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文檔簡介
1、經(jīng)理人激勵員工策略、建立一個(gè)動機(jī)明確的團(tuán)隊(duì)假如員工沒有努力工作的動機(jī),經(jīng)理們實(shí)際上就無法去做任何事,不行能有效地去開展自己的工作,作為經(jīng)理人,必需不斷找到切實(shí)有效的方法去團(tuán)結(jié)你的員工,喚起他們對組織和組織的目標(biāo)的認(rèn)同和熱忱。人們情愿去做的事往往是和他們自身利益息息相關(guān)的事情,所以,作為一個(gè)經(jīng)理人,你的目標(biāo)就是引導(dǎo)員工生疏到組織的利益和他們自己的福利是一體的。這樣,員工自然會有努力工作的動力,由于這樣做也正是他們自己的利益所在。無論男人還是女人,他們都期望把工作做得精彩,富有制造性。假如給他們供應(yīng)良好的環(huán)境,他們會這樣做的。二、員工為他們自己工作作為一名經(jīng)理人,假如你想真正激勵自己的員工,那你就
2、必需明白他們做事的理由。你必需端詳他們做事的目的和緣由,并促使他們把這種動機(jī)和組織的目標(biāo)及行動結(jié)合起來,這是你的責(zé)任。當(dāng)你做到了這一點(diǎn),你就可以對每個(gè)員工在工作中的表現(xiàn)施以樂觀的影響了。其實(shí)我們都知道自己能夠成為什么樣的人,我們最需要的是,有人鼓舞我們?nèi)コ蔀檫@樣的人。三、明白是什么在驅(qū)動看員工假如你讓員工從事對組織來說很重要的工作,同時(shí)又能滿足他們自己的需求,這就等于是建立了一臺起動器,你就會擁有一批更有動力、更情愿在工作中盡他們最大努力的好員工。經(jīng)理應(yīng)當(dāng)使工作成為這么一個(gè)地方,在這里員工能自我感覺良好,同時(shí)其工作上的同事也有助于員工內(nèi)心建立這種良好的感覺。要使員工表現(xiàn)精彩,你就必需深化思考他
3、們的共性,或者說深化考慮他們的本性,確定其共性,并掛念他們實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人的需求。這要從關(guān)注員工開頭,首先對他們的工作狀況予以關(guān)注,觀賞每位員工的獨(dú)特之處,聽到他們不是很合適的意見和建議時(shí),應(yīng)當(dāng)向他們解釋為什么他們的建議不合適,并申明你會留待以后認(rèn)真考慮。讓你的員工說出他們心目中抱負(fù)的工作,坦陳他們工作中寵愛什么不寵愛什么,這樣,你就可以利用你聽到的這些意見使工作更有成效。四、讓員工覺得自己是股東鼓舞員工像企業(yè)家一樣思考,向員工解釋公司是怎樣運(yùn)作的,掛念員工更好的了解整個(gè)公司的運(yùn)作狀況,一旦員工明白自己的位置和自己可以為企業(yè)做出多大的貢獻(xiàn)之后,他們就會更富于制造性地開展自己的工作,當(dāng)員工了解企業(yè)的
4、歷史可以掛念他們建立更猛烈的傲慢感和認(rèn)同感,公開一些信息掛念員工明確公司的目標(biāo)、任務(wù)、前景以及進(jìn)程。鼓舞員工想出一些可以為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)做出直接貢獻(xiàn)的點(diǎn)子,然后讓他們按自己所想的去做。五、讓員工知曉公司的運(yùn)作當(dāng)員工知曉組織的運(yùn)作后,知道了組織是如何如何花錢、如何賺錢時(shí),他們就會更有動力為公司作出更大的貢獻(xiàn)。(1)談?wù)撚嘘P(guān)錢的問題,掛念員工更好的理解他們的工作和所擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w職責(zé)是如何同整個(gè)企業(yè)、相關(guān)部門以及整個(gè)共同體協(xié)調(diào)全都的,花一些時(shí)間來分析在這過程中個(gè)人對整個(gè)企業(yè)的影響,掛念員工生疏到個(gè)人的態(tài)度和行為可能給企業(yè)的整體利益帶來怎樣直接的影響。(2)鼓舞開卷式管理體。(3)掛念員工生疏到企業(yè)
5、的宏偉藍(lán)圖以及他們在將來成功中所處的位置。六、正視面臨的競爭讓員工齊心協(xié)力共同參與市場角逐時(shí),讓他們知道他們是在同誰、同什么進(jìn)行競爭,他們的競爭力氣就會因競爭者不同而相應(yīng)地提升。通過調(diào)查和分析你的競爭者正在做什么,你可以對面臨的競爭有一個(gè)明確的生疏,然后相應(yīng)的利用這些信息去提高自己的團(tuán)隊(duì)。你可以讓你的員工征詢客戶的意見,讓客戶評論你們該實(shí)行什么措施來加強(qiáng)競爭力。除了了解自己公司的全部運(yùn)營狀況外,最有益的事莫過于全面了解你的同行競爭者的運(yùn)營狀況。七、強(qiáng)化動機(jī)與績效間的關(guān)聯(lián)你把那些合適的、創(chuàng)新的激勵方法結(jié)合你個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、商業(yè)感覺和人際力氣加以恰當(dāng)應(yīng)用時(shí),你會驚喜地發(fā)覺你不僅能夠精確地回答員工提
6、出的“你期望我做什么?”“我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色”“我怎樣做才能達(dá)到你所定的績效標(biāo)準(zhǔn)?”。對員工的期望越具體明確,員工實(shí)現(xiàn)和超越這些預(yù)期的可能性就越大。八、掛念員工取得更大的業(yè)績讓員工找到正確的途徑將動機(jī)轉(zhuǎn)化為更富有成效的行動方面。(1)讓員工突破自身的局限:當(dāng)感到自己被強(qiáng)加了更高的要求時(shí),他們或許會產(chǎn)生抵觸心情,這時(shí),你要讓員工明白,你這樣做僅僅是為了讓他們有更好的進(jìn)展,這對他們確定是有益的。他們確定會對你感謝不盡的!你可以通過幫忙他們樹立超過現(xiàn)有工作要求的更高的個(gè)人目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)他們對自身局限的突破。更進(jìn)一步,當(dāng)你向他們說明他們的工作是如何增進(jìn)公司的價(jià)值的以及是如何觸動其他人的,他們就會自
7、己主動去想一些方法來激發(fā)和提升自己的才能。(2)建立明確的標(biāo)準(zhǔn):涉及到每一項(xiàng)具體的工作,對工作的目標(biāo),什么是突出的表現(xiàn),什么是不行以接受的行為等等,都要有明確的目標(biāo)和相應(yīng)的規(guī)定,你的員工可以參與到這些標(biāo)準(zhǔn)的制定當(dāng)中,會更理解這些標(biāo)準(zhǔn)和制定這些標(biāo)準(zhǔn)的緣由。(3)確定員工的職責(zé)范圍:確保每個(gè)員工都明白每項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)由誰來負(fù)責(zé)。當(dāng)員工明白自己的位置時(shí),就會削減混亂并更清楚地生疏到,為了實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo),他們應(yīng)如何與自己的手下協(xié)力工作,這將掛念員工擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任,也讓他們獲得更多的機(jī)會。要讓他們知道,你不是把更多的工作任務(wù)壓倒他們肩上,你真誠的觀賞他們?yōu)楣ぷ鞲冻龅呐?,所以情愿給他們更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)
8、會。你要讓你的員工感覺到公司的不斷進(jìn)展正是他們自己的利益所在。九、讓員工認(rèn)同你的也就是他們自己的觀點(diǎn)員工對支配給他們的工作投入越多,他們就越有可能贊同你關(guān)于如何將此工作做好的觀點(diǎn)。當(dāng)他們知道你的確關(guān)注他們的表現(xiàn)并情愿傾聽他們提出的改進(jìn)意見時(shí),他們會很樂于接受你的建議。讓員工參與提高工作條件和績效的工作,并且與你就工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識,以及考慮每個(gè)人工作中的具體任務(wù),依據(jù)每個(gè)員工的閱歷和競爭力氣分派任務(wù),要記住花時(shí)間觀看并不斷跟蹤改進(jìn)以加強(qiáng)效果。十、贊揚(yáng)并鼓舞員工當(dāng)你的員工實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),達(dá)到了你為他們預(yù)先設(shè)定的要求時(shí),你應(yīng)當(dāng)馬上嘉獎他們,永久不要遲疑地宣揚(yáng)他的成功。另外一方面,不要把承諾的嘉獎
9、變成員工去完成任務(wù)的根本緣由,你要讓員工明白,嘉獎是對他們精彩工作的承認(rèn),而不是單純?nèi)プ鲞@項(xiàng)工作的目標(biāo)。十一、永久對員工抱有最高期望假如你對員工的期望越高,你將越有可能得到這些期望,人們的表現(xiàn)往往與別人對他們的期望相全都。要將其作為能夠有出眾表現(xiàn)的員工對待,而且向他們傳遞出這一信息。制造出一個(gè)這樣的環(huán)境,每個(gè)人都很清楚組織的目標(biāo)并致力于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),每一個(gè)人都感覺到受常識和受敬重,每個(gè)人都有他所需要的資源,每個(gè)人都不需要他人要求就主動去掛念和支持他人。十二、激發(fā)最佳表現(xiàn)你應(yīng)當(dāng)竭盡全力向員工表明你為了他們能把工作做到最好而實(shí)行的行動是有意義的,是真誠的。以下策略供參考:(1)向每個(gè)員工征求關(guān)于目
10、前的工作條件及如何改善的意見和建議。然后制定出方案讓你的員工自己去實(shí)施;(2)強(qiáng)調(diào)你自己對團(tuán)隊(duì)所負(fù)的責(zé)任,換句話說,你必需把你自己的工作熱忱激發(fā)出來,要經(jīng)常對員工所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任予以贊揚(yáng)。(3)把你的團(tuán)隊(duì)的成功與組織的成功掛起鉤來。(4)沒有哪一種方式比培訓(xùn)更能激發(fā)員工的精彩表現(xiàn),給員工們一些特殊的學(xué)習(xí)機(jī)會,經(jīng)常鼓舞他們個(gè)人和專業(yè)方面的成長。十三、實(shí)行獎賞措施激勵員工給員工發(fā)短信表示感謝的話;給員工連續(xù)幾天的休假;為某位員工買些鮮花等等。對別人抱有什么樣的期望,你自己就要先成為實(shí)現(xiàn)這一期望的典范,而且,要傳達(dá)出你的熱忱,同時(shí)讓別人砍問題是可以解決的,要經(jīng)常觀賞那些克服困難、取得成果的員工。在士氣低
11、落的時(shí)候,將你的樂觀精神和對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任表現(xiàn)出來,要留意到那些雖然微笑、意義卻很重大的進(jìn)步和成功,而不是只留意那些大的成果。讓工作布滿樂趣而且要經(jīng)常大張旗鼓的慶祝。十四、激發(fā)責(zé)任感促使員工對工作產(chǎn)生責(zé)任感的最好方式是什么?是掛念他們理解和常識他們自己在組織的宏偉藍(lán)圖中所扮演的角色和起到的作用。作為經(jīng)理人,無論人實(shí)行什么措施,你最終的目的是掛念全部員工信任他們自己,信任他們能夠完成他們應(yīng)當(dāng)完成的工作,你應(yīng)當(dāng)掛念他們樹立對工作的責(zé)任感,這不僅會指導(dǎo)他們,也會激勵他們把自我激勵與擔(dān)當(dāng)責(zé)任聯(lián)系起來就架起了確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁。(1)掛念員工正視恐驚,鼓舞員工公開爭辯那些讓他們感到恐驚和可怕的
12、事情,掛念其拋開這些恐驚而英勇地實(shí)行行動。(2)掛念員工關(guān)注結(jié)果,引導(dǎo)員工去構(gòu)想成功將會是什么樣子,從而不斷鞭策他們向成功沖刺。(3)強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)付的責(zé)任。制定一個(gè)雙方都能接受的款待標(biāo)準(zhǔn),把預(yù)定目標(biāo)與對員工的評價(jià)聯(lián)系起來,并事先把預(yù)定的目標(biāo)落實(shí)成文字,建立健全獎優(yōu)罰劣的激勵和懲處機(jī)制,使追求卓越成為員工的唯一選擇,并且確定對平凡的容忍線。十五、鼓舞士氣士氣與每天投入的工作激情和責(zé)任親熱相關(guān),每一個(gè)組織都依靠于組織中人與人之間的各種各樣的相互關(guān)系。士氣昂揚(yáng)的工作環(huán)境需要建立在信任和正直的基石上。但是光是你信任員工還不夠,你的員工也必需對你報(bào)以信任,員工們情愿信任經(jīng)理在努力為員工制造最大的利益,只要
13、在每天的工作中,都讓他們的確感受到這一點(diǎn),他們就會真的深信不疑了。記住:你的員工是你最重要的、最有價(jià)值的資源,你聘用他們,可能由于他們有特地的技能,但是產(chǎn)生高績效的關(guān)鍵卻在于他們的態(tài)度,但你漸漸在員工中建立彼此的信任感時(shí),你就越有可能建立一個(gè)士氣昂揚(yáng)的工作環(huán)境,員工也就越有動力。言出必行讓正直成為組織中才智的最高表現(xiàn)形式真誠待人,袒露人的人性。十六、消退減弱動力的因素一旦發(fā)覺了減弱動力的因素的蹤跡,必需馬上實(shí)行反擊措施讓這些因素徹底消逝(1)雇傭最適合的員工:你應(yīng)當(dāng)花時(shí)間認(rèn)真篩選應(yīng)聘者,不要雇傭那些看上去可能會有動力障礙的人;(2)制造一個(gè)能夠供應(yīng)大量反饋信息和建立信念的環(huán)境來留住你最優(yōu)秀的員工。給他們精確、懇切的反饋和表揚(yáng)。(3)任何時(shí)候都不忘維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊:永久不要當(dāng)著他人的面批判員工;只在私下里向員工提出訂正錯(cuò)誤的反饋;永久不要用手指指向某人,這種舉止不合你的身份,也很不職業(yè);永久不要用高人一等的語調(diào);永久不要進(jìn)行人身攻擊;永久只關(guān)注職業(yè)行為和表現(xiàn)。最終,假如你期望別人能夠敬重你的尊嚴(yán),那么,你應(yīng)當(dāng)賜予他們同樣的敬重。十七、留住你的員工一個(gè)真正成功的企業(yè)的基礎(chǔ)是雇傭具有正常的精神狀態(tài)、正確的價(jià)值取向和態(tài)度的員工,而不僅僅只留意他們是否有閱歷。弄清楚是什么讓那些對你的企業(yè)至關(guān)重要的員工留了下來;弄清楚員工留下來的理由;價(jià)值和態(tài)度是你選擇員工時(shí)的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。十八、全身心投
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