1、Word - 5 -品質(zhì)監(jiān)察經(jīng)理崗位職責(zé)（共3篇） 篇：品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 1）協(xié)作總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 2）負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司內(nèi)部品質(zhì)管理部體系的正常運(yùn)行，配合現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)主管完成各項(xiàng)工作。 3）負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)則制度和指令性文件正確執(zhí)行。 4）催促對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)覺(jué)的不合格舉行訂正。 5）負(fù)責(zé)品質(zhì)活動(dòng)的策劃，以及品質(zhì)事故的處理。 6）負(fù)責(zé)公司各部門(mén)管理服務(wù)質(zhì)量的考核，建立考核檔案。 7）負(fù)責(zé)管理體系文件修訂、收拾、復(fù)印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作，每接新項(xiàng)目，必需在一個(gè)月內(nèi)制定其工作質(zhì)量檢查表及目標(biāo)責(zé)任書(shū)。 8）每月要根據(jù)公司所定員工考

2、核細(xì)則中全部?jī)?nèi)容對(duì)各客服中心舉行一次徹底的質(zhì)量檢查并督導(dǎo)品質(zhì)督導(dǎo)主管每月每個(gè)客服中心至少舉行一次以上奧秘客戶、查夜?fàn)顩r抽查。 9）檢查中必需保持客觀中立、反映事實(shí)真相、不能包庇袒護(hù)或歪曲事實(shí)者或敷衍了事。 10） 每月必需對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的客戶舉行交流，填寫(xiě)客戶愜意度調(diào)查表并分類(lèi)匯總，包括現(xiàn)場(chǎng)拜訪、電話或投訴接待,對(duì)所存在的問(wèn)題催促相關(guān)責(zé)任人舉行處理,并對(duì)處理結(jié)果舉行回訪，直至客戶愜意為止。 11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫(xiě)質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)報(bào)公司總經(jīng)理處及財(cái)務(wù)處。 12）負(fù)責(zé)接待客戶對(duì)各客服中心工作人員投訴的處理。 13）按照物業(yè)大小每個(gè)月組織、落實(shí)各客服中心舉行一部分客戶愜意度調(diào)查，一年之內(nèi)必需調(diào)

3、查完全部的客戶，并統(tǒng)計(jì)好呈送總經(jīng)理。 14）如遇狂風(fēng)暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí)須提前發(fā)預(yù)防通知單。 15） ISO9001：2022向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實(shí)執(zhí)行。 16）負(fù)責(zé)與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系，收集行業(yè)信息和規(guī)矩，負(fù)責(zé)公司對(duì)外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，指導(dǎo)并幫助公司參與各級(jí)社會(huì)和行業(yè)評(píng)選。 17）向上級(jí)報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況，包括組織的業(yè)績(jī)和存在的問(wèn)題。 18）組織全體員工持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。 19）完成上級(jí)支配的其它工作任務(wù)。 第2篇：品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 浙江和鴻電氣有限公司 品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 職位名稱：品質(zhì)經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理 下屬部門(mén)：檢驗(yàn)、計(jì)量、實(shí)驗(yàn)

4、主要職責(zé)： 1 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，健全各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制，并鄭重貫徹執(zhí)行，推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。 2.仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量方針、政策、公司的目標(biāo)。 3.合理改進(jìn)和規(guī)范工藝流程，準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品浮現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題，確保生產(chǎn)工作的正常舉行； 4負(fù)責(zé)公司質(zhì)量隊(duì)伍的管理以及人才的培養(yǎng).負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員舉行培訓(xùn)、考核 5負(fù)責(zé)本部門(mén)管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核等管理工作 6.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品舉行質(zhì)量策劃，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)公司各部門(mén)質(zhì)量考核指標(biāo)制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。 7 負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)量器具舉行管制，建立健全計(jì)量器具管理制度。 8、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中標(biāo)識(shí)和可追溯性管

5、制工作； 9參加對(duì)特別合同之評(píng)審、合格供方評(píng)價(jià)、供方資歷認(rèn)可；不合格品評(píng)審，制定訂正、預(yù)防措施。 10負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗(yàn)規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定和運(yùn)用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。 11負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異樣的改善；控制客戶投訴與退貨，并對(duì)此舉行調(diào)查緣由、分析及實(shí)行改善措施；對(duì)不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行 12負(fù)責(zé)材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過(guò)程質(zhì)量控制、終于質(zhì)量控制；設(shè)定公司整體質(zhì)量控制計(jì)劃 13、對(duì)各類(lèi)品質(zhì)報(bào)表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類(lèi)原始記錄、憑證舉行收拾保存 14、組織并主持公司質(zhì)量管理睬議。 任職條件： 1.認(rèn)識(shí)企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)狀況

6、、國(guó)內(nèi)外信息及進(jìn)展動(dòng)態(tài)等應(yīng)認(rèn)識(shí)本部門(mén)的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)學(xué)問(wèn)。 2.有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，能較深化地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。 3.有5年以上工作閱歷，受過(guò)相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，并具備初級(jí)以上職稱。 4.具備良好的表述能力、書(shū)寫(xiě)能力，會(huì)嫻熟使用電腦辦公。 5.大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備良好的進(jìn)展?jié)撃堋?第3篇：品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)1.建立、完美和維護(hù)品質(zhì)管理體系、品質(zhì)制度。2.負(fù)責(zé)全部QE程序、工作文件以及表單的設(shè)計(jì)、更改和完美。3.負(fù)責(zé)全部產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、變更。4.負(fù)責(zé)新供給商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估以及老供給商后續(xù)品質(zhì)的管理和稽核。5.負(fù)責(zé)QE人員的工作支配和管理QE人員工作的績(jī)效。6.負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。7.負(fù)責(zé)QE人員產(chǎn)品、工作技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)。8.負(fù)責(zé)品質(zhì)記錄的匯總、存檔、分析。9.負(fù)責(zé)品質(zhì)信息的傳遞和品質(zhì)異樣的處理。10.