1、2019本科公共部門(mén)人力資源管理期末試題及答案（試卷號(hào)1248）一、不定項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，每題至少有一個(gè)正確答案.多選或少選都不能得分）與西方國(guó)家相比較，我國(guó)公共部門(mén)人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）公職人員在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下工作，“黨管干部”是我國(guó)對(duì)公職人員管理的基本原則公職人員不是特殊的利益集團(tuán)，不存在工會(huì)對(duì)人事的監(jiān)控群眾監(jiān)控是一種獨(dú)立的重要監(jiān)控形式，通過(guò)各種人民團(tuán)體對(duì)政府的監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)察部門(mén)隸屬于政府，屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督2 .微觀人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括（）。人力政策法規(guī)環(huán)境B.人力管理環(huán)境C.人力市場(chǎng)環(huán)境D.人力戰(zhàn)略環(huán)境關(guān)于我國(guó)公務(wù)員的降職，下列說(shuō)法正確的是

2、（）o是指由原來(lái)的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少是一種任用形式和任用行為，是對(duì)公務(wù)員的懲戒與處分是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級(jí)其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為通常，人力資源招募計(jì)劃包括以下的內(nèi)容（）。A.招募和選錄人員的數(shù)量和結(jié)構(gòu)B.人員錄用的標(biāo)準(zhǔn)C.招募和選錄的對(duì)象、范圍和地點(diǎn)D.針對(duì)不同職位的甄選程序與方法在工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)中，（）是整個(gè)工作分析過(guò)程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A.工作分析的目的B.確定工作分析的執(zhí)行者C.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和職位規(guī)范書(shū)D.工作分析信息的搜集二、判斷題（每小題2分，共2

3、0分，對(duì)的在括號(hào)中打錯(cuò)誤的在括號(hào) 中打X）公共部門(mén)人力資源魄政治性和道德品質(zhì)要高于國(guó)家人力資源整體的平均水平。（）中華人民共和國(guó)公務(wù)員法規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可 以領(lǐng)取適當(dāng)?shù)募媛殘?bào)酬。（）人們把建立在“社會(huì)人性觀”假設(shè)基礎(chǔ)上的新型人事管理稱(chēng)為人力資源管理，把此之前的人事管 理稱(chēng)為傳統(tǒng)人事管理。（）公共部門(mén)外部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開(kāi)發(fā)和管理的活動(dòng)。（）人力資本理論認(rèn)為，人力資本包括入力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（）非正式行政人事制度的變遷相對(duì)于正式的人事制度來(lái)說(shuō)更容易發(fā)生，但產(chǎn)生的影響不如正式制度 深遠(yuǎn)。（）相對(duì)而言，公共部門(mén)在人力資源管理

4、中比較關(guān)注人力資源開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，而私人部門(mén)則更重視人力資 源的選取環(huán)節(jié)。（）能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過(guò)程中必須遵循的黃金法則。（）品位分類(lèi)的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù) 員本人。（）公共部門(mén)人力資本的產(chǎn)權(quán)和成本與公共部門(mén)密切相關(guān)，因此不具備私人性質(zhì)。（）三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共20分）轉(zhuǎn)任角色扮演交流培訓(xùn)360度績(jī)效評(píng)估四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共30分）公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理與人事行政管理有哪些不同？公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的程序是什么？有效激勵(lì)應(yīng)遵循哪些原則？五、論述題（20分）試述公共部門(mén)與私人部門(mén)在人力資源管理方面的不同

5、。試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）一、不定項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，每題至少有一個(gè)正確答案，多選或少選都不能得分）ABCD 2. ABCD 3. ABD 4. ABCD 5. D二、判斷題I每小題2分，共20分，對(duì)的在括號(hào)中打錯(cuò)誤的在括號(hào)中打X）6. V 7. X 8. V 9. V 10. VX 12. X 13. V 14. X 15. X三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共20分）轉(zhuǎn)任：是指公務(wù)員因工作需要或其他正當(dāng)理由，在國(guó)家機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門(mén)的調(diào)動(dòng)，或 在同一部門(mén)中不同職位之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換任職的人事交流活動(dòng)。角色扮演：即讓候選人成對(duì)地扮演各種角色并討論各種相關(guān)的問(wèn)題，主要是用以測(cè)評(píng)人際

6、關(guān)系處 理能力的情景模擬活動(dòng)。在這種活動(dòng)中，評(píng)價(jià)者設(shè)置了一系列尖銳的人際矛盾和人際沖突，要求候選人扮 演某一角色并進(jìn)入角色情景，去處理各種問(wèn)題和矛盾。評(píng)價(jià)者通過(guò)對(duì)候選人在不同人員角色的情景中表現(xiàn) 出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄，測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能。交流培訓(xùn)：是指通過(guò)部門(mén)之間、地區(qū)之間人員的交流對(duì)公職人員實(shí)施的培訓(xùn)，有時(shí)也表現(xiàn)在公共 部門(mén)和私營(yíng)部門(mén)之間的相互調(diào)任或借調(diào)，目的在于幫助公職人員擴(kuò)大知識(shí)而，增強(qiáng)在各種環(huán)境中處理問(wèn)題 的能力。360度績(jī)效評(píng)估：又稱(chēng)為全方位評(píng)估，它是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶(hù)等各 個(gè)角度來(lái)了解員工個(gè)人的績(jī)效，包括溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。四、筒答題(

7、每小題10分，共30分)公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理與人事行政管理有哪些不同？公共部門(mén)人力資源管理將組織中的人木身看作資源，強(qiáng)調(diào)其再生性和高增值性；(3分)公共部門(mén)人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源的能動(dòng)性；(2分)公共部門(mén)人力資源管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行拓展，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基木內(nèi)容，而且適應(yīng) 現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增強(qiáng)了一些新的管理內(nèi)容；(2分)公共部門(mén)人力資源管理強(qiáng)調(diào)的是人力資源使用和開(kāi)發(fā)并重。(3分)公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的程序是什么？確立目標(biāo)；(2分)收集信息；(2分)進(jìn)行供給和需求預(yù)測(cè)；(2分)制定并實(shí)施規(guī)劃；(2分)評(píng)估和反饋。(2分)有效激勵(lì)應(yīng)遵循哪些原則？按需激勵(lì)原則；(2分)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合原則；(2分)適時(shí)適度原則；1 (1分)公平原則；(1分)多種激勵(lì)形式有機(jī)結(jié)合原則；(1分)正向激勵(lì)為主、負(fù)向激勵(lì)為輔原則，(2分)獎(jiǎng)懲相結(jié)合原則。(1分)五、論述題(20分)試述公共部門(mén)與私人部門(mén)在人力資源管理方而的不同。要點(diǎn)提示：