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文檔簡介
1、科學(xué)系統(tǒng)與偽系統(tǒng)1有人的地方就有江湖這里的江湖,是指組織有江湖的地方就有規(guī)矩這里的規(guī)矩,是指系統(tǒng)2礦石亂采,河水污染,道路坍塌為什么層出不窮?因?yàn)楣业臇|西是沒人珍惜的。同理,員工如果覺得,企業(yè)不是自己的,也不會(huì)努力工作這說明企業(yè)的系統(tǒng)出了問題是偽系統(tǒng)3偽 系 統(tǒng)企業(yè)偽系統(tǒng)是指由于企業(yè)發(fā)展歷史與管理水平等原因所至的,沒有經(jīng)過系統(tǒng)形成,沒有經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證,沒有法律依據(jù),也沒有理論基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)主義,是沒有站在大眾立場上的片面主義,是神化了的英雄主義。4以老板的主觀意志而非市場的意志個(gè)人英雄與能人管理而非系統(tǒng)化管理老板到處在救火而非防火員工把企業(yè)當(dāng)成老板的以利潤為前提,而不是以法律為前提維護(hù)股東及親人利
2、益追求成本降低而沒有投資組織理念以利潤為導(dǎo)向而不是管理成熟度為導(dǎo)向感性用人而非數(shù)字化量化偽系統(tǒng)偽系統(tǒng)的十大現(xiàn)象經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn)沒有理論支持5一、經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn),沒有理論支持有的企業(yè),新員工入司底薪800,然后一年漲一百,十年后,這個(gè)員工底薪1800,干的還是800的活,再有新員工入司也是干的800的活企業(yè)發(fā)展的過程中,昨天的經(jīng)驗(yàn)可能是今天的障礙經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn),沒有理論支持6企業(yè)組織系統(tǒng)是一套非常理論化,有很多教條性東西,經(jīng)過上百年時(shí)間、被無數(shù)成功企業(yè)反復(fù)論證、實(shí)踐,并運(yùn)用成型的產(chǎn)物當(dāng)今中國企業(yè)的發(fā)展,還處在一個(gè)管理比較初級的階段,沒有多少成熟的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)理論可以借鑒,更多的管理是停留在經(jīng)驗(yàn)主義
3、的層面比如說:主觀的認(rèn)為采取什么樣的薪酬體系肯定合適,覺得鄰居的考核用到自己企業(yè)應(yīng)該不錯(cuò)等等當(dāng)這種經(jīng)驗(yàn)主義與企業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合時(shí),便出現(xiàn)了問題,有的因?yàn)閼{空臆造沒有依據(jù),使內(nèi)部不公平感大增,員工怨聲載道,大面積離職;有的因?yàn)闆]有經(jīng)過科學(xué)論證而流于形式,變成一紙空文。結(jié)果是反復(fù)的建制度、改制度、廢制度,再建制度,再改制度,再廢制度,使企業(yè)的管理陷入困境14327二,以老板的主觀意志而非市場的意志很多企業(yè)的老板忙于業(yè)務(wù),忙于應(yīng)酬,沒有時(shí)間去系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)企業(yè)組織管理的理論知識,沒有時(shí)間去分析產(chǎn)品、市場、行業(yè)、競爭對手,更沒有時(shí)間去思考自己企業(yè)所處的位置,對管理的需求,常出現(xiàn)“拍腦袋做決策,拍胸脯作保證,
4、拍大腿說沒想到,拍著屁股說拜拜”的“四拍”現(xiàn)象。結(jié)果常常是主觀意志與市場意志大相徑庭,白白的錯(cuò)失商機(jī)。以老板的主觀意志而非市場的意志8三,個(gè)人英雄與能人管理而非系統(tǒng)化管理有的企業(yè),管理大部分是依靠人治,而不是系統(tǒng)管理和量化的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的一切規(guī)矩是建立在英雄領(lǐng)袖的帶領(lǐng)下的,員工更崇尚的是個(gè)別人的人格魅力,而不是制度,對制度沒有絲毫的敬畏感。結(jié)果是一旦英雄離去,一旦英雄受發(fā)展限制而不再是英雄,企業(yè)就變成了一盤散沙,混亂無比。個(gè)人英雄與能人管理而非系統(tǒng)化管理9ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by G
5、uild Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.有些企業(yè)的管理看上去很有規(guī)則,在有序運(yùn)行,書架顯眼處放著一本厚厚的企業(yè)組織管理制度匯編,各部門間有分工協(xié)作,各崗位間有職責(zé)說明,各業(yè)務(wù)單位間有工作流程,有愿景、有文化、有規(guī)劃,而實(shí)際上呢?卻是部門分工混亂,崗位間職責(zé)交叉重疊,業(yè)務(wù)流程不順暢,扯皮事件頻有發(fā)生,內(nèi)耗嚴(yán)重。將制度匯編翻開來看,才發(fā)現(xiàn)好多制度是不適合企業(yè)現(xiàn)狀的,是不合理的,是沒法實(shí)現(xiàn)管理功效的,是根本無法落地執(zhí)行的,是一旦用了就會(huì)
6、起反作用的。結(jié)果是有系統(tǒng)有制度,卻中看不中用,越用越混亂,越用越惱火。10四,老板到處在救火而非防火企業(yè)老板掌握著企業(yè)的生存發(fā)展命脈,但很多老板天天忙得不可開交,不是產(chǎn)品出了問題、財(cái)務(wù)出現(xiàn)了困境,就是人員難于管理,萬眾但不同心,要么就是全員死氣沉沉毫無干勁,業(yè)務(wù)流程繁瑣工作效率低下。結(jié)果是老板付出了大量的時(shí)間精力去解決諸如此類的問題,最后卻發(fā)現(xiàn)東方不亮西方亮,成效甚微。到最后才明白是制度出了問題,是職責(zé)劃分出了問題,是薪酬、績效出了問題,是系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)出了問題。老板本應(yīng)用高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維,去充分的考慮產(chǎn)品,考慮市場,考慮商業(yè)運(yùn)作模式,結(jié)果卻疲于救火,忙于協(xié)調(diào),時(shí)間浪費(fèi)到大量的事務(wù)性工作里。老板到
7、處在救火而非防火11五,員工把企業(yè)當(dāng)成老板的有些企業(yè)是從最初的家庭合作式的小經(jīng)濟(jì)體慢慢成長為企業(yè)的,隨著企業(yè)的壯大,由外部渠道引進(jìn)的包括高層職業(yè)經(jīng)理人在內(nèi)的人員比例越來越高,但企業(yè)的一些核心重要崗位呢?卻仍然由歷史遺留下的家庭成員所占領(lǐng),管理思維、管理方式仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的層面上,自己能力不足,企業(yè)發(fā)展瓶頸很難突破,卻不信任、排斥外來人員,最終隔閡越來越大,結(jié)果是員工覺得企業(yè)是老板家的企業(yè),自己干好干壞意義不大。引進(jìn)來的人才當(dāng)企業(yè)正常經(jīng)營時(shí),不愿盡心盡力,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí),不愿出謀劃策,當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí),不愿雪中送炭,有的甚至還會(huì)落井下石。員工把企業(yè)當(dāng)成老板的12六,追求成本降低而沒有投資組織
8、理念有的企業(yè)一味的強(qiáng)調(diào)“節(jié)流”而非“開源”,無限制的擠壓成本,而不能正確的從投資的角度思考問題。在企業(yè)發(fā)展、擴(kuò)張等最需要技術(shù)、人才、管理能力的階段,一味的考慮成本而推遲引進(jìn)計(jì)劃,結(jié)果是將市場、優(yōu)秀人才、成熟化的管理,統(tǒng)統(tǒng)拱手相讓與競爭企業(yè),人為化的拉大了自己與對手的差距。追求成本降低而沒有投資組織理念13七,以利潤為前提,而不是以法律為前提有的企業(yè)一味的追求利潤,而渺視法律,投機(jī)心理處處存在,把企業(yè)的經(jīng)營建立在投機(jī)的基礎(chǔ)上,在暴斂財(cái)富的同時(shí),卻忘記了一條鐵定的法則,即“法律是一,財(cái)富是零”,殊不知,失去了“一”的存在,后面所有的零,都終究是零。在企業(yè)經(jīng)營的過程中:要以國家法律為底線。以利潤為前
9、提,而不是以法律為前提14八,維護(hù)股東及親人利益有的企業(yè)有制度有規(guī)則,但往往是以股東、親人的利益為出發(fā)點(diǎn),沒有考慮全體員工的利益。比如說績效考核,有約束沒激勵(lì),有懲罰沒獎(jiǎng)賞,結(jié)果是考核執(zhí)行的力度越大,就越激發(fā)出員工的不公平感,結(jié)果是怨聲一片,工作動(dòng)力喪失,還不如不考核;比如說培訓(xùn),只考慮企業(yè)眼前需要而不考慮員工長遠(yuǎn)發(fā)展,結(jié)果是做得好的員工的經(jīng)驗(yàn)得不到充分分享,先進(jìn)的理念得不到充分發(fā)揚(yáng),員工覺得是在替企業(yè)接受培訓(xùn),學(xué)得越多干得越多,滋生出抵觸心理,“提高全員素質(zhì)”的培訓(xùn)口號變成了一句空話。維護(hù)股東及親人利益15九,以利潤為導(dǎo)向而不是管理成熟度為導(dǎo)向有的企業(yè)忙于追求利潤而忽略了管理成熟度的構(gòu)建,一
10、切以利潤為導(dǎo)向,結(jié)果是人才梯隊(duì)建不起來,業(yè)務(wù)流程建不起來,運(yùn)營模式建不起來,企業(yè)沒有積極的文化體系,系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)作更是建不起來,企業(yè)的一大幫員工如同個(gè)體商販一般,各自吆喝,鬧哄哄無規(guī)則,當(dāng)企業(yè)想做大的時(shí)候,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,有的只能眼巴巴的看著機(jī)會(huì)落入管理更為成熟的競爭對手那里,有的則雖然把握了機(jī)會(huì),卻因?yàn)闊o力掌控而遭受到更為致命打擊。以利潤為導(dǎo)向而不是管理成熟度為導(dǎo)向16十,感性用人而非數(shù)字化量化有的企業(yè),用人憑感覺,招人時(shí)沒有簡歷標(biāo)桿,沒有結(jié)構(gòu)化的面試標(biāo)準(zhǔn),也沒有文化匹配度的考察,沒有價(jià)值觀體系匹配,經(jīng)常被應(yīng)聘者的表象所蒙蔽,而與優(yōu)秀者失之交臂;晉升員工時(shí),沒有數(shù)字化的考核依據(jù),沒有晉升標(biāo)準(zhǔn),沒有管理度的測量,只憑印象來任用,結(jié)果是公司人崗匹配出現(xiàn)偏差,人員利用率大大降低,優(yōu)秀員工得不到重用而紛紛被競爭對手挖走。感性用人而非數(shù)字化量化171432569871
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