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文檔簡(jiǎn)介

1、2021年上半年銷售工作參考總結(jié)范文(通用)2021年上半年銷售工作總結(jié)范文【1】轉(zhuǎn)眼2021年上半年已經(jīng)完畢,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn)、提高本人,以致于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、上半年完成的工作1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,*市場(chǎng)完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額

2、的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。2、市場(chǎng)治理、市場(chǎng)維護(hù)按照公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳列,并發(fā)動(dòng)和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其到達(dá)利用終端貨架資源進(jìn)展品牌宣傳的目的。3、市場(chǎng)開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最

3、大的*購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,*大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推行為了提高消費(fèi)者對(duì)“*酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,按照公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)絡(luò)并協(xié)助廣告公司制造各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它方式的廣告牌6個(gè)。5、銷售數(shù)據(jù)治理按照公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作,

4、建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種方式保存。對(duì)2021年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)展匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個(gè)方面進(jìn)展匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作計(jì)劃盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高本身業(yè)務(wù)才能,做好各項(xiàng)工作,確保3

5、00萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使本人的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使本人從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道*市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育

6、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和探究,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)歷和感官認(rèn)識(shí)的缺乏。理解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。4、與經(jīng)銷商親切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋緣故,他在氣頭上,確實(shí)是想發(fā)火,那就讓他發(fā),現(xiàn)在再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋緣故

7、,讓他明白,剛剛的火不應(yīng)該發(fā),讓他內(nèi)心感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)確實(shí)解釋,不能破罐子破摔,由去開展,學(xué)會(huì)用多種方法操縱事態(tài)的開展。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。2021年上半年銷售工作總結(jié)范文【2】*年上半年已完畢,為更好的開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)*年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、運(yùn)營(yíng)工作:三樓商場(chǎng)截止到*年6月銷售完成全年計(jì)劃的*%,完成同期的*%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃*%,完成同期*%。其中男裝銷售完成去年同期的*%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降*%,主要緣故是受大環(huán)境阻礙,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受阻礙;男裝中島同期下降*

8、%,主要緣故是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)阻礙銷售。利潤(rùn)完成去年同期的*%,主要緣故是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降阻礙利潤(rùn)不明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的*%,下降較大的品類是中島,同期下降*%,主要緣故一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高阻礙較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2*%,主要緣故是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金緣故根本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣故是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅*%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。

9、利潤(rùn)完成去年同期的*%,主要緣故是今年促銷費(fèi)高于去年同期。接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);特別多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)絡(luò)夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會(huì),最高付1萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長(zhǎng)761*%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長(zhǎng)193*%。2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室治理人

10、員直截了當(dāng)與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的根底上,對(duì)應(yīng)三樓運(yùn)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,獲得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36*%、7.46*%。3、利用外場(chǎng)促銷時(shí)機(jī),提升品牌業(yè)績(jī),加強(qiáng)供應(yīng)商決心。針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)絡(luò),利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。二、治理工作1、強(qiáng)化效勞措施,部門效勞水平明顯提高效勞工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的效勞,才能有好的銷售。在硬件設(shè)

11、備與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門也按照實(shí)際情況制定了購物中心三樓效勞整改措施。部門在效勞方面加大了監(jiān)視、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)展評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)展互相檢查、提示,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的互相檢查,員工的自律性有了特別大的提高,員工的效勞認(rèn)識(shí)也有了特別大的提升,有效的提升了部門整體的效勞水平。2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商質(zhì)量量治理,杜絕不合格商品上柜5月份部

12、門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商質(zhì)量量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商質(zhì)量量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組按照本人的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)展檢查,對(duì)查出的征詢題本人先整改。部門隨后進(jìn)展了復(fù)查,對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。3、平安工作常抓不懈,時(shí)刻牢記平安是運(yùn)營(yíng)的根底。部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)展消防培訓(xùn),每天進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)平安檢查,每月組織消防演練,覺察征詢題并及時(shí)整改。高度注重維修科及安管科檢查出的征詢題,積極配合整改,平安第一。三、存在的征詢題1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);2、品牌儲(chǔ)藏缺乏,有品牌撤柜或需

13、淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌,阻礙調(diào)整進(jìn)度;3、員工主動(dòng)效勞認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。四、綜上所述*年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作:(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;(二)、留意日常品牌儲(chǔ)藏,并與目的品牌保持聯(lián)絡(luò),為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推行計(jì)劃,首先接著加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;1、有針對(duì)性的聯(lián)絡(luò)大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;2、聯(lián)絡(luò)品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商

14、溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)絡(luò)貨源,預(yù)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌開展;部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。(六)做好層級(jí)治理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)效勞認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分效勞好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等方式與員工交流分享效勞的樂趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)效勞的認(rèn)識(shí)。2021年上半年銷售工作總結(jié)范文【3】一、上半年的工作總結(jié):1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想

15、沒有到達(dá)預(yù)期的目的,跟本身業(yè)務(wù)才能有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)本身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)往常的各種經(jīng)歷并分析希望能夠得出一套適宜本人適宜品牌的工作方法。2、工作中特別多細(xì)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致特別多工作都做了無用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是本人的一份事業(yè)來運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了特別多的東西,也體會(huì)了特別多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)

16、的不夠,各方面的才能還特別欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多理解行業(yè)相關(guān)的一些信息,理解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人如何處理關(guān)系的方法。二、下半年的工作計(jì)劃與安排:1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推進(jìn),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好根底。(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率。(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的方式。確實(shí)是金堂前期一樣,一有時(shí)機(jī)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的效勞(售前、中、后)與聯(lián)絡(luò),保持高密度的聯(lián)絡(luò)與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號(hào)與國慶特別近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),到達(dá)整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推行以及各項(xiàng)效勞的跟進(jìn)。(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐淖璧K力與號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。到達(dá)以點(diǎn)帶面,

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