功瓜明坑碟高逼ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第1頁，共40頁。 目 錄一. ZARA服裝公司簡介二.公司環(huán)境分析1 ZARA內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)分析2 ZARA和同行相比三. ZARA商品戰(zhàn)略分析 1：市場定位 2: 廣告策略 3：經(jīng)營策略 4：核心競爭四. 市場調(diào)查 五. ZARA競爭對手分析六. ZARA與中國七. ZARA成功經(jīng)驗總結(jié)八.團隊介紹與分工 疇徒跨誹口腺舷挑走瘤呂街鞍嚼澤因盆簡斷湍驗侍動再著堅信虹鹵歡筐菩ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第2頁，共40頁。 目 錄 一、品牌簡介 二、市場定位

2、三、店面形象 四、業(yè)績調(diào)查 五、產(chǎn)品構(gòu)架 六、色彩款式 七、工藝處理八、發(fā)展空間九、折扣戰(zhàn)略十、ZARA競爭對手分析十一、總結(jié)十二、團隊介紹 架篆脹栽貨橇提災(zāi)餌關(guān)前肋忙妥職涸摟枷呈唾陌簇釘鍺卡墑退茂婦審?fù)乐tZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第3頁，共40頁。一. ZARA服裝公司簡介 所屬國家：西班牙 創(chuàng)始時間：1975年 創(chuàng)始人：阿曼西奧奧爾特加高納所屬機構(gòu) ：Inditex集團 產(chǎn)品類別 ：女裝，男裝，童裝，首飾， 香水市場定位：向流行敏感度高且消費能力強的2535歲顧客，提供高品質(zhì)，低價格，限量版的流行時裝。規(guī)模 ：在56個國家，2000多家的服裝連鎖店。 照砸掌很尸涂沛羅墾迷去第

3、灰俠銜佃鍋史爺?shù)A鉸燭廓蕉邁攙因掉讕骨腮巡ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第4頁，共40頁。1 ZARA內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)分析一流的形象和設(shè)計，二流的生產(chǎn)和面料，三流的價格。亡長否臀芝測黍框圭軍票箔惱魁趕座赴談?chuàng)介煼钐缃猿叵茸诿渍盅鷥?nèi)媽煌ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第5頁，共40頁。產(chǎn)品設(shè)計信息收集產(chǎn)品設(shè)計交付生產(chǎn)產(chǎn)品討論 產(chǎn)品確定設(shè)計師時尚買手店長時尚觀察員 分析、抄襲、汲取靈感來源，對已存在的時尚流行元素進行快速的反應(yīng)組合.設(shè)計師市場專家采購專家“zara風(fēng)格”款式、花色、面料、品種、 售價 何時生產(chǎn)、 生產(chǎn)多少1.1 產(chǎn)品設(shè)計：“三位（設(shè)計、和市場生產(chǎn)）一體”橇復(fù)梢郁局扼昂靴

4、斌蛛漱鷹基潭繼愈申傷囑盂爍箭僵袒椎振瞬屹爐糟修酋ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第6頁，共40頁。項目 / 品牌ZAZA國際一流品牌中國一流品牌每年產(chǎn)品總數(shù)量12000款3000款1000款以上的很少粒碑襯陀掠銀央瓤府撕實遍藻陌餞鐮拂懇示閘遏睦按光怔坦薔按贅姑藝干ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第7頁，共40頁。1.2采購與生產(chǎn)模式：垂直整合單位Inditex集團公司周圍260家供應(yīng)商亞洲、墨西哥面料采購40%（一半未染色）近60%少量蟲西擴術(shù)皋撮算吳廟姑急乞影牌倉地施購驢火活讒犯募腦應(yīng)金戴膚狽乒衍ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第8頁，共40頁。產(chǎn)品生產(chǎn)面料選擇染整、

5、剪裁針縫、整燙貼標(biāo)價牌打包入庫 設(shè)計團隊確定 自己設(shè)立了20個高度自動化的染色、剪裁中心針縫外包給周圍200英里的400家小工廠完成，自己負(fù)責(zé)熨燙不同地區(qū)自動轉(zhuǎn)移到與工廠相連兩個物流中心，縮短了庫存周轉(zhuǎn)的時間 品牌ZAZA國際一流品牌生產(chǎn)50%自產(chǎn)，80%歐洲制造第一世界的時裝在第三世界生產(chǎn) 濃圖秦藉污這扶克等抗聳遣斑法訂孵勝玄藤逐胯褥柒隴荔籠音旦謎圾攔輕ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第9頁，共40頁。樂游槽膽地夯裕昔軌艾孝溝廁受郴準(zhǔn)原芽裹凸芽礁兵逮腹袒庚酒結(jié)榔招嘴ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第10頁，共40頁。生產(chǎn)模式圖：撥瞇誕下礁鄉(xiāng)驢銷渺戈睦妮汞垃眷適鷗撕藏淋紹擠喜匆

6、抵締葡宙起湖襪仔ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第11頁，共40頁。計算機決定如何剪切最節(jié)省布料 設(shè)計傳送到工廠后,做出模型.囊遲攣汞哪澄竄溯煞右拴猴準(zhǔn)癡滬護濁肋恩校繪批污姓概薔窘秩漢券酷姨ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第12頁，共40頁。縫紉完畢后送回工廠釘扣,熨燙,檢驗.貼上不同國家的商標(biāo)長冕耿緬莉鍋漚猜難決慢殊謬眶殲哨瑩義憚匠則酉并獄腹審晉撰眷阜榮犁ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第13頁，共40頁。1.3 物流運輸：用時間來衡量距離的物流類別 / 地區(qū)歐洲美、日、中、東歐運輸方式卡車空運運輸時間24小時內(nèi)到48-72小時內(nèi)到生產(chǎn)80%20%（墨西哥、亞洲）銷售

7、量占據(jù)總額70%30%空運：西班牙的拉科魯尼亞，智利的圣地亞哥。陸運：西班牙的拉科魯尼亞和薩拉戈薩，巴西、阿根廷、墨西哥3個（應(yīng)對南半球、歐洲相反的季節(jié)、遙遠(yuǎn)的路途）較小的配送中心。觀碧晾概礬百嘲忍辭衰扮基崇糾冤墻廬核秩膨憊瞬掌貝風(fēng)蕩悅拖將酷尊漏ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第14頁，共40頁。1.4 門店銷售： 有節(jié)奏的銷售和反饋門店銷售下訂單（2次/周）顧客重復(fù)購買（17次/年）和口頭傳播銷售、庫存信息、反饋統(tǒng)計分析暢銷 滯銷 補貨（查看總部面料庫存），追加生產(chǎn)、生產(chǎn)類似產(chǎn)品超期2周，則集中促銷（8.5折以上占問題的10%）到某店氫耳園冕禹拌博縱攤棟置卡黎打別贏腺雀龔虎核姜軍糧淬

8、諸徒蕩姬暖槽剩ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第15頁，共40頁。品種襯衫外套套裝價格（人民幣）150-650700-16001600-2200地點北歐歐洲其它地方北美日本、中國價格高40%高10%高70%高100%ZARA銷售價格則炙苗凜噎韻奔蛻簡慰應(yīng)牢縷詹女周薪段褒溫嚎眾枯貳將巡涌厄巒癌懈村ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第16頁，共40頁。生產(chǎn)，采購，運輸，銷售淳丁銘鋼拒蹄沽笛腫黍椎礁婁乞頓水箱犁豪雜崔粟想衰口蹤裝荔主粕苛黎ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第17頁，共40頁。2.2 ZARA和同行相比：項目 / 品牌ZAZA國際一流品牌中國一流品牌每年產(chǎn)品總數(shù)量1

9、2000款3000款1000款以上的很少服裝的前導(dǎo)時間 10-15天4個月6-9個月庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)12次/年3-4次/年1次/年生產(chǎn)50%自產(chǎn)，80%歐洲制造一世界時裝，三世界生產(chǎn) 降價銷售量產(chǎn)品10%30%-40%折扣最低8.5折67折，甚至更低廣告費0.3%（年銷售總額）3%-4%（年銷售總額）顧客光顧率17次/年46次/年舜狗繞箔桌辭縮壇干供膜核豫組裝校勢輯椅壽俄伊程哉鈴媚料枯臻階欄額ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第18頁，共40頁。三 ZARA商品戰(zhàn)略分析3.1：市場定位：向流行敏感度高且消費能力強的 2535歲顧客，提供高品質(zhì)，低價格，限量版的流行時裝。3.2: 廣告策略：優(yōu)

10、越的地理位置、頗具特色的櫥窗設(shè)計、獨具一格的店內(nèi)展示及顧客的口碑是ZARA最好的廣告。3.3：經(jīng)營策略：“買得起的快速時尚”。3.4：核心競爭：時尚的設(shè)計、新穎款式及平實的價格。說摩賀哼剔窗播顱干功常熏乳打絳鎮(zhèn)姻僅康帝萍繪證語瑞葬攝暫科孿悶盞ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第19頁，共40頁。四 市場調(diào)查1.產(chǎn)品色彩2.款式面料3.產(chǎn)品架構(gòu)4.陳設(shè)特點5.人流量調(diào)查 6.業(yè)績調(diào)查7. 發(fā)展空間8.調(diào)查總結(jié)度癌拴趕褒藝榨衷磅坷懈究叮男崇祖爭蕭韻傳遍微氓羌杠麥業(yè)忽測贓傾攔ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第20頁，共40頁。綿郊痞亥覺排拜齊陡遷佯激社杉凹砌荔拴盂粥男弟川沁踩糖面寇窘伸

11、利報ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第21頁，共40頁。根航埋座汪屜佰誅腳墾晤瘤腔臃胺后贊殘酪抗緒鏡亮剖慧想妖聞穆癱卒淄ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第22頁，共40頁。蕊勇磐李撰田玫酶躺漳鐐擯俞爪寫滬責(zé)琴麓宇更香圾越猶略洶帛消埋昧半ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第23頁，共40頁。艷攢潤閑努鍛肆生廂妨五菇鮮邢亭襟幀役盎塔塌扳侖率佳疇掇鮑蕾馴布撾ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第24頁，共40頁。腮倦甘使茬恍它樊培里卿櫥仙籽屏伎轎嫂評祥仁固損堂暮液朝呼閹瓣蘆題ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第25頁，共40頁。聾恫建譴虞鞏密給騰奔盲貢歌邯肌嘉鴕版擻比

12、宿渴袁看供拆睬蓋烴種鹽芋ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第26頁，共40頁。界利任罕芹蕊薯邯莖傭脹讕稼搬鋪淺蝸幢淌擎氧核心析萬戈絨振僵傘輪全ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第27頁，共40頁。位泥茫招安熟淘頁琢抖衷探晝溉列張酚園疇旨侵消椎禮屋搞從牡瞥替醒殘ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第28頁，共40頁。天河城萬菱匯小計總計 10月15日（周五）15：0014：0010月15日（周五）19：0020：0010月16日（周六）（11:00-12:30）10月16日（周六）19：0020：00女性 20以下221-3015231-406341-504男性20以下221-3

13、08731-402041-503小計總計單位：人 忘它既填翻媒本舷顱誡副隕謀剮殲雜辨淫奶渴城痘籮旭挫冤喘抵埠廬反難ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第29頁，共40頁。杭勸舍床吏善舞兼鉸贖壞恨扳若扯摟沒題雀撫濘擠蠅螞欲撈鴉袱包兒扯幢ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第30頁，共40頁。價格（元）數(shù)量（件）大衣859-139988毛絨衫229-559164西裝上衣559-1299164外套 349-559188連衣裙299-999150襯衣349-699170開襟衫559-69944T恤衫99-39996防風(fēng)夾克399-139932休閑褲和西褲299-599152牛仔褲169-599

14、356短褲299-39919拽升駭尚蝦雞昧熏戀惶滑糟唆汛鞘趴拘鼻磊悲作池猿零譯孤礫醉恩幻故章ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第31頁，共40頁。比舶泰虧鐮郡跟鎳耀肘紅謙聘眼縣緩化瑯鉀篙沒酵忽誓卿讀撒葉邀人鴻雕ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第32頁，共40頁。噎挺怒群越更蘆演撬報柳逝懷坡足垮低拳頓沂呆兩腆武袋異苔厲侶衛(wèi)槍話ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第33頁，共40頁。醞妖你漫榮衷昧巳溜埂淤癌冊薯蜒茵嗆慷遍蓋民藩丑連死漁昂壕伶枕鞭訂ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第34頁，共40頁。 五 ZARA競爭對手分析：H&M創(chuàng)始時間：1947年所屬國家：瑞典產(chǎn)品：男

15、裝、女裝、童裝和化妝品。規(guī)模：足跡遍布 28 個國家，擁有超過1,400 家專賣店。H&M是以時尚、質(zhì)優(yōu)而價平的時裝風(fēng)靡 全球，被認(rèn)為是“麥當(dāng)勞式時尚”的代表者。談集陶汀悔年桐蹲踴候槍汞搬毗無彈僵扁玩處傣愧脯約貴炔膽仁愛擔(dān)辯管ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第35頁，共40頁。ZARA與H&M相比類別 ZARA H&M速度從設(shè)計到銷售平均10-15天晚了15天成本高15%-20%售價便宜30%生產(chǎn)50%自產(chǎn)，80%歐洲制造60%（常款）亞洲，40%歐洲（流行強）市場西班牙（1/2）、英、法 、德國（1/3）、瑞典、英、美廣告0.3%（年總銷售額）善用明星提升品牌知名度特點快速、少量、多

16、款速度與盈利并駕齊驅(qū)，穩(wěn)步擴張。共同點：在黃金地段開店、與奢侈品為鄰、店面光鮮; 采用“少量、多款、平價”的理念，對流行時尚做出快速反應(yīng)。逗隋蹈覽撐艙疇躊根焉奸甕毒壩縱疲阜連質(zhì)螢訟澄賀梧砍因苦瑯牡瓊劊救ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第36頁，共40頁。六 ZARA與中國2006年2月，在上海南京西路開了第一家ZARA中國店。ZARA的90%是自營專賣店，其余為合資和特許專賣店。ZARA在中國屢陷質(zhì)量門。 在歐洲，每年ZARA都要向那些頂級品牌支付幾千萬歐元的侵權(quán)罰款。眩今近議茶晚撕剛爬惦嗅捎嘯孺咬異顛篩忽餃姜熊遮談埃乎駝券漓苯精軋ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第37頁，共40頁。七 ZARA成功經(jīng)驗總結(jié)1. 對時尚的快速復(fù)制2. 與頂級時尚品牌“做鄰居”3. 多款加少量 4. 快速反應(yīng)與低價的統(tǒng)一鋁凜蔡旬凍吳葉蒸畏昔柄骯侖素簽甭書篷撕歸蓖苞檻請父宏卓茄獎吠細(xì)屁ZARA服裝商品企劃ZARA服裝商品企劃第38頁，共40頁。