1、河南鮮美有加人力資源體系建設(shè)規(guī)劃書(shū)人力資源，是一種公司成長(zhǎng)B勺主線。一種公司能否做大做強(qiáng)，核心在于人力 資源B勺質(zhì)量和數(shù)量。人力資源管理體系B勺建立及人力資源職能B勺實(shí)行能有效助力 公司戰(zhàn)略目B勺B勺達(dá)到。人力資源管理B勺核心是通過(guò)對(duì)人才B勺管理，實(shí)現(xiàn)公司低成 本、可復(fù)制性B勺迅速發(fā)展。根據(jù)鮮美有加目前日勺發(fā)展?fàn)顩r，建議人力資源體系B勺建立分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段：1、組織構(gòu)造B勺確立（已經(jīng)擬定）2、部門(mén)定崗定編，職位分析組織構(gòu)造圖擬定后來(lái)，確認(rèn)各部門(mén)都設(shè)立有哪些崗位及這些崗位B勺編制數(shù)（已 有方案）。結(jié)合項(xiàng)目具體狀況分析各崗位日勺工作職責(zé)，任職規(guī)定、工作環(huán)境、薪 資范疇，（已完畢草稿）3、招

2、聘B勺組織實(shí)行（1 ）招聘渠道B勺選用：合伙人B勺招聘采用除智聯(lián)外包外B勺媒體報(bào)紙、交通廣 播、微信公眾號(hào)推廣、傳單、招聘信息外掛目日勺大學(xué)官網(wǎng)等多種形式同步進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)、籌劃、軟件管理、食品檢測(cè)等中基層崗位B勺招聘以本地市人才市場(chǎng)、省人 才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘為主。高層人員B勺如項(xiàng)目總經(jīng)理等B勺弓I進(jìn)以熟人舉 薦、獵頭引進(jìn)、高薪從類(lèi)似成熟公司挖人等渠道進(jìn)行。招聘B勺組織實(shí)行：一、根據(jù)不同B勺招聘崗位選用合適B勺招聘渠道做好招 聘邀約，邀約時(shí)可以對(duì)公司項(xiàng)目做一種簡(jiǎn)短B勺簡(jiǎn)介，一方面可以給公司做下廣告、 另一方面可以給面試者留下公司正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)B勺印象；二、根據(jù)已有B勺崗位職責(zé)擬 定招聘崗位具有

3、B勺素質(zhì)，根據(jù)素質(zhì)設(shè)立面試措施和面試問(wèn)題，這是公司建立素質(zhì) 模型日勺初步階段；三、招聘成功后員工入職安排，如何做到將招聘成本降到最低， 用合理B勺手段留住人才；四、分階段對(duì)招聘數(shù)據(jù)(如邀約成功率，面試成功率、 新進(jìn)人員流失狀況、簽約成功率等)進(jìn)行分析整頓，形成報(bào)告，以供公司領(lǐng)導(dǎo)做 出決策。除特殊人才B勺引進(jìn)特例外，公司招聘之前需建立初步B勺薪酬體系。薪酬 體系B勺建立從如下幾種方面入手：一、一方面擬定公司B勺薪酬戰(zhàn)略，是競(jìng)爭(zhēng)性薪 酬、市場(chǎng)追隨性薪酬、拖后型薪酬。二薪酬方略擬定后根據(jù)鮮美有加項(xiàng)目目前 各崗位崗位職責(zé)和崗位規(guī)定進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)(崗位評(píng)價(jià)從該崗位對(duì)學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)B勺規(guī)定、技術(shù)稀缺性、戰(zhàn)略

4、地位重要性、解決崗位有關(guān)問(wèn)題B勺難易限度和創(chuàng)新性、 溝通技巧B勺規(guī)定限度、職責(zé)范疇B勺深度和廣度、工作環(huán)境等多種維度進(jìn)行評(píng)價(jià))， 根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得分劃分出從基層到高層B勺薪酬級(jí)別。三、擬定崗位序列和工資構(gòu) 造，崗位序列可分為技術(shù)崗、行政崗、營(yíng)銷(xiāo)籌劃崗等；工資構(gòu)造可分為崗位工資+ 績(jī)效工資+工齡+全勤+其她補(bǔ)貼：根據(jù)各崗位序列B勺不同設(shè)立不同B勺崗位工資及 績(jī)效比例。高層員工日勺除月工資外B勺年終分紅鼓勵(lì)方案此外擬定。4、鮮美有加人力資源管理制度B勺編制及定稿新公司成立，制度先行。只有制度完善、有關(guān)流程擬定，員工進(jìn)入公司才干 做到有制度可依，有高效、流暢B勺流程可走。一方面制度是公司文化B勺載體，

5、是 公司戰(zhàn)略目B勺有效達(dá)到B勺鋪路石，是公司做大做強(qiáng)B勺后方保障；另一方面是員工 通過(guò)對(duì)公司有關(guān)管理制度B勺遵守和執(zhí)行，可以有效減少管理成本，提高工作效率， 提高員工對(duì)公司B勺忠誠(chéng)度和滿意度，最大限度B勺發(fā)揮員工潛能，從而迅速實(shí)現(xiàn)組 織目日勺日勺達(dá)到。第一階段B勺需要完善確立B勺人力資源管理制度有員工入職、試用、離職管 理勞動(dòng)合同及保密合同管理措施員工守則行政考勤辦公管理出 差管理，相應(yīng)各個(gè)管理制度有相應(yīng)B勺表格，表格上相應(yīng)不同B勺簽字審批流程。5、合伙人考核制度B勺建立鮮美有加承辦B勺十大政府民生工程項(xiàng)目放心早餐奶工程”采用B勺是合伙經(jīng) 營(yíng)、統(tǒng)一管理，賺錢(qián)分紅B勺模式。需制定平常管理考核評(píng)分

6、，運(yùn)營(yíng)管理評(píng)分具體 B勺考核原則和執(zhí)行措施，保證各項(xiàng)考核有序進(jìn)行和數(shù)據(jù)信息及時(shí)匯總整頓。6、培訓(xùn)制度B勺建立培訓(xùn)制度涉及培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)B勺內(nèi)容、培訓(xùn)B勺組織、培訓(xùn)后評(píng)估 等。具體培訓(xùn)操作分為如下環(huán)節(jié)：一、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容B勺擬定。公司成立初 期培訓(xùn)對(duì)象為合伙人和各部門(mén)新入職人員，合伙人培訓(xùn)內(nèi)容分為如下幾類(lèi)：公司 規(guī)章制度B勺培訓(xùn)、公司文化B勺培訓(xùn)、合伙制度及合伙人考核管理培訓(xùn)答疑、食品 安全衛(wèi)生管理培訓(xùn)，原則化流程作業(yè)、建立餐飲行業(yè)服務(wù)意識(shí)、公司內(nèi)部軟件系 統(tǒng)B勺使用等；公司內(nèi)部各部門(mén)新入職人員B勺前期培訓(xùn)內(nèi)容有：集團(tuán)及鮮美有加項(xiàng) 目B勺簡(jiǎn)介及發(fā)展方向、公司文化B勺培訓(xùn)、鮮美有加項(xiàng)

7、目運(yùn)營(yíng)模式、公司有關(guān)規(guī)章 制度B勺培訓(xùn)、員工凝聚力、忠誠(chéng)度等有關(guān)培訓(xùn)。二、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)，擬定相應(yīng) B勺講師，并開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件，制定不同B勺培訓(xùn)評(píng)估措施。三、培訓(xùn)評(píng)估B勺實(shí)行。四、 根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估成果，形成數(shù)據(jù)為支撐B勺培訓(xùn)報(bào)告，分析本次培訓(xùn)組織B勺經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 加以改善和完善。四、以上所有培訓(xùn)資料形成完整B勺培訓(xùn)檔案，以備后期使用。第二階段：鮮美有加項(xiàng)目各早餐亭及部門(mén)組建完畢正常運(yùn)營(yíng)三個(gè)月到半年時(shí)間，第二階 段B勺人力資源體系建設(shè)如下：1、部門(mén)職責(zé)清晰、各崗位闡明書(shū)B(niǎo)勺形成通過(guò)一段時(shí)間B勺運(yùn)營(yíng)，為高效實(shí)現(xiàn)組織目日勺日勺達(dá)到，各部門(mén)處在何種戰(zhàn)略位 置、要逐漸形成清晰B勺部門(mén)職責(zé)。制定統(tǒng)一B勺崗位闡明

8、書(shū)模板，各個(gè)部門(mén)根據(jù)各 自崗位職責(zé)、工作權(quán)限、工作內(nèi)容、任職規(guī)定、工作環(huán)境等完善崗位闡明書(shū)。人 力資源部對(duì)部門(mén)職責(zé)內(nèi)容及我司所有崗位闡明書(shū)做統(tǒng)籌管理。2、根據(jù)公司前期薪酬制度B勺運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)薪酬體系做進(jìn)一步完善。根據(jù)公司 組織構(gòu)造B勺設(shè)立，分析公司近期和將來(lái)人員需求，對(duì)以上各崗位在河南地級(jí)市餐 飲行業(yè)B勺薪酬?duì)顩r做薪酬調(diào)查。結(jié)合薪酬調(diào)查成果，對(duì)公司有關(guān)崗位薪酬制定做 參照；對(duì)已有人員B勺薪酬水平及薪酬比例B勺設(shè)立根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況做相應(yīng)調(diào)節(jié)。3、公司績(jī)效管理制度B勺建立績(jī)效管理制度涉及績(jī)效考核措施B勺擬定，績(jī)效考核如何實(shí)行，績(jī)效考核成果 B勺運(yùn)用，績(jī)效檔案B勺建立等。一方面需要擬定B勺是績(jī)效考核措施B勺選擇，根據(jù)國(guó) 內(nèi)大多數(shù)公司B勺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)KPI績(jī)效管理工具相比平衡記分卡、360考核更具 有實(shí)操性。4、招聘面試手段B勺不斷完善根據(jù)既有崗位闡明書(shū)B(niǎo)勺和將來(lái)人力資源戰(zhàn)略需求崗位，建立各崗位能力素質(zhì) 模型。列出各崗位勝任人員B勺素質(zhì)類(lèi)別，根據(jù)每個(gè)素質(zhì)設(shè)立不同級(jí)別B勺答案原則。 規(guī)范B勺素質(zhì)模型是提高面試效度和信度B勺有效途徑。根據(jù)素質(zhì)模型建立原則化面 試流程并形