1、校園物流策劃書篇一：校園快遞策劃中國藥科大學(xué)勤工助學(xué)辦公室助學(xué)快遞指導(dǎo)單位：中國藥科大學(xué)學(xué)生工作處資助中心主辦單位中國藥科大學(xué)學(xué)生工作勤工助學(xué)辦公室策劃書項(xiàng)目背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的騰飛，近些年來，物流這個(gè)詞已經(jīng)越來越多的出現(xiàn)在人們的生活中。而這里所論述的快遞，則是在現(xiàn)代物流中一項(xiàng)極具代表性的項(xiàng)目。高校校園快遞，以獨(dú)特的市場需求和不同于一般快遞的存在環(huán)境，使得其在校園內(nèi)開展快遞業(yè)務(wù)時(shí)具有普遍的局限性。而所謂的高校校園快遞，則主要是指各大快遞公司在高校校園內(nèi)所經(jīng)營的收發(fā)師生等客戶郵件的業(yè)務(wù)。前些年，各大快遞公司無法也沒有必要在高校校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)，其原因有三：第一，高校的管理制度不允許快遞公司在

2、校內(nèi)設(shè)點(diǎn)，防止其過于頻繁的出入校園而帶來的不安全因素，從而擾亂校園秩序；第二，寄往校園的大多數(shù)為信件類物品，根據(jù)我國法律規(guī)定，只有中國郵政集團(tuán)公司才能經(jīng)營此項(xiàng)業(yè)務(wù)，而包裹類的數(shù)量相對較少，沒有必要專門在校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)第三，中國郵政在校園的壟斷地位及人們固有的思維定式即寄取物品只能在中國郵政的思想，間接導(dǎo)致快遞公司無法在校園內(nèi)開展其業(yè)務(wù)。然而，伴隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，電子商務(wù)平臺如淘寶的普及化加深，以及大學(xué)生消費(fèi)能力的增強(qiáng)，都為快遞公司在高校內(nèi)開設(shè)快遞業(yè)務(wù)提供了巨大的市場和機(jī)遇，同時(shí)也正因絡(luò)賣方通常選擇快遞為其寄送物品，所以各大快遞公司也不得不把在各大高校校園內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)列入公司的計(jì)

3、劃。雖然中國郵政集團(tuán)公司在之前的很長一段時(shí)間內(nèi)處于明顯的優(yōu)勢地位，且其點(diǎn)遍布各個(gè)高校的校園，但由于我國市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的逐步完善，快遞業(yè)務(wù)在價(jià)格、服務(wù)等方面的信息也越來越透明，致使中國郵政公司在其軟件設(shè)施上的缺陷也逐漸被了解，這也為快遞公司在高校內(nèi)設(shè)立代理點(diǎn)創(chuàng)造了條件?；谝陨险J(rèn)識，本文通過以中國藥科大學(xué)校園快遞模式為典型，同時(shí)結(jié)合校園內(nèi)的調(diào)查報(bào)告，主要通過分析中國藥科大學(xué)校園快遞的基本現(xiàn)狀及其基本特點(diǎn)如代理點(diǎn)多而雜，不穩(wěn)定性撒等，挖掘校園市場供求狀況，在此基礎(chǔ)上提出一種新的校園快遞模式，用以改善現(xiàn)行狀態(tài)下的校園快遞，從而達(dá)到快遞公司、高校和師生三者之間的多贏狀態(tài)。中國藥科大學(xué)快遞市場供求狀況中國

4、藥科大學(xué)校區(qū)內(nèi)已有不下5家快遞公司（包括中國郵政）設(shè)點(diǎn)，還包括一些流動的快遞公司，其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知，師生了解快遞公司的主要途徑為上購物。在電子商務(wù)平臺日趨完善的今天，購熱潮勢必愈演愈熱，而其帶來的將不僅是廣闊的市場需求更是在校園快遞下的無限商機(jī)。中國藥科大學(xué)校園快遞特點(diǎn)代理點(diǎn)多而雜針對上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地，中國藥科大學(xué)校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn)。代理點(diǎn)數(shù)量雖多，但由于租金問題，店家往往選擇遠(yuǎn)離學(xué)生公寓的施工地簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經(jīng)營。地方狹窄簡陋，師生難以對其產(chǎn)生信賴感；貨物擺放零亂無序，給師生造成以易丟失，

5、安全系數(shù)不高的感覺；場所偏僻，給師生寄、取郵件帶來不便，因而難以維持業(yè)務(wù)的長期往來。不穩(wěn)定性大單個(gè)代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場份額有限，所賺取的利潤同樣有限，而在租金和人工費(fèi)等成本的開支下，凈利潤額就相對不高甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)數(shù)的情況。在這種大的背景下，各代理點(diǎn)就會出現(xiàn)經(jīng)常性換址，經(jīng)常性更換代理人，乃至于更換營業(yè)業(yè)務(wù)的情況。這種巨大的不穩(wěn)定性，同樣難以在師生中樹立良好的口碑，也不利于市場的開拓。宣傳力度不足60%百40%分比20%0%上購物朋友介紹標(biāo)牌或小廣告途徑其他圖1各了解方式或途徑所占的百分比根據(jù)上圖1的百分比顯示，因在校園內(nèi)看見標(biāo)牌或小廣告而知道快遞公司存在的僅占調(diào)查總?cè)藬?shù)的%，顯示出宣傳力度輻射范

6、圍狹窄。占最大比重大的上購物，依靠是上賣家所選擇的快遞公司，而對于在校園內(nèi)的快遞公司來說則缺乏主動性，是一種讓師生被動接收的形式。同時(shí)下圖2所示的快遞公司知曉程度也可以看出，各快遞公司點(diǎn)代理所做的宣傳工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。圖2中國藥科大學(xué)校園快遞公司的知曉程度在價(jià)格、服務(wù)等方面滿意度占優(yōu)圖3三大快遞公司及中國郵政價(jià)格滿意度圖4三大快遞公司及中國郵政貨物送貨速度滿意度圖5三大快遞公司及中國郵政服務(wù)態(tài)度滿意度根據(jù)上表數(shù)據(jù)分析可得，申通、圓通及中通在前三項(xiàng)價(jià)格、貨物送貨速度及服務(wù)態(tài)度方面的滿意度均超過60%，平均在70%-80%左右，就服務(wù)性行業(yè)來說，此幅度的滿意度，其結(jié)果并不算理想，但均優(yōu)于中國郵政。雖

7、然在到達(dá)貨物完整度和貨物到貨率的數(shù)據(jù)上不占居優(yōu)勢（見附件2），但由于基數(shù)的差異，同時(shí)考慮到中國郵政壟斷地位所帶給師生的思維定式，實(shí)際上其與中國郵政的差距并不大。收入以發(fā)送郵件至師生為主且盈利率低基本上現(xiàn)在的中國藥科大學(xué)校園快遞的主營業(yè)務(wù)還是以發(fā)送郵件為主，而根據(jù)調(diào)查得知，代理點(diǎn)替送郵件所從總公司收取的提成僅為每件元。上述快遞公司中日均發(fā)件最多的為200件，單日在送件上最多盈利100元。雖然有的代理點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)，每件收取3元俗稱“跑路費(fèi)”，但需求量極少，也無法從篇二：校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書分工名單：劉紹成：（一）封面（二）執(zhí)行總結(jié)（三）人員及組織結(jié)構(gòu)王曉賓：（四）行業(yè)分析劉惦東：（五）產(chǎn)品服務(wù)

8、介紹朱長明：（六）市場預(yù)測郝梓彤：（七）公司戰(zhàn)略馮沖：（八）公司營銷李超：（九）財(cái)務(wù)預(yù)測與分析鄭國明：（十）風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行總結(jié)劉紹成）4公司簡介4公司宗旨4公司戰(zhàn)略2公司運(yùn)營模式2管理團(tuán)隊(duì) 22.行業(yè)分析：（王曉賓）4行業(yè)背景4調(diào)查分析5校園快遞現(xiàn)狀分析7分析總結(jié)產(chǎn)品服務(wù)介紹(劉惦冬)9品服務(wù)產(chǎn)景服9務(wù)背勢服9務(wù)優(yōu)性服.10務(wù)可行10預(yù)定方式 11服務(wù)準(zhǔn)則124、市場預(yù)測（朱長明）場需12市求12市場現(xiàn)狀12目標(biāo)客戶位14公司戰(zhàn)略（郝梓彤）15略公司戰(zhàn)段謀.15劃階段15起步階15發(fā)展階段 15成熟階段15SWOT分析16公司營銷（馮沖）17營銷目標(biāo)17營銷策略務(wù)定18服位184P分析18

9、客戶管理19財(cái)務(wù)預(yù)測與分析（李超）21收入的基本假設(shè)2321成本核算21利潤和利潤分配表21現(xiàn)金流量表22資產(chǎn)負(fù)債表22分析和調(diào)風(fēng)險(xiǎn)和對策(鄭國明)25風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期25風(fēng)險(xiǎn)對26其他方面的風(fēng)險(xiǎn)以及策略27理賠及相關(guān)事項(xiàng)27如何改進(jìn)和發(fā)展的建議271、執(zhí)行總結(jié)（劉紹成）摘要時(shí)代的飛速進(jìn)步，我國的經(jīng)濟(jì)也隨之更上一個(gè)高度，從而帶動了相關(guān)行業(yè)如物流業(yè)的發(fā)展，文中所述的快遞則是物流行業(yè)中一個(gè)重要的分支業(yè)務(wù)。而校園快遞則以其獨(dú)特的市場需求及生存環(huán)境，模式區(qū)別于一般的快遞公司寄送模式。ABSTRACTWiththedramaticdevelopmentofthesociety,theeconomyinChina

10、hasreachedanewheight,promotingtheprosperityofthecorrespondingindustrylikeLogistics.Theexpressmentionedinthisarticleisanimportantbranchof,thecampusexpress,whichowingaspecialmarketdemandingandexistingenvironment,hasadifferentmodefromcommonExpress.公司簡介公司名稱：遼寧科技大學(xué)快遞公司UniversityofScienceandTechnologyLiao

11、ningexpresscompany公司地點(diǎn)：遼寧科技大學(xué)校內(nèi)公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司公司服務(wù)：匯集申通快遞公司（以下簡稱申通）、圓通快遞公司（以下簡稱圓通）、中通快遞公司（以下簡稱中通）、韻達(dá)快遞公司（以下簡稱韻達(dá)）以及匯通快遞公司（以下簡稱匯通）的郵件，為科大師生提供方便快捷的送貨到寢快遞服務(wù)。公司宗旨本公司宗旨：方便快捷誠信至上公司本著“方便快捷，誠信至上”的經(jīng)營宗旨，我們對自身提出了要求：快捷和誠信。方便：我們有專門人員送貨到門，節(jié)省了客戶的時(shí)間；快捷：在我們整理完貨物的第一時(shí)間通知客戶取貨或者將貨物直接送達(dá)，保證速度和質(zhì)量；誠信：誠意講信篇三：小快靈校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目編號：沈陽航空

12、航天大學(xué)“展翼杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽計(jì)劃書目錄1.總體概述6創(chuàng)業(yè)機(jī)會6務(wù)6服務(wù)要求7競爭對手和自身優(yōu)勢的維持7經(jīng)營策略8具體目標(biāo)8短期發(fā)展目標(biāo)8長期發(fā)展目標(biāo)8創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)9財(cái)務(wù)計(jì)劃9注意問題9可行性分析總結(jié)10市場的可行性10服務(wù)的可能性10經(jīng)濟(jì)的可行性10盈利的可行性10勢12方面.112市場分析11面臨的市場機(jī)會11顧客分析11公司具有的競爭力和盈利能力12公司自身資源的分析12與競爭者的對比.12自身的特析15123.營銷計(jì)劃13公司的服務(wù)13以師生為中心，以安全為第一要義，以師生快樂的消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，打造一流的校園快遞服.13服務(wù)預(yù).13營銷推廣策134.公司的管務(wù)。測略理構(gòu)15部門職責(zé)15創(chuàng)新

13、機(jī)制16管理隊(duì)伍17管理顧問18日常管理要求185.風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對18外部風(fēng)險(xiǎn)1918消費(fèi)者的態(tài)度18客戶的轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)195政策風(fēng)險(xiǎn)19內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)19服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)192決策風(fēng)險(xiǎn)19人員流失風(fēng)險(xiǎn)21資金風(fēng)險(xiǎn)206解決方案20品牌推廣20團(tuán)隊(duì)打造20提升技術(shù)20找準(zhǔn)定位20實(shí)行員工持股計(jì)劃化21篇四：關(guān)于成立校園快遞代理點(diǎn)的策劃方案關(guān)于成立校園快遞代理點(diǎn)的實(shí)施方案生活部為了積極響應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的號召和深化學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會服務(wù)于同學(xué)的宗旨決定實(shí)施成立校園快遞代理點(diǎn)。伴隨著學(xué)生需求的發(fā)展，學(xué)校物流也應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生，并且不斷發(fā)展壯大起來，他們要求服務(wù)質(zhì)量更高，服務(wù)態(tài)度更好，服務(wù)效率更高的快遞服務(wù)水平。為此，我們特成立校

14、園快遞代理點(diǎn)，可以更好的服務(wù)于同學(xué)，也可以鍛煉大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為今后的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗(yàn)。一、前景分析：1、大學(xué)生在上購物越來越普遍，需要有快遞公司提供服務(wù)，并且此代理點(diǎn)作為快遞公司在我校的代理點(diǎn)可以說是只此一家，這就提供了有利于發(fā)展的重要條件。2、學(xué)?？梢詫⒋嗽圏c(diǎn)看做大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的是試點(diǎn)，鼓勵(lì)更多的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，響應(yīng)國家號召。二、市場分析：目前烏蘭察布有申通、中通、圓通、EMS、宅急送等快遞我們都可以為他們代理，校園代理作為一個(gè)中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，將服務(wù)集中到一個(gè)點(diǎn)上安全性更高，服務(wù)也會更方便，也更容易得到同學(xué)們的青睞，有較大的市場和發(fā)展空間。三、具體實(shí)施方案：1、前期宣傳階段：（1）、掛宣傳條幅。（2）

15、、在校園歌宣傳欄張貼海報(bào)。（3）、向?qū)W生發(fā)宣傳單。2、在前期宣傳的基礎(chǔ)上，策劃一個(gè)成立儀式及相關(guān)的活動以增加代理點(diǎn)在同學(xué)們中的知名度。3、在前期宣傳和成立之后，已經(jīng)為我們代理點(diǎn)取得了良好的市場前景，在同學(xué)們中也有一定的知名度，代理點(diǎn)也將步入正規(guī)。我相信代理點(diǎn)一定會成為學(xué)院鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的楷模，讓更多的同學(xué)加入到自主創(chuàng)業(yè)的大軍中，成為學(xué)校的一大亮點(diǎn)。篇五：校園物流超市策劃書CQF校園物流超市成立策劃書策劃人：曾凡素XX年3月9日一、超市簡介超市名稱：CQF物流超市（Convenient方便Quick快捷Friendly友善）地址：云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院初期有十一人的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，我們分別是來自

16、。二、公司經(jīng)營和管理1、經(jīng)營范圍：中華職業(yè)學(xué)院及周圍地區(qū)2、經(jīng)營類型：我們是以承擔(dān)其他企業(yè)物流業(yè)務(wù)來盈利的校園第三方物流服務(wù)超市，在取得院方同意的前提下整合學(xué)院內(nèi)多家快遞公司的快遞業(yè)務(wù)。3、經(jīng)營理念：我們本著改善校園環(huán)境、為同學(xué)服務(wù)，使同學(xué)們的快遞能得到保障，并且讓同學(xué)們享受方便快捷友善的服務(wù)，建設(shè)快遞超市，在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)為同學(xué)提供高品質(zhì)的服務(wù)。4、經(jīng)營模式：初期我們會依然通過電話和短信通知的方法提醒同學(xué)們收取包裹。中期將會不斷完善，建立獨(dú)立的運(yùn)營站、微信公眾平臺，同學(xué)們經(jīng)過授權(quán)后就可查詢自己快遞的信息。后期是三年后把公司正式注冊上市，擴(kuò)大中華物流公司的影響力和實(shí)用力，打造中華職業(yè)學(xué)院的第

17、一家學(xué)生自主開創(chuàng)的物流公司。二、市場分析由于物流業(yè)是一個(gè)高回報(bào)的行業(yè)，近年來發(fā)展迅速而且將持續(xù)快速發(fā)展，所以必將吸引大量資金的涌入，物流企業(yè)在未來幾年將大規(guī)模增長。所以市場面臨再次被瓜分，我們應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光，看到未來的發(fā)展趨勢，并且選擇走在潮流的前端。當(dāng)前上購物的消費(fèi)模式占據(jù)了大量的消費(fèi)市場，而最后一公里的物流配送決定了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，同時(shí)也是現(xiàn)在企業(yè)的競爭標(biāo)向（馬云退出阿里巴巴建立菜鳥計(jì)劃），以第三大產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)發(fā)展對象。在各大高校都在進(jìn)行學(xué)院和社會深層接觸的背景下，結(jié)合云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院的人才培養(yǎng)方案，我們決定申請成立中華物流公司，建設(shè)一個(gè)校園快遞集中處理站。帶領(lǐng)同學(xué)們探索物

18、流配送中的現(xiàn)代新技術(shù)，并利用專業(yè)優(yōu)勢和行業(yè)的發(fā)展趨勢為中華職業(yè)學(xué)院的進(jìn)一步發(fā)展做出自己的努力。我們將以增強(qiáng)學(xué)生社會實(shí)踐能力為基礎(chǔ)，以提高校園環(huán)境整潔有序?yàn)槟康?。我們團(tuán)隊(duì)將確保為我校建立可靠和高效的物流運(yùn)作為保證。三、公司與學(xué)院關(guān)系云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院隸屬云南財(cái)經(jīng)大學(xué)的正式教學(xué)單位。在人才培養(yǎng)上以提高學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，確立以職業(yè)崗位能力為核心、體現(xiàn)應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式學(xué)院通過“校外課堂，社會實(shí)踐”讓學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做，做中學(xué)”，豐富多彩的第二課堂培養(yǎng)學(xué)生主動汲取知識，提高溝通交流能力，充實(shí)學(xué)生業(yè)余生活來營造“學(xué)以致用”的學(xué)院學(xué)風(fēng)；學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)

19、，綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型專門人才。中華物流公司的建立一方面正是與學(xué)院的人才教育方針相適應(yīng)，向社會展示我中華職業(yè)學(xué)院在人才培養(yǎng)上的開放性與時(shí)代性，另一方面也向社會展示了我院的教育體制的先進(jìn)性，支持學(xué)生自主開創(chuàng)事業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生早期的社會適應(yīng)能力，使學(xué)生們能更早的接觸社會。四、SWOT分析S（優(yōu)勢）：以中華職業(yè)學(xué)院的人才培養(yǎng)方針為基礎(chǔ)，向?qū)W院申請相關(guān)的支持政策。在學(xué)院內(nèi)還沒有同學(xué)把這個(gè)項(xiàng)目做成功，就形成了一定的市場空白，我們公司此時(shí)的成立就是迎合市場的發(fā)展趨勢我們制定較低的市場價(jià)格，并依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶關(guān)系來吸引客戶，增強(qiáng)公司影響力。我們以雙贏為最終目的，在帶來良好的校園環(huán)境的前提下與多家物流公司合作，

20、提高各家物流公司的服務(wù)質(zhì)量，并從中獲得公司應(yīng)得利益。W（劣勢）公司在起步階段經(jīng)營規(guī)模小，還沒有形成一定的運(yùn)作模式和完善的管理制度。公司內(nèi)部人員凝集力還比較薄弱，可能會在經(jīng)營過程中發(fā)生爭執(zhí)，并且出現(xiàn)有人退出。市場經(jīng)驗(yàn)不足，面對突發(fā)事件應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏對策。3、O（機(jī)會）（1）經(jīng)過校園調(diào)查分析，我院的快遞市場存在一些弊端和漏洞，需要有人及時(shí)去調(diào)整。如：派件人和收件人的約定地點(diǎn)一般都市露天的，時(shí)常會遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派件員和師生都帶來很大的不便。4、T（威脅）部分物流企業(yè)不配合，不與我們呢合作。同學(xué)們不認(rèn)可我們的努力，產(chǎn)生新的市場競爭者。六、初期運(yùn)營方案1、與學(xué)?，F(xiàn)有的幾家物流公

21、司（圓通、中通、申通、順豐、韻達(dá)）交流談判，雙方達(dá)成共識，并簽訂合作協(xié)議書。2、自身人員分配：兩個(gè)財(cái)務(wù)管理員（一個(gè)負(fù)責(zé)收款一個(gè)負(fù)責(zé)做賬）、三個(gè)通訊員、快遞派送員兩人、人力資源管理者兩人、宣傳策劃員兩人。3、服務(wù)站的設(shè)立：根據(jù)學(xué)校所給的場地，進(jìn)行一系列的簡單裝修?；A(chǔ)設(shè)備有座機(jī)三臺、招牌、貨架、柜臺、筆等。高級設(shè)備有服裝、電腦。七、市場營銷策略1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品功能定位：我們的產(chǎn)品就是優(yōu)質(zhì)快速的物流服務(wù)。產(chǎn)品的經(jīng)營范圍定位：中華職業(yè)學(xué)院、高新第四小學(xué)的物流服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)方式定位：通過絡(luò)、免費(fèi)客服電話、短信進(jìn)行快遞查詢、通知服務(wù)。對于有一定需求的客戶我們也可收取一定的費(fèi)用把快遞送到他們手中。2、宣傳

22、策略(1)通過向?qū)W院的申請獲得實(shí)體店面，并出資制作廣告展示牌。在中華職業(yè)學(xué)院的官和貼吧里進(jìn)行定期的新聞報(bào)告和宣傳。進(jìn)行人為的口碑宣傳，在我們高質(zhì)量的物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，讓同學(xué)們一傳十、十傳百的模式下進(jìn)行宣傳。八、公共關(guān)系管理1、成立售后服務(wù)部門成立一個(gè)售后服務(wù)部門，專門處理客戶的不滿，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出回應(yīng)，這樣會使我們清楚地知道哪個(gè)環(huán)節(jié)最易出現(xiàn)問題，進(jìn)而提出應(yīng)對措施。2、制定預(yù)防危機(jī)的公關(guān)章程制定預(yù)防危機(jī)的公關(guān)章程，在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，組成事故處理小組，迅速著手，查明原因，明確責(zé)任，在第一時(shí)間通過顧客，說明原因，并做出適宜的解決措施，搞好善后工作。九、各方面的影響1、學(xué)院影響：學(xué)院對我公司的認(rèn)可決

23、定了我們公司的合法性和可操作性。同時(shí)院方的支持也是我公司初期發(fā)展的原動力。2、合作伙伴的影響：我們將與其它物流企業(yè)聯(lián)合，利用我們的優(yōu)勢以底于他們費(fèi)用的價(jià)格二次或區(qū)域承包他們的業(yè)務(wù)，并與一些物流結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息和資源的高度共享。合作就意味著競爭對手的減少，而且還可以彌補(bǔ)我們公司的缺陷。篇六：校園物流策劃.doc英皇物流工作室校園設(shè)計(jì)方案目錄二、市場環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境的分析（二）當(dāng)前市場狀況及市場前景分析三SWOT析四、目標(biāo)五、戰(zhàn)略（一）戰(zhàn)略思想（二）市場細(xì)分（三）市場定位六、營銷組合策略（一）服務(wù)策略（二）價(jià)格策略（三）渠道策略（四）促銷策略七、具體實(shí)施方案策劃方案物流工作室是由物流

24、管理專業(yè)學(xué)生提出，經(jīng)院系領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)，由學(xué)生建立起來的一個(gè)屬于物流管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐平臺。工作室主要由學(xué)生負(fù)責(zé)，由學(xué)生自主管理、自主經(jīng)營。是一個(gè)可以真正可以學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識的地方。這里匯集了本專業(yè)物流忠實(shí)的愛好者，有專業(yè)指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)以及系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，始終秉承著“物暢其流。人盡其才”的原則，不斷地在發(fā)展、改進(jìn)、完善、創(chuàng)新。工作室自從建立以來。經(jīng)過不斷摸索前進(jìn)，現(xiàn)已擁有較完備的管理制度，管理模式。工作室的管理是以現(xiàn)在市場上的物流公司為模板發(fā)展。下面設(shè)有七個(gè)部門，分別為：快遞部、托運(yùn)部、回收部、外聯(lián)部、客服部、辦公室、財(cái)務(wù)部。每個(gè)部門都有其專門的負(fù)責(zé)人，從上到下設(shè)有室長、副室長、各個(gè)部門的

25、部長、辦公室主任等。在6S的服務(wù)理念中，各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合，共同建設(shè)，致力于將工作室做大、做強(qiáng)。規(guī)模：工作室的規(guī)模也在不斷壯大，人員不斷增多。業(yè)務(wù)也在增多，業(yè)務(wù)量不斷提升。由最開始的單一化回收業(yè)務(wù)，發(fā)展到現(xiàn)在擁有三大主營業(yè)務(wù)：回收、快遞、托運(yùn)。并且在不斷的完善中。工作室又開發(fā)了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)二手書出售。所有我們的這些業(yè)務(wù)的創(chuàng)建，都是我們在摸索中建立起來的，本著互惠互利，共同發(fā)展的宗旨，工作室現(xiàn)在與中通快遞合作，同時(shí)和韻達(dá)公司合作展開托運(yùn)工作，這使得工作室的服務(wù)更加的專業(yè)化。同時(shí)讓我們做到了以較低的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在民院物流市場上站穩(wěn)了腳步。為廣大民院師生學(xué)子提供了優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。針對目前民政物流工

26、作室的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，我們要制定出一個(gè)適合快遞業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略營銷，以更好地促進(jìn)快遞業(yè)的健康發(fā)展。伴隨著學(xué)生需求的發(fā)展，學(xué)校物流發(fā)展也應(yīng)運(yùn)而生，并且不斷發(fā)展壯大起來他們要求提供服務(wù)質(zhì)量更高、服務(wù)態(tài)度更好，服務(wù)效率更高的快遞服務(wù)水平。尤其在大三學(xué)生離校與畢業(yè)前夕的實(shí)習(xí)，對于學(xué)校的物流運(yùn)輸來說，即使一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。根據(jù)目前學(xué)校快遞市場的特征和學(xué)生需求變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案，以更好地促進(jìn)物流工作室的良好發(fā)展。二、市場營銷環(huán)境分析（一）當(dāng)前學(xué)校物流市場狀況及市場前景分析英才學(xué)院學(xué)校師資力量雄厚，學(xué)院現(xiàn)有專職教師1045名，擁有統(tǒng)招生萬人，其周圍潛在的入住人口數(shù)量也是相當(dāng)可觀的。在絡(luò)信息化時(shí)代，無

27、論是教師、學(xué)生還是居民，他們的生活都離不開物流業(yè)的幫助。所以物流工作室的顯性消費(fèi)者和隱性消費(fèi)者數(shù)量都不可小視，面對這么大需求校內(nèi)的競爭壓力小，可以充分發(fā)揮物流工作室的作用。物流工作室做為一個(gè)學(xué)校物流專業(yè)學(xué)生的平臺，可以說在學(xué)校只此一家。這也就更為學(xué)校物流中物流工作室?guī)砹藱C(jī)遇。就目前市場前景來說，人潮即將到來，提前和轉(zhuǎn)運(yùn)學(xué)生財(cái)務(wù)和一些生活設(shè)備迫在眉睫。學(xué)校物流的發(fā)展將更加簡便化、實(shí)用化、準(zhǔn)確化。高要求的提出必將帶動高技術(shù)含量的發(fā)展。（二）行業(yè)競爭狀況分析為了搶奪市場，各物流公司紛紛壓低市場價(jià)格，使得快遞業(yè)處于無序競爭狀態(tài)。盡管如此，任何一家物流都不敢貿(mào)然抬高價(jià)格，怕失去市場份額。價(jià)格戰(zhàn)的背后，

28、就是服務(wù)的不規(guī)范和快件安全的無法保障。但是也少不了客戶自身原因的影響。物流工作室已廣泛應(yīng)用于學(xué)校中，形成了一種對我們學(xué)生十分方便便捷的運(yùn)輸形式。各種物流公司的特點(diǎn)優(yōu)勢分析三、SWOT分析篇七：校內(nèi)物流創(chuàng)業(yè)策劃書第一屆“夢起航”創(chuàng)業(yè)大賽策劃書團(tuán)隊(duì)：小新思緒隊(duì)員：盧曉寒、譚皓旭岳家欣、肖思瑩二O三年一月十一日目錄、項(xiàng)目摘2、行業(yè)分析5、市場分析6、產(chǎn)品與服務(wù)7、SWOT分析9六、營銷分析11七、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)12八、財(cái)務(wù)計(jì)劃14九、風(fēng)險(xiǎn)和對16附件：17一、項(xiàng)目摘要隨著電子商務(wù)和絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，人民的生活水平和生活節(jié)奏不斷提高。購已逐漸成為一種替代傳統(tǒng)購物的普遍方式?？爝f服務(wù)業(yè)在大學(xué)校園也迅

29、速發(fā)展。中山大學(xué)新華學(xué)院東莞校區(qū)現(xiàn)有一萬多名學(xué)生，龐大的消費(fèi)群體使其快遞業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。目前，校內(nèi)僅有中通快遞和圓通快遞，其余快遞公司均分布校外。通過調(diào)查得知，中山大學(xué)新華學(xué)院東莞校區(qū)的快遞日平均交易量平均約為1000件。同學(xué)們對校園快遞的效率、費(fèi)用、安全性、送貨時(shí)間、服務(wù)態(tài)度等都十分看重。在許多社區(qū)居民或單位職員享受著快遞公司帶來的“送貨上門”、“下樓簽收”等便捷服務(wù)時(shí)，許多我校師生卻不得不跑到校門外的路邊，在堆積如山的大小郵包中翻找自己的快件。這不僅給老師和同學(xué)們帶來不便，更耽誤了快遞員的時(shí)間。新華物流服務(wù)中心就是為了更好地解決這兩難局面而誕生的。1、宗旨及商業(yè)模式新華物流服務(wù)中心的

30、宗旨是誠信經(jīng)營，顧客至上。本著“誠信經(jīng)營，顧客至上”的宗旨，我們對自身提出了要求：以誠為本，高質(zhì)服務(wù)。以誠為本：即以真誠的心對待顧客，以誠懇的態(tài)度對待工作，并且要把信譽(yù)留給客戶，把信任留給員工，把信心留給自己。高質(zhì)服務(wù)：顧名思義就是要高質(zhì)量、高速度地完成顧客提出的要求，時(shí)刻把握客戶需求，并為他們提供個(gè)性化服務(wù)。新華物流服務(wù)中心，一方面以完善的管理機(jī)制、科學(xué)的管理制度和創(chuàng)新的管理理念，為校內(nèi)廣大師生提供收發(fā)快遞件等便捷服務(wù)，并且還會提供禮品包裝、送禮上門等迎合顧客們多樣化、個(gè)性化需求的附加服務(wù)。另一方面，可以與東莞校區(qū)學(xué)生工作綜合辦公室進(jìn)行合作，給愿意通過自己努力獲得實(shí)踐能力和減輕家庭負(fù)擔(dān)的大學(xué)

31、生提供勤工儉學(xué)的崗位，不僅可以減輕學(xué)校的負(fù)擔(dān)，而且可以為本校物流管理專業(yè)的學(xué)生提供良好的實(shí)踐基地。待中心的業(yè)務(wù)逐步走上正軌后，新華物流服務(wù)中心還會以贊助學(xué)生活動等方式，鼓勵(lì)我校學(xué)生積極參與課外活動，鍛煉自身的綜合素質(zhì)。2、中心概述新華物流服務(wù)中心通過有效合理地整合校園內(nèi)分散的快遞資源，為廣大師生提供方便快捷的服務(wù)，為營造和諧校園創(chuàng)造了良好的環(huán)境，規(guī)范了校園快遞秩序；通過與學(xué)校有關(guān)部門合作，為渴望鍛煉自己的綜合能力、賺取生活費(fèi)的同學(xué)提供勤工助學(xué)崗位，為學(xué)院勤工儉學(xué)工作減輕負(fù)擔(dān)；通過提供高質(zhì)量、多樣化的服務(wù)，滿足廣大師生對物流安全、準(zhǔn)時(shí)、快速的要求及其個(gè)性化的心理需求。中心地點(diǎn)：新華復(fù)印店旁的空置

32、店鋪經(jīng)營目標(biāo)：為中山大學(xué)新華學(xué)院的教師學(xué)子們以及從業(yè)人員提供全面的校園物流服務(wù)，建立物流交易的校園平臺，以打造完善的校園物流絡(luò)體系。區(qū)域劃分：本中心設(shè)置了5個(gè)區(qū)域：收件區(qū)、分揀區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退件區(qū)、服務(wù)區(qū)。3、產(chǎn)品和服務(wù)主營業(yè)務(wù)：接收快遞公司每時(shí)段集中送來的包裹，并進(jìn)行重新編號，高質(zhì)量、高水平地完成配送快件的業(yè)務(wù)；合理運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等計(jì)算機(jī)技術(shù)，仔細(xì)登記顧客信息，保證包裹順利托運(yùn)或寄出；通過一定的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員的積極性等，盡一切可能降低派送快遞的錯(cuò)件率和漏件率。特色業(yè)務(wù)：提供短期存儲包裹、代充話費(fèi)、包裝禮品、送禮上門、策劃送禮等一系列個(gè)性化服務(wù)，滿足師生的多樣化和個(gè)性化的心理需求，為中心提供

33、利潤增值空間。額外服務(wù)：通過官方微博、飛信、QQ群等現(xiàn)代絡(luò)交流平臺，收集廣大師生的意見和建議，把握目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)心理，以提高顧客的滿意度和忠誠度，獲得客戶的信任。4、市場定位首先，中山大學(xué)新華學(xué)院東莞校區(qū)的師生不僅接受過高等教育，具有一定的消費(fèi)水平，而且也是當(dāng)今購的主要人群。其中，正在以開店等新型方式創(chuàng)業(yè)的學(xué)生占據(jù)了一定的比例他們對校園物流的需求較高。因此，新華物流服務(wù)中心把目標(biāo)群體定位于本校師生。其次，在目標(biāo)消費(fèi)群體中，以學(xué)生為主，他們的消費(fèi)水平有限，并且由于校園快遞的利潤空間相對較小，因此本中心將定位于中低端消費(fèi)市場。5、競爭力分析波特五力分析模型指出，一個(gè)行業(yè)往往存在著五種基本的競爭

34、力量：潛在的進(jìn)入者、替代品的威脅、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力、現(xiàn)有競爭者之間的競爭。雖然新華物流服務(wù)中心作為校內(nèi)一個(gè)新的快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)，但是從目前狀況分析，本中心擁有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。（1）在收件方面，校內(nèi)有固定場所接收圓通快遞和中通快遞。兩者都是比較實(shí)用的快遞，價(jià)格適中、速度適中，在東莞校區(qū)快遞業(yè)中占據(jù)了一定的比例。除此以外，其他快遞公司的郵包都是送達(dá)學(xué)院門口，由快遞員負(fù)責(zé)派發(fā)的。取快遞的顧客必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到規(guī)定地點(diǎn)去取，缺乏靈活性沒有送貨到宿舍的業(yè)務(wù)，給師生帶來不便；部分同學(xué)因?yàn)闀r(shí)間沖突或其他原因，不能及時(shí)取到快件。（2）在寄件方面，校內(nèi)有一間郵局，是我們的主要競爭者。郵局

35、建立時(shí)間較早、有一定的資金優(yōu)勢，本中心相對處于劣勢位置。但是，郵局并不包括上門服務(wù)，這使得本中心存在替代的可能性。（3）在提供特色服務(wù)方面：學(xué)院內(nèi)有一間精品店，但是只進(jìn)行銷售不進(jìn)行代送，更加沒有幫忙策劃送禮的行業(yè)出現(xiàn)。這些不足，為新華物流服務(wù)中心開辟了代包裝禮物、送貨上門的市場。同時(shí)，作為主要目標(biāo)市場的廣大師生，不僅對物流服務(wù)需求水平日益提高，而且容易接受新思想、新的服務(wù)方式，因此針對本中心額外服務(wù)的合理定價(jià)會比較容易接受。（4）對待潛在競爭者：相比起快遞公司進(jìn)校開物流中心或者其他專業(yè)學(xué)生另開快遞接收點(diǎn)，由本校物流管理專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)辦的新華物流服務(wù)中心專業(yè)水平更高。綜上所述，在中山大學(xué)新華學(xué)院東

36、莞校區(qū)，本中心作為行業(yè)的新進(jìn)入者，具有專業(yè)性、綜合性等特點(diǎn)，有著更為明顯的競爭優(yōu)勢。但是，我們也不會因此放松對自身的高標(biāo)準(zhǔn)要求，會不斷完善自身業(yè)務(wù)的服務(wù)水平，更加密切地關(guān)注師生需求，結(jié)合物流管理的專業(yè)知識，為顧客提供更加貼心到位的服務(wù)。6、管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況篇八：校園快遞創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書安徽新華學(xué)院校園EMS快遞公司計(jì)書姓名：蔣華陽專業(yè)：*手機(jī)：*XX年11月23日劃摘要隨著社會的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為高校，購市場一直走在前列，校園快遞需求量在高校也日益增高，在整個(gè)快遞行業(yè)一直居于首位。在合肥高校，由于各個(gè)高校區(qū)域分布不均，區(qū)域地標(biāo)分散等原因，快遞服務(wù)

37、業(yè)處于尷尬境地。一方面，市場需求量大，目前的快遞效率難以滿足高校需求；另一方面，鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀，大多以加盟為主，對于地處郊區(qū)的高校，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶的“距離費(fèi)”來維持業(yè)務(wù)。可以說，成熟、快捷的高?？爝f業(yè)務(wù)，在合肥周邊高校存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以HuaYuanRomanticMail（華園情感投遞業(yè)務(wù)）為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺服務(wù)公司（以下簡稱

38、公司）一、項(xiàng)目與市場分析（一）項(xiàng)目可行性分析（1）宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿意，因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于新華學(xué)院，輻射合肥周邊高校，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證師生的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人手里，同時(shí)作為各快遞公司駐新華學(xué)院的代理點(diǎn)，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件，做到服務(wù)上門，專業(yè)周到。（3）行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場（4）消費(fèi)市場及購買力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作；學(xué)校師生為了快件的安全和便利同

39、樣會支持我們。（5）校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢分析：便于管理，人力資源豐富，專業(yè)化形成速度快，有利于開拓市場。（二目前在新華學(xué)院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國郵政EMS。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司，以派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我新華學(xué)院及合肥周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞，具體如下：1）快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任

40、何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強(qiáng)。（2）派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來很大的不便。（3）時(shí)間問題：有時(shí)候派送員暫時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，效率不高。（4）由于新華學(xué)院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠(yuǎn)，目前快遞公司經(jīng)營能力有限，同樣一件快遞，由于距離等問題，快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送

41、快件的同時(shí)，快遞員私自額外加收客戶的費(fèi)用，為了維持經(jīng)營，一般公司就默許了這種行為，給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。（5）鑒于中國快遞行業(yè)發(fā)展較快，從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力，很多人不愿意從事快遞行業(yè)，從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛，不是通過正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口，迫使收件人簽收。發(fā)生口角甚至暴力等問題在新華學(xué)院和合肥周邊高校也時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。所以高校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方，完善的高?？爝f市場任然是一片空白，市場潛力巨大，亟需得到補(bǔ)充。二、營銷策略1、團(tuán)隊(duì)精神：誠實(shí)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗，專業(yè)2、經(jīng)營理念：以

42、最快的速度送快件以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏3、戰(zhàn)略目標(biāo)：用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏。用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念，結(jié)合新華學(xué)院特點(diǎn)，立足本校，輻射合肥周邊高校，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的市場基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。用三年的時(shí)間做成本地具有一定規(guī)模和一定競爭實(shí)力的創(chuàng)新型投遞公司，打造成新華學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺和創(chuàng)新心理交流平臺4、競爭策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則，用最大的誠信去經(jīng)營業(yè)務(wù)，用最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最具創(chuàng)新的方式維護(hù)客戶關(guān)系

43、。5、營銷策略A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)B、通過絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、開展優(yōu)惠活動D、舉辦相應(yīng)的公益活動等6、核心競爭力分析A、依托新華學(xué)院大院品牌，商學(xué)院人力資源豐富。B、商學(xué)院開設(shè)有物流、市場營銷專業(yè)，稍加培訓(xùn)，就可以適應(yīng)專業(yè)操作；專業(yè)經(jīng)營成本低。公司團(tuán)隊(duì)的成員可選擇有一定基礎(chǔ)的學(xué)生，對快遞業(yè)務(wù)有基礎(chǔ)的了解。篇九：校園快遞運(yùn)營計(jì)劃書校園快遞收發(fā)室運(yùn)營計(jì)劃書計(jì)劃人：吳蘇丹近幾年來，隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸發(fā)展，購已經(jīng)成為了高校師生“省錢省心省力”的一種購物方式。商品配送作為購中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)，為快遞公司在高校的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了巨大的市場。然而，由于很多高

44、?？紤]到學(xué)校的安保問題，快遞公司人員被擋在了高校校園之外，更不可能進(jìn)入宿舍區(qū)，只能在高校校門口設(shè)立“地?cái)偸健笔瞻l(fā)點(diǎn)，使得高校師生取件不便，普遍對快遞公司的服務(wù)表現(xiàn)出不滿。為應(yīng)對高校校園快遞“最后一公里”難題。我們計(jì)劃在高校校園內(nèi)設(shè)立一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主的平臺服務(wù)公司。一、項(xiàng)目與市場分析：項(xiàng)目可行性分析宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前在高校從事快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的業(yè)務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿意，因此建立一個(gè)溝通雙方的橋梁勢在必得。產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于大學(xué)城內(nèi)，輻射整個(gè)周邊高校，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證師生快遞的方便安全，到收發(fā)室隨到隨取。作為各快遞公司駐大學(xué)城代理