1、精品文檔*企業(yè)中層管理人員360度考核制度第一章總則第一條考核的目的是為了對中層管理人員的工作能力、態(tài)度和業(yè)績進行評價，為工資、晉升、培訓提供依據。第二條本制度適用于公司總部內所有中層管理干部。第二章考核原則第三條公開、公平、公正、客觀原則第四條多元主體考核原則，對每一個管理人員都要接受來自直接上級、相關同級、直接下屬和自我考核。第三章考核內容第五條公司人事考核制度主要對中層管理者的德、能、勤、技四個方面進行考核。第六條德包括：民主性、品德修養(yǎng)。第七條績包括：辦事效率、工作質量等。第八條能包括：業(yè)務知識水平、分析決策能力、創(chuàng)新能力、自我學習能力、指導能力等。第九條勤包括：協作性、責任心、進取性

2、、紀律性、出勤等。第四章考核程序第十條月度與季度的考核工作，在下一考核期間開始的第一個星期之內完成。由人力資源部統一發(fā)放考核表，完成360度考核。第十一條年終的考核工作在12月的最后一個星期與次年一月的第一個星期之內完成。由人力資源部統一發(fā)放考核表，完成360度考核。第五章考核表第十二條考核工作使用公司人力資源部統一印制的考核表。精品文檔精品文檔第十三條考核表原則上由人力資源部發(fā)放表格，由員工自己獨立完成填寫，應在規(guī)定的日期內上交。第十四條考核表的計分辦法：由人力資源部確定與被考核人相關的人員參與考評。每名參與者填寫一分考核表，按不同權重計算得到一個分數，將得分先按上級、同事、下級、自我考核分

3、類算出平均值，然后按上面的不同層次人員比例計算出最后得分。按照最終得分確定考核等級。第十五條每次考核時，中層管理干部由上級、同事、本人、下級按照30%、30%、10%、30%的比例進行360度打分。第六章考核結果第十六條考核結果與浮動工資、獎金、激勵制度掛鉤。第十七條被考核者如果對考核結果不滿，可以在接到結果之日起一周內向人力資源部提出申訴，逾期不提出異議者視為同意。第七章考核責任第十八條上級在給下級打分時，必須按不低于10%的比例打出“不及格”，所有打分人員對于“優(yōu)秀”的比例應控制在20%以內，對于“良好”的比例應控制在50%以內，“一般”的比例約為20%。第十九條在每次考核中，對得分最低及

4、被評為不及格的員工，實行“末位淘汰制度”，給予轉崗、待崗、下崗的處分。第八章考核者的培訓第二十條考核工作是人力資源部各項工作的基礎，考核的結果對與員工的薪酬調整、獎懲、晉升、培訓等工作具有極為重要的指導意義，因此必須對考核者進行培訓，從而使他們能夠正確掌握考核的理論、方法、工具，并真正客觀、公正、合理地進行考核。第二十一條考核者培訓的主要內容應包括：公司人事制度的講解，考核基本知識的介紹，考核中應注意避免的問題等。第九章附則精品文檔精品文檔第二十二條本制度自公布之日起執(zhí)行。第二十三條本制度解釋權歸人力資源管理部。附表：中層管理人員考核量表被考核者姓名職位部門考核項目分值程度描述個人素質（10分

5、）工作業(yè)績（20分）工作態(tài)度（20分）民主性（5分）品德修養(yǎng)（5分）辦事效率（10分）工作質量（10分）責任性（5分）協作性（5分）進取性（5分）5432154321108642108642543215432154民主性強民主性較強有民主性民主性較差民主性差謙虛謹慎，能堅持真理，改正錯誤堅持實事求是原則尚能實事求是作風浮夸，人云亦云表里不一，陽奉陰違速度超群速度在標準之上速度符合標準速度離標準還差一步離時間要求相差甚遠工作質量無懈可擊工作質量在標準之上工作質量與標準持平在保證工作質量方面時有誤差工作質量難以保證，需經常檢查其工作明確自己的崗位職責，自覺主動對自己的行為及后果負責在有上級監(jiān)督的情

6、況下，對自己的行為及后果負責在一般情況下，能夠對自己的行為負責對工作中的失誤有時進行逃避或者推卸責任對工作中的失誤經常逃避責任，愛發(fā)牢騷或做各種辯解能與同事很好地協作如上級有指示，則無論與誰都積極協作沒有突出表現，但能與他人配合默契在某些時候和場合，協調性差與他人難以相處總是懷有爭先的愿望面對挑戰(zhàn)具有旺盛的熱情精品文檔精品文檔工作能力（50分）紀律性（5分）業(yè)務知識能力（10分）分析決策能力（10分）創(chuàng)新能力（10分）自我學習能力（10分）指導能力（10分）32154321108642108642108642108642108642對所辦的事情，基本上有辦好的愿望對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性完全

7、看不出想認真辦事的愿望不僅能遵守各項規(guī)章制度，而且能帶頭為形成良好的工作之而努力能夠很好地遵守各項規(guī)章制度，維持公共場所的秩序大體能遵守各項規(guī)章制度和秩序不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時有發(fā)生一再發(fā)生不守紀律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意具有高度的業(yè)務知識及與職務有關聯的其他知識具有高度的業(yè)務知識，但對與職務有關聯的其他知識還不十分具備業(yè)務知識水平合格，對與職務有關聯的其他知識了解得不夠業(yè)務知識尚需進一步提高，缺乏與職務有關聯的其他知識缺乏業(yè)務知識和與職務有關聯的其他知識有高度的分析決策能力，并能正確判斷處理具有分析決策能力，亦能正確判斷處理稍具分析能力，能應用經驗判斷在較窄的范圍內能自行判斷只依上級指示執(zhí)行創(chuàng)新能力強，銳意求新有較強創(chuàng)新能力有一定創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力差無創(chuàng)新能力自學能力強，能迅速獲取新知識有較強的自學能力有一定的自學能力自學能力較弱缺乏自學能力能對下級進行正確的指導基本能對下級進行指導對下級的指導馬馬虎虎不能對下級進行有效的指導根本不能對下級進行指導，下級對其感到失望事假天考核者：考核得考核日被考核者：考核者與被病假天（簽字蓋分：期：（簽字蓋考核者溝通考勤遲到、早退天章）章）日期