1、第3頁共3頁2022年二次指導(dǎo)綱要學習心得體會范文3思想觀念的落后是最大的落后，思想觀念轉(zhuǎn)變不到位，就無法應(yīng)對激烈市場競爭的挑戰(zhàn)。物資集團重組以后，作為集團后勤服務(wù)單位，我們越來越意識到，只有為企業(yè)職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們才能生存發(fā)展下去。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有用戶，沒有用戶就沒有市場，沒有市場我們就將坐以待斃。為此，公共事務(wù)服務(wù)中心通過形勢任務(wù)教育、座談討論、理論研討、專題講座等形式，積極引導(dǎo)干部群眾，結(jié)合當前企業(yè)形勢，認真學習大慶石油管理局二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要，從而進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立“服務(wù)是生存之本，市場是發(fā)展之源”的思想，增強對企業(yè)發(fā)展的使命感和責任感，努力把職工的思想觀念引向市

2、場、推向市場，切實優(yōu)化服務(wù)，不斷拓展企業(yè)發(fā)展空間。公共事務(wù)服務(wù)中心如何打造服務(wù)優(yōu)勢品牌。如何使我們的后勤服務(wù)工作做的更好。集團成立以后，看到集團面貌的改善，辦公樓的每個角落都是窗明幾凈、干干凈凈、健健康康、衛(wèi)衛(wèi)生生，我們公共事務(wù)服務(wù)中心的工作也得到了集團領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工群眾們的一致好評，大家都知道“眾口難調(diào)”，我們的后勤服務(wù)工作沒小事，所以在我們的工作中不斷提高我們的水平，我們要有超前意識、超前工作，把事情做到人家前面。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、正確認識自己，我們要為前線跑業(yè)務(wù)的職工服務(wù)好、讓他們滿意。海爾集團有二句名言很適合我們后勤服務(wù)的企業(yè)文化理念，一是把簡單的事情做到極致就是不簡單；二是快速反應(yīng)、立即

3、整改這八個字，如果中心的每名職工都能做到以上二條那我們公共事務(wù)服務(wù)中心的團隊就“利害”了。還有就是要打造服務(wù)優(yōu)勢品牌，就要不斷學習綱要的內(nèi)涵。服務(wù)是“相互”的，要提倡“零缺陷”和“標準化”服務(wù)，這樣我們的后勤服務(wù)工作才能做的更好。我們的目標是要圍繞著集團的經(jīng)營目標服務(wù)好，心里一定要裝著“前線跑市場”的職工為他們服好務(wù)。鐵總提出的“四個過渡”，其中“學習型企業(yè)”是我們構(gòu)建和諧社會、落實_的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)執(zhí)政理念的一個升華，“四個過渡”是我們集團工作的理念升華和指導(dǎo)。結(jié)合公共事務(wù)服務(wù)中心的工作實際打造我們自己的服務(wù)優(yōu)勢品牌，首先要有一個和諧的團結(jié)隊伍，召之則來、來之能戰(zhàn)。圍繞著集團總的經(jīng)營目標

4、服好務(wù)，為職工創(chuàng)造寬松、和諧、心情舒暢的工作氛圍，把最小的事做到最好，還要注意細節(jié)問題。職工們在自己的工作崗位上有計劃、_、控制、有循環(huán)過程，把我們的管理進一步規(guī)范化、制度化、條理化。制度建立很重要，各崗位制度具體落實實施“標準化服務(wù)”和“無缺陷服務(wù)”，這樣才能打造我們中心自己的服務(wù)優(yōu)勢品牌，工作才能更上一個新的高度。加強和改進企業(yè)黨建工作，充分發(fā)揮黨_的政治核心作用。中心要緊緊圍繞“四個過渡”的戰(zhàn)略思想，扎實深入地開展好“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”主題教育活動，深刻領(lǐng)會二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要在實現(xiàn)物資集團長遠發(fā)展、打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢上的指導(dǎo)意義，把中心黨支部建設(shè)成為貫徹_、搞好二次

5、創(chuàng)業(yè)的_者、推動者和實踐者。進一步發(fā)揮黨支部的政治核心作用，戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。加強對思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)和工會、共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高企業(yè)精神文明建設(shè)水平，為中心發(fā)展和穩(wěn)定提供精神動力和思想政治保證。加強企業(yè)職工的理論武裝和教育培訓(xùn)，增強落實二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要的能力。從政治理論、市場經(jīng)濟、和企業(yè)管理等方面，加強職工的學習和干部教育培訓(xùn)。2022年二次指導(dǎo)綱要學習心得體會范文（二）在創(chuàng)“二甲”期間，我科每個醫(yī)護人在員科主任的主持下多次召開“關(guān)于創(chuàng)二甲評審的工作”的會議，闡述了二級甲等醫(yī)院復(fù)審對我院以后長期在醫(yī)療系統(tǒng)中生存和發(fā)展的重要性，讓大家知道，醫(yī)院等級評審是促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量

6、和安全持續(xù)改進的重要手段，也是醫(yī)院尋求自身發(fā)展和自身完善和可持續(xù)、良性發(fā)展的必然要求。醫(yī)院分級管理與等級醫(yī)院評審，是運用現(xiàn)代科學性醫(yī)院管理的理論，根據(jù)醫(yī)院的自身功能、任務(wù)、規(guī)模和技術(shù)水平等對醫(yī)院實行的標準化、完整化、更加科學化的管理制度，對于促進醫(yī)院的長遠發(fā)展和臨床醫(yī)療水平的提升具有極其重要的必然性。自去年以來我院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全科室全力配合下，同時認真解讀_二級甲等綜合性醫(yī)院評審標準，分解標準，制定切實可行的實施方案，有目的、有計劃地分布逐續(xù)進行，將工作細化到個人我科加班加點，準備需要資料，將等級評審要求的技術(shù)項目、資料備齊，同時在日常醫(yī)療工作中，全面提高各項工作質(zhì)量，每項工作的開展都以二甲標準為準繩，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，推進學科建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，使我院全面達到二級甲等醫(yī)院的評審標準。全院醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署、指導(dǎo)下，從思想上統(tǒng)一認識到：一個醫(yī)院醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好破壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門及廣大患者的檢驗、證實，醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須要抓住這次難得的機遇全員醫(yī)護人員積極努力配合全力通過審核。二甲工作雖然給每個職工增加了工作任務(wù)，但它絕不是阻礙工作的絆腳石，相反，它是每位員工從自我提升到全院前進的前進指引的奮斗目標，通過“二甲”評審，既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，明確各個部門的各個崗位職責，協(xié)調(diào)各科室之間的關(guān)系，又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療系