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1、第11頁 共11頁汽車銷售總監(jiān)工作總結(jié)精彩例文中國汽車市場是全世界開展?jié)摿ψ畲蟮钠囅M市場,汽車銷售的總監(jiān)想要有更好的業(yè)績,還得學會做工作總結(jié)。今天wttWTT給大家為您整理了汽車銷售總監(jiān)工作總結(jié),有所幫助。汽車銷售總監(jiān)工作總結(jié)范文篇一在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多珍貴的經(jīng)歷。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深入的總結(jié)。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年三月份到_公司工作的,在銷售部從事過銷售方案工作半年后,轉(zhuǎn)而開場從事汽車銷售工作。之前我是沒
2、有銷售經(jīng)歷的,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)歷和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司指導和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。 通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也獲得了成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,
3、對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個比擬完好的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。我從9月份開場從事于銷售參謀這項工作,也獲得了一些成績,在9月份,我一共銷售了10臺車;在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓外,回到公司認真工作,總結(jié)10月的銷售經(jīng)歷后,在11月12月各賣了10臺車??傊谖覐氖落N售參謀的四個月中,一共銷售了36臺車,平均每月銷售9臺車,也到達了
4、自己的預(yù)期目的,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改良的地方:首先,在缺乏點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進展消費,錯失了很多時機。作為我們_的一名銷售人員,我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進步強化說服顧客,打動其購置心理的技巧。同時做到理論與理論相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次,注意自己銷
5、售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,明晰的語言,細致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們_賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們_店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們_的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的愛車,更力爭增加銷售數(shù)量,進步銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此
6、。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊ㄟ^理論上對自己這大半年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作才能和公司的詳細環(huán)境互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力承受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和進步銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的開展盡自己綿薄之力!汽車銷售總監(jiān)工作總結(jié)范文篇二回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今
7、年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:1.市場力度不夠強,以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預(yù)期效果!2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改良。二,工作方案:工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對指導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時,一方面積極理解指導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一
8、方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下:三個大局部:1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類:1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3
9、. 見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度
10、才能更好的完成任務(wù)。9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。三,明年的個人目的:一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)理解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目的是400萬,明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!一定要買車,自己還要有金!我相信
11、自己可以成功,為自己的目的而奮斗!加油!汽車銷售總監(jiān)工作總結(jié)范文篇三國內(nèi)專用車市場的日益劇烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給我公司的日常經(jīng)營和開展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,我專用汽車公司獲得了歷史性的打破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;貞浫甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在2022年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍
12、”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們探索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目的管理1、效勞流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、效勞指標進考核對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析p 。我們對以往的重點市場進展了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)09年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入
13、力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反響的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我_公司的專用汽車銷售量。對策三:注重信息搜集做好科學預(yù)測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競爭無時不在,科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目的制定的指導和根據(jù)。在市場淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人搜集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析p 報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反響。同
14、時和消費部等相關(guān)部門保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目的,順利完成總部下達的全年銷售目的。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后效勞部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的效勞意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前劇烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分
15、公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學習。三、注重團隊建立公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的開展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析p 會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目的。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進展了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的效勞意識和理念。2022年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作獲得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也
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