1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1.通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;2.處理客戶的需求、報(bào)價(jià)3.與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);4.貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;5.貨物質(zhì)量及退換貨的處理;6.客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā)，樹立良好的國際品牌形象;2、與國外客戶溝通，處理市場維護(hù)與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作，組織和參與商務(wù)談判，簽訂合同;3、尋找目標(biāo)客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，提升業(yè)務(wù)量;4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃，完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);5、

2、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;7、參加海內(nèi)外國際性展會(huì);8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)1.運(yùn)用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里，谷歌)開拓國外市場。2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費(fèi)資源對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣，營銷，并開拓國外市場。3.負(fù)責(zé)整個(gè)出口流程的操作，包括聯(lián)系客戶，制單，發(fā)貨，維護(hù)客戶等工作。4.英語_級(jí)或?qū)I(yè)_級(jí)，能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成客戶驗(yàn)廠等相關(guān)工作。5.責(zé)任心強(qiáng)，善于分享。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為

3、客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù);4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;9、注意收

4、集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考10、完成上級(jí)安排的其他工作。11，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(五)1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負(fù)責(zé)開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題;4、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;5、負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜;2022年公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

5、（二）一、會(huì)議室使用制度1、會(huì)議室使用實(shí)行登記制度，登記在執(zhí)董辦;會(huì)議改期或取消，應(yīng)及時(shí)更改或取消預(yù)定登記。2、會(huì)議室實(shí)行先登記先使用的原則，發(fā)生沖突時(shí)，使用者協(xié)商解決或由執(zhí)董辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);以公司名義組織的會(huì)議和重要的外事活動(dòng)，經(jīng)執(zhí)董辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)后可優(yōu)先使用。3、會(huì)議室內(nèi)禁止吸煙。使用者應(yīng)愛護(hù)各類設(shè)施，懸掛橫幅應(yīng)在執(zhí)董辦得指導(dǎo)下進(jìn)行。4、保持會(huì)議室整潔，不亂扔雜物和廢棄物。5、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向執(zhí)董辦報(bào)告。6、借用物品應(yīng)及時(shí)歸還。二、會(huì)議室維護(hù)和管理1、保潔人員定期進(jìn)行衛(wèi)生清理，包括會(huì)議室桌、椅。定期清理玻璃窗、窗簾、地板、地毯。會(huì)議室使用前，應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，按照使用要求完成桌椅的布局調(diào)整。2、保潔人

6、員發(fā)現(xiàn)會(huì)議室桌、椅、音響設(shè)備、投影機(jī)、照明燈光、時(shí)間顯示出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)向執(zhí)董辦報(bào)告，由執(zhí)董辦負(fù)責(zé)解決。執(zhí)董辦定期檢查各設(shè)施的狀況。3、執(zhí)董辦請保潔人員代為負(fù)責(zé)會(huì)議室話筒、遙感器、激光筆及相應(yīng)的設(shè)備管理，使用人員應(yīng)進(jìn)行借用登記并在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)交回，如有丟失，應(yīng)予賠償。4、會(huì)議如需其他服務(wù)項(xiàng)目，如鮮花、橫幅、差點(diǎn)、礦泉水、午餐等由會(huì)議主辦者提供，保潔人員可代為服務(wù)。5、保潔人員應(yīng)及時(shí)將會(huì)議室供應(yīng)物品的儲(chǔ)備情況(包括電池、茶葉、紙杯、激光筆等)向_辦公室報(bào)告，_辦公室及時(shí)補(bǔ)充。6、本規(guī)定由_辦公室負(fù)責(zé)解釋，并由發(fā)布日開始施行。2022年公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（三）一、多功能廳的用途1、會(huì)務(wù)：舉辦

7、各類講座、報(bào)告、工作會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、知識(shí)競賽;2、娛樂活動(dòng)：舉辦晚會(huì)、才藝活動(dòng)評(píng)選等。二、多功能廳的管理1、多功能廳由行政部負(fù)責(zé)管理并配備后勤管理人員。2、多功能廳的使用遵循公司級(jí)別的會(huì)議和活動(dòng)優(yōu)先安排。如公司無重大會(huì)議及活動(dòng)安排，則按先申請先使用原則，并建立登記冊，由行政部進(jìn)行統(tǒng)籌和調(diào)整。3、使用部位或?qū)I(yè)組須配合多功能廳管理人員做好設(shè)備的使用和維護(hù)工作，尤其做好安全防范工作。4、使用多功能廳時(shí)，管理人員在使用前要調(diào)試好音響、燈光及多媒體等設(shè)備，會(huì)議(活動(dòng))結(jié)束后，管理人員要認(rèn)真檢查，清理場地，關(guān)閉電源，確保室內(nèi)安全。5、多功能廳管理人員對每次使用情況進(jìn)行檢查、登記。三、多功能廳的使用報(bào)批程

8、序1、使用部位或?qū)I(yè)組到行政部領(lǐng)取多功能廳使用申請表，詳細(xì)填寫使用時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、人數(shù)及服務(wù)要求等。由部門負(fù)責(zé)人簽批后報(bào)行政部統(tǒng)籌安排。2、多功能廳使用申請表一般應(yīng)提前_天交至行政部，重大會(huì)議或?qū)?huì)場環(huán)境及設(shè)備有特定要求的須提前一周預(yù)約，經(jīng)批準(zhǔn)后使用。臨時(shí)性使用，須經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意。3、變更早通知。辦理使用手續(xù)后需要變更或取消使用計(jì)劃的，須及時(shí)通知行政部。四、多功能廳的使用要求1、嚴(yán)禁吸煙，禁止隨地吐痰，不準(zhǔn)亂扔紙屑、果皮和雜物，保持多功能廳內(nèi)衛(wèi)生干凈。2、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入多功能廳。3、使用多功能廳時(shí)禁止大聲喧嘩、吵鬧，以免影響樓內(nèi)課堂秩序或其他辦公人員正常工作。4、愛護(hù)公物，正確使

9、用多功能廳內(nèi)物品設(shè)備和活動(dòng)器材。多功能廳內(nèi)的電器設(shè)備須由專業(yè)工作人員進(jìn)行操作，其他人員不得擅自操作，未經(jīng)允許，不得隨意進(jìn)入控制室。多功能廳音響設(shè)備及各類設(shè)施屬固定專用，未經(jīng)批準(zhǔn)，不可挪借使用。5、需要在多功能廳懸掛、張貼標(biāo)語條幅，需在后勤部專人指導(dǎo)下開展，并在用后及時(shí)清除，以保持墻面整潔。6、會(huì)議(活動(dòng))中需使用的話筒、遙感器、激光筆等物品以及活動(dòng)器材應(yīng)進(jìn)行借用登記，結(jié)束后及時(shí)交回，如有丟失，照價(jià)賠償。7、使用多功能廳時(shí)，未經(jīng)行政部同意，不得改變會(huì)議室設(shè)備、桌椅的擺放位置。各類活動(dòng)結(jié)束后，設(shè)備物品應(yīng)歸位。如無特殊要求，多功能廳桌椅擺放需恢復(fù)活動(dòng)前狀態(tài)，遵循誰使用誰復(fù)原的原則。8、本規(guī)定自即日起

10、開始執(zhí)行。2022年公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（四）一、為加強(qiáng)管理，規(guī)范公司會(huì)議室、多功能廳的有序使用，給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定如下管理制度：二、布置1、實(shí)施布置前必須考慮周詳，根據(jù)布置任務(wù)來確定執(zhí)行人員，并做好明確分工。2、會(huì)議現(xiàn)場要做好清潔保護(hù)工作。3、綠化布置力求整齊、美觀，植物干凈、無塵、無蟲口、無黃葉，花盆機(jī)架的主體、臺(tái)面插花要求絕對衛(wèi)生清潔，色彩鮮艷、造型端莊。4、布置完畢應(yīng)清理好會(huì)議室、多功能廳，取得最佳布置效果。三、使用管理1、公司所有員工非接待客戶和參加會(huì)議，不允許隨意進(jìn)入和占用會(huì)議室及多功能廳，有特殊情況且確需進(jìn)入會(huì)議室者需向行政部說明原因方可進(jìn)入。2、各部門如需使用會(huì)議室或多功能廳，請到行政部登記，由行政部統(tǒng)一安排。3、會(huì)議室有專人負(fù)責(zé)，引見、招待、接送來賓。4、任何員工不得隨便移動(dòng)會(huì)議室及多功能廳內(nèi)的家具及物品。5、會(huì)議或待客期間，嚴(yán)禁將椅子?xùn)|倒西歪;嚴(yán)禁往會(huì)議室及會(huì)議桌上亂扔雜物;確屬客人所為，相關(guān)人員有義務(wù)將其收拾干凈，方可離開。6、多功能廳的凳子須擺放整齊有序。7、愛護(hù)會(huì)