1、第10頁共10頁2022年經偵工作現存問題及解決方案當前經偵工作中存在的問題及對策一、經偵工作的現狀與問題1、主觀上存在的不足表現如下：(一)社會對經偵工作的認知程度。伴隨著我國改革開放的深化，經濟領域的不斷拓寬，經濟犯罪涉及的面越來越廣，既存在于經濟活動的各個領域，也遍及經濟生活的各個方面，犯罪主體身份復雜，形式多變，使國有資產大量流失，人民群眾利益受到極大損失，與經濟犯罪狀況形成明顯反差的是人民群眾對經濟犯罪的嚴重危害性認識相對滯后，經濟犯罪是一種新的犯罪形式，具有一定的特殊性，因而使公眾對其危害性缺乏應有的認識。(二)公安干警對經偵工作的認識。對經濟犯罪案件的偵查是法律賦予公安機關的一項

2、新職能，經偵部門也是公安機關一個較新的機構，加之公眾對經濟犯罪的認知與態(tài)度，直接影響著偵查人員的認識和辦案質量，具體體現在：由于經濟_在手段上不直接使用_，沒有直接攻擊性，對公眾的安全感所造成的威脅較小，往往不能引起偵查主體的足夠重視。同時，經濟犯罪案件涉及面廣、關系復雜、經濟利益和各種人為的干擾致使偵查人員產生畏難情緒，這種畏難情緒和認識上的不到位也是導致對經濟犯罪打擊不力的一個主要因素。(三)滿足現狀，不求進取，直接影響經濟犯罪案件的偵查、偵破和定性。同時，經濟犯罪智能化、隱蔽化、復雜化也影響案件的偵破，經濟犯罪大多是智能犯罪，犯罪主體文化程度普遍高，一些人甚至有很豐富的金融、財稅、會計、

3、法律等各方面的專業(yè)知識，他們不僅利用自己的職業(yè)，專長在自己熟悉的領域里進行經濟犯罪，而且使用高科技手段，逃避偵查，尋找制度和法規(guī)上的空隙實施犯罪，而偵查人員經濟專業(yè)知識貧乏，偵查中往往束手無策，處于被動地位，往往是辦案時間長、定性不準、質量差、造成人為失誤。2、客觀方面存在的不足表現如下：(一)相關法律不配套，影響了經濟犯罪認定的準確性。從_到法治，是我國社會轉型期的一個特征，經過多年努力，我國已初步建立起_市場經濟法律體系，但很不健全。首先，立法滯后。我國法律轉軌滯后于經濟轉軌，法律仍存在著漏洞，國家對市場主體的行為仍未能進行有效的約束和規(guī)范，市場活動在一定程序和范圍內處于混亂和無序狀態(tài)，使

4、一些不法分子鉆法律的空子，大肆進行經濟犯罪。同時，市場經濟行為的超前與立法的滯后，也導致了一些新型經濟犯罪得不到及時懲處，從而加劇了經濟_的犯罪動機，尤其是法律對相關的經濟犯罪的描述過于籠統，難以實現罪刑法定原則所要求的罪與非罪的具體化和明確化，造成了雖有刑法，卻難以為辦案實踐提供可操作性的法律依據的狀況。(二)協調、協作欠缺，直接影響了偵查效率，市場經濟的開放性，決定了經濟發(fā)展必須打破行政區(qū)域的分界限，形成全國經濟一體化，在這種情況下，經濟犯罪的跨區(qū)域性和流竄性已成為一種趨勢，國內外_相互_，往往涉及全國各地，甚至境外，這已成為經濟犯罪的顯著特征之一。這就要求經濟偵查必須形成統一格局，在_、

5、偵查協同、情報信息、偵查技術等方面形成統一的規(guī)范制度，就目前經偵工作的現狀看，與此還有一定的差距，加之地方保護主義干擾嚴重，偵辦跨區(qū)域結伙的經濟犯罪案件就更顯得步履艱難，嚴重防礙了打擊經濟犯罪。(三)辦案經費困難。近年來，辦案經費困難問題一直困擾著公安機關的偵查破案工作，對于經濟犯罪偵查部門來說尤為突出，經濟案件從受理、案前調查、立案到抓捕_等一系列法律程序結束，比普通刑事案件辦案周期長得多，辦案經費從何而來，既沒有財政撥款，又不能收取當事人的辦案費用，全由辦案單位自己承擔，這個問題如得不到盡快解決，搞好經濟犯罪偵查工作就會成為一句空話。二、改變現狀，解決問題的措施：綜述上述，在主觀上和客觀上

6、經偵工作的現狀與問題，從以下幾方面入手，使其加大公安機關偵查工作力度真正落到實處。1、加強宣傳教育工作，動員全社會力量，同一切經濟犯罪活動作斗爭。相信群眾依靠群眾發(fā)動群眾，是經濟偵查工作的基礎，要充分利用各種形式開展群眾性宣傳教育活動，使廣大群眾從中了解經濟犯罪的危害性，提高全民對經濟犯罪的認識程度。積極主動配合司法機關同經濟犯罪作斗爭，同時針對經濟犯罪案件的多發(fā)點和熱點部門，開展經濟犯罪預防教育工作。2、提高全體經偵民警的整體素質，建設一支偵查能力強、執(zhí)法水平高的經偵隊伍。為_經濟建設保駕護航是經偵民警義不容辭的職責，要加強經濟犯罪的偵查工作，首先要解決的是認識問題，要認識自己的不足，通過政

7、治理論學習，提高政治素質。同時，加強業(yè)務知識的學習，法律法規(guī)的學習以及相關的如稅務、金融、財務等方面的學習，使自己的業(yè)務水平適應經偵工作的需要，結合工作實際，進行有針對性的案情分析討論以及經驗交流，干中學、學中干，學干結合，不斷提高。3、建立有序、高效的經偵協作機制。統一的市場經濟需要統一的執(zhí)法環(huán)境，地方割據是市場經濟的大敵，絕不能因為某地區(qū)、部門甚至個人的利益而置國家利益于不顧，要以高度的使命感和責任感搞好偵查協作，一是要樹立“全國經偵一盤棋”思想，創(chuàng)造良好的協作氛圍，對外協案件，要熱情接待，積極配合，克服“地方保護主義”思想，犧牲“小團體”利益，以規(guī)范_市場經濟秩序為中心，不斷加強同兄弟經

8、偵部門的聯系溝通，聯手出擊，協同作戰(zhàn)，營造一個全國經偵部門協作打擊經濟犯罪的環(huán)境，使經濟_無藏身之地。二是要堅持“誰立案、誰負責”的原則，協作中出現的矛盾，雙方要協調，協商不成由雙方的共同上級裁決，并立即執(zhí)行，堅決破除地方保護主義的干擾，對阻撓辦案所造成的嚴重后果，要嚴格追究責任。4、進一步健全法制，加強立法，使之有法可依，有法可循。根據我國的現行狀況，制定出一整套行之有效的便于操作的法律法規(guī)，把全國經偵緝捕工作統一到一個新的標準上，落實罪行法定原則，經濟犯罪具有較強的專業(yè)特征和行業(yè)色彩，而且犯罪形式變化快，情況復雜，這就決定了有關經濟犯罪的法規(guī)要明確、細致、具體、適時，使經濟犯罪的表現形成與

9、相關法律法規(guī)盡可能相對應，為辦案提供可操作性的定罪標準。5、努力搞好硬件建設，解決辦案經費問題。2022年經偵工作現存問題及解決方案（二）嘉逸國際酒店中餐廳現存的問題1.酒店經營靈活性不夠，管理層級多，信息傳遞速度慢，要推出一道新菜須層層審批，等到得到批準出時，已經落后，變成舊菜，結果總是被動地跟著市場走。往往一項提案從申請到審批，大概要經過一個月時間，而一個月時間的審批并不能夠完全展示給顧客，需要對廚房部，收銀人員以及服務人員進行培訓才會真正展示給顧客享用。這樣就拉長了餐飲菜品的推出時間，經濟效益就極大打折扣，更加跟不上市場形勢胡發(fā)展。2.酒店衛(wèi)生方面，在實習過程中通過細心觀察發(fā)現嘉逸國際酒

10、店酒店有以下幾點做的不是很規(guī)范；(1)餐飲服務生品嘗收餐后的食物。(2)相關領導對衛(wèi)生的監(jiān)督力度不強。(3)消毒不夠徹底。(4)餐具清洗不夠徹底。(5)遇到用餐高峰期人員安排不合理，個性化服務跟不上。(6)遇到酒店領導來用餐往往會更重視領導而忽略客人。3.嘉逸國際酒店中餐廳服務方面，總體來說還算規(guī)范，但是缺少更多胡親情化服務，個性服務。4.嘉逸國際酒店中餐廳經營范圍方面，(1)高雅的用餐環(huán)境，昂貴的服務費用，富麗堂皇的用餐設備只能滿足某一層次顧客消費心里需求，給其他顧客以“望塵莫及”的感覺，即使價格公道也給一般顧客一種拒人于千里之外的感覺，這樣就會造成所服務的顧客市場面較小，缺乏更錯的市場群體

11、。(2)缺乏品牌菜，招牌菜，價貴而缺乏特色，菜式變化少，菜品華而不實不能滿足更多消費者的心理需求。就嘉逸國際酒店廳中餐而言，其顧客對用餐環(huán)境、菜品要求特別高，但菜品卻都是“經典”菜品，缺乏創(chuàng)意。5.內部營銷方面；(1)隊員供新人不夠，授權機制不靈活嘉逸國際酒店中餐廳的員工在工作期間經常會有突襲檢查，時不時就有部門負責人來監(jiān)視看管，一旦發(fā)現有員工偷懶將對其嚴厲批評和處罰。其實，信任是最好的管理，該酒店對_信任不夠，信心不足，管理者往往審視員工，將員工的缺點無限放大，稍有失誤就嚴加訓斥處罰，全然不顧員工的內心感受，使員工心懷不滿，最終離開酒店。在授權機制方面，酒店管理人員往往忽略培養(yǎng)服務員工有效運

12、用權力的能力，激發(fā)員工工作動力以及員工的心里感受的重要性。(2)薪酬制度不合理，用人機制不完善嘉逸國際酒店里面的有一位員工工作了兩年，除了工資升了近_元左右其他的待遇跟剛進來的員工待遇是差不多的，在本身待遇就不是很好兼看不到升遷機會的他選擇了辭職。酒店忽視質與量的協調，造成了員工只顧量而不顧質，從而引起消費者不滿，影響了酒店聲譽。給_的薪酬偏低，導致有一定熟練技能的_人才流失。在用人機制上存在短期行為，員工離職率高。在用人機制上，存在短期行為，員工離職率高。(3)缺少必要地培訓，員工的發(fā)展空間不大嘉逸國際酒店的新員工在經過簡單的崗前培訓之外就沒有正式的培訓了，雖然有公開課但是員工的很多操作明顯

13、就不規(guī)范，嘉逸國際酒店新員工被招進來以后，只是進行簡單的培訓上崗。更少見有以領導人才的培養(yǎng)為目標的員工深造。這使得員工的工作熱情減退，看不到未來，因而加劇了人員流動。由于酒店不肯在員工培訓上花費精力，導致酒店員工整體素質下降，從而不能適應酒店長期的經營發(fā)展。(4)缺乏有效溝通，對員工_度不夠嘉逸國際酒店的員工在被嚴格地看管下很容易被揪出員工犯錯，在發(fā)現員工的工作稍有不妥，只是一味地批評指責，管理人員與員工之間缺乏有效溝通，管理人員至看重員工的工作表現，對表現不好的員工一味批評，沒有進行有效溝通，了解其原因。一方面，由于酒店的激勵體系不合理，工資待遇缺乏行業(yè)競爭力，員工培訓和晉升機會少。另一方面

14、，員工對酒店不滿，感受不到工作帶來的樂趣和成就感，對工作的不滿意產生厭倦情緒，從而影響工作積極性，主動性和創(chuàng)造性。嘉逸國際酒店中餐廳就以上問題的解決策1，在_結構方面，保證從底層到管理層的信息的傳遞速度發(fā)揮到最大，不再一層一層的傳遞，提高管理效率，減少管理失誤，降低管理費用，擴大管理幅度。2.管理模式方面：(一)人才招聘策略要提高服務質量、做好服務營銷工作，聘用盡可能優(yōu)秀的人是關鍵。然而許多酒店并沒有很好地認識到這一點。目前，大部分國內酒店走入了招聘誤區(qū)，招聘時把年輕貌美作為首要條件。事實上、年輕貌美絕不等于優(yōu)質服務，應聘人員的服務態(tài)度和服務意識遠比“青春貌美”要重要得多。(二)員工培訓策略在

15、內部營銷中，培訓的目的是使員工對酒店有個全面的認識并確定自己在其中的位置，明確與其他員工的關系和與顧客的關系；使員工對酒店的成員有所了解，能接受酒店目標并愿意為之努力；使員工對自己“兼職營銷者”的角色有深入的認識。更重要的是使員工認識到自己對顧客。對酒店的重要性和獲得了實現自己價值的機會，以便充分發(fā)揮在對客服務過程中主觀能動性。所有這些，都能提高員工對自身工作的滿意程度，是酒店外部營銷成功的基礎，同時，還要對員工的服務、營銷、溝通技巧進行培訓，這樣會使員工更加適應酒店賦予的工作，從而增強員工的自信心和成就感，在對外部顧客的服務中獲得更大的自我滿足，從而使酒店通過員工的優(yōu)質服務樹立信譽。贏得顧客

16、。(三)適當授權策略適當授權可以激發(fā)員工的工作自豪感、主動性和主人翁意識、增強員工的滿意感、管理人員要指導和鼓勵服務人員為顧客提供定制化、個性化、多樣化的服務，然而要做到更為靈活、迅速地滿足顧客的具體要求、就應該授予服務人員必要的服務工作決策權。(四)服務文化策略酒店服務質量是各種資源，如人，技術等資源共同作用的結果。因而要成功地進行質量管理，必須創(chuàng)造和培育一種能夠提供高質量的穩(wěn)定的酒店服務文化。要在企業(yè)內部創(chuàng)建和培育本企業(yè)的“服務文化”。酒店的“服務文化”影響和控制著酒店管理人員和各級員工的行為。具體說，酒店企業(yè)在創(chuàng)建和培育“服務文化”的過程中，高層管理人員要有戰(zhàn)略眼光，努力探索和開創(chuàng)“服務

17、文化”的途徑，通過制定政策、程序、制度和行動方針來規(guī)范和約束企業(yè)業(yè)務活動中的員工行為。高層管理人員只有自己率先成為酒店服務文化的忠實體現者和執(zhí)行者，以良好的作風和強烈的事業(yè)心鼓舞、鞭策、尊重、關心和理解員工，服務顧客，才能使酒店倡導的服務意識、價值觀內化為員工的行為，也才能凝聚起員工的參與意識和團隊精神，使他們與企業(yè)風雨同舟、竭盡全力、自覺為顧客提供高質量的酒店產品，實現企業(yè)的營銷目標。(五)信息溝通策略營銷要充分利用信息的雙向溝通，以達成酒店與員工的理解與合作。酒店內部信息的共享，是形成酒店內部良好關系的關鍵。如果員工對酒店的情況不了解，特別是對與員工切身利益相關的動態(tài)毫無所知或一知半解，而酒店高層管理者對員工的情緒、意見、要求、建議又是全然不知，那么就必然造成酒店與員工之間的隔閡。酒店要處理好內部關系，就必須做好信息的雙向溝通，這就是我們常說的做好“上情下達”和“下情上達”工作了解是理解和諒解的基礎，員工只有充分了