1、基于網(wǎng)絡(luò)時代的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷基于網(wǎng)絡(luò)時代的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷一、網(wǎng)絡(luò)時代背景下的汽車營銷環(huán)境互連網(wǎng)時代的到來，改變了傳統(tǒng)的營銷方式和營銷渠道的建立。對于汽車銷售商而言，新車型的加速推出已經(jīng)使得消費(fèi)者們有了更多可選擇的空間，汽車消費(fèi)越來越趨于個性化，消費(fèi)者更多地強(qiáng)調(diào)的是買前的一種用戶體驗，所以當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為主流媒體時，它的新、快、齊已經(jīng)人性化的用戶體驗便成為人家購置汽車時的首選接觸點(diǎn)。二、傳統(tǒng)營銷形式遭遇的瓶頸1.廣告費(fèi)用的節(jié)節(jié)攀升據(jù)統(tǒng)計，2002年在報紙上花幾千元登載一個1/4版面的廣告，第二天能收到200多個咨詢 ，而如今花二三萬元登載一個1/4版面的廣告只有不到20個咨詢 ，平均每個 的本錢是1

2、000元，還不一定能賣出幾輛車，統(tǒng)計顯示，奧迪、帕薩特、雅閣等品牌一年的廣告費(fèi)用超過了一億元人民幣。2.汽車網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的興起與快速開展網(wǎng)絡(luò)營銷形式目前雖然占汽車銷售總量的比重不大，但是其將來幾年的開展速度將會是各種銷售形式中最快的。以前網(wǎng)購的年齡層主要以80后居多，從目前的開展?fàn)顩r來看，一些60后、70后也逐漸參加其中，網(wǎng)購消費(fèi)者的性別比例較為平衡，其中男性占55.7%，女性占44.3%。3.4S店面臨的多方困境主要是整車銷售手段簡陋，汽車零配件供給壟斷，售后效勞專業(yè)化缺乏，營銷隊伍專業(yè)化程度低。再加上汽車4S店過度依賴汽車廠家,汽車4S店根本沒有話語權(quán)。油價上漲過快，新車型推出的時間和速度

3、越來越快，價格戰(zhàn)時時在上演，導(dǎo)致許多消費(fèi)者一直對買車持觀望態(tài)度。三、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn)方式1.搭建汽車品牌自身的企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)站的作用不單單停留在對外宣傳企業(yè)的文化和新聞動向、產(chǎn)品介紹等功能，還需要成為企業(yè)吸引潛在顧客和網(wǎng)上預(yù)購的平臺之一，如在網(wǎng)站的結(jié)果和功能上多下功夫，設(shè)計一些針對前來參考的潛在顧客的調(diào)查問卷，將被調(diào)查者的購置需要和聯(lián)絡(luò)信息收錄進(jìn)客戶管理系統(tǒng)，進(jìn)展跟蹤效勞并納入終身效勞當(dāng)中。2.運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷1門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站：是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息效勞的應(yīng)用系統(tǒng)。門戶網(wǎng)站主要提供新聞、搜索引擎、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間等。當(dāng)中

4、以新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站最具代表性。2微博、博客、論壇BBS、播客在企業(yè)層面，如微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一，愈加受到重視據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已到達(dá)6000家，而來自DI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活潑注冊賬戶數(shù)在2022、2022、2022年底將分別有望打破1.5億、2.8億、4.6億。3BT網(wǎng)絡(luò)購物平臺2022年9月9日上午10點(diǎn)，淘寶網(wǎng)旗下聚劃算團(tuán)購平臺與sart共同推出了只需要支付999元定金，便可以將原價17.6萬元的奔馳sart硬頂style版以13.5萬元的價格入手的團(tuán)購活動。據(jù)理解這可能是目前國內(nèi)購置sart的最低價格，也是目前國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站中最高單價

5、的紀(jì)錄。這樣，不僅賺足了人氣而且完成了銷量，還對接下來的消費(fèi)和進(jìn)貨提供了有理的推算根據(jù)。4網(wǎng)絡(luò)4S店新浪汽車在中國第一個推出其整合多項優(yōu)勢資源，顛覆傳統(tǒng)營銷理念的全新購車工具網(wǎng)上4S店，它運(yùn)用ebex強(qiáng)大的協(xié)同功能,通過整合文字、圖片、視頻、互動、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等多種演示手段，為汽車終端銷售市場帶來了一場全新的變革。3.如何實現(xiàn)實體4S店與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的有效結(jié)合14S店核心競爭力的打造汽車4S店在汽車的銷售市場在將來的開展過程中，必定會因為網(wǎng)絡(luò)營銷的興起而有所改變，于是4S店應(yīng)該根據(jù)將來市場和渠道的變化而采取相應(yīng)的措施來改善自己的效勞內(nèi)容，提升自我的效勞價值。a重視售后市場和效勞領(lǐng)域，爭取更大的利潤

6、空間?？偨Y(jié)、分析各國正常經(jīng)營的汽車銷售商利潤構(gòu)成，售后效勞高達(dá)50%。面對劇烈的市場競爭，中國4s店必須看清4S店的競爭重點(diǎn)在于售后效勞的打造。b增強(qiáng)4S店員工的專業(yè)性，培養(yǎng)一支穩(wěn)定營銷的隊伍。定期做好人員培訓(xùn)，倡導(dǎo)為購置者和汽車效勞的思想。充實一支既懂汽車根本原理，又懂汽車新構(gòu)造、新技術(shù)，適應(yīng)機(jī)電一體化的售后效勞維修隊伍。另外要保持效勞團(tuán)隊的穩(wěn)定性。專業(yè)化維修，網(wǎng)絡(luò)化管理。從國際汽車維修行業(yè)看，維修信息綜合管理、專家集體論文聯(lián)盟.Ll.合診、網(wǎng)上查詢資料、網(wǎng)上解答疑難雜癥、網(wǎng)上開展技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)上購置汽車維修資料，已經(jīng)成為維修行業(yè)全面普及的場面。24S與網(wǎng)絡(luò)渠道的無縫對接網(wǎng)絡(luò)信息對消費(fèi)者的購置行為影響越來越大，但是汽車的售后效勞等現(xiàn)實條件卻是制約網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵困境。所以，4S店可以利用自身擁有的絕對優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道展開親密無間的良好合作，通過互聯(lián)網(wǎng)將多種渠道和多種傳播方式結(jié)合起來，進(jìn)展全方位的營銷傳播，搞好線