1、互聯(lián)網(wǎng)策劃與新運(yùn)營(yíng)推廣講師：博士課程時(shí)間：1 天，共計(jì) 6 小時(shí)；即上午 9:00-12:00，共計(jì) 3 小時(shí)，下午 14:00-17:00，共計(jì) 3 小時(shí)。課程對(duì)象：企業(yè)家，公司高管，管理層課程方式：面授+現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答課程大綱：第一章： 互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)策略篇企業(yè)常用的新運(yùn)營(yíng)1.2.3.百科4.與自互聯(lián)網(wǎng)的 4 種思維1.體驗(yàn)(1)用戶 VS 客戶，區(qū)別?(2)需求 VS 體驗(yàn)，哪個(gè)更重要?2.參與(1)C2B 模式：讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新中來(lái)(2)粉絲經(jīng)濟(jì)：讓用戶參與到跟你品牌有關(guān)的有趣的活動(dòng)中來(lái)(3)眾籌思維：讓你的用戶變成你的利益3.事件(1)找話題：找一個(gè)引人入勝的話題(2)抓熱點(diǎn)：

2、抓住熱點(diǎn)情緒(3)做海報(bào)：設(shè)計(jì)一款很高的海報(bào)4.大數(shù)據(jù)(1)挖掘需求：不要忽略用戶的行為數(shù)據(jù)和潛在需求(2)精準(zhǔn)：開(kāi)展精準(zhǔn)化、低成本互聯(lián)網(wǎng)和新矩陣策略1.百科：如何快速創(chuàng)建公司、品牌、產(chǎn)品、個(gè)人的百科詞條?2.問(wèn)答和軟文3.博客和短4.文庫(kù)和第二章： 新運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)篇1.的選擇與定位2.公眾戰(zhàn)術(shù)（推送/自動(dòng)回復(fù)/用戶管理/內(nèi)容庫(kù)/數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）3.排版設(shè)計(jì)的 18 條必備規(guī)則技巧4.做好圖文動(dòng)圖只需要 5 分鐘！5.排威設(shè)計(jì)指南：封面、配圖、字體、邊距和間距等6.創(chuàng)客貼：零基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)人也可以做出精美的！7.如何配圖的美觀度和視覺(jué)沖擊力？8.花式排版編輯及第編輯器運(yùn)用詳解9.如何公眾賬號(hào)的文章打開(kāi)率、率和

3、圖文轉(zhuǎn)化率？10.易企秀的操作技巧11.新活動(dòng)發(fā)布必備工具：互動(dòng)吧12.發(fā)布H5 海報(bào)必備工具：初頁(yè)第三章： 新運(yùn)營(yíng)能力篇1.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：標(biāo)題優(yōu)化及 10 種修改方法2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：保持每天創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容的 4 條方法3.拉粉：零成本獲得 9 萬(wàn)新增粉絲的技巧？4.拉廣的主要有哪些？(1)大號(hào)、內(nèi)容、私信等推廣(2)社區(qū)話題(3)小號(hào)帶大號(hào)合作推廣(4) 賬號(hào)在名片中顯示(5) 轉(zhuǎn)發(fā)(6)線下和活動(dòng)推廣(7)線上活動(dòng)推廣5.用戶分析：如何炫耀、傳達(dá)、感知、敬佩等心理6.活躍 4 種方法：活動(dòng)、積分、趣味內(nèi)容、事件7.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：如何利用節(jié)日活動(dòng)、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、事件為宣傳服務(wù)8.如何構(gòu)建自己企業(yè)群？9.的

4、 4 大策略？【案例分析】野獸派花店的故事第四章： 新活動(dòng)運(yùn)營(yíng)及案例分析1. 新社會(huì)化的屬性：投票及拆禮盒等2. 老用戶引導(dǎo)新用戶關(guān)注【案例分析】結(jié)合中國(guó)移動(dòng)公司案例實(shí)戰(zhàn)分析3. 零成本獲得 9 萬(wàn)新增粉絲的技巧？4 怎樣有效規(guī)劃活動(dòng)內(nèi)容？5 案例剖析：3 個(gè)套路教你實(shí)現(xiàn) 0策劃百萬(wàn)PV 活動(dòng)【案例分析 1】浙江電信：1 分錢表白互動(dòng)【案例分析 3】電信：卡券活動(dòng)助力 517 騰飛【案例分析 4】江西移動(dòng)：小移女神拉粉近百萬(wàn)【案例分析 5】如何結(jié)合營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展門店活動(dòng)第五章： 案例及實(shí)戰(zhàn)演練1.實(shí)戰(zhàn)演練：請(qǐng)使用第編輯設(shè)計(jì)自己的圖文內(nèi)容？2.請(qǐng)結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)，構(gòu)建自己的新運(yùn)營(yíng)矩陣？3.實(shí)戰(zhàn)演練分組PK：如何從 0 到 1 寫(xiě)出完整