1、高職院校開展質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建論文關(guān)鍵詞：高職院校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)可持續(xù)開展論文摘要：隨著我國(guó)高等職業(yè)教育規(guī)模的快速開展高職院校的內(nèi)涵建立與可持續(xù)開展質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的理論和理論成為擺在我們面前一項(xiàng)亟待研究和解決的重要課題。開展評(píng)價(jià)的本質(zhì)是作出價(jià)值判斷，目的在于為開展決策效勞。教育質(zhì)量是高職教育實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展的關(guān)鍵，通過(guò)分析高職院校開展質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的教學(xué)質(zhì)量、老師隊(duì)伍、人才培養(yǎng)質(zhì)量、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，以期時(shí)高職院校的科學(xué)開展和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的進(jìn)一步完善起到指導(dǎo)和借鑒作用。0引言近幾年，我國(guó)高職教育得到快速開展，根本形成每個(gè)地(市)至少設(shè)置一所高職院校的格局，高職教育無(wú)論是學(xué)校數(shù)還是在學(xué)

2、人數(shù)，均已占據(jù)我國(guó)普通高等教育的“半壁江山。隨著我國(guó)高等教育群眾化進(jìn)程的加快，高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量保證正面臨著宏大的挑戰(zhàn)，外延擴(kuò)張與內(nèi)涵開展的矛盾日趨明顯。施行高職院校開展質(zhì)量全面管理，走內(nèi)涵開展道路，構(gòu)建高職教育可持續(xù)開展質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的理論和理論已成為擺在我們面前一項(xiàng)巫待研究和解決的重要課題。高職院校開展質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)主要考慮導(dǎo)向性、科學(xué)性、簡(jiǎn)易性和對(duì)等定分的原那么。尤其是要遵循科學(xué)性和簡(jiǎn)易可操作性的原那么，這是設(shè)計(jì)指標(biāo)體系的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)抓住主要的、有代表性的工程，突出重點(diǎn);條目力求簡(jiǎn)練，內(nèi)涵明確;評(píng)價(jià)工程的選齲內(nèi)涵的界定.應(yīng)起導(dǎo)向作用。我國(guó)高職教育開展現(xiàn)狀與主要問(wèn)題我

3、國(guó)高職教育現(xiàn)狀:規(guī)?？焖匍_展，普及了高等教育群眾化;專業(yè)構(gòu)造逐步合理，對(duì)加快工業(yè)化道路有奉獻(xiàn);區(qū)域分布趨向協(xié)調(diào)，促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌開展;校企合作辦學(xué)獲得成效。我國(guó)高職教育開展中的問(wèn)題主要表達(dá)在:規(guī)模擴(kuò)大后的質(zhì)量問(wèn)題，不能滿足企業(yè)的需要，就業(yè)質(zhì)量不高;辦學(xué)資源缺乏，老師綜合素質(zhì)與理論經(jīng)歷缺乏，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施條件不能滿足教學(xué)需要3,f產(chǎn)學(xué)研結(jié)合問(wèn)題上，校企合作不到位;在教育與經(jīng)濟(jì)特性上，辦學(xué)目的不明晰;在專業(yè)與課程建立上，辦學(xué)特色不鮮明。教育是促進(jìn)可持續(xù)開展和進(jìn)步人們解決環(huán)境與開展問(wèn)題的關(guān)鍵，面向可持續(xù)開展的職業(yè)技術(shù)教育應(yīng)該是一種以社會(huì)勞動(dòng)者的職業(yè)生涯的可持續(xù)開展才能是否得到有效的培育與開展的教育。

4、堅(jiān)持科教興國(guó)戰(zhàn)略，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展，必須把促進(jìn)中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育可持續(xù)開展放在重要位置。這就需要抓好方方面面的工作，其中，教學(xué)質(zhì)量體系、專業(yè)和課程建立、師資隊(duì)伍建立、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)建立、人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量體系建立是重中之重。2高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系教育質(zhì)量是高職教育實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展的關(guān)鍵四，其中包括質(zhì)量建立在內(nèi)的內(nèi)涵建立是高職院校謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的核心競(jìng)爭(zhēng)力;教學(xué)質(zhì)量保證體系作為質(zhì)量建立的根底平臺(tái)，是進(jìn)步高職院校教育質(zhì)量的關(guān)鍵所在。高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是根據(jù)所制定的教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以及有組織、有方案地對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)展檢查、評(píng)價(jià)的制度體系。高等職業(yè)技術(shù)院校具有明顯的“企業(yè)

5、化的特點(diǎn)，與普通高等院校相比，面臨更為劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，遵循著“優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)法那么;教育的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于教學(xué)質(zhì)量。引人is09000系列標(biāo)準(zhǔn)，建立符合is09000系列質(zhì)量體系要求的教學(xué)質(zhì)量保證體系，有助于實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理，對(duì)穩(wěn)定和進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可從質(zhì)量體系要素和質(zhì)量體系環(huán)節(jié)兩方面著手構(gòu)建。(i)從質(zhì)量體系要素構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。根據(jù)is09000系列標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量體系包括施行質(zhì)量管理所需的組織構(gòu)造、程序、過(guò)程和資源四要素。高職院校的質(zhì)量體系可從這四個(gè)要素人手構(gòu)建:組織構(gòu)造;過(guò)程;程序;資源。資源包括人員、設(shè)備、資金、方法等。學(xué)校應(yīng)提供各項(xiàng)適宜的資源以確保過(guò)程

6、和產(chǎn)品質(zhì)量。學(xué)校只有擁有良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，先進(jìn)、完備的教學(xué)設(shè)施，科學(xué)、適用的教材和圖書資料，高素質(zhì)的老師，有良好效勞意識(shí)的教學(xué)管理和后勤效勞人員，良好的生源等資源，才能保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)的合格人才。在教學(xué)質(zhì)量體系建立的過(guò)程中，既要考慮學(xué)生、家長(zhǎng)和用人單位對(duì)學(xué)校質(zhì)量體系要求，又要充分考慮本校的校情以滿足學(xué)校內(nèi)部管理的需要。(2)從質(zhì)量體系環(huán)節(jié)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保證評(píng)價(jià)體系。要構(gòu)建較為完善的高職院校教學(xué)質(zhì)量體系環(huán)節(jié)，應(yīng)考慮質(zhì)量籌劃、質(zhì)量改良、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等體系的構(gòu)建。質(zhì)量籌劃。質(zhì)量籌劃是指確定質(zhì)量以及采用質(zhì)量體系要素的目的和要求的活動(dòng)。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量籌劃包括市場(chǎng)調(diào)查、專業(yè)設(shè)置、專業(yè)教學(xué)

7、方案的編制等。為能更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建立和社會(huì)開展的需要，培養(yǎng)出合格的、有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的人才，高職院校應(yīng)廣泛開展專業(yè)社會(huì)調(diào)查，理解經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展對(duì)人才需求、人才供求現(xiàn)狀及趨勢(shì)，尋找人才需求缺口，結(jié)合學(xué)校軟硬件條件，特別是師資、設(shè)備情況，考慮專業(yè)設(shè)置，確定專業(yè)培養(yǎng)方向，明確從事職業(yè)所需要的知識(shí)、才能、素質(zhì)，進(jìn)展課程設(shè)計(jì)、重組和課程改革，制定教學(xué)方案。質(zhì)量改良。教學(xué)質(zhì)量的改良主要包括教學(xué)改革、管理改革、教學(xué)設(shè)備設(shè)施完善等方面。高職院校應(yīng)采取各種措施和方法，促進(jìn)老師主動(dòng)吸收新的教學(xué)理念、不斷探究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法、考試內(nèi)容及方法、理論形式的改革;催促教學(xué)管理效勞人員重視管理理念的更新和管理手段、

8、方法的改革;不斷改善教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，以保證教學(xué)質(zhì)量的不斷進(jìn)步。質(zhì)量控制。教學(xué)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括定位培養(yǎng)目的、制定教學(xué)方案、教學(xué)準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、理論教學(xué)、考試考核、畢業(yè)生跟蹤等環(huán)節(jié)。對(duì)高職教育來(lái)說(shuō)，應(yīng)確立寬口徑、有特色的人才培養(yǎng)目的;應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)技能應(yīng)用才能為主線，進(jìn)展全面的課程重組，設(shè)計(jì)出適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展需要的專業(yè)教學(xué)方案;要制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)在可行、表達(dá)職業(yè)教育特色的課程教學(xué)大綱和技能訓(xùn)練大綱;要堅(jiān)持以才能為本位，強(qiáng)化理論教學(xué)，推行“雙證書制度，探究學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)形式，經(jīng)常性組織技能表演和技能比賽;要重視教風(fēng)建立，不斷進(jìn)步課堂、理論教學(xué)質(zhì)量，積極討論開放式教學(xué)組織形式和多媒體教學(xué)手

9、段的運(yùn)用;要加強(qiáng)對(duì)考試、考核的管理力度，制定較為完善的考試考察制度等，旨在教學(xué)管理中施行全面質(zhì)量管理。質(zhì)量保證。質(zhì)量保證包括內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。內(nèi)部質(zhì)量保證關(guān)鍵在如何建立較為完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。對(duì)高職院校教育的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控來(lái)說(shuō)，可采取建立以副院長(zhǎng)為教學(xué)主任，由教務(wù)處負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理員、系(部)主任組成的質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)質(zhì)量宏觀監(jiān)控;建立系(部)教學(xué)工作考核制度、老師教學(xué)業(yè)務(wù)考核制度等教學(xué)質(zhì)量評(píng)估制度體系;施行日常檢查與階段檢查相結(jié)合的常規(guī)教學(xué)質(zhì)量檢查;注重教學(xué)信息搜集與反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理;施行學(xué)生評(píng)教制度;建立標(biāo)準(zhǔn)的聽課制度;施行對(duì)新老師的評(píng)課制度等措施，對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)展有

10、效監(jiān)視和控制，以保證質(zhì)量。同時(shí)學(xué)?？赏ㄟ^(guò)提供介紹教學(xué)質(zhì)量體系的構(gòu)建及運(yùn)行、畢業(yè)生的情況、企業(yè)反應(yīng)意見等資料，或請(qǐng)企業(yè)共同參與質(zhì)量體系運(yùn)行以及進(jìn)展質(zhì)量體系認(rèn)證等，建立起外部質(zhì)量保證。3老師隊(duì)伍評(píng)價(jià)體系(1)學(xué)歷學(xué)位進(jìn)修，實(shí)現(xiàn)老師隊(duì)伍的優(yōu)化。高職院校中老師學(xué)歷構(gòu)造一般本科學(xué)歷占較大比例，碩士、博士學(xué)歷人員較少已成為一個(gè)普遍現(xiàn)象，在一定程度上影響了高職院校高素質(zhì)老師隊(duì)伍的建立和教育教學(xué)的質(zhì)量。學(xué)歷學(xué)位進(jìn)修可以迅速進(jìn)步老師的專業(yè)理論程度，使老師可以追蹤專業(yè)領(lǐng)域和行業(yè)開展動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，補(bǔ)充新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝。應(yīng)重視并制定有關(guān)鼓勵(lì)政策，通過(guò)積極引導(dǎo)老師進(jìn)修學(xué)歷學(xué)位，明顯進(jìn)步老師的學(xué)歷學(xué)位程度

11、。同時(shí)通過(guò)聘用、引進(jìn)高學(xué)歷或高職稱人員來(lái)改善老師隊(duì)伍的學(xué)歷構(gòu)造和職稱構(gòu)造。應(yīng)通過(guò)在崗進(jìn)修、短期培訓(xùn)、作為學(xué)者的國(guó)內(nèi)外訪問(wèn)、學(xué)術(shù)交流等形式來(lái)改善老師的知識(shí)構(gòu)造，通過(guò)校外掛職、頂崗理論、帶隊(duì)實(shí)習(xí)等方式來(lái)進(jìn)步老師的專業(yè)理論技能。高職院校還要運(yùn)用崗前培訓(xùn)制、導(dǎo)師制等手段來(lái)進(jìn)步新老師的教學(xué)程度和教學(xué)技能;通過(guò)實(shí)訓(xùn)課、理論課的觀摩和比賽來(lái)帶動(dòng)教學(xué)改革;通過(guò)名師效應(yīng)、專家講座、參觀學(xué)習(xí)等手段營(yíng)造良好的教學(xué)氣氛;通過(guò)營(yíng)造適度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)老師資源的優(yōu)化配置，為進(jìn)步老師隊(duì)伍的整體素質(zhì)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。(2)進(jìn)步老師理論技能。高職教育的培養(yǎng)目的是培養(yǎng)高技能人才，因此，要求老師必須有較強(qiáng)的理論才能。(3)教科研

12、才能的培養(yǎng)。高職教育的開展方向是走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。它不僅是一種教育形式和培養(yǎng)方式，更是優(yōu)化和強(qiáng)化師資隊(duì)伍的重要途徑。(4)建立穩(wěn)定的兼職老師隊(duì)伍。高職院校要實(shí)行專兼職相結(jié)合的老師隊(duì)伍構(gòu)造形式，選聘有豐富理論經(jīng)歷的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任兼職老師。特別應(yīng)注重從企業(yè)引進(jìn)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、具備老師根本條件的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任專、兼職老師;高職院校還要充分利用校外資源，聘請(qǐng)合作企業(yè)的技術(shù)人員到校兼職。與此同時(shí)，采取結(jié)合辦學(xué)、互聘聯(lián)聘和返聘等途徑來(lái)拓寬老師聘用的渠道，通過(guò)建立兼職老師資源庫(kù)來(lái)保證兼職老師隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。另外，也可在高職院校實(shí)現(xiàn)校際之間老師資源的共享。4高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系教育的根本任務(wù)是

13、培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)是高職院校的核心職能。高職院校要以高技能專門人才培養(yǎng)為核心，以效勞為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以人為本，樹立和堅(jiān)持科學(xué)開展觀，積極探究高職教育規(guī)律，大膽創(chuàng)新人才培養(yǎng)形式，系統(tǒng)和深人地推進(jìn)教育改革，加快高技能人才培養(yǎng)。指標(biāo)體系的內(nèi)容構(gòu)造包括辦學(xué)指導(dǎo)思想與辦學(xué)機(jī)制、資源(或稱條件)、過(guò)程(教育產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、質(zhì)量管理過(guò)程)、效果4個(gè)方面。教育效果指標(biāo)(輸出產(chǎn)品質(zhì)量);辦學(xué)指導(dǎo)思想與辦學(xué)機(jī)制指標(biāo);教育資源指標(biāo);教育產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程(教學(xué)建立與改革);質(zhì)量管理過(guò)程(即教學(xué)管理)。質(zhì)量管理過(guò)程指對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的同步質(zhì)量管理和控制過(guò)程，它包括兩個(gè)指標(biāo)。一是組織構(gòu)造與管理職責(zé)(即管理隊(duì)伍

14、);二是質(zhì)量管理施行(即質(zhì)量控制)。另外至于就業(yè)效勞與指導(dǎo)，即通過(guò)就業(yè)市場(chǎng)調(diào)研選擇建立并逐步擴(kuò)大目的市場(chǎng)和就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)學(xué)生進(jìn)展就業(yè)指導(dǎo)效勞。5高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)衡量畢業(yè)生在整個(gè)就業(yè)過(guò)程中就業(yè)狀況的綜合性概念，反映的是社會(huì)整體開展?fàn)顩r。構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的目的就是要把復(fù)雜的大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量建立目的變?yōu)榭梢粤慷?、比擬的數(shù)字和數(shù)據(jù)，為政府決策和評(píng)估高職教育提供參考高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)體系的構(gòu)建就需要要解決“用什么去評(píng)價(jià)的問(wèn)題，即評(píng)價(jià)指標(biāo)確實(shí)定問(wèn)題，選取哪些評(píng)價(jià)指標(biāo)及如何對(duì)指標(biāo)進(jìn)展實(shí)際的考核測(cè)算將成為構(gòu)建指標(biāo)體系的關(guān)鍵。基于此，可將高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)體系分為就業(yè)率、畢業(yè)生