1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)1配合財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)、銀行存款的辦理和收、付款憑證的錄入工作;2負(fù)責(zé)核對(duì)收銀數(shù)據(jù)，并做好收銀資金的交接清點(diǎn)工作;3妥善保管現(xiàn)金和銀行票據(jù)、憑證、每天下班前必須存放到保險(xiǎn)柜中，確保公司資金安全;4根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)資金支出安排，負(fù)責(zé)管轄公司已審批的成本、費(fèi)用支出;5付款前檢查報(bào)銷人已辦妥有關(guān)的報(bào)銷批核，并有相關(guān)批核人的簽字確認(rèn);6負(fù)責(zé)輸入每筆現(xiàn)金及銀行收支的會(huì)計(jì)憑證，并編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬，每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)工作，確保準(zhǔn)確;7每月核對(duì)銀行賬單與銀行賬目，并編制銀行余額調(diào)節(jié)表;8資金日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表編制;_公司機(jī)密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保密，遵守

2、公司財(cái)務(wù)制度;10協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（二）崗位職責(zé);1、負(fù)責(zé)辦理相關(guān)費(fèi)用收繳、收支結(jié)算;2、根據(jù)會(huì)計(jì)編制審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)記賬憑證，辦理現(xiàn)金、銀行的支出、登記及轉(zhuǎn)移;3、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂、保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料4、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù);任職資格1、會(huì)計(jì)及相關(guān)財(cái)務(wù)管理專業(yè)，高中以上學(xué)歷，至少_年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);2、具備良好的溝通能力，精通OFFICE辦公軟件的操作及應(yīng)用，熟悉財(cái)務(wù)操作軟件;3、熟悉出納相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，從事過(guò)物業(yè)公司出納工作優(yōu)先;4、工作認(rèn)真，態(tài)度端正;5、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，賬目日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí);

3、2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（三）崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確開(kāi)具發(fā)票并逐筆登記總賬及明細(xì)賬，定期上繳各種完整的原始憑證;2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金和發(fā)票的管理;3、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)(物業(yè)管理)模塊的數(shù)據(jù)錄入和核對(duì);4、能按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求：1、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有財(cái)務(wù)上崗證書(shū);2、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)操守;3、計(jì)算機(jī)操作熟練，并能熟練使用EXCEL軟件;4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)好，可接受輪休的優(yōu)先考慮。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（四）1.接待及處理客戶咨詢、投訴及服務(wù)要求并做好記錄與跟進(jìn)工作。2.負(fù)責(zé)辦理客戶收樓及退租驗(yàn)收等工作。3.負(fù)責(zé)每日公共區(qū)域、裝修單元及

4、空置單元的巡檢工作，并作好記錄。4.按要求做好客戶的檔案收集、整理、保管工作，負(fù)責(zé)各類物業(yè)文檔的管理。5.負(fù)責(zé)大廈現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶相關(guān)物業(yè)管理問(wèn)題的解答并提供相關(guān)規(guī)范的咨詢服務(wù)。_對(duì)租戶員工失物進(jìn)行保存認(rèn)領(lǐng)登記工作。7.做好信件收發(fā)工作。8.及時(shí)向客戶發(fā)放各種通告及重要信息資料。9.定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施之情況。10.編制及安排客服部員工輪更表，并報(bào)行政人事部。11.完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（五）1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)

5、會(huì)議通知，布置會(huì)議室;5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（六）1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)前臺(tái)接待、登記、客戶咨詢工作;2、大堂衛(wèi)生巡查，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生監(jiān)管，展示公司良好形象;3、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓客戶入住、退租手續(xù)以及日常客戶停車卡、電梯卡、放行條的辦理;4、協(xié)助管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，及時(shí)向上級(jí)提供數(shù)據(jù)報(bào)表;5、協(xié)助人員招聘邀約、面試工作;6、協(xié)助上級(jí)完成交辦的其它任務(wù)。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（七）1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相

6、關(guān)人員，不遺漏、延誤;2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3.負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;4.負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)及庫(kù)存管理，并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);5.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理，公司文件掃描、文檔復(fù)印等輔助工作;6.填寫(xiě)工程報(bào)銷單及做好相應(yīng)記錄;7.保持前臺(tái)環(huán)境清潔、辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈;8.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及行政部交辦的其它或臨時(shí)性事宜。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（八）1、銷售大廳的吧臺(tái)物品的維護(hù)，物品的擺放;2、熟悉銷售大廳、接待大廳內(nèi)部門(mén)所處位置，給予訪客準(zhǔn)確指引;3、主動(dòng)招呼大廳內(nèi)客戶，微笑服務(wù)。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（九）1、受理所在物業(yè)小區(qū)客戶咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)等，并做好記錄。2、收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)。3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求。4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題。2022年物業(yè)出納的崗位職責(zé)（十）1、對(duì)來(lái)訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作，及時(shí)通