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文檔簡介
1、SaaS軟件的分期開發(fā)方案期功能點1基礎(chǔ)功能包:1、基礎(chǔ)平臺(系統(tǒng)管理、資源管理、客戶管理、短信提醒、BI商業(yè)分析)2、收費管理(初始設(shè)置、分?jǐn)偣芾怼?yīng)收實收、預(yù)交管理)3、客戶服務(wù)(初始設(shè)置、接待中心、增值服務(wù))4、物業(yè)移動應(yīng)用和移動數(shù)字化社區(qū)物業(yè):移動收費、移動客服;業(yè)主:移動賬單、移動報事、增值服務(wù)預(yù)訂;5、在線教學(xué)輔助(視頻、FLASH教學(xué),幫助文檔、試用及反饋)2增值服務(wù)包和增值功能包:6、數(shù)字化社區(qū)7、設(shè)備管理(設(shè)備、能耗基礎(chǔ)檔案,設(shè)備運維記錄、移動巡檢、分析)8、IPAD移動應(yīng)用(待定)9、移動決策支持:移動端圖表、報表,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考、趨勢分析;3SaaS軟件面向高端客群的套裝化
2、,整合現(xiàn)有的全部產(chǎn)品線,接管中高端市場1、業(yè)務(wù)規(guī)劃 3人(資深)負(fù)責(zé)SaaS產(chǎn)品功能及業(yè)務(wù)流程規(guī)劃;負(fù)責(zé)出廠報表設(shè)計;2、網(wǎng)站策劃 3人(本科、中高級)負(fù)責(zé)SaaS軟件產(chǎn)品原型策劃;協(xié)助移動應(yīng)用產(chǎn)品原型策劃;負(fù)責(zé)數(shù)字社區(qū)網(wǎng)站功能及原型策劃;3、用戶體驗設(shè)計 1人 (本科、中級)負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品、移動應(yīng)用產(chǎn)品、網(wǎng)站產(chǎn)品用戶體驗設(shè)計;指導(dǎo)網(wǎng)頁設(shè)計師、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊改進(jìn)用戶體驗操作;4、網(wǎng)頁設(shè)計/美術(shù)設(shè)計 1人 (本科、高級)負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品頁面風(fēng)格設(shè)計;負(fù)責(zé)HTML、DIV等代碼編寫及切圖;協(xié)助用戶體驗改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計;協(xié)助用戶培訓(xùn)及幫助功能設(shè)計;5、數(shù)據(jù)挖掘與分析1人 (本科、中級)負(fù)責(zé)整體數(shù)據(jù)挖掘與分析業(yè)務(wù)
3、規(guī)劃;負(fù)責(zé)完成各類數(shù)據(jù)分析及商業(yè)智能分析模型設(shè)計;協(xié)助研發(fā)實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)模型圖表呈現(xiàn);6、運營推廣 2人(本科,中級)負(fù)責(zé)運營指導(dǎo)方案制定,市場推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷;負(fù)責(zé)電話營銷,尋找潛在客戶;7、在線客服 2人(本科,中級)負(fù)責(zé)客戶開啟申請,試用維護(hù);負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)初始化、老客戶維護(hù)、服務(wù)續(xù)費;負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)及幫助文檔規(guī)劃與制定。8、項目總控 1人(本科 ,高級)負(fù)責(zé)整個項目方案審核、進(jìn)度控制,組織協(xié)調(diào)。規(guī)劃設(shè)計人員:總?cè)藬?shù):14人,其中10名新進(jìn)人員資源配備1、研發(fā)經(jīng)理 1人 (本科、高級)負(fù)責(zé)研發(fā)管理、項目管理、任務(wù)分配及核心代碼研發(fā)負(fù)責(zé)研發(fā)人員培訓(xùn),包括技術(shù)、業(yè)務(wù)等2、架構(gòu)師 1人 (本科、中高級
4、)負(fù)責(zé)系統(tǒng)底層架構(gòu)設(shè)計,包括大并發(fā)系統(tǒng)、海量數(shù)據(jù)存儲、緩存系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、云應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計負(fù)責(zé)核心底層代碼編寫及研發(fā)框架培訓(xùn)3、高級程序員 8人 (本科、6高2中)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)代碼的編寫及框架原型的擴(kuò)展4、DBA 1人(本科、中高級)負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)設(shè)計,包括表結(jié)構(gòu)、存儲優(yōu)化,關(guān)系型及非關(guān)系型云數(shù)據(jù)存儲架構(gòu)設(shè)計5、測試 3人 (本科、2高1中)負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試及產(chǎn)品管理, 包括核心指導(dǎo)手冊 6、用戶教育 1人(本科、中高級)負(fù)責(zé)產(chǎn)品手冊編寫、用戶培訓(xùn)研發(fā)測試人員:總?cè)藬?shù):16人,15名新進(jìn)人員資源配備安全機(jī)制梅系統(tǒng)安全要求:方案:數(shù)據(jù)安全要求:無損毀不外泄方案:加大內(nèi)部數(shù)據(jù)庫保密管理力度,嚴(yán)密相關(guān)審核機(jī)制。先期引入數(shù)據(jù)安全機(jī)制,對進(jìn)入公司服務(wù)器的數(shù)據(jù),不允許向外COPY,建立數(shù)據(jù)防火墻,客戶端導(dǎo)出數(shù)據(jù)有限制,服務(wù)器雙人監(jiān)管。技術(shù)方案和性能支撐開發(fā)語言:JAVA前期:Eclipse(開發(fā)工具)+ JAVA(開發(fā)語言)+ ORACLE(數(shù)據(jù)庫) +MEMCACHE(分布式緩存) 等 后期(單表數(shù)據(jù)量1億以上):Eclipse(開發(fā)工具)+ JAVA(開發(fā)語言)+ ORACLE(數(shù)據(jù)庫) +MYSQL(數(shù)據(jù)庫)+ HADOOP(數(shù)據(jù)庫)+MEMACHE(分布式緩存)+ C+(服務(wù)器端
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