1、藥業(yè)公司企業(yè)文化調(diào)查問卷報告 調(diào)查工程簡介問卷統(tǒng)計說明一本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷284份，回收問卷254份，回收率89.4；二回收問卷中有效問卷224份，問卷統(tǒng)計以224為基數(shù)。三回收問卷中包括燕郊公司在內(nèi)的局部問卷回收較晚，未列入統(tǒng)計，但對整個調(diào)查的統(tǒng)計分析不構(gòu)成影響調(diào)查問卷說明 為進(jìn)一步了解x藥業(yè)企業(yè)文化的歷史、現(xiàn)狀以及未來的改進(jìn)方向，x管理咨詢公司x藥業(yè)工程組于2003年9月對x藥業(yè)在職員工進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查。樣本信息精神文化制度文化物質(zhì)文化 開放性 問題交叉分析文化綜述導(dǎo) 讀調(diào)查對象中工齡缺乏5年的占58%， 5年以上的占42%題5-1問：您在x的工作年限：58%23%16%3%0%不滿5

2、年含5年510年含10年1015年含15年1520年含20年20年以上調(diào)查對象中30歲以下的占63，30歲以上的占37題5-2問：您的年齡：調(diào)查對象中具有大專以上學(xué)歷的占39%題5-3問：您的最高學(xué)歷：調(diào)查對象中總部員工為53%，大藥房員工為24%題5-4問：您的工作單位：調(diào)查對象中95%的員工來自河北省題5-5問：您來自于：調(diào)查對象中無職稱員工為54%，有職稱員工為46%題5-6問：您的職稱：調(diào)查對象中生產(chǎn)類員工為42%，占大多數(shù)題5-7問：您的工作性質(zhì)：調(diào)查對象中普通員工占65%，基層管理人員占28題5-8問：您的職位：員工65%基層管理人員28%中層管理者7%高層管理者0%樣本信息精神文

3、化制度文化物質(zhì)文化 開放性 問題交叉分析文化綜述導(dǎo) 讀58%的人了解公司現(xiàn)在的開展目標(biāo)，38%的人不太了解，還有4%的人不知道題1-1問：您了解公司現(xiàn)在的開展目標(biāo)嗎？94%的人認(rèn)為有必要讓x的每位員工都充分了解企業(yè)的開展目標(biāo)題1-2問：您認(rèn)為是否有必要讓x的每位員工都充分了解企業(yè)的開展目標(biāo)？81%的人對公司的開展前景表示樂觀，17%的人認(rèn)為前景一般題1-3問：您認(rèn)為公司開展前景如何？65%的人認(rèn)為自己的工作對實(shí)現(xiàn)公司開展目標(biāo)有較大的價值題1-4問：您覺得自己工作對實(shí)現(xiàn)公司開展目標(biāo)有價值嗎？大多數(shù)人認(rèn)為：嚴(yán)格的管理、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和員工的共同努力是x過去取得成功的主要原因題1-5問：您認(rèn)為x過去

4、取得成功的原因是什么？限選4項(xiàng)x文化形成的主要因素依次是企業(yè)家、x開展歷程、中國傳統(tǒng)文化、市場經(jīng)濟(jì)、地域文化題1-6問：您認(rèn)為形成x文化的主要因素依次是？在員工看來，中國傳統(tǒng)文化對x文化的主要影響是：以誠待人相互尊重、遵守承諾取信于人、做事講究道義對自然社會和他人負(fù)責(zé)題1-7問：您認(rèn)為中國傳統(tǒng)文化對x文化的主要影響是：限選3項(xiàng)員工認(rèn)為，地域文化對x文化的主要影響是：艱苦創(chuàng)業(yè)精神，自尊自信和為國奉獻(xiàn)精神題1-8問：您認(rèn)為地域文化對x文化的主要影響是：限選3項(xiàng)員工認(rèn)為：質(zhì)量觀念、市場觀念和危機(jī)意識是市場經(jīng)濟(jì)對x文化影響最大的三個方面題1-9問：您認(rèn)為改革開放和市場經(jīng)濟(jì)對x文化的主要影響是：限選3項(xiàng)

5、多數(shù)人認(rèn)為WTO、經(jīng)濟(jì)全球化及知識經(jīng)濟(jì)要求x文化具有人才觀念、國際化意識和創(chuàng)新精神題1-10問：您認(rèn)為中國參加WTO、經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)對x文化提出的新要求是：限選3項(xiàng)大多數(shù)人認(rèn)為老總的突出優(yōu)點(diǎn)是勤勞敬業(yè)、超前的戰(zhàn)略眼光、雷厲風(fēng)行、開拓創(chuàng)新和以身作那么題1-11問：您認(rèn)為老總個人的突出優(yōu)點(diǎn)是：可多項(xiàng)選擇49%的人認(rèn)為x文化是先進(jìn)的，13%的人認(rèn)為不太先進(jìn)題1-12問：您認(rèn)為目前的x文化是否具有先進(jìn)性？33%的人認(rèn)為x文化是開放的，21%的人認(rèn)為是封閉的題1-13問：您認(rèn)為目前的x文化是否具有開放性？38%的人認(rèn)為x文化建設(shè)比較系統(tǒng)，25%的人認(rèn)為不太系統(tǒng)或沒有系統(tǒng)性題1-14問：您如何評價x

6、企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性？有70%的人肯定x文化對企業(yè)內(nèi)部建設(shè)方面的作用，22%的人表示否認(rèn)題1-15問：您認(rèn)為x文化在內(nèi)部建設(shè)方面的作用：66%的人肯定x文化對外部的影響，18%的人認(rèn)為其作用不太好題1-16問：您認(rèn)為x文化在外部影響方面的作用：57%的人認(rèn)為公司周邊地區(qū)對x文化的評價比較好，有30%的認(rèn)為不太好題1-17問：就您所了解，公司周邊地區(qū)對x文化的評價是：78%的人認(rèn)為消費(fèi)者和社會公眾對x文化評價比較好，10%認(rèn)為不好題1-18問：就您所了解，消費(fèi)者和社會公眾對x文化的評價是：48%的人認(rèn)為合作伙伴供給商和客戶等對x文化的評價比較好題1-19問：就您所了解，我們的合作伙伴供給商和客戶

7、等對x文化的評價是：各自有34%的人認(rèn)為公司實(shí)際上把消費(fèi)者或股東的利益與價值放在了第一位題1-20問：就您所了解，公司現(xiàn)實(shí)文化中把哪方面的利益與價值放在了第一位：大家普遍認(rèn)為本次文化咨詢工程對x文化的體系化和科學(xué)化、創(chuàng)立有特色有個性的企業(yè)文化和彌補(bǔ)制度管理的缺陷有幫助題1-21問：您認(rèn)為通過本次文化咨詢工程可以到達(dá)以下哪些目的：可多項(xiàng)選擇83%的人認(rèn)為x未來為客戶提供的價值在于快速便捷周到的產(chǎn)品和效勞，76%的人認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品題1-22問：您認(rèn)為x未來應(yīng)該為客戶提供怎樣的價值？可多項(xiàng)選擇樣本信息精神文化制度文化物質(zhì)文化 開放性 問題交叉分析文化綜述導(dǎo) 讀打造中藥企業(yè)的世界著名品牌、實(shí)現(xiàn)員

8、工自我開展是大家認(rèn)為x的使命與愿景應(yīng)該包括的重要內(nèi)容題2-1問：您認(rèn)為x的使命與愿景應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？限選3項(xiàng)78%的人認(rèn)為老實(shí)守信在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-1問：在您看來，老實(shí)守信在x員工身上表達(dá)的程度如何？48%的人認(rèn)為銳意進(jìn)取在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-2問：在您看來，銳意進(jìn)取在x員工身上表達(dá)的程度如何？83%的人認(rèn)為在x員工身上有較強(qiáng)的務(wù)實(shí)精神題2-2-3問：在您看來，務(wù)實(shí)精神在x員工身上表達(dá)的程度如何？89%的人認(rèn)為廉潔奉公在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-4問：在您看來，廉潔奉公在x員工身上表達(dá)的程度如何？60%的人認(rèn)為效勞意識在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-5問：在您看來，效勞意

9、識在x員工身上表達(dá)的程度如何？73%的人認(rèn)為本錢觀念在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-6問：在您看來，本錢觀念在x員工身上表達(dá)的程度如何？86%的人認(rèn)為愛崗敬業(yè)在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-7問：在您看來，愛崗敬業(yè)在x員工身上表達(dá)的程度如何？93%的人認(rèn)為質(zhì)量意識在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-8問：在您看來，質(zhì)量意識在x員工身上表達(dá)的程度如何？52%的人認(rèn)為法制意識在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)，15%的人認(rèn)為表達(dá)較弱題2-2-9問：在您看來，法制意識在x員工身上表達(dá)的程度如何？58的人認(rèn)為效率意識在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)，14的人認(rèn)為表達(dá)較弱題2-2-10問：在您看來，效率意識在x員工身上表達(dá)的程度如何？47

10、的人認(rèn)為市場觀念在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)，17的人認(rèn)為表達(dá)較弱題2-2-11問：在您看來，市場觀念在x員工身上表達(dá)的程度如何？62%的人認(rèn)為品牌意識在x員工身上得到表達(dá)，30%的人認(rèn)為表達(dá)一般題2-2-12問：在您看來，品牌意識在x員工身上表達(dá)的程度如何？58%的人認(rèn)為危機(jī)意識在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-13問：在您看來，危機(jī)意識在x員工身上表達(dá)的程度如何？57%的人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)意識在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)，12%的人認(rèn)為表達(dá)較弱題2-2-14問：在您看來，團(tuán)隊(duì)意識在x員工身上表達(dá)的程度如何？72%的人認(rèn)為艱苦樸素在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-15問：在您看來，艱苦樸素在x員工身上表達(dá)的程度如何？48%

11、的人認(rèn)為創(chuàng)新精神在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)，18的人認(rèn)為表達(dá)較弱題2-2-16問：在您看來，創(chuàng)新精神在x員工身上表達(dá)的程度如何？93%的人認(rèn)為遵紀(jì)守法在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-17問：在您看來，遵紀(jì)守法在x員工身上表達(dá)的程度如何？83%的人認(rèn)為奉獻(xiàn)精神在x員工身上表達(dá)較強(qiáng)題2-2-18問：在您看來，奉獻(xiàn)精神在x員工身上表達(dá)的程度如何？多數(shù)人認(rèn)為x目前的價值取向主要是嚴(yán)格管理和質(zhì)量優(yōu)先題2-3問：您認(rèn)為x目前是怎樣的價值取向？限選4項(xiàng)多數(shù)人認(rèn)為x目前的價值取向主要是嚴(yán)格管理和質(zhì)量優(yōu)先題2-3問：您認(rèn)為x目前是怎樣的價值取向？限選4項(xiàng)效率優(yōu)先13.12%廉潔奉公14.48%愛憎分明1.36%利潤至上

12、19.91%勇?lián)?zé)任0.00%積德行善0.45%質(zhì)量優(yōu)先52.94%嚴(yán)格管理65.16%懲惡揚(yáng)善2.26%服務(wù)領(lǐng)先15.38%遵守制度13.12%安于現(xiàn)狀1.36%優(yōu)勝劣汰18.10%責(zé)權(quán)利對等1.81%各掃門前雪5.43%敢于創(chuàng)新21.27%誠實(shí)守信14.48%謹(jǐn)小慎微8.14%不斷學(xué)習(xí)14.48%愛廠如家7.69%惟命是從9.95%人盡其才4.52%公平公正4.52%害怕出錯13.57%以人為本4.98%無私奉獻(xiàn)14.48%怕?lián)?zé)任13.12%團(tuán)隊(duì)協(xié)作8.14%艱苦樸素3.62%其他0.90%敢為天下先10.86%較多人認(rèn)為x今后需倡導(dǎo)的價值取向是敢于創(chuàng)新、質(zhì)量優(yōu)先和以人為本題2-4問：您

13、認(rèn)為x需倡導(dǎo)什么樣的價值取向？限選4項(xiàng)80%的人認(rèn)為x更看重艱苦樸素而不是講究排場題2-5-1問：在艱苦樸素與講究排場中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？64%的人認(rèn)為x看重道德品質(zhì)更甚于業(yè)務(wù)能力題2-5-2問：在道德品質(zhì)與業(yè)務(wù)能力中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？59%的人認(rèn)為x更看重老實(shí)守信而不是利潤至上題2-5-3問：在老實(shí)守信與利潤至上中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？82%的人認(rèn)為x更看重產(chǎn)品質(zhì)量而不是生產(chǎn)本錢題2-5-4問：在產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)本錢中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？99%的人認(rèn)為x更看重嚴(yán)格管理而不是寬松信任題2-5-5問：在嚴(yán)格管理與寬松信任中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？93%的人認(rèn)為x更看重工

14、作關(guān)系而不是朋友關(guān)系題2-5-6問：在朋友關(guān)系與工作關(guān)系中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？76%人認(rèn)為x更看重創(chuàng)新進(jìn)取而不是循規(guī)蹈矩題2-5-7問：在創(chuàng)新進(jìn)取與循規(guī)蹈矩中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？84%的人認(rèn)為公司更看重團(tuán)隊(duì)協(xié)作而不是個人主義題2-5-8問：在團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個人主義中，您認(rèn)為公司更看重哪方面？大多數(shù)人認(rèn)為x目前迫切需要進(jìn)行的創(chuàng)新是：管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新題2-6問：您認(rèn)為x目前迫切需要在哪方面進(jìn)行創(chuàng)新？可多項(xiàng)選擇大多數(shù)人認(rèn)為x的誠信應(yīng)更多表達(dá)在質(zhì)量值得依賴、以真誠效勞于客戶和對員工的承諾上題2-7問：您認(rèn)為x的誠信更多應(yīng)表達(dá)在以下哪個方面？可多項(xiàng)選擇樣本信息精神文化制度文化物質(zhì)文化

15、 開放性 問題交叉分析文化綜述導(dǎo) 讀52%的人認(rèn)為公司目前在管理中表達(dá)的是制度為主，文化起輔助作用題3-1問：文化理念與制度相比，您認(rèn)為公司目前在管理中所表達(dá)的是：假設(shè)今后弱化管理制度而主要依靠文化理念對員工進(jìn)行引導(dǎo)， 47%的人認(rèn)為可行，53%的人認(rèn)為不可行題3-2問：假設(shè)公司今后弱化管理制度，而主要依靠文化理念對員工進(jìn)行引導(dǎo)，您認(rèn)為可行嗎？92%的人認(rèn)為公司最高領(lǐng)導(dǎo)的制度意識強(qiáng)烈題3-3問：所謂制度意識是指要求健全制度并嚴(yán)格遵循制度進(jìn)行管理的意識，在您看來，公司最高領(lǐng)導(dǎo)的制度意識是怎樣的？93%的人認(rèn)為公司各級管理人員的制度意識強(qiáng)烈題3-4問：在您看來，公司各級管理人員的制度意識是怎樣的？

16、96%的人認(rèn)為普通員工的制度意識強(qiáng)烈題3-5問：在您看來，普通員工的制度意識是怎樣的？95%的人認(rèn)為公司整體的制度意識強(qiáng)烈題3-6問：在您看來，就公司整體而言，制度意識處于怎樣的狀態(tài)？如果沒有外在約束，44%的人認(rèn)為自己能夠自覺遵守制度，52%的人認(rèn)為有時不能題3-7問：就現(xiàn)有制度而言，不管您是否認(rèn)同，如果沒有外在約束，您是否能夠自覺遵守？看到有人違反公司制度，在可能會給公司造成損失而又不在自己的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)的情況下，58%的人會制止并向有關(guān)部門反映，34%會制止但不會反映題3-8問：看到有人違反公司制度，有可能會給公司造成損失，假設(shè)不在您的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)，您會堅(jiān)決制止并向有關(guān)部門反映嗎？題

17、3-9問：看到有人違反公司制度，估計不會給公司造成損失，假設(shè)不在您的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)，您會堅(jiān)決制止并向有關(guān)部門反映嗎？看到有人違反公司制度，在可能不會給公司造成損失而又不在自己的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)的情況下，30%的人會制止并向有關(guān)部門反映，53%會制止但不會反映87%的人認(rèn)為公司制度反映了公司的長遠(yuǎn)利益和根本利益題3-10問：您認(rèn)為公司制度是否反映了公司的長遠(yuǎn)利益和根本利益？41%的人認(rèn)為公司制度在反映公司利益的同時考慮了員工的利益，59%的人認(rèn)為很少考慮或沒有考慮題3-11問：您認(rèn)為公司制度在反映公司利益的同時，是否考慮了員工個人的利益？81%的人認(rèn)為公司制度很好的表達(dá)了公平公正的原那么題3-12

18、問：您認(rèn)為公司制度是否表達(dá)了公平公正的原那么？36%的人認(rèn)為公司在各項(xiàng)管理中存在制度缺失，59%的人認(rèn)為很少存在，5的人認(rèn)為不存在題3-13問：您認(rèn)為公司在各項(xiàng)管理中是否存在制度缺失？17%的人認(rèn)為公司現(xiàn)有制度中不存在無用制度，65認(rèn)為很少存在，18%認(rèn)為較多存在題3-14問：您認(rèn)為公司現(xiàn)有的管理制度中是否存在無用制度即制度所約束的內(nèi)容早已不復(fù)存在，而制度文本依然存在？32的人認(rèn)為公司在制度環(huán)境變化時能夠及時更新，47的人認(rèn)為更新不夠及時，20的人認(rèn)為更新緩慢題3-15問：在制度環(huán)境變化的時候，公司的制度是否會及時更新？67%的人認(rèn)為制度出臺有一定的程序題3-16問：就您所知，制度出臺是否有一

19、定的程序？25%的人認(rèn)為制度出臺嚴(yán)格遵循既定的程序，44%的人認(rèn)為根本遵循題3-17問：就您所知，制度出臺是否嚴(yán)格遵循既定的程序？59%的人認(rèn)為制度出臺在必要的范圍內(nèi)經(jīng)過了較多討論題3-18問：就您所知，制度出臺是否在必要的范圍內(nèi)經(jīng)過充分的討論？82%的人認(rèn)為公司的管理制度大多劃定了明確的執(zhí)行權(quán)限，18%的認(rèn)為大多不明確題3-19問：就您所知，公司的管理制度是否劃定了明確的執(zhí)行權(quán)限？82%的人認(rèn)為公司制度在執(zhí)行過程中大多嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限進(jìn)行操作題3-20問：就您所知，公司制度在執(zhí)行過程中是否嚴(yán)格按規(guī)定權(quán)限來操作的？80%的人希望參與公司的制度建設(shè)， 20%的人熱情不高題3-21問：您是否熱切希

20、望參與公司的制度建設(shè)？73%的人認(rèn)為自己有能力參與公司的制度建設(shè)，27%的人認(rèn)為能力缺乏或沒有能力題3-22問：您覺得自己是否有能力參與公司的制度建設(shè)？9的人認(rèn)為自己有時機(jī)參與公司的制度建設(shè)，52%的人認(rèn)為時機(jī)不多，39%的人認(rèn)為沒有時機(jī)題3-23問：在目前，您是否有時機(jī)參與公司的制度建設(shè)？53%的人認(rèn)為公司制度得到了嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行，41%的人認(rèn)為大局部嚴(yán)格執(zhí)行但個別沒能嚴(yán)格執(zhí)行題3-24問：公司現(xiàn)有制度是否得到了嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行？48的人認(rèn)為在制度執(zhí)行當(dāng)中充分表達(dá)了“制度面前人人平等的原那么，44的人認(rèn)為表達(dá)不夠充分題3-25問：制度執(zhí)行當(dāng)中是否充分表達(dá)了“制度面前人人平等的原那么？33%的人

21、認(rèn)為公司的制度執(zhí)行因外聘人員的參加而受到破壞，30%的人認(rèn)為沒有破壞題3-26問：您是否認(rèn)為公司的制度執(zhí)行因外聘人員的參加而受到了破壞？91%的人認(rèn)為制度內(nèi)容中表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念題3-27問：您認(rèn)為在公司的制度內(nèi)容中是否表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念？87%的人認(rèn)為制度在貫徹執(zhí)行中表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念，13%的人認(rèn)為很少表達(dá)題3-28問：您認(rèn)為公司制度在貫徹執(zhí)行中是否表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念？58%的人認(rèn)為在制度與管理中表達(dá)了“無情制度，有情管理的理念，42%的人認(rèn)為表達(dá)不多題3-29問：您認(rèn)為公司在制度與管理中是否表達(dá)了“無情制度、有情管理的理念？45%的人認(rèn)為公

22、司目前的獎懲制度較好，55%的人認(rèn)為不太好題3-30問：從總體上，您如何評價公司目前的獎懲制度？85%的人認(rèn)為嚴(yán)格管理在強(qiáng)化管理方面作用有效題3-31問：您如何看待目前的嚴(yán)格管理在強(qiáng)化管理方面的作用？嚴(yán)格管理是立廠之本，它是公司成功的關(guān)鍵要素之一在目前的環(huán)境下，嚴(yán)格管理仍需堅(jiān)持，才能有效凝聚內(nèi)力對抗外在威脅嚴(yán)格管理必須和科學(xué)管理結(jié)合起來，嚴(yán)格管理必須是嚴(yán)而有度，嚴(yán)而有信，嚴(yán)而有那么嚴(yán)格管理必須和人本管理、文化管理結(jié)合起來，嚴(yán)格管理，有情操作其他絕大多數(shù)人認(rèn)為嚴(yán)格管理必須和科學(xué)管理結(jié)合起來，嚴(yán)格管理必須是嚴(yán)而有度，嚴(yán)而有信，嚴(yán)而有那么題3-32問：您如何看待嚴(yán)格管理？可多項(xiàng)選擇53%的人認(rèn)為嚴(yán)格

23、管理抑制了創(chuàng)新題3-33問：您如何看待目前的嚴(yán)格管理與創(chuàng)新之間的關(guān)系55%的人認(rèn)為目前的薪酬及考核制度表達(dá)了公平公正的原那么，45%的人認(rèn)為很少表達(dá)題3-34問：您認(rèn)為目前的薪酬及考核制度是否表達(dá)了公平、公正原那么？67%的人認(rèn)為公司的干部任免表達(dá)了“能者上、平者讓、庸者下的原那么，33%的人認(rèn)為很少表達(dá)題3-35問：您認(rèn)為公司的干部任免是否表達(dá)了“能者上、平者讓、庸者下的原那么？公司對員工選拔晉升的主要依據(jù)，49%的人認(rèn)為是能力，21的人認(rèn)為是業(yè)績題3-36問：據(jù)您了解，x對員工進(jìn)行選拔和晉升時的主要依據(jù)是：69%的人認(rèn)為各級管理人員的職權(quán)與職責(zé)是匹配的，25%的人認(rèn)為責(zé)大于權(quán)題3-37問：

24、您認(rèn)為目前各級管理人員的職權(quán)與職責(zé)是否匹配？68%的人認(rèn)為各級管理人員的利益與職責(zé)是匹配的，23%的人認(rèn)為責(zé)大于利題3-38問：您認(rèn)為目前各級管理人員的利益與職責(zé)是否匹配？47%的人認(rèn)為公司的管理風(fēng)格是集權(quán)的，47%的人認(rèn)為是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的題3-39問：您認(rèn)為公司目前是一種怎樣的管理風(fēng)格？43%的人認(rèn)為公司目前的管理風(fēng)格適應(yīng)公司未來的開展，57%的人認(rèn)為不太適應(yīng)題3-40問：您認(rèn)為以上的管理風(fēng)格是否適應(yīng)公司未來的開展？74%的人認(rèn)為公司未來開展中應(yīng)該加強(qiáng)分權(quán)題3-41問：您認(rèn)為公司未來開展中管理風(fēng)風(fēng)格整的方向是？27%的人認(rèn)為公司越級管理現(xiàn)象存在較多，73%的人認(rèn)為存在很少題3-42問：據(jù)

25、您了解，公司是否存在越級管理的現(xiàn)象？28%的人認(rèn)為公司多頭管理現(xiàn)象存在較多，72%的認(rèn)為存在很少題3-43問：據(jù)您了解，公司是否存在多頭管理的現(xiàn)象？31%的人認(rèn)為部門間存在較多的推諉扯皮現(xiàn)象，69%的人認(rèn)為存在很少題3-44問：就您所知，公司各部門之間是否存在推諉扯皮現(xiàn)象？54%的人認(rèn)為公司部門之間協(xié)作意識強(qiáng)烈，46%的認(rèn)為協(xié)作意識冷淡甚至缺乏題3-45問：據(jù)您了解，目前公司部門之間是否具有協(xié)作意識？52%的人認(rèn)為公司職能部室的效勞意識強(qiáng)烈，48%的人認(rèn)為其效勞意識冷淡或缺乏題3-46問：據(jù)您了解，目前公司各職能部室是否具有效勞意識？62%的人認(rèn)為目前管理人員不愿負(fù)責(zé)任主要是因?yàn)楹ε路稿e誤受到

26、處分題3-47問：您認(rèn)為目前管理人員的不愿負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象主要因?yàn)椋?3%的人認(rèn)為公司內(nèi)部員工具有平等的地位，37%的人認(rèn)為不太平等或完全不平等題3-48問：您認(rèn)為公司內(nèi)部員工是否具有平等的地位？37%的人認(rèn)為公司內(nèi)部存在等級差異，63認(rèn)為很少存在題3-49問：您認(rèn)為公司內(nèi)部是否存在著等級差異？對于民主管理，35%的人認(rèn)為較多存在，65%的人認(rèn)為較少存在或不存在題3-50問：據(jù)您了解，公司目前民主管理的狀況如何？64%的人認(rèn)為公司各級領(lǐng)導(dǎo)傾向于用負(fù)鼓勵題3-51問：您認(rèn)為在公司各級領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用正鼓勵如表揚(yáng)、獎勵，還是負(fù)鼓勵如批評、扣獎？71%的人認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)正鼓勵降低負(fù)鼓勵題3-52問：您認(rèn)

27、為公司在鼓勵機(jī)制應(yīng)當(dāng)如何改革？49%的人認(rèn)為公司重視集體也重視個人，40%的人認(rèn)為公司重視集體而不重視個人題3-53問：您認(rèn)為在公司中個人與集體的關(guān)系是：72%的人認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策遵循一定的程序，28%的人認(rèn)為很少遵循或沒有程序題3-54問：就您了解，公司領(lǐng)導(dǎo)的決策是否遵循一定的程序？16%的人認(rèn)為公司的重大決策是完全正確的，78%認(rèn)為大多正確，6%的人認(rèn)為很少正確題3-55問：就您了解，公司的重大決策是否科學(xué)正確？34%的人認(rèn)為公司的決策能得到有效的執(zhí)行，63%認(rèn)為能得到根本執(zhí)行題3-56問：就您了解，公司決策是否能得到有效執(zhí)行？多數(shù)人認(rèn)為公司的高度執(zhí)行力主要來源于習(xí)慣性服從和執(zhí)行緩慢可能

28、會受到懲罰或降職題3-57問：就您了解，公司的高度執(zhí)行力主要來源于：可多項(xiàng)選擇員工關(guān)于公司生產(chǎn)和開展的信息來源主要是文件傳達(dá)、公司宣傳和會議傳達(dá)題3-58問：您關(guān)于公司生產(chǎn)和開展信息的主要來源是：可多項(xiàng)選擇樣本信息精神文化制度文化物質(zhì)文化 開放性 問題交叉分析文化綜述導(dǎo) 讀大多數(shù)人進(jìn)入x的最主要原因是x有開展前景題4-1問：吸引您進(jìn)入x工作的主要原因是：(限選3項(xiàng))大多數(shù)人是因?yàn)閤有開展前途而選擇繼續(xù)留在x題4-2問：現(xiàn)在您繼續(xù)留在x的主要原因是：(限選3項(xiàng))61%的人覺得在x工作很不錯，13%的人感覺不太好題4-3問：在x工作，您的感覺是：當(dāng)外人批評x時，25%的人會堅(jiān)決維護(hù)，69%的人會解

29、釋清楚題4-4問：當(dāng)外人批評x，您會如何處理？對于媒體上對x的宣傳，75%的人會很快樂并告訴身邊的人，15%會很快樂但不會向別人說題4-5問：如果您看到媒體上在宣傳揚(yáng)x，您會如何反響？80%的人認(rèn)為個人前途與公司前途關(guān)聯(lián)很大題4-6問：您認(rèn)為您的個人前途與x的前途的相關(guān)性如何？66%的人愿意在公司長期工作，31%的人會看一看再說題4-7問：您是否愿意在公司長期工作？35%的人認(rèn)為在x有較大的開展空間，20%認(rèn)為只有很小或沒有開展空間題4-8問：您認(rèn)為您在公司里的開展空間大嗎？19%的人認(rèn)為只要努力工作，就不會失去工作，45%的人認(rèn)為不確定題4-9問：您認(rèn)為在公司只要努力工作，就不會失去工作嗎？

30、57%的人會主動留下加班不計報酬，20%的人會主動留下加班但要求報酬，18%會被動留下加班不計報酬題4-10問：如果公司業(yè)務(wù)太多，需要加班，你將會：54%的人認(rèn)為目前中層干部的工作時長是合理的，46%認(rèn)為是不太合理或很不合理題4-11問：您如何看待目前中層干部的工作時長？65%的人認(rèn)為目前中層干部的工作效率較高，35%認(rèn)為較低題4-12問：您如何評價目前中層干部的工作效率？52%的人認(rèn)為目前員工的工作時長不太合理，36%的認(rèn)為比較合理題4-13問：您如何看待目前員工的工作時長？78%的人認(rèn)為目前員工的工作效率較高，22%的人認(rèn)為較低題4-14問：您如何評價目前員工的工作效率？38%的人認(rèn)為引進(jìn)

31、的外聘人員難以融入公司文化對公司奉獻(xiàn)不大，27%的人認(rèn)為其能夠融入公司文化對公司奉獻(xiàn)很大題4-15問：您如何看待公司近幾年來引進(jìn)的外聘人員？40%的人在工作中首先做生產(chǎn)急需的事，36%首先做領(lǐng)導(dǎo)催辦的事，22%首先做自己認(rèn)為重要的事題4-16問：工作中哪些事您將首先去做？44%的人認(rèn)為工作質(zhì)量是目前衡量自己工作績效的最主要標(biāo)準(zhǔn)，18%的人認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的看法題4-17問：目前狀況下，您認(rèn)為衡量您工作績效的最主要標(biāo)準(zhǔn)是什么？59%的人認(rèn)為衡量自己工作績效的最主要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是工作質(zhì)量，29%的人認(rèn)為是工作效率題4-18問：您認(rèn)為衡量您工作績效的最主要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么？在完成一項(xiàng)工作時，60%的人對自己的要

32、求是盡善盡美，36%的人對自己的要求是符合要求題4-19問：您在完成一項(xiàng)工作時，對自己的要求是：當(dāng)工作中發(fā)現(xiàn)可以有改進(jìn)的地方但不能確定能否成功時，59%的人會向領(lǐng)導(dǎo)匯報并由領(lǐng)導(dǎo)決定是否改進(jìn)，37%會自己主動嘗試題4-20問：如果你在工作中發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的地方，但不確定能否成功，您會：73%的人愿意承擔(dān)難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作題4-21問：您是否愿意承擔(dān)難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作？94%的人希望能進(jìn)一步發(fā)揮自己的才能題4-22問：您是否希望進(jìn)一步發(fā)揮自己的才能？81%的人愿意更多地參與公司的民主管理題4-23問：您是否愿意更多地參與公司的民主管理如提合理化建議，參與考評干部等？6

33、4%的人經(jīng)常給公司提合理化建議，29%的人想提但沒提題4-24問：您是否經(jīng)常給公司提合理化建議？69%的人愿意參加更高職位的競聘題4-25問：如果您有條件參加一個更高職位的競聘，您會參與嗎？如果參與競聘落選，70%的人會繼續(xù)努力，29%的人表示無所謂題4-26問：如果你參與競聘落選，你會有什么感想？97%的人認(rèn)為一個領(lǐng)導(dǎo)被降職是正常現(xiàn)象題4-27問：你怎樣看待一個領(lǐng)導(dǎo)被降職？91%的人希望通過進(jìn)一步的努力干一番更大的事業(yè)題4-28問：您是否希望通過進(jìn)一步的努力，干一番更大的事業(yè)？與薪酬相關(guān)的因素中，67%的員工認(rèn)為工作業(yè)績最重要，29%的員工認(rèn)為工作崗位最重要題4-29問：以下與薪酬相關(guān)的因素

34、，您認(rèn)為重要的是:19%的人對目前的收入比較滿意，27%的人不滿意題4-30問：您對目前的收入水平還滿意嗎？11%的人對公司目前的福利保障滿意，53%表示不滿意題4-31問：您對公司目前提供的福利保障養(yǎng)老、醫(yī)療等滿意嗎？47%的人對自己現(xiàn)在的工作崗位滿意，10的人不滿意題4-32問：您對自己現(xiàn)在的工作崗位滿意嗎？50%的人對自己現(xiàn)在的工作條件滿意，10的人表示不滿意題4-33問：您對自己現(xiàn)在的工作條件滿意嗎？對于公司的培訓(xùn)，46%的人表示滿意，19%的人表示不滿意題4-34問：您對公司的培訓(xùn)是否滿意？對于公司的培訓(xùn)狀況，21%認(rèn)為培訓(xùn)多而且適合，24%認(rèn)為多但不適合題4-35問：您覺得公司的培

35、訓(xùn)狀況是：收入水平、自己的才能能否充分發(fā)揮、醫(yī)療保障與勞動保護(hù)和工作時間是影響員工工作積極性的三大主要因素題4-36問：您認(rèn)為下面諸因素中目前最影響您工作積極性的因素是：限選3項(xiàng)37%的人認(rèn)為公司尊重員工，19%的認(rèn)為不夠尊重題4-37問：您認(rèn)為公司在尊重員工方面是怎樣的？61%的人認(rèn)為公司目前的風(fēng)氣是積極向上的題4-38問：您認(rèn)為企業(yè)目前的風(fēng)氣是否是積極向上的？27%的人認(rèn)為公司目前的人際關(guān)系比較復(fù)雜，32%的人認(rèn)為比較簡單題4-39問：您覺得公司目前的人際關(guān)系的情況是：44%的人認(rèn)為公司目前的人際關(guān)系較好，52%的人認(rèn)為一般題4-40問：您對目前的人際關(guān)系的評價是：37%的人把周圍同事看作

36、合作伙伴，24%看作是朋友，21%看作是伙伴加對手題4-41問：您怎樣看待周圍的同事？36的人認(rèn)為有良好的合作意識的人最受同事歡送，31的人認(rèn)為是有較強(qiáng)的工作能力的人題4-42問：在同事中，最受歡送的人是由于他：當(dāng)不熟悉的員工尋求工作上的幫助時，77%的人會象對待自己的事情一樣題4-43問：當(dāng)不熟悉的員工向您尋求工作上的幫助時，您會：67%的人在工作中遇到問題時會向周圍同事詢問，20%會直接詢問領(lǐng)導(dǎo)題4-44問：如果您在工作中遇到問題，您會：77%的人希望在公司結(jié)交更多的朋友題4-45問：您是否希望在公司結(jié)交更多的朋友？67%的人在生活中遇到困難時最先想到的人是親友，27的人想到的是同事，4的

37、人想到的是單位領(lǐng)導(dǎo)題4-46問：當(dāng)生活中遇到難以解決的困難，您最先想到的是：53%的人認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)是工作分配者，24%的人認(rèn)為是教練題4-47問：您認(rèn)為您的上級領(lǐng)導(dǎo)在工作中常表現(xiàn)為哪種角色？55%的人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在向下級布置任務(wù)后會偶爾提供指導(dǎo)，41%的人認(rèn)為會常常指導(dǎo)題4-48問：領(lǐng)導(dǎo)在向下級布置任務(wù)后，是否還提供指導(dǎo)或建議？65%的人認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)能夠虛心聽取下級意見題4-49問：您認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)是否能夠虛心聽取下級意見？93%的人和直接上級的關(guān)系比較融洽題4-50問：您和您的直接上級的關(guān)系如何？24%的人和上級常常充分溝通，59%的人和上級有溝通但不充分題4-51問：您和您的上級之間經(jīng)常溝通和交

38、流嗎？大多數(shù)人在和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通中的主要內(nèi)容是工作安排、意見和建議題4-52問：您和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，主要內(nèi)容包括：可多項(xiàng)選擇當(dāng)自己認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的決定錯誤時，47%的人會直接提出自己的看法，46%會在執(zhí)行過程中向領(lǐng)導(dǎo)提出題4-53問：如果你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的決定是錯誤的，你會如何處理？對公司的工作存在疑問時，63%的人會找時機(jī)與部門經(jīng)理交流題4-54問：如果您對公司的工作存在疑問或建議，您將：在商場購物時遇到領(lǐng)導(dǎo)，54%的人會主動過去打招呼，34%會等他走近才打招呼題4-55問：如果某天在商場購物時，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見您的領(lǐng)導(dǎo)，您會：14%的人認(rèn)為公司的文化娛樂活動開展很多，47%的人認(rèn)為很少題4-56問：您如何評價

39、公司的文化娛樂活動的開展情況？20%的人認(rèn)為公司的文化娛樂活動很好，26的人認(rèn)為很差題4-57問：您認(rèn)為公司的文化娛樂活動搞得如何？69%的人希望參加更多的文化娛樂活動題4-58問：您是否希望參加更多的文化娛樂活動公司組織的或自己組織的？86%的人認(rèn)為x產(chǎn)品的包裝比較美觀題4-59問：你認(rèn)為x產(chǎn)品的包裝如何？66%的人認(rèn)為公司的警告提示作用最突出，16%的人認(rèn)為轉(zhuǎn)變思想作用最突出題4-60問：您認(rèn)為公司里的警句標(biāo)語最突出的作用是：69%的人認(rèn)為工廠里的警句標(biāo)語對生產(chǎn)經(jīng)營有一定的作用，16%的人認(rèn)為作用很大題4-61問：您認(rèn)為工廠里的警句標(biāo)語對生產(chǎn)經(jīng)營的作用如何？57%的人認(rèn)真閱讀過日常經(jīng)常接觸

40、的警句標(biāo)語中的大局部，26%的人認(rèn)真閱讀過全部題4-62問：在您日常經(jīng)常接觸的警句標(biāo)語中，您曾經(jīng)認(rèn)真地閱讀過：81%的人認(rèn)同公司警句標(biāo)語里的大局部觀念和思想題4-63問：對于公司的警句標(biāo)語，其中的觀念和思想您認(rèn)同的大概有多少？98%的人認(rèn)同x標(biāo)識所蘊(yùn)含的思想和理念題4-64問：您認(rèn)同x標(biāo)識所蘊(yùn)含的思想和理念嗎？對于“提前一段時間到公司清潔衛(wèi)生的慣例，大多數(shù)人的認(rèn)識是：創(chuàng)造舒適良好的工作環(huán)境、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣題4-65問：您如何看待公司“提前一段時間到公司清潔衛(wèi)生的慣例？可多項(xiàng)選擇68%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“提前一段時間到公司清掃衛(wèi)生的傳統(tǒng)題4-66問：您認(rèn)為是否應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以上傳統(tǒng)？樣本信息精神文化

41、制度文化物質(zhì)文化 開放性 問題交叉分析文化綜述導(dǎo) 讀在對公司開展目標(biāo)的了解上，員工和管理人員根本一致題1-1問：您了解公司現(xiàn)在的開展目標(biāo)嗎？對公司的開展前景，相對更大比例的中層認(rèn)為一般而不是很好題1-3問：您認(rèn)為公司開展前景如何？相對較小比例的中層管理人員認(rèn)為x文化是先進(jìn)的題1-12問：您認(rèn)為目前的x文化是否具有先進(jìn)性？更大比例的員工認(rèn)為x文化是開放的，而更大比例的中層、基層管理人員認(rèn)為x文化是封閉的題1-13問：您認(rèn)為目前的x文化是否具有開放性？在對x文化建設(shè)系統(tǒng)性的問題上，員工和中層干部的認(rèn)識分歧較大題1-14問：您如何評價x企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性？x文化在內(nèi)部建設(shè)方面的作用，員工和管理人員

42、的認(rèn)識差異不大題1-15問：您認(rèn)為x文化在內(nèi)部建設(shè)方面的作用：員工和管理人員在x文化對外部影響的認(rèn)識上差異不大，但有較多的員工和基層管理人員表示不清楚題1-16問：您認(rèn)為x文化在外部影響方面的作用：相對基層、中層管理人員，有更大比例的員工認(rèn)為公司周邊地區(qū)對x文化評價較好題1-17問：就您所了解，公司周邊地區(qū)對x文化的評價是：在消費(fèi)者和社會公眾對x文化的評價上，相對更大比例的中層管理人員認(rèn)為評價較好題1-18問：就您所了解，消費(fèi)者和社會公眾對x文化的評價是：59的營銷公司人員認(rèn)為合作伙伴供給商和客戶等對x的評價較好問題119就您所了解，我們的合作伙伴供給商和客戶等對x文化的評價是：注：本工程統(tǒng)計

43、基數(shù)為在樣本信息中注明來自營銷公司的17人公司中制度與文化的關(guān)系，相對管理人員有更大比例的員工認(rèn)為制度與文化是相互補(bǔ)充，共同作用題3-1問：文化理念與制度相比，您認(rèn)為公司目前在管理中所表達(dá)的是：假設(shè)今后弱化管理制度而主要依靠文化理念對員工進(jìn)行引導(dǎo)，基層管理人員中有更大比例認(rèn)為不可行，而中層管理人員中有更大的比例認(rèn)為可行題3-2問：假設(shè)公司今后弱化管理制度，而主要依靠文化理念對員工進(jìn)行引導(dǎo)，您認(rèn)為可行嗎？如果沒有外在約束，員工和基層管理人員遵守制度的自覺性較強(qiáng)，中層管理人員相對較差題3-7問：就現(xiàn)有制度而言，不管您是否認(rèn)同，如果沒有外在約束，您是否能夠自覺遵守？看到有人違反公司制度，在可能會給公

44、司造成損失而又不在自己的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)的情況下，中層、基層管理人員和員工的態(tài)度根本一致題3-8問：看到有人違反公司制度，有可能會給公司造成損失，假設(shè)不在您的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)，您會堅(jiān)決制止并向有關(guān)部門反映嗎？題3-9問：看到有人違反公司制度，估計不會給公司造成損失，假設(shè)不在您的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)，您會堅(jiān)決制止并向有關(guān)部門反映嗎？看到有人違反公司制度，在可能不會給公司造成損失而又不在自己的職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)的情況下，員工比基層、中層管理人員在制止的同時更傾向于向有關(guān)部門反映中層、基層管理人員和員工在公司制度是否反映了公司的長遠(yuǎn)利益和根本利益的問題上看法根本一致題3-10問：您認(rèn)為公司制度是否反映了公司的長遠(yuǎn)

45、利益和根本利益？公司制度在反映公司利益的同時是否考慮了員工的利益，管理人員與員工答復(fù)根本一致題3-11問：您認(rèn)為公司制度在反映公司利益的同時，是否考慮了員工個人的利益？在公司制度是否表達(dá)了公平公正原那么的問題上，中層、基層管理人員和員工的看法根本一致題3-12問：您認(rèn)為公司制度是否表達(dá)了公平公正的原那么？中層管理人員中有更高的比例認(rèn)為公司在各項(xiàng)管理中存在制度缺失題3-13問：您認(rèn)為公司在各項(xiàng)管理中是否存在制度缺失？在公司現(xiàn)有管理制度中是否存在無用制度的問題上，管理人員和員工的答復(fù)根本一致題3-14問：您認(rèn)為公司現(xiàn)有的管理制度中是否存在無用制度即制度所約束的內(nèi)容早已不復(fù)存在，而制度文本依然存在？

46、在公司制度是否及時更新的問題上，管理人員和員工的答復(fù)根本一致題3-15問：在制度環(huán)境變化的時候，公司的制度是否會及時更新？在答復(fù)制度出臺是否有一定程序的問題上，管理人員和員工的答復(fù)根本一致題3-16問：就您所知，制度出臺是否有一定的程序？中層管理人員相對員工有較大的比例認(rèn)為制度出臺根本遵循既定的程序題3-17問：就您所知，制度出臺是否嚴(yán)格遵循既定的程序？相當(dāng)一局部員工和基層管理人員不知道制度出臺是否在必要的范圍內(nèi)經(jīng)過了充分的討論題3-18問：就您所知，制度出臺是否在必要的范圍內(nèi)經(jīng)過充分的討論？在公司的管理制度是否劃定明確的執(zhí)行權(quán)限上，中層管理人員認(rèn)為是大多明確而不是完全明確題3-19問：就您所

47、知，公司的管理制度是否劃定了明確的執(zhí)行權(quán)限？大局部人希望參與公司的制度建設(shè)題3-21問：您是否熱切希望參與公司的制度建設(shè)？大局部人認(rèn)為自己有能力參與公司制度建設(shè)，一局部員工認(rèn)為自己能力缺乏參與公司的制度建設(shè)題3-22問：您覺得自己是否有能力參與公司的制度建設(shè)？管理人員比員工有更多的時機(jī)參與公司的制度建設(shè)題3-23問：在目前，您是否有時機(jī)參與公司的制度建設(shè)？大局部人認(rèn)為公司制度得到較好執(zhí)行，大多數(shù)中層管理人員認(rèn)為大局部執(zhí)行但個別沒執(zhí)行題3-24問：公司現(xiàn)有制度是否得到了嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行？個別沒嚴(yán)格執(zhí)行較少的人認(rèn)為在制度執(zhí)行當(dāng)中很少表達(dá)了“制度面前人人平等的原那么題3-25問：制度執(zhí)行當(dāng)中是否充分表

48、達(dá)了“制度面前人人平等的原那么？對于外聘人員的參加對制度執(zhí)行的影響基層和中層管理人員的意見存在分歧，大局部員工認(rèn)為較少破壞題3-26問：您是否認(rèn)為公司的制度執(zhí)行因外聘人員的參加而受到了破壞？大局部人認(rèn)為制度內(nèi)容中表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念題3-27問：您認(rèn)為在公司的制度內(nèi)容中是否表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念？大局部人認(rèn)為制度在貫徹執(zhí)行中表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念題3-28問：您認(rèn)為公司制度在貫徹執(zhí)行中是否表達(dá)了公司所提倡宣揚(yáng)的管理理念？局部人認(rèn)為在制度與管理中較少表達(dá)了“無情制度，有情管理的理念題3-29問：您認(rèn)為公司在制度與管理中是否表達(dá)了“無情制度、有情管理的理念？大局部基層管理

49、人員認(rèn)為公司目前的獎懲制度不太好題3-30問：從總體上，您如何評價公司目前的獎懲制度？大局部人認(rèn)為嚴(yán)格管理在強(qiáng)化管理方面作用有效題3-31問：您如何看待目前的嚴(yán)格管理在強(qiáng)化管理方面的作用？大多數(shù)基層管理人員人認(rèn)為嚴(yán)格管理抑制了創(chuàng)新，局部人認(rèn)為完全沒有關(guān)系題3-33問：您如何看待目前的嚴(yán)格管理與創(chuàng)新之間的關(guān)系多數(shù)人認(rèn)為目前的薪酬和考核制度表達(dá)了公平、公正的原那么，但分歧比較明顯題3-34問：您認(rèn)為目前的薪酬及考核制度是否表達(dá)了公平、公正原那么？多數(shù)人認(rèn)為公司的干部任免表達(dá)了“能者上、平者讓、庸者下的原那么，一局部管理人員認(rèn)為表達(dá)較少題3-35問：您認(rèn)為公司的干部任免是否表達(dá)了“能者上、平者讓、庸

50、者下的原那么？公司對員工選拔晉升的主要依據(jù)，大多數(shù)人認(rèn)為是能力，局部中層管理人員認(rèn)為主要依據(jù)是關(guān)系題3-36問：據(jù)您了解，x對員工進(jìn)行選拔和晉升時的主要依據(jù)是：大局部人認(rèn)為各級管理人員的職權(quán)與職責(zé)是匹配的，但較多的基層管理人員和局部中層管理人員認(rèn)為是責(zé)大于權(quán)題3-37問：您認(rèn)為目前各級管理人員的職權(quán)與職責(zé)是否匹配？大局部人認(rèn)為各級管理人員的利益與職責(zé)是匹配的，局部基層和中層管理人員認(rèn)為是責(zé)大于利題3-38問：您認(rèn)為目前各級管理人員的利益與職責(zé)是否匹配？較多的基層管理人員認(rèn)為公司的管理風(fēng)格是集權(quán)的，較多的中層管理人員認(rèn)為是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的題3-39問：您認(rèn)為公司目前是一種怎樣的管理風(fēng)格？大多數(shù)

51、中層和較多的基層管理人員認(rèn)為以上的管理風(fēng)格不太適應(yīng)公司未來的開展題3-40問：您認(rèn)為以上的管理風(fēng)格是否適應(yīng)公司未來的開展？大多數(shù)人認(rèn)為公司未來開展中應(yīng)該加強(qiáng)分權(quán)，其中基層管理人員要求最為強(qiáng)烈，其次中層管理人員，再者員工題3-41問：您認(rèn)為公司未來開展中管理風(fēng)風(fēng)格整的方向是？大多數(shù)人認(rèn)為公司較少存在越級管理現(xiàn)象題3-42問：據(jù)您了解，公司是否存在越級管理的現(xiàn)象？3%8%8%13%32%31%42%45%54%42%15%8%0%20%40%60%普遍存在較多存在個別存在不存在員工基層管理人員中層管理人員大多數(shù)人認(rèn)為公司較少存在多頭管理現(xiàn)象題3-43問：據(jù)您了解，公司是否存在多頭管理的現(xiàn)象？6%2

52、%0%14%35%38%35%46%54%45%17%8%0%20%40%60%普遍存在較多存在個別存在不存在員工基層管理人員中層管理人員大多數(shù)人認(rèn)為公司各部門之間較少存在推諉扯皮現(xiàn)象題3-44問：就您所知，公司各部門之間是否存在推諉扯皮現(xiàn)象？6%13%8%15%32%38%41%43%46%38%11%8%0%20%40%60%普遍存在較多存在個別存在不存在員工基層管理人員中層管理人員在公司部門之間的協(xié)作意識上，中層管理人員比較冷淡，員工協(xié)作意識比較強(qiáng)烈員工基層管理人員中層管理人員題3-45問：據(jù)您了解，目前公司部門之間是否具有協(xié)作意識？員工認(rèn)為目前公司各職能部室效勞意識比較強(qiáng)烈，中層管理人

53、員與之相反員工基層管理人員中層管理人員題3-46問：據(jù)您了解，目前公司各職能部室是否具有效勞意識？大多數(shù)人認(rèn)為目前管理人員不愿負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象主要因?yàn)楹ε路稿e誤而受到處分員工基層管理人員中層管理人員題3-47問：您認(rèn)為目前管理人員的不愿負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象主要因?yàn)椋捍蠖鄶?shù)人認(rèn)為公司內(nèi)部員工比較平等題3-48問：您認(rèn)為公司內(nèi)部員工是否具有平等的地位？大多數(shù)人認(rèn)為公司內(nèi)部較少存在等級差異題3-49問：您認(rèn)為公司內(nèi)部是否存在著等級差異？大多數(shù)人認(rèn)為公司目前民主管理較少存在題3-50問：據(jù)您了解，公司目前民主管理的狀況如何？在認(rèn)為公司各級領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用負(fù)鼓勵選項(xiàng)上，基層管理人員占85%，中層占62%，員工占52%

54、題3-51問：您認(rèn)為在公司各級領(lǐng)導(dǎo)傾向于采用正鼓勵如表揚(yáng)、獎勵，還是負(fù)鼓勵如批評、扣獎？大多數(shù)人認(rèn)為公司在鼓勵機(jī)制上應(yīng)該加強(qiáng)正鼓勵，降低負(fù)鼓勵員工基層管理人員中層管理人員題3-52問：您認(rèn)為公司在鼓勵機(jī)制應(yīng)當(dāng)如何改革？大多數(shù)人認(rèn)為公司重視集體也重視個人員工基層管理人員中層管理人員題3-53問：您認(rèn)為在公司中個人與集體的關(guān)系是：大多數(shù)人認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策遵循了一定的程序題3-54問：就您了解，公司領(lǐng)導(dǎo)的決策是否遵循一定的程序？絕大多數(shù)人認(rèn)為公司的重大決策是科學(xué)正確題3-55問：就您了解，公司的重大決策是否科學(xué)正確？100%的中層管理人員、99%的員工和93%的基層管理人員認(rèn)為公司決策根本能夠得到

55、有效執(zhí)行題3-56問：就您了解，公司決策是否能得到有效執(zhí)行？在是否愿意在公司長期工作的問題上，中層、基層管理人員和員工的態(tài)度差異不大題4-7問：您是否愿意在公司長期工作？相對管理人員，有更多的員工認(rèn)為自己在公司的開展空間很小或沒有題4-8問：您認(rèn)為您在公司里的開展空間大嗎？更大比例的中層管理人員在加班時更傾向于不計報酬，而更多的員工和基層人員傾向于主動留下加班題4-10問：如果公司業(yè)務(wù)太多，需要加班，你將會：不計報酬不計報酬要求報酬要求報酬并給予報酬也不愿留下中層管理人員大多人員認(rèn)為外聘人員難以融入公司，并且均認(rèn)為外聘人員對公司奉獻(xiàn)不大題4-15問：您如何看待公司近幾年來引進(jìn)的外聘人員？貢獻(xiàn)很

56、大貢獻(xiàn)不大貢獻(xiàn)很大貢獻(xiàn)不大對是否愿意承擔(dān)難度、責(zé)任、壓力更大的工作，一局部員工和基層管理人員表示無所謂，而相對一局部中層管理人員認(rèn)為目前的工作已經(jīng)較重，難以承擔(dān)題4-21問：您是否愿意承擔(dān)難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作？在希望能進(jìn)一步發(fā)揮自己的才能方面，員工、基層管理人員和中層管理人員比較一致題4-22問：您是否希望進(jìn)一步發(fā)揮自己的才能？相對而言，中層管理人員競聘更高職位的意愿較少，而更多的表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度題4-25問：如果您有條件參加一個更高職位的競聘，您會參與嗎？如果參與競聘落選，愿意下次努力的中層、基層管理人員的比例較員工更低，而更多表示無所謂題4-26問：如果你參與競聘落選，你會

57、有什么感想？在對目前收入水平的態(tài)度上，除大多數(shù)都表示一般外，相對有更大比例的中層管理人員表示滿意題4-30問：您對目前的收入水平還滿意嗎？管理人員和員工均有過半數(shù)的人對目前的福利保障不滿意，一局部人表示很不滿意題4-31問：您對公司目前提供的福利保障養(yǎng)老、醫(yī)療等滿意嗎？多數(shù)人對自己現(xiàn)在的工作崗位滿意，大局部中層管理人員對自己的工作崗位滿意題4-32問：您對自己現(xiàn)在的工作崗位滿意嗎？大局部人認(rèn)為公司目前的風(fēng)氣是積極向上的題4-38問：您認(rèn)為企業(yè)目前的風(fēng)氣是否是積極向上的？管理人員認(rèn)為公司目前的人際關(guān)系比較簡單，略多的員工認(rèn)為比較復(fù)雜，但多數(shù)人說不清楚題4-39問：您覺得公司目前的人際關(guān)系的情況是：大多數(shù)人認(rèn)為公司目前的人際關(guān)系較好或一般，極少的人認(rèn)為較差題4-40問：您對目前的人際關(guān)系的評價是：大局部人認(rèn)為和直接上級的關(guān)系比較融洽題4-50問：您和您的直接上級的關(guān)系如何？大局部人認(rèn)為公司的警句標(biāo)語的警告提示作用最突出，一局部人認(rèn)為有轉(zhuǎn)變思想的作用題4-60問：您認(rèn)為公司里的警句標(biāo)語最突出的