1、廠長(zhǎng)辦公室*年度工作總結(jié)*年，*廠長(zhǎng)辦公室在局長(zhǎng)辦公室的指導(dǎo)下，在廠領(lǐng) 導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助 下，緊緊圍繞廠*年“四升兩確?！钡纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，努力 加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)，為廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開 展做出了力所能及的貢獻(xiàn)。一、以制度為保障，形成了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、快速高效、無(wú)私奉獻(xiàn)的集體結(jié)合廠長(zhǎng)辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實(shí)際，我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書、文書等11個(gè)崗位的崗位責(zé)任制，形成了一套包括工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定在 內(nèi)的管理制度，有利的促進(jìn)了科室工作的開展，取得了明顯 的效果。首先，提高了科員的責(zé)任意識(shí)。我們充分利用每周 一的科務(wù)

2、會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使人人明白自己 的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，知道該干什么、應(yīng)該怎么干，使科 室工作事事有人管、事事有人干，避免出現(xiàn)互相扯皮，相互 推委的現(xiàn)象發(fā)生，推動(dòng)了科室工作的順利開展。其次，形成 了自我加壓，不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取意識(shí)。現(xiàn)代化辦公的需要，對(duì) 科室每一個(gè)成員都提出了更高的要求，不僅要一專一能，而 且還要一專多能。我們鼓勵(lì)科室人員積極參加在職學(xué)習(xí)，拓 寬知識(shí)面，立足本職，研究工作中遇到的問(wèn)題，探索解決問(wèn)題的新路子，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，目前， 11名科室成員中就有 8名同志參加了不同類型的進(jìn)修學(xué)習(xí) 班，使廠長(zhǎng)辦公室成為一個(gè)具有強(qiáng)烈上進(jìn)心的集體。第三， 形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作

3、的良好風(fēng)氣。在日常的工作、生活中，大家 都能樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、積極配合，當(dāng)某 個(gè)崗位工作量大，忙不過(guò)來(lái)時(shí)，其他人員都能不分你我，主 動(dòng)請(qǐng)纓，自覺參加工作，一定程度上解決了科室崗位多、人 員少的困難，如在召開*年工作會(huì)議時(shí)，資料的校對(duì)、裝訂 工作量比較大，全體科室成員主動(dòng)參與校對(duì)和裝訂文件，加 快了工作進(jìn)度，確保了任務(wù)的圓滿完成。第四，自覺加班加 點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬，無(wú)私奉獻(xiàn)?？剖胰藛T能根據(jù)自己的工作特點(diǎn) 和工作進(jìn)度，想方設(shè)法克服困難，千方百計(jì)地完成任務(wù)，養(yǎng) 成了良好的工作習(xí)慣。比如值班室人員每天早晨7點(diǎn)左右就能到達(dá)辦公室，提前做好領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)務(wù)服務(wù)；下班后，只要領(lǐng) 導(dǎo)不離開辦公室，值班室

4、始終有人值班，在領(lǐng)導(dǎo)出門后馬上 整理桌面，打掃衛(wèi)生，做到桌面整潔，地面干凈；雙休日和 晚上輪流加班，正是由于大家的無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)，確保 了辦公室各項(xiàng)工作的順利開展。第五，充分利用現(xiàn)代化的辦 公機(jī)具，提高了工作效率。充分利用自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò)，積極 推進(jìn)無(wú)紙化辦公，把廠下發(fā)的文件、會(huì)議紀(jì)要、通知等有關(guān) 資料及時(shí)錄入廠信息系統(tǒng)，使各類文件的印刷量大大減少。同事，對(duì)沒有聯(lián)網(wǎng)的單位如開封輸氣站，我們盡量通過(guò)傳真 等形式把文件傳過(guò)去，減少了基層單位來(lái)回奔波于廠區(qū)之間 領(lǐng)報(bào)文件資料的次數(shù)，提高了工作效率。二、及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，確保政令暢通認(rèn)真作好各級(jí)政令的上傳下達(dá)工作廠長(zhǎng)辦公室在接到上級(jí)來(lái)文、來(lái)電、傳

5、真后，及時(shí)向領(lǐng) 導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，迅速轉(zhuǎn)送給承辦單位進(jìn)行實(shí)施； 及時(shí)向基層單位傳達(dá)廠里的會(huì)議通知、工作要求等。*年，廠辦共接收上級(jí)323個(gè)電話、409份文件、明傳電報(bào) 54份， 通知大小會(huì)議642次，沒有出現(xiàn)一次明顯的失誤，受到了領(lǐng) 導(dǎo)的好評(píng)。認(rèn)真組織文字材料，以文字形式執(zhí)行上傳下達(dá)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)組織撰寫各類文字材料，及時(shí)編 寫會(huì)議紀(jì)要或工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文件，緊 跟廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題，及時(shí)向局辦、上市公司辦公室報(bào)送工作 信息，同時(shí)，嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)，從擬稿、核稿、打印、 校對(duì)到分發(fā)，步步設(shè)防，環(huán)環(huán)緊扣，層層負(fù)責(zé)，確保每一份 材料都符合規(guī)范。*年，廠長(zhǎng)辦公室共編寫印發(fā)廠

6、務(wù)會(huì)紀(jì)要 29期，生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要 42期，專業(yè)會(huì)議紀(jì)要 26期，廠文件 196號(hào)，工作簡(jiǎn)報(bào)41期，廠長(zhǎng)辦公室文件 11號(hào)，黨政聯(lián)席 會(huì)議6期，上報(bào)局長(zhǎng)辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠工作信 息100多篇，以文字形式較好地執(zhí)行了上傳下達(dá)。不斷深入基層，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。抓好工 作進(jìn)度，及時(shí)督察領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，確保每 一項(xiàng)決議和工作安排都能落到實(shí)處，同時(shí)，加大工作督察密 度，對(duì)沒有完成的工作要跟蹤反映其進(jìn)展情況，做到了督辦 信息靈敏、反饋及時(shí)。三、全力做好服務(wù)工作做好會(huì)務(wù)服務(wù)及時(shí)清掃、整理辦公樓的五個(gè)會(huì)議室，時(shí)刻保持會(huì)議室 清潔衛(wèi)生。每次召開會(huì)議，我們都按領(lǐng)導(dǎo)要求提前通知應(yīng)該 參

7、加會(huì)議的人員，并做好通知記錄，對(duì)出現(xiàn)因故不能參加會(huì) 議的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，調(diào)整參加人員，確保了會(huì)議內(nèi)容的 傳達(dá)貫徹。有關(guān)人員提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，做好會(huì)議簽到、會(huì)場(chǎng)布置和音像調(diào)試等工作，并做好會(huì)間的茶水供應(yīng)。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)廠領(lǐng)導(dǎo)的日常公務(wù)安 排。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和事項(xiàng)能及時(shí)、準(zhǔn)確落實(shí)，做到件件 有落實(shí)，事事有回音，比如每周對(duì)廠務(wù)會(huì)上安排的各項(xiàng)工作 進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí)，及時(shí)把工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)沒有 完成的工作進(jìn)行跟蹤督察，直到干完為止。*年廠工作會(huì)議、 *上半年工作會(huì)議召開以后，我們及時(shí)組織人員到各單位調(diào) 查會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò) 程遇到了哪些困難

8、和后四個(gè)半月工作具體措施的制訂情況， 回來(lái)后，及時(shí)以書面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各 路工作的運(yùn)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。服務(wù)機(jī)關(guān)。全面為機(jī)關(guān)各科室部門作好基礎(chǔ)工作，使各 項(xiàng)工作順利開展，*年，我們共為機(jī)關(guān)各科室打印文字材料 3091份，復(fù)印文字材料36476份，借閱圖書500多本，收發(fā) 信件、特快專遞、包裹 480多個(gè)，同時(shí)閱覽室全天開放，方 便了機(jī)關(guān)人員查閱資料。協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和各科室間會(huì)議室的利 用，盡量滿足各科室的會(huì)議要求，使其工作能夠順利安排部 署到位。服務(wù)基層。為及時(shí)滿足基層單位辦公用品的需要，根據(jù) 廠不能庫(kù)存辦公用品和低值易耗品的要求，我們就多批次、 少數(shù)量的購(gòu)置辦公用品和低值易耗品，經(jīng)常一天跑幾次總 部，幫基層單位購(gòu)置辦公用品。*年，我們共為基層單位購(gòu)買發(fā)放計(jì)算機(jī)21臺(tái)，打印機(jī)15臺(tái)，文件柜35套，辦公桌 10張，辦公椅50把，單人床17個(gè)，床上用品30套，發(fā)放 辦公用品233次，發(fā)放報(bào)紙40000多