會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)精選范文5篇 假如你有需要轉(zhuǎn)變的地方,會(huì)激勵(lì)你為下一年的工作設(shè)定合理的目標(biāo),明確將來的進(jìn)展方向。下面是我為大家整理的會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)精選范文,希望能夠幫助到大家! 會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)精選范文篇1 本人在20年的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工,以飽滿的熱忱投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。 110月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不

2、違犯國家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用把握上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠信,在費(fèi)用的把握上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、把握工作到實(shí)處。 在對(duì)新員工的傳幫代上,本人協(xié)作公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培育和培訓(xùn),熬煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和閱歷以及成本費(fèi)用的核算把握理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。 1112月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)

3、情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 一直以來,做為一個(gè)財(cái)務(wù)工,對(duì)國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),樂觀工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。 20年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和樂觀性,為公司的蓬勃進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)精選范文篇2 一年來,自覺聽從組織和

4、領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此合詳細(xì)情況,全年的工作總?cè)缦拢?一、完成的工作 1、準(zhǔn)時(shí)正確的完成各月記賬、賬和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)時(shí)正確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。 2、以專心的態(tài)度樂觀參加_市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。 3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),留意提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng) 1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。 2、專心學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)

5、方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺根據(jù)國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。 3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),樂觀參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。 4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,留意融會(huì)貫穿,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。 三、存在的不足 盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足: 1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)

6、計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。 2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)專心真的討論條件及財(cái)務(wù)管理方法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。 3、只干工作,不擅長總,所以有些工作費(fèi)勁氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。 四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作 1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代進(jìn)展的步伐。 2、擅長總,提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??傞啔v,建立健全良好的工作機(jī)制。 會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)精選范文篇3 時(shí)間荏苒,20_年很快就要過

7、去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 今年,是本人在金諾公司第五個(gè)年頭。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成果,本人能夠遵紀(jì)守法、專心學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡(jiǎn)

8、要回顧和總結(jié)。 今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面: 一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),留意提升個(gè)人修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,聽從分配,對(duì)后勤工作專心負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以樂觀熱忱的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。樂觀參加各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,樂觀要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。 二是專心學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺根據(jù)金諾的政策和程序辦事。 三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),樂觀參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 四、在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在: 1、服

9、務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。 2、在本職工作上,由于閱歷和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠嫻熟。 總之,在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。 會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)精選范文篇4 出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,專心考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。我行的詳細(xì)做法是: 一、完善制度,落實(shí)責(zé)任,為提高

10、出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證 出納工作是一項(xiàng)每日都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每日周而復(fù)始不停操作的常常性工作。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。 因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必必要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的熟悉,我行根據(jù)出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對(duì)如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。 1、深入調(diào)查討論,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。 前期,我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能

11、一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查討論。 通過深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束對(duì)防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確詳細(xì)的硬性規(guī)定對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。 由于,一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛這項(xiàng)工作之外,更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而轉(zhuǎn)變的。而

12、要達(dá)到這一點(diǎn),就必須根據(jù)保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。 2、抓住問題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。 根據(jù)調(diào)查討論得出的結(jié)論,我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了出納操作規(guī)程針對(duì)沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生沖突的問題,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的沒收假幣操作規(guī)程,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。 針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),又缺乏剛性約束的問題,我

13、行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核方法的要求,根據(jù)多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則,由于針對(duì)性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。 3、狠抓責(zé)任落實(shí),確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。 制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的詳細(xì)責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。因此,我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了崗位職責(zé)履行明白書,把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到詳細(xì)責(zé)任人,從

14、而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。 二、抓好培訓(xùn),增強(qiáng)技能,為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素養(yǎng)保證 出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素養(yǎng)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),切實(shí)抓好執(zhí)行多種形式對(duì)出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 1、舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序邀請(qǐng)人行貨幣發(fā)行部門的同志講解

15、人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識(shí),組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,傳授工作閱歷。近年來,我行對(duì)全行18名專職出納員和71名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,使他們的專業(yè)知識(shí)水平得到了系統(tǒng)的提高。 2、正常開展崗位練兵活動(dòng)。近年來,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對(duì)出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的把握程度、假幣識(shí)別能力、點(diǎn)鈔速度及正確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成果列入員工季度崗位績效工資考評(píng)的內(nèi)容。 3、定期對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試。從20_年起,每年都定期對(duì)會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試,以考試成果定技能級(jí)別,與崗位工資系數(shù)

16、掛鉤,并執(zhí)行“一考定一年、來年再考評(píng)”的動(dòng)態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。 三、抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證 多年的出納工作實(shí)踐使我們熟悉到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫、殘破幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財(cái)會(huì)科還必須有針對(duì)性地制造解決問題必需的條件,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,執(zhí)行針對(duì)性措施解決

17、殘破幣整點(diǎn)繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸制造了必需的客觀條件。 1、加大購置機(jī)具設(shè)備的投入。 我行投入了十余萬元購買自動(dòng)、半自動(dòng)捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識(shí)別儀等,對(duì)部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動(dòng)捆鈔機(jī)具,同時(shí)支行還庫存了十多臺(tái)點(diǎn)鈔備用機(jī)具,一旦營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力氣對(duì)出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯(cuò)發(fā)生。 2、集中人力突擊整點(diǎn)。 我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點(diǎn)成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對(duì)無誤后方可上繳。支行中心庫對(duì)基層單位上繳的現(xiàn)金,必須進(jìn)行抽樣

18、復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯(cuò)。 3、殘破幣以支行中心庫集中整點(diǎn)上繳為主。 針對(duì)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長、上繳標(biāo)準(zhǔn)把握不一的問題,為了削減損傷幣占?jí)簬齑?,提高殘破幣上繳的合格率,削減差錯(cuò),我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對(duì)支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考

19、核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。 會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)精選范文篇5 回顧一年來的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下: 思想方面 本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自20_年起開頭接受黨組織的考驗(yàn),定期向黨組織做匯報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng)。 學(xué)習(xí)方面 本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面把握支行全部

20、柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20_年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了20_年11月國際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。 工作方面 做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。專心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)進(jìn)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是全都的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了

21、建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健進(jìn)展。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20_年度平安行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20_年11月至20_年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。詳細(xì)如下: 一、會(huì)計(jì)核算方面 1、委派會(huì)計(jì)主管能專心貫徹國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。 2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點(diǎn)按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)

22、分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查落實(shí)。 為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題,還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試,最后對(duì)比會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分為90分,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。 二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面 委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理: (1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、

23、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。 (2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。 (3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。 (4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把握。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。 (5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日

24、雙人清機(jī)制度,準(zhǔn)時(shí)處理長短款,隨時(shí)排解設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。 三、柜面人員方面 1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作樂觀性,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部把握過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初支行制定了會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核方法,后分行又先后下發(fā)了婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)和婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)、婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理方法,支行也相應(yīng)制定了支行績效考核方法、支行員工業(yè)務(wù)量考核方法等。支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。 2、根據(jù)建婁函301號(hào)關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知精

25、神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的凹凸分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定進(jìn)展提供保證。 四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作 今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門,我行的詳細(xì)措施

26、有: 1、12月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,我行加班加點(diǎn),共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的正確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。 2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,從三月份開頭每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,利用實(shí)踐來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。 3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動(dòng)員會(huì),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、

27、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。 4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將告客戶書送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。 五、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng) 根據(jù)建函181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過參加該活動(dòng),達(dá)到調(diào)動(dòng)廣闊員工的樂觀性,從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展的目的。 8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客

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