1、Centrex群用戶數(shù)據(jù)概念、性能、配置.Centrex 虛擬網(wǎng)的概念C&C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)將相關(guān)用戶比好像一個企業(yè)的用戶組織成一個商業(yè)用戶群，稱為Centrex群。.Centrex業(yè)務(wù)的特點Centrex的一切功能是交換機軟件提供的，除了話務(wù)臺外不需添加或者改動任何硬件設(shè)備。Centrex用戶和普通用戶具有一樣的硬件接口。同一組用戶可以分布在RSM或者RSA中，而且在智能網(wǎng)的支持下，還可以分布在不同的交換局。.Centrex業(yè)務(wù)的特點Centrex用戶可以運用普通用戶的根本業(yè)務(wù)，特服和新業(yè)務(wù)。C&C08交換機中允許Centrex群定義本群的新業(yè)務(wù)接入碼。這樣Centrex用戶既可以先撥出

2、群字冠，再撥公網(wǎng)新業(yè)務(wù)接入碼，也可以直接撥本群定義得新業(yè)務(wù)接入碼來享有一樣的新業(yè)務(wù)功能。該功能對Centrex用戶帶來了很大方便。Centrex用戶除了享有公網(wǎng)用戶根本呼叫及補充業(yè)務(wù)功能外，還可以享用類似于PABX小交換機的多種特別補充業(yè)務(wù)。.C&C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)Centrex的業(yè)務(wù)種類 Centrex群內(nèi)用戶撥群外用戶時，先撥出群字冠后，可聽或不聽二次撥號音，再撥群外號碼?？筛鶕?jù)需求設(shè)置Centrex用戶呼叫權(quán)限級別，包括群內(nèi)呼出，群內(nèi)呼入，群外呼出，群外呼入。按時間限制呼叫組：可以限制某個Centrex群在固定的幾段時間內(nèi)的呼入呼出權(quán)限。群內(nèi)呼叫計費：普通群內(nèi)短號呼叫屬于免費，在現(xiàn)實

3、運用中，比如WAC廣域群是需求計費的，或者話務(wù)統(tǒng)計等特殊要求也是有計費需求。.Centrex業(yè)務(wù)的特點每個群內(nèi)可設(shè)話務(wù)員來輔助出群、入群及群內(nèi)呼叫，還可以設(shè)置呼叫中心同時輔助多個Centrex群的呼叫。.話務(wù)員和呼叫中心的業(yè)務(wù)種類Centrex群內(nèi)用戶可撥話務(wù)臺接入碼或撥話務(wù)臺分機號呼叫話務(wù)員。需求話務(wù)臺支持Centrex話務(wù)員功能，包括排隊呼叫，協(xié)助群內(nèi)用戶撥外線或?qū)⑼饩€來話轉(zhuǎn)群內(nèi)分機，夜服功能，在遇被叫用戶忙時進展插入及強拆，對群內(nèi)用戶的呼叫權(quán)限進展修正。需求話務(wù)臺支持 呼叫中心功能，即可以在全網(wǎng)設(shè)置一個一致的呼叫中心，有假設(shè)干個話務(wù)員座席作為各個Centrex中的公共話務(wù)員。有些Cent

4、rex群內(nèi)可以不設(shè)本人的話務(wù)員，而由呼叫中心管理。呼叫中心話務(wù)員與各Centrex內(nèi)部公用話務(wù)員功能一樣。.Centrex用戶數(shù)據(jù)配置普通步驟 (1)假設(shè)Centrex用戶所屬的呼叫源不存在，那么添加相應(yīng)的呼叫源ADD CALLSRC；(2)假設(shè)Centrex用戶長號對應(yīng)的呼叫字冠不存在，那么添加相應(yīng)的呼叫字冠ADD CNACLD；(3)假設(shè)Centrex用戶長號對應(yīng)的號段不存在，添加號段ADD DNSEG；(4)添加Centrex群ADD CXGRP；(5)添加Centrex群字冠ADD CXPFX；(6)添加Centrex出群字冠ADD OCXPFX；(7)假設(shè)配有Centrex話務(wù)臺，添

5、加Centrex話務(wù)臺ADD CXCON；.續(xù)(8)添加Centrex用戶ADD ST/ADB ST、MOD ST/MOB ST、ADD DSL/ADB DSL、MOD DSL/MOB DSL、ADD V5ST/ADB V5ST、MOD V5ST/MOB V5ST、ADD V5DSL/ADB V5DSL、MOD V5DSL/MOB V5DSL；(9)假設(shè)需求，添加Centrex群出群權(quán)限 ADD CXOCR；(10)添加Centrex群計費ADD CHGCX。(11)假設(shè)要添加話務(wù)臺總機，需完成以下兩步：(12)修正一群內(nèi)用戶為話務(wù)員MOD ST；(13)添加Centrex話務(wù)臺總機 ADD

6、CTRCONSOLE。.舉例ADD CXGRP: CGN=cxgrp1, CXG=1, OGP=K9, UCPC=10, MN1=1; /添加centrex群。 ADD CXPFX: CXG=1, PFX=K8, MIL=4, MAL=4;/添加群內(nèi)呼叫字冠：“8，群內(nèi)號長4。 ADD OCXPFX: CXG=1, OGP=K9;/添加一個centrex群的出群字冠 MOD ST: D=K2220000, CF=TRUE, CXG=1, SDN=K8000;/修正一個普通用戶為1號centrex群的群用戶，短號為8000。 .本次實驗課要完成的內(nèi)容1.完成實驗四。2.在實驗四的根底上實現(xiàn)出群聽

7、二次撥號音，出群不聽二次撥號音。3.修正群內(nèi)用戶的呼叫權(quán)限，限制只能群內(nèi)呼出和群內(nèi)呼入。4.添加Centrex群內(nèi)計費功能。要求：用計次表2，三分鐘內(nèi)不收費，超越三分鐘，每分鐘收一毛錢。.廣域網(wǎng)和號碼變換概念、性能、配置.廣域虛擬網(wǎng)的概念 廣域虛擬網(wǎng)簡稱WAC，WideAreaCentrex 業(yè)務(wù)是在公共網(wǎng)的根底上開展起來的智能業(yè)務(wù)，其最顯著的特點是利用公網(wǎng)資源實現(xiàn)專網(wǎng)功能，將跨交換局包括小靈 通端局、跨城市的Centrex群組成一個虛擬通訊網(wǎng).WAC承繼了Centrex 的一切特點，是Centrex功能的一種擴展。在WAC內(nèi)部，用戶可經(jīng)過短號碼四至六位相互通話，并實現(xiàn)Centrex用戶的一些

8、根本業(yè)務(wù) 功能，WAC對外呼叫需用戶先撥出網(wǎng)字冠，網(wǎng)外呼叫網(wǎng)內(nèi)用戶直撥原PSTN號碼。.廣域虛擬網(wǎng)的運用一些企業(yè)他們可以在地理上分散在一個大的區(qū)域，或者由于暫時性的協(xié)作需求一致的通訊效力，也有一些企業(yè)需求把總部和各地分公司一致進展號碼整合?，F(xiàn)實上，以上需求都可以利用廣域虛擬網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。.廣域虛擬網(wǎng)的優(yōu)點1節(jié)省企業(yè)通訊建立投資，同時由于WAC廉價的費率可以最大程度的減少企業(yè)電信費支出。2根據(jù)企業(yè)對業(yè)務(wù)開展的需求，可以進展靈敏的容量晉級。3企業(yè)可以充分享用技術(shù)更新帶來的新功能，并根據(jù)企業(yè)需求選擇適宜的新業(yè)務(wù)、新功能。 .號碼變換的方法號碼預(yù)備主叫號碼分析號首處置中承繼載等 以上四種可單獨運用亦可

9、搭配運用。.號碼預(yù)備號碼預(yù)備是呼叫源的一個屬性，假設(shè)一個呼叫源做了號碼預(yù)備，那么該呼叫源中包含的本局用戶或入中繼撥打被叫的時候，一旦到達預(yù)收號位數(shù)，就會對所撥打的被叫做一個一致的號碼變換。號碼預(yù)備常用在一些公用呼叫源上對一切被叫號碼作一致號碼變換，如有些智能公話，為了讓終端用戶可以直接撥打被叫號碼而不需求先撥智能接入碼，可以單獨添加一個呼叫源，進展號碼預(yù)備，前插智能接入碼，這樣用戶提機后就可以直接撥打被叫號碼進展呼叫。.號碼預(yù)備的實現(xiàn)方法ADD DNC，添加變換索引；ADD CALLSRC或MOD CALLSRC添加新的呼叫源或修正一個已有的呼叫源，“能否號碼預(yù)備設(shè)置為“是，“號碼變換索引填入

10、步驟一中定義的索引；.主叫號碼分析 主叫號碼分析是根據(jù)某個特定的主叫號碼字冠呼叫一些特定的被叫號碼字冠所觸發(fā)的號碼變換。呼叫源碼里面的號碼預(yù)備只能對被叫號碼進展變換，而主叫號碼分析可以對主叫號碼和被叫號碼同時分析變換，并且還可以對主叫號碼的主叫用戶類別進展分析變換，還可同時進展選路和計費分組以及失敗處置的變換。主叫號碼分析是在查詢被叫分析表后進展的處置，查看被叫號碼分析表中“主叫分析標志能否為“是，假設(shè)為“是即進展主叫分析。.主叫號碼分析的實現(xiàn)ADD DNC，添加變換索引；ADD CNACLR，在數(shù)據(jù)配置時輸入：呼叫字冠、號首集、呼叫源碼、主叫號碼、主叫號碼變換索引、被叫號碼變換索引其中號首集

11、、主叫號碼變換索引、被叫號碼變換索引可選用默許值或根據(jù)實踐情況配置，可以實現(xiàn)對以下參數(shù)的修正：路由選擇源碼、失敗源碼、計費源碼、主叫用戶類別、主叫號碼、被叫號碼。.號首處置 號首處置也可以同時實現(xiàn)對主叫號碼和被叫號碼的變換，是根據(jù)某個被叫字冠進展的主叫號碼和被叫號碼的變換。除可對號碼進展變換外，利用號首處置數(shù)據(jù)，還可以實現(xiàn)撥打某些字冠做號首處置進展送音，并可經(jīng)過參數(shù)控制送音能否計費；可以經(jīng)過號首處置做一些字冠的失敗處置；利用號首處置還可以改動字冠的號首集，實現(xiàn)一些特殊需求。 做號首處置中的重新分析標志為“是，將對變換后的被叫號碼重新進展被叫分析流程，這樣能夠?qū)е略谧儞Q中的一些屬性的改動，如路由

12、選擇碼、計費選擇碼等。.號首處置的實現(xiàn)ADD DNC，添加變換索引；ADD PFXPRO，該命令可以實現(xiàn)三種功能：1號碼變換，主叫或被叫號碼變換標志為“是，同時輸入曾經(jīng)定義的主叫或被叫變換索引；2送音，送音標志為“送音或“號間送音；3轉(zhuǎn)失敗處置，失敗處置標志為“是，同時選擇相應(yīng)的失敗緣由碼。.中繼群承載中繼群承載是在出中繼上實現(xiàn)的變換，以一個中繼群為單位，對從這個中繼群上出去的主被叫號碼進展號碼變換，遭到中繼群上呼叫源，號首集等參數(shù)的制約。在利用中繼群承載做號碼變換的時候，一定要留意呼叫源和號首集的正確性 。.中繼群承載的實現(xiàn)ADD DNC，添加變換索引；ADD TGLD，添加中繼群承載。運用

13、步驟一中定義的索引，可以對主叫變換，也可對被叫變換，或?qū)Χ咄瑫r變換；還可設(shè)置中繼占用點；ADD TGLDIDX，添加中繼群承載索引。經(jīng)過設(shè)置中繼群、呼叫源碼、號首集、呼叫字冠等參數(shù)來確定修正的范圍，經(jīng)過步驟二中定義的承載索引號來確定進展怎樣的號碼變換。.號碼變換的普通處置順序 優(yōu)先級普通為號碼預(yù)備，主叫號碼分析，號首處置，中承繼載。實踐運用中，可以利用一種或幾種變換的組合來實現(xiàn)詳細的需求。需求留意的是，利用中繼群承載進展號碼變換并不影響計費話單，而其他的號碼變換都會影響到話單內(nèi)容。 .備注號碼預(yù)備只能實現(xiàn)被叫號碼變換，主叫號碼分析、號首處置、中繼群承載均可實現(xiàn)主叫和被叫的同時變換。普通主叫號

14、碼變換用在對外需求顯示一個集體的總機號碼的時候。比如賓館一切打出均顯示總機的號碼，比如110等特種號碼打出時也顯示110特種號碼。此時均需用到主叫號碼變換。 .本次實驗課要完成的實驗內(nèi)容1.完成實驗五。2.在實驗五的根底上運用MOD或者RMV命令等運用戶數(shù)據(jù)復(fù)原到實驗二形狀。即使用戶不處在Centrex群中3.在實驗二的根底上用號碼變換實現(xiàn) 第一組：運用非1110001的包括其他組的數(shù)據(jù)撥打1111111，1110001打通 第二組：運用非2220001的撥打2222222，2220001打通 其他組依次類推。 可以本人選擇采用號碼變換的哪種方法。.小交換機用戶數(shù)據(jù)概念、性能、配置.小交換機的

15、概念 小交換機又稱用戶交換機，或集團，俗稱小交。英文名為PBXPublic Branch Exchange、PABXPublic Automatic Branch Exchange。主要用于機關(guān)、廠礦、企業(yè)等單位內(nèi)部交換。 .小交換機與公網(wǎng)交換機銜接 .銜接闡明如上圖所示，公網(wǎng)交換機將小交換機接入公網(wǎng)的方法是將小交換機的出/入中繼線接至公網(wǎng)交換機的用戶級。從公網(wǎng)交換機側(cè)看，小交換機的每一條中繼線相當(dāng)于公網(wǎng)交換機的一條普通用戶線即一個用戶，小交換機的一切用戶共用幾條中繼線。在公網(wǎng)交換機側(cè)給小交換機分配一個用戶號碼相當(dāng)于小交換機的一個總機號碼。.小交連選、小交引示號 小交連選，是指在公網(wǎng)交換機側(cè)的

16、用戶級對銜接某個小交換機的一切用戶線一致分配一個號碼，我們把這個號碼稱為小交引示號。公網(wǎng)用戶撥打這個號碼時，呼叫處置程序會根據(jù)公用交換機中設(shè)置的小交選線方法選中一條空閑的銜接小交換機的用戶線，接通本次呼叫。.小交連選的益處一是用戶只需記一個號碼；二是呼入此號碼的呼叫會根據(jù)公用交換機中數(shù)據(jù)的設(shè)置(排隊，隨機在各條接入小交的用戶線間實現(xiàn)負荷負擔(dān)；三是只需有空閑的用戶線，呼叫就一定能接通。.小交連選的運用小交連選的做法在實際中的典型運用之一就是用在110、119等特服臺上。以110為例，用戶只需求知道110這個號碼，而實踐在特服臺110能夠?qū)?yīng)好幾部話機，用戶撥打110的呼叫 將在這幾部話機上 實現(xiàn)

17、連選。.小交用戶小交用戶又分為占用號碼資源的小交用戶和不占用號碼資源的小交用戶，占用號碼資源的小交用戶有其本身的號碼，假設(shè)不呼叫引示號而呼叫其本身的號碼一樣可以接續(xù)，只是不能實現(xiàn)連選。不占用號碼資源的小交用戶沒有號碼，即只分配用戶設(shè)備而不分配用戶號碼，其發(fā)送的主叫和計費的主叫號碼均為引示號。.小交用戶的設(shè)置小交用戶，如占用號碼資源，那么對應(yīng)的附加用戶屬性為占用號碼資源的小交非引示號；如不占用號碼資源，那么對應(yīng)的附加用戶屬性為不占用號碼資源的小交非引示號。.小交群號和用戶群號 在C&C08數(shù)字程控交換機中，小交連選在數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)為：一個小交對應(yīng)一個小交群，一個小交群由假設(shè)干用戶群組成，一個用戶群

18、由同一模塊內(nèi)的假設(shè)干用戶組成。.小交群號可以實現(xiàn)連選、具有一樣的小交引示號的用戶線都屬于同一個小交群，具有一樣的小交群號。小交群號是全局一致編號的。 .用戶群號每個小交群組由假設(shè)干個用戶群組成，用不同的用戶群號來區(qū)分；每個用戶群內(nèi)包含假設(shè)干條用戶線。小交群內(nèi)用戶群的劃分原那么是：在各個用戶群中，一切用戶都必需屬于同一交換模塊，即用戶群不能跨模塊。所以假設(shè)一個小交群中的用戶線位于不同交換模塊的話，就需求劃分相應(yīng)的用戶群。用戶群號也是全局一致編號的。 .cc08程控交換機上實現(xiàn)小交用戶群的方法 (1)假設(shè)小交用戶所屬的呼叫源不存在，那么添加相應(yīng)的呼叫源ADD CALLSRC；(2)假設(shè)小交用戶對應(yīng)的呼叫字冠不存在，那么添加相應(yīng)的呼叫字冠ADD CNACLD；(3)假設(shè)小交用戶號碼對應(yīng)的號段不存在，添加號段ADD DNSEG；(