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1、泓域/聚烯烴類(lèi)彈性體公司包裝與包裝策略聚烯烴類(lèi)彈性體公司包裝與包裝策略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112334352 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112334352 h 2 HYPERLINK l _Toc112334353 二、 作為未來(lái)高端聚烯烴的主要發(fā)展方向之一,聚烯烴彈性體廣受關(guān)注 PAGEREF _Toc112334353 h 3 HYPERLINK l _Toc112334354 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112334354 h 4 HYPERLINK l _Toc112334355 四、 公司概況 PAGE
2、REF _Toc112334355 h 4 HYPERLINK l _Toc112334356 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112334356 h 5 HYPERLINK l _Toc112334357 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112334357 h 5 HYPERLINK l _Toc112334358 五、 產(chǎn)品組合及相關(guān)概念 PAGEREF _Toc112334358 h 6 HYPERLINK l _Toc112334359 六、 優(yōu)化產(chǎn)品組合的分析 PAGEREF _Toc112334359 h 7 HYPERLINK l _Toc11
3、2334360 七、 產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分 PAGEREF _Toc112334360 h 8 HYPERLINK l _Toc112334361 八、 產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營(yíng)銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc112334361 h 12 HYPERLINK l _Toc112334362 九、 產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念 PAGEREF _Toc112334362 h 18 HYPERLINK l _Toc112334363 十、 產(chǎn)品的分類(lèi) PAGEREF _Toc112334363 h 21 HYPERLINK l _Toc112334364 十一、 裝潢 PAGEREF _Toc
4、112334364 h 24 HYPERLINK l _Toc112334365 十二、 包裝策略 PAGEREF _Toc112334365 h 26 HYPERLINK l _Toc112334366 十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112334366 h 29 HYPERLINK l _Toc112334367 十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112334367 h 31 HYPERLINK l _Toc112334368 十五、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112334368 h 33 HYPERLINK l _Toc112334369 十六、 組
5、織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112334369 h 49 HYPERLINK l _Toc112334370 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112334370 h 50產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到2020年,確保高水平全面建成小康社會(huì),為全面建成現(xiàn)代化國(guó)際港口城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),讓人民生活更美好。努力建設(shè)更具創(chuàng)新能力的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。經(jīng)濟(jì)保持中高居民人均可支配收入比2010年翻一番。區(qū)域創(chuàng)新體系更趨完善,主要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展指標(biāo)躍_上新臺(tái)階,進(jìn)入全國(guó)創(chuàng)新型城市和人才強(qiáng)市行列。產(chǎn)業(yè)邁向中高端,工業(yè)化和信息化深度融合,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得實(shí)質(zhì)成效,新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)形成規(guī)模,以技術(shù)、質(zhì)量、綠色為核心的競(jìng)爭(zhēng)力基本形成。重
6、點(diǎn)領(lǐng)域改革取得決定性成果,開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)加快確立,跨國(guó)公司地區(qū)總部加快集聚,建成一批高水平開(kāi)放大平臺(tái)。初步形成更具國(guó)際影響力的港口經(jīng)濟(jì)圈和制造業(yè)創(chuàng)新中心、經(jīng)貿(mào)合作交流中心、港航物流服務(wù)中心。寧波舟山港多式聯(lián)運(yùn)國(guó)際樞紐功能顯著增強(qiáng),配置全球資源要素能力大幅提升,覆蓋長(zhǎng)三角、輻射長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、服務(wù)“一帶一路”的港口經(jīng)濟(jì)圈帶動(dòng)作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。中國(guó)制造2025寧波行動(dòng)綱要加快實(shí)施,制造業(yè)創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),加快向“制造強(qiáng)市”轉(zhuǎn)型。對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作質(zhì)量明顯提高,大宗商品交易和跨境電子商務(wù)的帶動(dòng)作用更加明顯,投資貿(mào)易便利化體制機(jī)制進(jìn)一步健全,形成開(kāi)放合作新優(yōu)勢(shì)。智慧物流、航運(yùn)交易、航運(yùn)金融、航運(yùn)保險(xiǎn)、海事服務(wù)等
7、功能進(jìn)一步提升,航運(yùn)高端資源加快集聚,港航物流服務(wù)體系更趨完善。基本形成更具集聚輻射能力的寧波都市區(qū)。都市區(qū)協(xié)同發(fā)展格局基本建立,現(xiàn)代化綜合立體交通網(wǎng)絡(luò)基本形成,寧波對(duì)周邊地區(qū)帶動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。創(chuàng)新功能和國(guó)際化水平明顯增強(qiáng),中心城市極核功能大幅提升。市域統(tǒng)籌發(fā)展體制進(jìn)一步完善,城市空間布局更加優(yōu)化,戶(hù)籍人口城鎮(zhèn)化率加快提高。品質(zhì)城區(qū)、特色城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)展現(xiàn)獨(dú)特風(fēng)貌,成為全國(guó)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展樣板城市。爭(zhēng)創(chuàng)更高品質(zhì)的民生幸福城市。就業(yè)更加充分,基本公共服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高,社會(huì)保障更加公平可持續(xù),公共交通出行更為高效便捷。居民健康水平不斷提升,勞動(dòng)年齡人口平均受教育年限增加。城鄉(xiāng)居民人均可支配收
8、入持續(xù)增長(zhǎng),低保水平逐年提高,低收入人群收入較快增長(zhǎng),中等收入人口比重提高。基本建成特色鮮明的文化強(qiáng)市。中國(guó)夢(mèng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)深入人心,市民文明素質(zhì)明顯提高,城市文明程度進(jìn)一步提升。東亞文化之都影響力不斷增強(qiáng),現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系基本形成,文化產(chǎn)業(yè)成為支柱性產(chǎn)業(yè),文化引領(lǐng)支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用更加明顯。作為未來(lái)高端聚烯烴的主要發(fā)展方向之一,聚烯烴彈性體廣受關(guān)注聚烯烴類(lèi)彈性體(POE)是由乙烯與丙烯或其他-烯烴共聚而成的一類(lèi)聚烯烴材料,與聚烯烴塑料相比,其分子鏈內(nèi)共聚單體的含量更高,密度更低,是未來(lái)聚烯烴高端化發(fā)展的重要產(chǎn)品類(lèi)型之一,國(guó)內(nèi)外都對(duì)這一研究領(lǐng)域抱有極大的關(guān)注。目前,聚烯烴類(lèi)彈性體
9、主要有乙丙共聚物和乙烯/-烯烴共聚物兩大類(lèi),其中乙丙共聚物彈性體包括二元乙丙橡膠(EPM)和三元乙丙橡膠(EPDM)兩種,乙烯/-烯烴共聚物彈性體則主要有乙烯/-烯烴無(wú)規(guī)共聚物(POE)和乙烯/-烯烴嵌段共聚物(OBC)兩種。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱(chēng):xx有限公司2、法定代表人:余xx3、注冊(cè)
10、資本:820萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-2-247、營(yíng)業(yè)期限:2012-2-24至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12775.7810220.629581.84負(fù)債總額6551.575241.264913.68股東權(quán)益合計(jì)6224.214979.374668.16公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入51537.9241230.3438653.44營(yíng)業(yè)利潤(rùn)11897.
11、609518.088923.20利潤(rùn)總額11061.948849.558296.45凈利潤(rùn)8296.456471.235973.44歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)8296.456471.235973.44產(chǎn)品組合及相關(guān)概念(一)產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線(xiàn)及產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu),即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),充分有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,必須設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的產(chǎn)品組合。產(chǎn)品線(xiàn)是指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類(lèi),是一組密切相關(guān)的產(chǎn)品,比如以類(lèi)似的方式發(fā)揮功能、售給相同的顧客群、通過(guò)同一的銷(xiāo)售渠道出售或?qū)儆谕坏膬r(jià)格范疇等。產(chǎn)品項(xiàng)目是衡量產(chǎn)品組合各種變量的一
12、個(gè)基本單位,指產(chǎn)品線(xiàn)中不同品種及同一品種的不同品牌。(二)產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度產(chǎn)品組合包括4個(gè)衡量變量:寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度。產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù),以產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)除以產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目即可得到產(chǎn)品線(xiàn)的平均長(zhǎng)度。產(chǎn)品組合的深度指產(chǎn)品項(xiàng)目中每一品牌所含不同花色、規(guī)格、質(zhì)量產(chǎn)品數(shù)目的多少。通過(guò)統(tǒng)計(jì)每一品牌的不同花色、規(guī)格、質(zhì)量產(chǎn)品的總數(shù)目,除以品牌總數(shù),即為企業(yè)產(chǎn)品組合的平均深度。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各條產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件,分銷(xiāo)渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。例如,某家用電器公司擁有電視機(jī)、收錄機(jī)等多條產(chǎn)品線(xiàn),但每
13、條產(chǎn)品線(xiàn)都與電有關(guān),這一產(chǎn)品組合具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度。相反,實(shí)行多元化特別是非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),其產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度則可能較小或無(wú)關(guān)聯(lián)。優(yōu)化產(chǎn)品組合的分析產(chǎn)品組合狀況直接關(guān)系到企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)水平。企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)行產(chǎn)品組合做出系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià),并決定是否加強(qiáng)或剔除某些產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目。優(yōu)化產(chǎn)品組合的過(guò)程,通常是分析、評(píng)價(jià)和調(diào)整現(xiàn)行產(chǎn)品組合的過(guò)程。優(yōu)化產(chǎn)品組合包括兩個(gè)重要步驟:(一)產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)分析產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)分析,主要指分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)行產(chǎn)品線(xiàn)上不同產(chǎn)品項(xiàng)目所提供的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)水平。在一條產(chǎn)品線(xiàn),如果銷(xiāo)售額和盈利高度集中在少數(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目上,則意味著產(chǎn)品線(xiàn)比較脆弱。為此公司必須細(xì)心地加以保護(hù),
14、并努力發(fā)展具有良好前景的產(chǎn)品項(xiàng)目。(二)產(chǎn)品項(xiàng)目市場(chǎng)地位分析產(chǎn)品項(xiàng)目市場(chǎng)地位分析是指,將產(chǎn)品線(xiàn)中各產(chǎn)品項(xiàng)目與競(jìng)爭(zhēng)者的同類(lèi)產(chǎn)品作對(duì)比,全面衡量各產(chǎn)品項(xiàng)目的市場(chǎng)地位。產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分(一)需求與技術(shù)的生命周期20世紀(jì)50年代,喬爾迪安在他的關(guān)于有效定價(jià)政策的討論中采用了“產(chǎn)品生命周期”(PLC)的概念。他闡述了市場(chǎng)開(kāi)拓期、市場(chǎng)擴(kuò)展期和成熟期等階段,是對(duì)產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程的理論分析。1965年,西奧多萊維特在發(fā)表于哈佛管理評(píng)論上的利用產(chǎn)品生命周期文中對(duì)這一概念給予了高度的肯定。“產(chǎn)品生命周期”是一個(gè)多義的理論概念。本書(shū)中的產(chǎn)品生命周期是指,產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到被市
15、場(chǎng)淘汰所經(jīng)歷的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程,亦即產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期或經(jīng)濟(jì)壽命周期。產(chǎn)品生命周期是相對(duì)于產(chǎn)品的物質(zhì)壽命或使用壽命而言的。物質(zhì)壽命反映商品物質(zhì)形態(tài)消耗的變化過(guò)程,市場(chǎng)壽命則反映商品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在市場(chǎng)上的變化過(guò)程。產(chǎn)品生命周期由需求技術(shù)的生命周期決定,而需求技術(shù)生命周期又由需求生命周期決定。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的思維視角不應(yīng)從產(chǎn)品開(kāi)始,而要從需求出發(fā),任何產(chǎn)品都只是作為滿(mǎn)足特定需要或解決問(wèn)題的特定方式而存在的。例如,人類(lèi)對(duì)“計(jì)算能力”的需求呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì),可用需求生命周期曲線(xiàn)來(lái)描述。首先是出現(xiàn)期(E),隨后是加速成長(zhǎng)階段(G,),緩慢增長(zhǎng)期(G2),成熟期(M)和衰退期(D)。就人類(lèi)追求和獲得的“計(jì)算能力”而
16、言,至今仍處于成長(zhǎng)階段。對(duì)“計(jì)算能力”需求的滿(mǎn)足形式,與特定的技術(shù)水平相關(guān)。最初,是采用手算的形式;隨后,是借助計(jì)算尺、累加機(jī)等特定技術(shù)形式的產(chǎn)品;現(xiàn)在,是計(jì)算器和計(jì)算機(jī);每一種技術(shù)都把人類(lèi)對(duì)計(jì)算能力需求的滿(mǎn)足推進(jìn)了一步。因此,每種新技術(shù)都有一個(gè)“需求技術(shù)生命周期”。每個(gè)“需求一技術(shù)生命周期”也包括:引人期、迅速成長(zhǎng)期、緩慢增長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在某一特定時(shí)間概念下的需求技術(shù)生命周期中,都會(huì)出現(xiàn)一系列的產(chǎn)品形式來(lái)滿(mǎn)足這種特定的需求。每種產(chǎn)品形式都可能包括一組品牌,都有自己的生命周期。這一研究表明,新技術(shù)的出現(xiàn),必將帶來(lái)相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)變化,由于技術(shù)更新許多產(chǎn)品的生命周期會(huì)加速縮短。如果企業(yè)過(guò)分
17、地注重自身現(xiàn)有的產(chǎn)品形式,忽視產(chǎn)品生命周期趨勢(shì)的變化,將導(dǎo)致一個(gè)極其致命的弱點(diǎn)“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”,最終會(huì)使企業(yè)失去優(yōu)勢(shì)。(二)產(chǎn)品生命周期階段劃分產(chǎn)品生命周期一般分為四個(gè)階段:產(chǎn)品引入階段,也稱(chēng)導(dǎo)入期或介紹期,市場(chǎng)成長(zhǎng)階段,市場(chǎng)成熟階段和市場(chǎng)衰退階段。產(chǎn)品引人階段是指在市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)售呈緩慢增長(zhǎng)狀態(tài)的階段。成長(zhǎng)階段是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上迅速為顧客所接受、銷(xiāo)售額迅速上升的階段。成熟階段是指大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者已經(jīng)接受該項(xiàng)產(chǎn)品,市場(chǎng)銷(xiāo)售額緩慢增長(zhǎng)或下降的階段。衰退階段是指銷(xiāo)售額急劇下降、利潤(rùn)漸趨于零的階段。產(chǎn)品生命周期概念能夠用來(lái)分析一個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)、種產(chǎn)品形式、一種產(chǎn)品或一個(gè)品牌。產(chǎn)品種類(lèi)具有最長(zhǎng)的生命周期
18、。品牌產(chǎn)品顯示了最短的產(chǎn)品生命周期歷史。(三)產(chǎn)品生命周期的其他形態(tài)產(chǎn)品生命周期是一種理論抽象,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,并不是所有產(chǎn)品的生命歷程都完全符合這種理論形態(tài)。除上述正態(tài)分布曲線(xiàn),還有以下三種形態(tài)。1、再循環(huán)形態(tài)指產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)入衰退期后,由于種種因素的作用而重新興起,進(jìn)入第二個(gè)成長(zhǎng)階段。這種再循環(huán)型生命周期是市場(chǎng)需求變化或廠(chǎng)商投入更多的促銷(xiāo)費(fèi)用的結(jié)果,最具代表的就是醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期。2、多循環(huán)形態(tài)也稱(chēng)“扇形”運(yùn)動(dòng)曲線(xiàn),或波浪形循環(huán)形態(tài),是在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后,廠(chǎng)商通過(guò)制定和實(shí)施正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,使產(chǎn)品銷(xiāo)售量不斷達(dá)到新的高潮。3、非連續(xù)循環(huán)形態(tài)大多數(shù)時(shí)髦商品稱(chēng)非連續(xù)循環(huán),這些產(chǎn)品一上市即熱銷(xiāo),而
19、后很快在市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡。廠(chǎng)商既無(wú)必要也不愿意作延長(zhǎng)其成熟期的任何努力,而是等待下一周期的來(lái)臨。(四)產(chǎn)品種類(lèi)、形式、品牌生命周期一般而言,產(chǎn)品種類(lèi)(如香煙)、產(chǎn)品形式(如過(guò)濾嘴香煙)和產(chǎn)品品牌(如云煙)的生命周期各不相同。產(chǎn)品種類(lèi)具有最長(zhǎng)的生命周期。很多產(chǎn)品種類(lèi)如食鹽、汽車(chē)、冰箱的產(chǎn)品成熟階段可以無(wú)限期地持續(xù)下去,其銷(xiāo)售量增加與人口增長(zhǎng)率成正比關(guān)系。產(chǎn)品形式比產(chǎn)品種類(lèi)能夠更準(zhǔn)確地體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生命周期歷程。例如,手控打字機(jī)在經(jīng)歷了典型的引人期、成長(zhǎng)期、成熟期之后,由于電腦的普及而進(jìn)入衰退期,退出市場(chǎng)。產(chǎn)品品牌相對(duì)于前兩者而言則顯示了較短的生命周期歷程。(五)一般產(chǎn)品生命周期和高科技產(chǎn)品生命周期
20、一般產(chǎn)品的生命周期形態(tài)具有以下特征:第一,產(chǎn)品引人期短,因此公司新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)成本較低;第二,成長(zhǎng)期短,新產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng),很快進(jìn)入高峰,這意味著在產(chǎn)品生命初期即可獲得最大的收入;第三,成熟期持續(xù)的時(shí)間相當(dāng)長(zhǎng),這實(shí)質(zhì)上延長(zhǎng)了公司的獲利時(shí)間和利潤(rùn)數(shù)量,這一趨勢(shì)對(duì)企業(yè)是極為有利的;第四,衰退期非常慢,它意味著銷(xiāo)售額和利潤(rùn)緩慢下降,而不是突然跌落。一般來(lái)說(shuō),高科技產(chǎn)品往往面臨著比較困難的產(chǎn)品生命周期,最不理想的產(chǎn)品生命周期曲線(xiàn)。在此形態(tài)中,研制開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品引入期長(zhǎng),并且相應(yīng)地要付出高成本;引入、成長(zhǎng)期時(shí)間長(zhǎng),成熟期短,市場(chǎng)衰退快。如某些高科技公司必須投入大量的時(shí)間和成本研制、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
21、,新產(chǎn)品為用戶(hù)所接受的引人期相當(dāng)長(zhǎng),在市場(chǎng)上持續(xù)的時(shí)間較短,最后由于技術(shù)更新,造成產(chǎn)品比較快地進(jìn)入衰退期。產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營(yíng)銷(xiāo)策略(一)引人期的市場(chǎng)特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)策略1、引入期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)(1)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品不了解,大部分顧客不愿放棄或改變自己以往的消費(fèi)行為,因此產(chǎn)品的銷(xiāo)售量小,而單位產(chǎn)品成本相應(yīng)較高;(2)尚未建立理想的營(yíng)銷(xiāo)渠道和高效率的分配模式;(3)價(jià)格決策難以確立,高價(jià)可能限制了購(gòu)買(mǎi),低價(jià)可能難以收回成本;(4)廣告費(fèi)用和其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支較大;(5)產(chǎn)品技術(shù)、性能還不夠完善;(6)利潤(rùn)較少,甚至出促銷(xiāo)水平高低現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損,企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最大。但這個(gè)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者較少,企業(yè)若建
22、立有效的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),即可以將新產(chǎn)品快速推進(jìn)引入階段,進(jìn)入市場(chǎng)發(fā)展階段。根據(jù)上述特點(diǎn),引入階段一般有四種可供選擇的策略。2、引人期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(1)快速掠取策略。即以高價(jià)格和高促銷(xiāo)推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)格是為了在每一單位銷(xiāo)售額中獲取最大的利潤(rùn),高促銷(xiāo)費(fèi)用是為了引起目標(biāo)市場(chǎng)的注意,加快市場(chǎng)滲透。成功地實(shí)施這一策略,可以賺取較大的利潤(rùn),盡快收回新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資。實(shí)施該策略的市場(chǎng)條件是:市場(chǎng)上有較大的需求潛力;目標(biāo)顧客具有求新心理,急于購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品,并愿意為此付出高價(jià);企業(yè)面臨潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅,需要及早樹(shù)立名牌。(2)緩慢掠取策略。即以高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用將新產(chǎn)品推入市場(chǎng)。高價(jià)格和低促銷(xiāo)水平結(jié)合可以使企業(yè)獲
23、得更多利潤(rùn)。實(shí)施該策略的市場(chǎng)條件是:市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小,競(jìng)爭(zhēng)威脅不大;市場(chǎng)上大多數(shù)用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)多疑慮;適當(dāng)?shù)母邇r(jià)能為市場(chǎng)所接受。(3)快速滲透策略。即以低價(jià)格和高促銷(xiāo)費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打入市場(chǎng),該策略可以給企業(yè)帶來(lái)最快的市場(chǎng)滲透率和最高的市場(chǎng)占有率。實(shí)施這一策略的條件是:產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大;潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解,且對(duì)價(jià)格十分敏感;潛在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷(xiāo)售量的擴(kuò)大迅速下降。(4)緩慢滲透策略。即企業(yè)以低價(jià)格和低促銷(xiāo)費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價(jià)是為了促使市場(chǎng)迅速地接受新產(chǎn)品,低促銷(xiāo)費(fèi)用則可實(shí)現(xiàn)更多的凈利。企業(yè)堅(jiān)信該市場(chǎng)需求價(jià)格彈性較高,而促銷(xiāo)彈
24、性較小。實(shí)施這一策略的基本條件是:市場(chǎng)容量較大;潛在顧客易于或已經(jīng)了解此項(xiàng)新產(chǎn)品且對(duì)價(jià)格十分敏感;有相當(dāng)?shù)臐撛诟?jìng)爭(zhēng)者準(zhǔn)備加入競(jìng)爭(zhēng)行列。(二)成長(zhǎng)期的特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)策略1、成長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)(1)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷(xiāo)售量增長(zhǎng)很快;(2)大批競(jìng)爭(zhēng)者加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。唬?)產(chǎn)品已定型,技術(shù)工藝比較成熟;(4)建立了比較理想的營(yíng)銷(xiāo)渠道;(5)市場(chǎng)價(jià)格趨于下降;(6)為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)擴(kuò)張的需要,企業(yè)的促銷(xiāo)費(fèi)用水平基本穩(wěn)定或略有提高,但占銷(xiāo)售額的比率下降;(7)由于促銷(xiāo)費(fèi)用分?jǐn)偟礁噤N(xiāo)量上,單位生產(chǎn)成本迅速下降,企業(yè)利潤(rùn)迅速上升。2、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略核心是盡可能地延長(zhǎng)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期,具體可以采取以下
25、策略:(1)根據(jù)用戶(hù)需求和其他市場(chǎng)信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號(hào),增加產(chǎn)品的新用途。(2)加強(qiáng)促銷(xiāo)環(huán)節(jié),樹(shù)立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象。促銷(xiāo)策略的重心應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹(shù)立產(chǎn)品形象上面;主要目標(biāo)是建立品牌偏好,爭(zhēng)取新的顧客。(3)重新評(píng)價(jià)渠道、選擇決策,鞏固原有渠道,增加新的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)拓新的市場(chǎng)。(4)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格,以爭(zhēng)取更多顧客。企業(yè)采用上述部分或全部市場(chǎng)擴(kuò)張策略,會(huì)加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,但也會(huì)相應(yīng)地加大營(yíng)銷(xiāo)成本。因此,在成長(zhǎng)階段面臨著“高市場(chǎng)占有率”或“高利潤(rùn)率”的選擇。一般來(lái)說(shuō),實(shí)施市場(chǎng)擴(kuò)張策略會(huì)減少眼前利潤(rùn),但加強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力,有利于維持和擴(kuò)大
26、企業(yè)的市場(chǎng)占有率。從長(zhǎng)期利潤(rùn)觀(guān)點(diǎn)看,高市場(chǎng)占有率更有利于企業(yè)發(fā)展。(三)成熟期的特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)策略1、成熟期的階段劃分和市場(chǎng)特點(diǎn)成熟期可以分為三個(gè)時(shí)期:(1)成長(zhǎng)成熟期:此時(shí)期各銷(xiāo)售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(zhǎng)率緩慢上升,還有少數(shù)后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)者繼續(xù)進(jìn)入市場(chǎng)。(2)穩(wěn)定成熟期:由于市場(chǎng)飽和,消費(fèi)平穩(wěn),產(chǎn)品銷(xiāo)售穩(wěn)定,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率一般只與購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)成比例,如無(wú)新購(gòu)買(mǎi)者則增長(zhǎng)率停滯或下降。(3)衰退成熟期:銷(xiāo)售水平顯著下降,原有用戶(hù)的興趣已開(kāi)始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品和替代品。全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)加劇,一些缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)將漸漸被取代,新加入的競(jìng)爭(zhēng)者較少。競(jìng)爭(zhēng)者之間各有自己特定的目標(biāo)顧客,市場(chǎng)份額變動(dòng)不大,突破比較困難
27、。2、成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略鑒于上述情況,有三種基本策略可供選擇:市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良和營(yíng)銷(xiāo)組合改良。(1)市場(chǎng)改良策略。也稱(chēng)市場(chǎng)多元化策略,即開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋求新用戶(hù)。這時(shí)公司可以使用以下三種策略:努力使顧客更頻繁地使用該產(chǎn)品。例如,有些洗發(fā)水的包裝上標(biāo)明適合每天使用。努力使用戶(hù)在每次使用時(shí)增加該產(chǎn)品的使用量。例如,洗發(fā)水廠(chǎng)商可以給用戶(hù)暗示,每次使用時(shí)清洗兩次比一次更有效。努力發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的各種新用途。(2)產(chǎn)品改良策略。也稱(chēng)“產(chǎn)品再推出”,是指改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場(chǎng)。包括:質(zhì)量改進(jìn)在產(chǎn)品的功能特性上進(jìn)行改良,例如彩電廠(chǎng)家在畫(huà)面的清晰度、立體聲效果以及電磁輻射程度等方面所做的改善。特點(diǎn)的改進(jìn)指注
28、重產(chǎn)品的新特點(diǎn),如尺寸、重量、材料、附件等,擴(kuò)大產(chǎn)品的多功能性、安全性或便利性。如移動(dòng)通信服務(wù)商為手機(jī)用戶(hù)提供上網(wǎng)定制資訊的服務(wù)。產(chǎn)品的新特點(diǎn)通常能被迅速采用、迅速丟棄,因此只要花很少的費(fèi)用就可供選擇。但是由于特點(diǎn)改進(jìn)很容易模仿,有時(shí)會(huì)得不償失。樣式改進(jìn)一在產(chǎn)品的美學(xué)方面進(jìn)行改良,如服裝業(yè)經(jīng)常推出新的流行款式。假如產(chǎn)品主要是以性能進(jìn)行歸類(lèi),企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)法取得高水平的產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì),以保持持續(xù)的領(lǐng)先地位。例如,Intel公司的CPU不斷升級(jí),現(xiàn)在仍然在不斷開(kāi)發(fā),相應(yīng)的操作系統(tǒng)也在不斷地推陳出新。(3)營(yíng)銷(xiāo)組合改良。是指通過(guò)改變定價(jià)、銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式來(lái)延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期。(四)衰退期的特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)策略1、
29、衰退期的市場(chǎng)特點(diǎn)。主要包括:(1)產(chǎn)品銷(xiāo)售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆?,消費(fèi)者的興趣已完全轉(zhuǎn)移;(2)價(jià)格已下降到最低水平;(3)多數(shù)企業(yè)無(wú)利可圖,被迫退出市場(chǎng);(4)留在市場(chǎng)上的企業(yè)逐漸減少產(chǎn)品附帶服務(wù),削減促銷(xiāo)預(yù)算,以維持最低水平的經(jīng)營(yíng)。2、衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略。主要包括:(1)集中策略。即把資源集中使用在最有利的細(xì)分市場(chǎng)、最有效的銷(xiāo)售渠道和最易銷(xiāo)售的品種、款式上。簡(jiǎn)言之,縮短戰(zhàn)線(xiàn),以最有利的市場(chǎng)贏(yíng)得盡可能多的利潤(rùn)。(2)維持策略。即保持原有的細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)組合策略,把銷(xiāo)售維持在一個(gè)低水平上。待到適當(dāng)時(shí)機(jī),便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng),退出市場(chǎng)。(3)榨取策略。即大幅度降低銷(xiāo)售費(fèi)用,如廣告費(fèi)用削減為零、大幅
30、度精簡(jiǎn)推銷(xiāo)人員等,雖然銷(xiāo)售量有可能迅速下降,但是可以增加眼前利潤(rùn)。如果企業(yè)決定停止經(jīng)營(yíng)衰退期的產(chǎn)品,應(yīng)在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問(wèn)題上慎重決策,并應(yīng)處理好善后事宜,使企業(yè)有秩序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)品生命周期注重的是某一特定產(chǎn)品或品牌發(fā)生的情況,而不是全部市場(chǎng)的演變情況,因此它描繪的不一定是市場(chǎng)導(dǎo)向的寫(xiě)照。當(dāng)企業(yè)受到新的需求、競(jìng)爭(zhēng)者、技術(shù)等影響時(shí),需要一種預(yù)測(cè)市場(chǎng)演進(jìn)過(guò)程的方法。如同產(chǎn)品一樣,市場(chǎng)演進(jìn)也經(jīng)歷四個(gè)階段:出現(xiàn)階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段和衰退階段。產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,產(chǎn)品概念具有極其寬廣的外延和豐富的內(nèi)涵。產(chǎn)品一般是指通過(guò)交換提供給市場(chǎng)的,能滿(mǎn)足消費(fèi)者或用戶(hù)某一需要和欲望的
31、任何有形物品和無(wú)形的服務(wù)。有形物品包括產(chǎn)品實(shí)體及其品質(zhì)、款式、特色、品牌和包裝等;無(wú)形服務(wù)包括可以給顧客的心理滿(mǎn)足感、信任感,各種售后支持和服務(wù)保證等。以往學(xué)術(shù)界曾用三個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品整體概念,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)。20世紀(jì)90年代以來(lái),菲利普科特勒等學(xué)者更傾向于使用五個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品整體概念,認(rèn)為五個(gè)層次的表述方式能夠更深刻、更準(zhǔn)確地表述產(chǎn)品整體概念的含義。產(chǎn)品整體概念的五個(gè)基本層次是:(1)核心產(chǎn)品,是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。從根本上說(shuō),每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問(wèn)題而提供的服務(wù)。比如,人們購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品不是為了獲取軟件本身,而是為了獲得一定使用期限內(nèi)軟件產(chǎn)
32、品提供的服務(wù)。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員向顧客銷(xiāo)售的任何產(chǎn)品,都必須具有反映顧客核心需求的基本效用或利益。(2)形式產(chǎn)品,指核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式。由五個(gè)特征構(gòu)成,即品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝。即使純粹的服務(wù),也具有相類(lèi)似的形式上的特點(diǎn)。產(chǎn)品的基本效用必須通過(guò)特定形式才能實(shí)現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)努力尋求更加完善的外在形式以滿(mǎn)足顧客需要,例如一家酒店應(yīng)當(dāng)擁有床、衛(wèi)生間等。(3)期望產(chǎn)品,指購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。比如,電影院的客人期望得到最新上映的影片、舒適的座椅、飲料小吃放置格、良好的音響條件等。因?yàn)榇蠖鄶?shù)電影院均能滿(mǎn)足觀(guān)影者的一半期望,所以觀(guān)影者在選擇條件大致相同的電影院
33、時(shí),一般不是選擇哪家電影院能夠提供期望產(chǎn)品,而是根據(jù)哪家電影院就近和方便而定。(4)延伸產(chǎn)品,指顧客購(gòu)買(mǎi)形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)附帶獲得的各種利益的總和,包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等。許多情況表明,新的競(jìng)爭(zhēng)并非憑借各公司在其工廠(chǎng)中所生產(chǎn)的產(chǎn)品,而是依靠附加在產(chǎn)品上的包裝、服務(wù)、廣告、顧客咨詢(xún)、資金融通、運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)及其他具有價(jià)值的形式。(5)潛在產(chǎn)品,是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能的演變趨勢(shì)和前景。產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次,清晰地體現(xiàn)了以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。這一概念的內(nèi)涵和外延都是以消費(fèi)者需求為標(biāo)準(zhǔn)
34、的,由消費(fèi)者的需求來(lái)決定的。可以說(shuō),產(chǎn)品整體概念是建立在“產(chǎn)品=顧客價(jià)值”這樣一個(gè)等式基礎(chǔ)之上的。沒(méi)有產(chǎn)品整體概念,就不可能真正貫徹現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。產(chǎn)品的分類(lèi)在產(chǎn)品導(dǎo)向下,營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)產(chǎn)品的不同特征對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)。在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念下,產(chǎn)品分類(lèi)的思維方式是每一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)型都有與之相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。(一)非耐用品、耐用品和服務(wù)產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形,分為:1.非耐用品。一般是有一種或多種消費(fèi)用途的低值易耗品,例如汽車(chē)潤(rùn)滑油、食品、鹽等。售價(jià)中的加成要低,還應(yīng)加強(qiáng)廣告以吸引顧客試用并形成偏好。2.耐用品。一般指使用年限較長(zhǎng)、價(jià)值較高的有形產(chǎn)品,通常有多種用途,例如冰箱、彩電、機(jī)械設(shè)備等。耐用品傾向
35、于較多的人員推銷(xiāo)和服務(wù)等。3.服務(wù)。為出售而提供的活動(dòng)、利益或滿(mǎn)足,例如理發(fā)和修理。服務(wù)的特點(diǎn)是無(wú)形、不可分、易變和不可儲(chǔ)存。一般來(lái)說(shuō),它需要更多的質(zhì)量控制、供應(yīng)商信用以及適用性。(二)消費(fèi)品分類(lèi)根據(jù)消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)者的習(xí)慣和特點(diǎn),消費(fèi)品一般區(qū)分為便利品、選購(gòu)品、特殊品和非渴求物品四種。1、便利品指顧客頻繁購(gòu)買(mǎi)或需要隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,例如煙草制品、肥皂和報(bào)紙等。便利品可以進(jìn)一步分成常用品、沖動(dòng)品及救急品。常用品是顧客經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,如某顧客也許經(jīng)常要購(gòu)買(mǎi)“樂(lè)事”薯片、“伊利”酸奶。沖動(dòng)品是顧客沒(méi)有經(jīng)過(guò)計(jì)劃或搜尋而順便購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。救急品是當(dāng)顧客的需求十分緊迫時(shí)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。2、選購(gòu)品指顧客在選購(gòu)過(guò)程中,對(duì)
36、適用性、質(zhì)量、價(jià)格和式樣等基本方面要作認(rèn)真權(quán)衡比較的產(chǎn)品。選購(gòu)品可以劃分成同質(zhì)品和異質(zhì)品。購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為同質(zhì)選購(gòu)品的質(zhì)量相似,但價(jià)格卻明顯不同,所以有選購(gòu)的必要。銷(xiāo)售者必須與購(gòu)買(mǎi)者“商談價(jià)格”。但對(duì)顧客來(lái)說(shuō),在選購(gòu)服裝、家具和其他異質(zhì)選購(gòu)品時(shí),產(chǎn)品特色通常比價(jià)格更重要。經(jīng)營(yíng)異質(zhì)選購(gòu)品的經(jīng)營(yíng)者必須備有大量的品種花色,以滿(mǎn)足不同的愛(ài)好;他們還必須有受過(guò)良好訓(xùn)練的推銷(xiāo)人員,為顧客提供信息和咨詢(xún)。3、特殊品指具備獨(dú)有特征和(或)品牌標(biāo)記的產(chǎn)品,對(duì)這些產(chǎn)品,有相當(dāng)多的購(gòu)買(mǎi)者一般都愿意做出特殊的購(gòu)買(mǎi)努力。例如特殊品牌和特殊式樣的汽車(chē)、立體聲音響、攝影器材以及男式西服。4、非渴求品指消費(fèi)者不了解或即便了解也不想
37、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴求品有人壽保險(xiǎn)、墓地、墓碑以及百科全書(shū)等。對(duì)非渴求品需要付出諸如廣告和人員推銷(xiāo)等大量營(yíng)銷(xiāo)努力。一些最,復(fù)雜的人員推銷(xiāo)技巧就是在推銷(xiāo)非渴求品的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來(lái)的。(三)工業(yè)用品分類(lèi)各類(lèi)工業(yè)組織需要購(gòu)買(mǎi)各種產(chǎn)品和服務(wù)。一般可把工業(yè)用品分成三類(lèi):1、材料和部件指完全轉(zhuǎn)化為制造商產(chǎn)成品的一類(lèi)產(chǎn)品,包括原材料、半制成品和部件。如農(nóng)產(chǎn)品、構(gòu)成材料(鐵、棉紗)和構(gòu)成部件(馬達(dá)、輪胎)。上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式有所差異。農(nóng)產(chǎn),品需進(jìn)行集中、分級(jí)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和銷(xiāo)售服務(wù),其易腐性和季節(jié)性的特點(diǎn),決定了要采取特殊的營(yíng)銷(xiāo)措施。構(gòu)成材料與構(gòu)成部件通常具有標(biāo)準(zhǔn)化的性質(zhì),意味著價(jià)格和供應(yīng)商的可信性是影響購(gòu)買(mǎi)的
38、最重要因素。2、資本項(xiàng)目指部分進(jìn)入產(chǎn)成品中的商品,包括兩個(gè)部分:裝備和附屬設(shè)備。裝備包括建筑物(如廠(chǎng)房)與固定設(shè)備(如發(fā)電機(jī)、電梯)。該產(chǎn)品的銷(xiāo)售特點(diǎn)是售前需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的談判;制造商需使用一流的銷(xiāo)售隊(duì)伍;設(shè)計(jì)各種規(guī)格的產(chǎn)品和提供售后服務(wù)。附屬設(shè)備包括輕型制造設(shè)備和工具以及辦公設(shè)備。這種設(shè)備不會(huì)成為最終產(chǎn)品的組成部分。它們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中僅僅起輔助作用。這一市場(chǎng)的地理位置分散、用戶(hù)眾多、訂購(gòu)數(shù)量少。3、供應(yīng)品和服務(wù)指不構(gòu)成最終產(chǎn)品的那類(lèi)項(xiàng)目,比如打字紙、鉛筆等。供應(yīng)品相當(dāng)于工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的方便品,顧客人數(shù)眾多、區(qū)域分散且產(chǎn)品單價(jià)低,一般都是通過(guò)中間商銷(xiāo)售。由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化,顧客對(duì)其無(wú)強(qiáng)烈的品牌偏愛(ài),
39、價(jià)格因素和服務(wù)就成了影響購(gòu)買(mǎi)的重要因素。商業(yè)服務(wù)包括維修或修理服務(wù)和商業(yè)咨詢(xún)服務(wù),維修或修理服務(wù)通常以簽訂合同的形式提供。裝潢裝潢是指對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行裝飾和藝術(shù)造型。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平提高,消費(fèi)者對(duì)美的追求日趨明顯。包裝造型與裝滿(mǎn)能否為廣大顧客欣賞、接受,已成為產(chǎn)品能否得到社會(huì)承認(rèn)的必要條件之一,許多企業(yè)將其作為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)和競(jìng)爭(zhēng)手段。包裝裝潢結(jié)構(gòu)和圖案設(shè)計(jì)要求有如下幾個(gè)方面。(一)獨(dú)特新穎,美觀(guān)大方圖案畫(huà)面生動(dòng)形象,色澤鮮艷奪目,具有藝術(shù)性并富有吸引力;盡量采用新材料、新工藝;畫(huà)面設(shè)計(jì)突出產(chǎn)品的特點(diǎn),文字說(shuō)明與裝潢內(nèi)容相互襯托。(二)表里一致包裝與產(chǎn)品價(jià)值相稱(chēng)。對(duì)于高檔、貴重商品和工藝品
40、、特殊品,應(yīng)設(shè)計(jì)優(yōu)美、精細(xì)的包裝裝潢,給人以名貴的感覺(jué)。低檔商品采用高檔優(yōu)質(zhì)包裝會(huì)增加成本,提高價(jià)格,反而會(huì)影響推銷(xiāo)。(三)設(shè)計(jì)科學(xué)合理,經(jīng)濟(jì)、美觀(guān)、牢固包括:1、便于陳列展銷(xiāo)通常有堆式包裝、掛式包裝和展開(kāi)式包裝。堆疊式包裝在包裝物的頂部與底部都設(shè)有吻合部分,陳列時(shí)可以節(jié)省貨位。掛式包裝具有獨(dú)特結(jié)構(gòu),加吊鉤、吊帶、掛孔、網(wǎng)兜等便于懸掛。常見(jiàn)的有貼體包裝、氣泡包裝、盒形包裝、袋形包裝、套形包裝、卡紙形包裝等。展開(kāi)式包裝具有特殊造型和結(jié)構(gòu)形式,既可以關(guān)閉,便于裝運(yùn),又可以展開(kāi),非常方便靈活。2、便于識(shí)別商品如透明包裝和開(kāi)窗包裝,目的是讓顧客直接看到里面商品形態(tài)和外觀(guān)質(zhì)量,便于挑選。3、尊重民族、風(fēng)
41、俗習(xí)慣不同國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)圖案。色彩有著不同的愛(ài)好和習(xí)慣,對(duì)設(shè)計(jì)包裝裝潢有著密切的關(guān)系。例如,我國(guó)紅色表示吉祥,日本人卻喜歡互贈(zèng)白毛巾;法國(guó)用藍(lán)色影射天空、海洋象征著自由,而忌用墨綠色(它代表納粹軍服顏色);埃及喜歡綠色而禁忌藍(lán)色(藍(lán)色是惡魔的象征)。4、真正體現(xiàn)社會(huì)和消費(fèi)者的利益包裝應(yīng)真實(shí)說(shuō)明產(chǎn)品的性能、特色,做到表里一致,不能弄虛作假,欺騙消費(fèi)者。當(dāng)前,尤其要注意控制包裝成本,避免包裝物與所裝商品費(fèi)用結(jié)構(gòu)失衡。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)還應(yīng)樹(shù)立綠色包裝觀(guān)念,增強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí),刪繁就簡(jiǎn),適度包裝。包裝策略現(xiàn)代包裝與生產(chǎn)和消費(fèi)有著密切的關(guān)系。從消費(fèi)方面來(lái)說(shuō),由于收入增長(zhǎng),健康與衛(wèi)生水平提高,對(duì)包
42、裝產(chǎn)品的要求會(huì)提高;包裝產(chǎn)品便于商店陳列,也便于消費(fèi)者選購(gòu);特定的包裝產(chǎn)品可以使顧客免于錯(cuò)買(mǎi)粗劣的仿冒品。從生產(chǎn)方面來(lái)說(shuō),新包裝材料的出現(xiàn),包裝機(jī)械的開(kāi)發(fā)、改善,使包裝設(shè)計(jì)的改良成為可能。規(guī)格化的包裝產(chǎn)品有利于大批量生產(chǎn)。(一)類(lèi)似包裝亦稱(chēng)產(chǎn)品系列包裝或統(tǒng)一包裝。企業(yè)將其生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝外形上采用相同的圖案、近似的色彩,共同的特征,使顧客容易辨認(rèn)。特別是新產(chǎn)品上市,能利用企業(yè)信譽(yù)消除消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的陌生感。采用類(lèi)似包裝可節(jié)省設(shè)計(jì)費(fèi)用。(二)等級(jí)包裝將產(chǎn)品分成若干等級(jí),高檔優(yōu)質(zhì)采用優(yōu)等包裝,一般產(chǎn)品采用普通包裝,使包裝的價(jià)值和質(zhì)量相稱(chēng)、表里一致,方便購(gòu)買(mǎi)力不同的消費(fèi)者按需選購(gòu)。(三)配套包
43、裝也稱(chēng)集聚包裝,把數(shù)種有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一容器中,如工具包、文具盒、救急箱等,方便購(gòu)買(mǎi)、攜帶和使用,也可擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。新產(chǎn)品與老產(chǎn)品配裝,會(huì)使消費(fèi)者在不知不覺(jué)中接受新設(shè)想、新概念,逐步習(xí)慣新產(chǎn)品,有利于新產(chǎn)品上市和普及。(四)雙重用途包裝也稱(chēng)再使用包裝或復(fù)用包裝。產(chǎn)品用完后,包裝物可移作他用。雖增加了成本與售價(jià),但顧客感到值得。例如,印有游覽圖、服裝式樣的包裝紙,可以保存和利用;杯狀玻璃容器可用作酒杯、茶杯等。此種包裝策略一方面使消費(fèi)者產(chǎn)生好感,另一方面使刻有商標(biāo)的容器發(fā)揮廣告效用,引起重復(fù)購(gòu)買(mǎi);但要防止成本過(guò)高,增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。(五)附贈(zèng)品包裝附贈(zèng)品包裝有兩種形式,一種是包裝品本身是一個(gè)附
44、贈(zèng)品,多為精美、多用途的外包裝,贈(zèng)送對(duì)象一般是售貨員;另一種是包裝里面附有贈(zèng)品,以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。贈(zèng)品包裝對(duì)中等收入以下的婦女和兒童最有影響力,極易引起他們的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。附贈(zèng)品包裝還可用作介紹新產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。(六)變更包裝新工藝、新技術(shù)和新包裝材料的應(yīng)用,人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,推動(dòng)著包裝不斷更新,包裝策略往往隨著市場(chǎng)需求的變化而變化。改進(jìn)更新包裝的方式,通常有以下幾種:1、劇變式即給原來(lái)的包裝一個(gè)劇烈的變化,改變其原來(lái)的面貌,以一個(gè)全新的態(tài)勢(shì)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。2、改良式保持原來(lái)合理的部分,通過(guò)改變“欠缺”帶來(lái)新意,讓消費(fèi)者仍覺(jué)得“雖生猶熟”,避免給人陌路相逢的感覺(jué)。3、漸變式經(jīng)常對(duì)原設(shè)
45、計(jì)作些小改進(jìn),在消費(fèi)者不易察覺(jué)的情況下,調(diào)整結(jié)構(gòu)、文字排列等,乍一看還是原來(lái)的風(fēng)格,但以更加協(xié)調(diào)、新穎的面貌出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。企業(yè)制定包裝策略,應(yīng)綜合運(yùn)用各種包裝策略,擬定適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的最佳方案,并在運(yùn)行中靈活機(jī)動(dòng),適時(shí)調(diào)整。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國(guó)家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無(wú)任何
46、文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長(zhǎng)期存在,影響頻率高,交叉作用多見(jiàn),原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問(wèn)題,爭(zhēng)議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問(wèn)題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)
47、格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來(lái)幾年,由于國(guó)家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀(guān)政策,稅收應(yīng)是越來(lái)越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過(guò)了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測(cè)技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)
48、目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對(duì)人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持
49、行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),建立有效的市場(chǎng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和方式,開(kāi)拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控
50、的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶(hù)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,逐步擴(kuò)大客戶(hù)群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開(kāi)發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷(xiāo)
51、合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類(lèi)享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類(lèi)股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司召開(kāi)股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊(cè)的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請(qǐng)求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán),股東可向其他股東公開(kāi)征集其合法享
52、有的股東大會(huì)召集權(quán)、提案權(quán)、提名權(quán)、投票權(quán)等股東權(quán)利。(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢(xún);(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊(cè)、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、定期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對(duì)股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購(gòu)其股份;(8)對(duì)法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項(xiàng),享有知情權(quán)和參與權(quán);(9)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。關(guān)于本條第一款第二項(xiàng)中股東的召集權(quán),公司和控股股
53、東應(yīng)特別注意保護(hù)中小投資者享有的股東大會(huì)召集請(qǐng)求權(quán)。對(duì)于投資者提議要求召開(kāi)股東大會(huì)的書(shū)面提案,公司董事會(huì)應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開(kāi)股東大會(huì),不得無(wú)故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類(lèi)以及持股數(shù)量的書(shū)面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權(quán)按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,通過(guò)民事訴訟或其他法律手段保護(hù)其合法權(quán)利。公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請(qǐng)求人民法院認(rèn)定無(wú)效。股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出
54、之日起60日內(nèi),請(qǐng)求人民法院撤銷(xiāo)。董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書(shū)面請(qǐng)求監(jiān)事會(huì)向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會(huì)執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書(shū)面請(qǐng)求董事會(huì)向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)收到前款規(guī)定的股東書(shū)面請(qǐng)求后拒絕提起訴訟,或者自收到請(qǐng)求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會(huì)使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第
55、三款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。董事、高級(jí)管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。6、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購(gòu)的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)在股東權(quán)征集過(guò)程中,不得出售或變相出售股東權(quán)利;(5)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;(6)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。7、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,
56、向公司作出書(shū)面報(bào)告。8、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對(duì)公司和公司其他股東負(fù)有誠(chéng)信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東及實(shí)際控制人不得利用關(guān)聯(lián)交易、利潤(rùn)分配、資產(chǎn)重組、對(duì)外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和公司其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和公司其他股東的利益。公司的控股股東在行使表決權(quán)時(shí),不得作出有損于公司和其他股東合法權(quán)益的決定。控股股東對(duì)公司董事、監(jiān)事候選人的提名,應(yīng)嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序??毓晒蓶|提名的董事、監(jiān)事候選人應(yīng)當(dāng)具備相
57、關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和決策、監(jiān)督能力。控股股東不得對(duì)股東大會(huì)有關(guān)人事選舉決議和董事會(huì)有關(guān)人事聘任決議履行任何批準(zhǔn)手續(xù);不得越過(guò)股東大會(huì)、董事會(huì)任免公司的高級(jí)管理人員。控股股東與公司應(yīng)實(shí)行人員、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)分開(kāi),機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)獨(dú)立,各自獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。公司的總裁人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人和董事會(huì)秘書(shū)在控股股東單位不得擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)。控股股東的高級(jí)管理人員兼任公司董事的,應(yīng)保證有足夠的時(shí)間和精力承擔(dān)公司的工作??毓晒蓶|應(yīng)尊重公司財(cái)務(wù)的獨(dú)立性,不得干預(yù)公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)活動(dòng)??毓晒蓶|及其職能部門(mén)與公司及其職能部門(mén)之間不應(yīng)有上下級(jí)關(guān)系??毓晒蓶|及其下屬機(jī)構(gòu)不得向公司及其下屬機(jī)構(gòu)下達(dá)任何有關(guān)公司
58、經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃和指令,也不得以其他任何形式影響公司經(jīng)營(yíng)管理的獨(dú)立性??毓晒蓶|及其下屬其他單位不應(yīng)從事與公司相同或相近似的業(yè)務(wù),并應(yīng)采取有效措施避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。9、控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方與公司發(fā)生的經(jīng)營(yíng)性資金往來(lái)中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制占用公司資金。控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不得要求公司為其墊支工資、福利、保險(xiǎn)、廣告等費(fèi)用、成本和其他支出。公司也不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用:(1)有償或無(wú)償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用;(2)通過(guò)銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)向控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供委托貸款;(3)委托控股股東、實(shí)際控
59、制人及其他關(guān)聯(lián)方進(jìn)行投資活動(dòng);(4)為控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方開(kāi)具沒(méi)有真實(shí)交易背景的商業(yè)承兌匯票;(5)代控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方償還債務(wù);(6)在沒(méi)有商品和勞務(wù)對(duì)價(jià)情況下以其他方式向控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供資金;(7)控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不及時(shí)償還公司承擔(dān)對(duì)其的擔(dān)保責(zé)任而形成的債務(wù);公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員有義務(wù)維護(hù)公司資金不被控股股東及其附屬企業(yè)占用。公司董事、高級(jí)管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)時(shí),公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的高級(jí)管理人員給予警告、解聘處分,情節(jié)嚴(yán)重的依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任;對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的董
60、事給予警告處分,對(duì)于負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)公司股東大會(huì)啟動(dòng)罷免直至依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的程序。公司董事會(huì)建立對(duì)大股東所持股份“占用即凍結(jié)”的機(jī)制,即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)應(yīng)立即申請(qǐng)司法凍結(jié),凡不能以現(xiàn)金清償?shù)模ㄟ^(guò)變現(xiàn)股權(quán)償還侵占資金。公司董事長(zhǎng)作為“占用即凍結(jié)”機(jī)制的第一責(zé)任人,董事會(huì)秘書(shū)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)助其做好“占用即凍結(jié)”工作。具體按照以下程序執(zhí)行:(1)公司董事會(huì)秘書(shū)定期或不定期檢查公司與控股股東及其附屬企業(yè)的資金往來(lái)情況,核查是否有控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資金的情況。(2)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資產(chǎn)的當(dāng)日,應(yīng)當(dāng)立即以書(shū)面形式報(bào)告董事長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)
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