1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告精選17篇 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告精選17篇 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇1 截止_年_月_日，在上級(jí)公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入_萬元，完成全年方案的_，同比增長(zhǎng)_;歷年滿期賠付率_，_年滿期賠付率_，較好的完成了指導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。詳細(xì)做了以下方面的工作： 一、 標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，大上業(yè)務(wù) 今年以來，堅(jiān)持每星期五開周會(huì)，宣導(dǎo)承保政策，在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入_萬元，非車險(xiǎn)_萬元，人身險(xiǎn)_萬元，總體規(guī)模超過了調(diào)整方案_萬。 二、 跟蹤理賠;清理未決 樂觀幫助理賠部門做好理賠效勞，關(guān)心保戶供給相關(guān)

2、手續(xù)盡快結(jié)案。_月份處理未決賠款1_多萬元，通過努力成功拒賠一起估損_萬元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。 三、 強(qiáng)化管理，穩(wěn)固營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，熟識(shí)條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕違規(guī)。實(shí)行豐富多樣活動(dòng)，增加員工分散力，營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定了根底。 四、 存在缺乏 業(yè)務(wù)險(xiǎn)種構(gòu)造不合理，非車險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過小，只占總 保費(fèi)的_，完成方案缺乏_，影響了整體效益，賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。 _年主要部署： 連續(xù)大上業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)保費(fèi)增長(zhǎng)率高于今年，不低于全區(qū)程度。同時(shí)加大非車險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度，使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得

3、到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度，關(guān)注理賠數(shù)據(jù)，使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化，為公司制造更大效益。 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇2 1、方案落實(shí)早、措施 20年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)展綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)展層層分解，把方案分解成月方案，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)方案落實(shí)狀況準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)展監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。 2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新工程的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi) 今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新工程作為

4、業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾業(yè)務(wù)。 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室催促考核，并要求提早介入公關(guān)。一旦消失脫報(bào)，立即在全司公布，其別人員可以參加競(jìng)爭(zhēng)，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，大大削減了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。 二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，提早得悉新上工程、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們關(guān)心我們搜集、供給新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。 三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到

5、筆筆清楚，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保緣由，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人供給準(zhǔn)確證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善效勞手段，逐個(gè)打破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保那么保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對(duì)這些狀況，我們充分發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇3 20 xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到進(jìn)展的關(guān)鍵

6、轉(zhuǎn)折期，我們準(zhǔn)時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題樂觀向區(qū)分公司進(jìn)展匯報(bào)，區(qū)分公司賜予了我公司極大的支持、特殊是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)進(jìn)展出謀劃策、供給各方面支持，包括主動(dòng)為我們供給市場(chǎng)信息、政策支持、業(yè)務(wù)關(guān)心等等。準(zhǔn)時(shí)地解決業(yè)務(wù)進(jìn)展中遇到的實(shí)際問題。 1、業(yè)務(wù)進(jìn)展壓力較大。 1-6月，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬，完成年方案的%。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有*萬元，但實(shí)際上因局部業(yè)務(wù)的調(diào)整，實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在*萬元，與下半年任務(wù)*萬元，仍舊有*萬元的任務(wù)缺口，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展壓力不容無視。 2、費(fèi)用缺乏、缺口較大。 今年為鼓舞業(yè)務(wù)進(jìn)展，特殊是分散性業(yè)務(wù)的進(jìn)展，公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30

7、%，根據(jù)1-6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成狀況，我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出*萬元的費(fèi)用;其次，支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在多萬元，這局部經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)*萬元，直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤(rùn)。而且這局部業(yè)務(wù)的效勞費(fèi)用根據(jù)目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩%，嚴(yán)峻影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展。 3、險(xiǎn)種進(jìn)展不平衡，各經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)展不平衡。 從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來看，企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快，而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板，險(xiǎn)種之間進(jìn)展的不平衡對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營(yíng)單位的進(jìn)展速度也存在較大差異，年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位年新增*萬元的目的，有完成的部門，也有缺口增大的單位。因此，下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)進(jìn)展壓力有

8、大有小。 在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題、效勞問題等，區(qū)分公司事業(yè)部都樂觀賜予準(zhǔn)時(shí)、全面的關(guān)心，解決我們?cè)跇I(yè)務(wù)進(jìn)展中遇到的疑難問題。 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇4 本周的前三天連續(xù)著對(duì)新區(qū)陌生地盤的訪問，也花了較大的精力在潛在客戶的訪問追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點(diǎn)跟蹤的企業(yè)，包括起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都是我們的潛在的合作工程。 到周三，我們正式接到了之前一位車險(xiǎn)客戶的簽單 ，一開頭由于時(shí)間一拖再拖我們都有點(diǎn)不抱盼望了，直到接到客戶的 心里喜出望外。接下來開頭忙活著報(bào)價(jià)、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶，這每一步我們慎重的在完成，生怕出錯(cuò)會(huì)喪失掉這個(gè)客戶。最終我們成功的出

9、完了單，送保單給客戶的同時(shí)送去了我們平安的雜志，這也給客戶留下了一個(gè)好印象。 周五整理信譽(yù)險(xiǎn)客戶的資料，還沒有全部完成，接下來這個(gè)工作連續(xù)并開頭著手與客戶聯(lián)絡(luò)了。 上周工作收獲： 完好的做了一次保單，整個(gè)流程在心中已經(jīng)有了底，以后在遇到就會(huì)很沉著地去完成。這一周學(xué)著做了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方案，也是第一次接觸，跟幾位前輩們請(qǐng)教收獲頗豐。期盼能盡快的簽下一單財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單子，這樣才是近期的最大愿望。 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇5 時(shí)間消逝，又在快樂的過了一年，回憶這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到之蓬勃進(jìn)展的朝氣，感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對(duì)一個(gè)熱忱工作的人

10、來說是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下： 一、在工作上 今年也是勞碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的詢問和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的詢問和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比擬重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。于是在預(yù)估上，對(duì)于不知曉的案件金額，搜集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏向盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會(huì)遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，特別協(xié)作的，讓我感到很欣

11、慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的而更是郁悶的便是接近過年那會(huì)兒，我這里要提早預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng)，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打 ，幾十個(gè) 要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來，因?yàn)樵S多車子接近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理狀況，無法拆解，也就無法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o法知道而停滯在那里，我必需要得到接近的數(shù)字，所以經(jīng)常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè) ，所以預(yù)估是一份費(fèi)事的工作，但我還是在預(yù)估偏向率

12、上很好的表達(dá)出來，20 xx年我想我會(huì)做的更好。 接下來是客戶的詢問和投訴，面對(duì)客戶的詢問和投訴，我首先做的工作便是對(duì)此案件的來龍去脈摸個(gè)明晰，對(duì)不明晰的條款向同事們討教，于是可以很好的答復(fù)客戶的疑問，同時(shí)也給客戶一些很好的建議，經(jīng)常引得客戶“滿足而歸，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最終都能迎刃而解。這是我最為快樂的事情。在處理詢問和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的力量，還在理賠及其它學(xué)問上賜予了肯定的學(xué)習(xí)和提升，特殊在20_年xx月份，投訴只有1個(gè)，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說明白平常我對(duì)于客戶詢

13、問問題處理的好。 最終是20 xx年的銷案工作的做的好。在指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的互相關(guān)心下，在自己平常的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)始終處于一個(gè)很好的位置，20_年將做的更好。 二、業(yè)務(wù)上 完成了今年公司完安排的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了協(xié)作公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要，管理部門人員安排了肯定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評(píng)比，面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳耆蝿?wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過急躁答復(fù)客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿足買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有許多小費(fèi)事，但經(jīng)受這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的學(xué)問并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛苦。 三、勞動(dòng)紀(jì)律上 今年在勞動(dòng)紀(jì)

14、律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開小差，仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作。平常盡量不請(qǐng)假，遇到事情必需請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)指導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。 本人以“立足本職、扎實(shí)工作為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中始終勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，準(zhǔn)時(shí)完成指導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是特別注意實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。平常都會(huì)很虛心的請(qǐng)教指導(dǎo)，請(qǐng)教同事，在工作中可以覺察問題、并力求方法解決問題?？梢詫で髣?chuàng)新，來進(jìn)步自己的工作效率和工作技能，

15、在工作與生活中，本人與同事間和諧相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)心。 本人雖然在工作中獲得了肯定成果，但也存在很多缺乏，20 xx年要更加的努力克制，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)學(xué)問，充實(shí)自己，也要不斷的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，更好的效勞于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些奉獻(xiàn)。祝福在20 xx年發(fā)揚(yáng)成果，更上規(guī)模。 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇6 我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和正確指導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實(shí)收毛保費(fèi)萬元，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)萬元，凈利潤(rùn)萬元，賠付率為%。 實(shí)行的主要工作措施 ，對(duì)不符

16、手續(xù)的發(fā)票不付款。 3、換崗擔(dān)當(dāng)公司核算員后，樂觀與銀行相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的準(zhǔn)時(shí)進(jìn)出賬。 4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并樂觀向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教，在他們的樂觀幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。 5、樂觀協(xié)作指導(dǎo)工作，準(zhǔn)時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)整表，并準(zhǔn)時(shí)送交相關(guān)主管部門。 二、學(xué)習(xí)方面 1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到進(jìn)步。在工作生活中留意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注意學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注意保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。不斷進(jìn)步自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷進(jìn)步自己的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量。作為一名

17、中共預(yù)備黨員，我時(shí)刻用一個(gè)黨員的要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，自覺按章操作，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。 2、通過日常工作積累，覺察自己的缺乏，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增加對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特殊是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，把握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇16 一年來，在上級(jí)公司的指導(dǎo)下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展，各項(xiàng)工作也在安康順當(dāng)

18、的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來的工作經(jīng)受與缺乏之處： 一、工作思想 樂觀貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶著各部門員工，緊緊圍繞“承保有利潤(rùn)，進(jìn)展有效益的戰(zhàn)略方針，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的膠南保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為公司的可持續(xù)性進(jìn)展做了一個(gè)良好的鋪墊。 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。作為一名指導(dǎo)者，肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí)。 因此，我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育，注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作

19、，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)程度，一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和各部門一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)，加強(qiáng)指導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍的建立。 二、業(yè)務(wù)管理 1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費(fèi)任務(wù)及考核方法，制定各部門的月、季度、年的保費(fèi)任務(wù)和考核方法，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部門的目的方案順當(dāng)完成。 2、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來講，非常注意各部門的團(tuán)隊(duì)建立，注意各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。一年來，屢次組織各部門員工開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，理賠研討會(huì)

20、，組織大家學(xué)學(xué)問，找閱歷，進(jìn)步員工的全面素養(yǎng)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。 3、全面推動(dòng)薪酬制度的創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司的根底管理工作，建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發(fā)員工工作的樂觀性和制造性。 三、工作中的缺乏 由于工作千頭萬緒，加上管理閱歷的缺乏，有時(shí)難免出錯(cuò)，有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。 總之，一年來，我嚴(yán)于律己，克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進(jìn)步職工熟悉，在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶著下，公司員工以不斷進(jìn)展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值至上，效勞社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不

21、斷創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，獲得了很大的成果。 新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，打破自我，漸漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年，我將以飽滿的激情，以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。 我信任，在上級(jí)指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，在社會(huì)各界同仁的支持下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)! 保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇17 20 xx年是值得中支保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神，我司自4月份開頭籌建至5月10日正式掛牌開業(yè)，至今各項(xiàng)工作都已步入正

22、軌，公司進(jìn)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，在市委、市政府及社會(huì)各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的士氣，團(tuán)結(jié)拼搏，攻艱克難，獲得了驕人的戰(zhàn)績(jī)，至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) 1085萬元，全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目的。這些成果驗(yàn)證了我司的“特殊能吃苦，特殊能戰(zhàn)斗的公司精神?，F(xiàn)將20 xx年所做工作總結(jié)如下： 一、深化開展市場(chǎng)調(diào)查，制定樂觀的籌建方案 為確保籌建工作的順當(dāng)進(jìn)展，公司籌備組在成立伊始就仔細(xì)開展市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場(chǎng)狀況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程支配表，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修

23、以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作方案和施行方案，做到籌備工作目的明確，措施詳細(xì)，協(xié)調(diào)全都，落實(shí)到位。并在此根底上制定了籌建方案和將來中心支公司進(jìn)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目的。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)方案、措施支配得當(dāng)，公司于5月份順當(dāng)通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。 二、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)，鞏固樹立進(jìn)展意識(shí) 公司從籌建伊始就將進(jìn)展的觀念深化到每位喜歡保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司，如何在劇烈、甚至無情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的進(jìn)展，是擺在我們每

24、一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司指導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20 xx年業(yè)務(wù)進(jìn)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想，屢次召開員工會(huì)議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想方法，細(xì)分、討論市場(chǎng)，一旦找準(zhǔn)打破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)方案，指導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在進(jìn)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還非常重視業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道的建立，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過樂觀努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建立銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速進(jìn)展奠定了良好的根底。 三、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都

25、要硬的原那么，使公司管理與進(jìn)展齊頭并進(jìn) 管理是企業(yè)永久的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后，各項(xiàng)工作可以有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的?內(nèi)掌握度?進(jìn)展了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)卦敿?xì)狀況制定了一系列管理制度，并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化效勞、制度化建立的管理形式搭建管理平臺(tái)，鞏固樹立“管理無小事，管理就是消費(fèi)力思想，正確處理好加快進(jìn)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的沖突，提出了向管理要效益的口號(hào)，全體員工上下全都，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)進(jìn)展、開拓的同時(shí)，也樂觀做好員工的隊(duì)伍建立、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力進(jìn)步每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的仆人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分理解中華保險(xiǎn)的條款體系，市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)進(jìn)展思路等，20 xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，參與人數(shù)達(dá)180人/次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，進(jìn)步了隊(duì)伍整體素養(yǎng)、業(yè)務(wù)程度及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí)，使公司在進(jìn)展中不斷充實(shí)