1、第8頁共8頁2022年輔導(dǎo)與激勵學(xué)習(xí)心得范文卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧公司_學(xué)習(xí)余世維卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧，視頻內(nèi)容很精彩，語言詼諧幽默，解析鞭辟入理。但信息量較大，僅用了_個課時就完成了，也不可能全部記住并消化。我們常說：“一次培訓(xùn)，哪怕能學(xué)到一條可以為我所用的就算有收獲”，本著這樣的原則，現(xiàn)將學(xué)習(xí)過程中印象深刻、產(chǎn)生共鳴的心得體會總結(jié)如下：從學(xué)習(xí)的課題來看：卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧，所以從兩方面進行總結(jié)：輔導(dǎo)、激勵。一、輔導(dǎo)1、“_要輔導(dǎo)?！?，我從學(xué)習(xí)中找到了答案。員工是公司的資產(chǎn)和資本。所謂資產(chǎn)，是指能為公司創(chuàng)造效益；所謂資本，就是有與同行業(yè)其它公司競爭的本錢。如果從這點出發(fā)，嚴

2、格意義上講，我們的新員工就不能稱之謂“員工”，只有通過學(xué)習(xí)，掌握了有效技能，能為公司創(chuàng)造效益，能與其它公司競爭，才能成為真正的員工。2、“怎樣輔導(dǎo)員工?！蔽乙矎膶W(xué)習(xí)中找到了答案：從輔導(dǎo)的方法來說，輔導(dǎo)不是一個動作，而是一個系列。輔導(dǎo)_觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+與員工談話+說明重要性+提出改善意見+示范演練+陪同作業(yè)+追蹤。在之之前，我總以為我對我們部門員工的輔導(dǎo)比較到位，理論結(jié)合實際，凡事都事無巨細。但通過這次的學(xué)習(xí)，對照我自已的做法，我充其量能做到第5步，還有3步是我沒有考慮到的，也是我今后需要完善的。從輔導(dǎo)的內(nèi)容來說，不管哪個方面，哪個專業(yè)，應(yīng)該做到：“將自已公司犯過的錯誤匯總起來當(dāng)做教材”。只

3、有我們最了解自已的公司，而且公司成立時間也不短，也犯過不少錯誤。從我們設(shè)備管理方面來說，全套水泥廠設(shè)備檢修標準在書店是沒得買的，各公司設(shè)備選型也不盡相同，因此我們就根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備，用我們檢修過程中積累的經(jīng)驗和各種設(shè)備相關(guān)資料，編制了檢修標準。從輔導(dǎo)的推廣形式來說，輔導(dǎo)要靠公司去推。我們公司各種培訓(xùn)安排不少，參加人數(shù)不可謂不多，但總結(jié)時常說的一句話就是：效果不好。_會這樣呢。因為培訓(xùn)是被動安排的，不是主動要求的。怎樣才能讓員工主動要求輔導(dǎo)呢。這就需要公司去推，用制度去規(guī)范，例如：被輔導(dǎo)的員工根據(jù)其能力分為一、二、三等，設(shè)技能工資使其收入產(chǎn)生差異，只有這樣才能讓員工有動力，為了提高收入才能主動要求輔

4、導(dǎo)，這也是我們下面要講的激勵。二、激勵余老師講的激勵的技巧有很多，但各公司有各公司的實際情況，也不能一一效仿，因此結(jié)合我們公司實際情況，來談?wù)勎业母惺?。激勵的形式無非有兩種：物質(zhì)(貨幣形式)和精神。先說物質(zhì)方面，我們沒有什么紅利、股票的，說白了就是獎金，我們公司獎金雖然不多，但逢年過節(jié)的也有。可從發(fā)放的形式和范圍上來看，說是福利更確切，_。逢年過節(jié)時，所有員工每人200、500、_元，這樣就起不到激勵的作用，我認為這是公司做的不到位的地方。另一方面，每年都有指標，但沒有詳細的獎罰方案，所以年底也就沒有相應(yīng)的獎罰，所以物質(zhì)方面的獎勵幾乎沒有。那么再說精神方面的，這也是我們公司重點做的，精神方面包

5、括內(nèi)容較多：1、公平公正，領(lǐng)導(dǎo)干部人格_力中最主要的一項，在員工的工資分配或升遷選拔中，必須公平公正，只有這樣，才能讓人信服，員工才會追隨。2、主動關(guān)懷，有效溝通，員工在工作或生活上遇到困難時都會有情緒波動，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要善于觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，有時不經(jīng)意的幾名話就能改變員工的重大決定，這有利于穩(wěn)定我們員工隊伍，也是一種激勵。3、控制情緒，注意服裝儀容，我覺得這一條我們的很多領(lǐng)導(dǎo)干部都有所忽略，但聽了余老師的解讀，覺得確實至關(guān)重要。有時候，工作上遇到難題，就會長吁短嘆，這種悲觀情況就會影響到員工或同事，甚至整個團隊。另外，在我們公司，總覺得整天不出廠，衣著隨便點無所謂，但正是我們的“隨便

6、”也會降低士氣，給人不激勵的印象。因此作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要將我們精神飽滿、干凈利索的一面展現(xiàn)給員工，帶給他們一種積極向上的影響。4、讓員工參與決策，這也不是完全的參與，主要是聽取一下他們的意見，一方面這樣的決策讓人信服，執(zhí)行起來沒有阻力，另一方面，能讓員工感覺到自已被領(lǐng)導(dǎo)重視，也是一種激勵。5、適當(dāng)?shù)陌才判菹?，長時間的連續(xù)工作會讓人精神萎靡，效率低下。在我們公司，這種現(xiàn)象特別嚴重，好多員工一個月連一天都不能休息，因為工資是按天核造的，這就很不激勵。與同行業(yè)相對我們的人員少嗎。不少，但有些公司通過調(diào)整就能將原來的“三班倒”改為“四班三倒”，這樣一來員工就能輪休，所以我們公司在這方面急需改善。說到改善

7、，余老師詳細解釋了改善與改革的區(qū)別，改善是漸漸的改變，而改革則是面臨倒閉的奮力一博。在人們都追求生活質(zhì)量的今天，像我們這樣的單位招工越來越困難，好多員工不愿意來的原因不是因為工資低，而是沒有休息日。因此合理的安排休息，休息是為了更好的工作嘛，這也是一種激勵。通過本次的學(xué)習(xí)和心得體會的總結(jié)，我覺得這個標題可以更通俗的理解為“如何留住員工”。2022年輔導(dǎo)與激勵學(xué)習(xí)心得范文（二）_年_月_日，愚人節(jié)。為期_天的第_期輔導(dǎo)專員培訓(xùn)班第一階段的課程結(jié)束了，這不是玩笑和謊言，而是真的結(jié)束了。回望這二十幾天的生活，感慨頗深。誠如我最優(yōu)秀的伙伴所言，我們的人生，有兩條路是不能選擇的：一條是放棄的路，一條是拒

8、絕成長的路。成長的路注定是孤獨又充滿坎坷的，這條路在開始的時候總是不被人看好，甚至被人誤解，但我們要忠于自己的判斷和選擇，勇敢地堅持去做并一定可以叫人刮目相看的事情，因為若想破繭成蝶，必然要經(jīng)歷蛻變的痛楚，最后結(jié)果才會告訴我們：_，才得始終。憧憬篇自從聽聞_期的輔專培訓(xùn)學(xué)成歸來的師兄_他的經(jīng)歷，看到他的蛻變和成長，我的內(nèi)心便充滿了期盼與渴望，我也夢想著自己也能有這樣的機會來練就一身本領(lǐng)，為團隊做出更大的貢獻，也希望能拿到太平傳說中的“黃埔軍?！钡漠厴I(yè)證，塑造更優(yōu)秀的自我。入司即將滿一年，這一年里，自己有成長，也有收獲，但更多的也發(fā)現(xiàn)了自身技能的欠缺和知識儲備的不足，對團隊駕馭的力不從心，這一切

9、使得我對成長的渴望比常人更加的強烈，而輔專培訓(xùn)班這樣的平臺，無疑是目前公司提供給我們最高規(guī)模的學(xué)習(xí)殿堂，如果能有幸進入這樣的殿堂研修，勢必會給自己插上助飛的翅膀。所以，當(dāng)我收到參訓(xùn)通知后，心里充滿了興奮與喜悅，我認真準備考試的，緊張又忐忑，但我心里可以肯定是自己已經(jīng)嚴陣以待，做好了準備，我已展開雙臂迎接即將到來的任何挑戰(zhàn)。_，我來了。磨礪篇寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我知道真正的挑戰(zhàn)開始了，這場景與我曾無數(shù)次預(yù)想過的樣子不差毫厘。印有自己姓名的教材和桌牌，精美的青花瓷水杯，來自全國各地的熱情的臉孔，一種從未有過的滿足感油然襲來。然而，訓(xùn)前考試的成績還是讓我清醒的認識到自己和優(yōu)秀伙伴的巨大差

10、距，我再次對自己重新定位，要成長，還有很長一段路要走，這就決定了我要比其他人更加的用心和努力。優(yōu)秀的講師告訴我，所有的精彩源于事前充分的準備，我沒有得到自己想要的結(jié)果，就是自己的專注度不夠，投入的精力不夠。成功需要付出代價，不成功需要付出更大的代價，是我此時最深刻的體會。培訓(xùn)的從第一天開始，我們迎著晨曦跑步、學(xué)習(xí)八段錦、站樁。新鮮、緊張、刺激，以后的每一天都會有晨練的安排，這樣的訓(xùn)練增強了我的體質(zhì)，磨練了我的意志也使我摒棄了睡懶覺的惡習(xí)。我養(yǎng)成了守時、守信、友愛、懂禮的好習(xí)慣。在訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的工程中，我深刻的領(lǐng)會到這個世界上沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊，在站樁比賽中，我們組以_分鐘的好成績傲視

11、群雄。我們會比別人早起一個多小時合練八段錦；我們會為了制作一個精致的早會在群里討論到凌晨，在這些活動里，我看見了團隊協(xié)作的力量。為了熟背一篇古文，我會比別人晚睡一小時，早起一個小時，借著衛(wèi)生間的光來背誦，困了的時候就用冷水洗把臉讓自己保持清醒，對著鏡子練習(xí)自己的發(fā)音，功夫不負有心人，我終于可以熟背先前連讀起來都很艱澀的文章。在課堂上，夢想照進了現(xiàn)實，我見到了以前只有在視頻里才能見到的頂尖銷售高手，一流的講師，能夠零距離的領(lǐng)略他們的風(fēng)采已經(jīng)讓我足夠激動和興奮，聆聽他們的課程更是讓我茅塞頓開，先前在工作中遇見的困惑在這里被一一解答。晚課期間，我們會對白天的課程進行研討和總結(jié)，對筆記進行整理和體會。

12、當(dāng)然，還有更重要的一環(huán)節(jié)就是古詩文的背誦抽查，如果背誦通不過將進行全組連帶制的懲罰，以示警告，這種壓力也迫使我們必須對自己提出更高的要求，逼自己一回，才能在更大的程度上挖掘自己的潛能，優(yōu)秀是可以逼出來的，一個人的潛力永遠要大于自己的想象。我終于體會到磨礪是一個極具魔力的詞匯，先前看起來諸多沒可能的事情，做完之后才發(fā)現(xiàn)一切也不過如此。磨礪會讓我的劍刃更加鋒利，助我披荊斬棘，奮勇前行。感悟篇20幾天的培課程，繁多的信息，每一條都值得我反復(fù)的咀嚼思考，這些信息在轉(zhuǎn)化為自己的思想之后，也將進一步指導(dǎo)我的行為與工作。這一次培訓(xùn)，我將它看成是一個摧毀和重建的過程：摧毀先前陳舊的思維模式、行為習(xí)慣、工作模式

13、；建設(shè)積極向上的心態(tài)、多方位的思維方式、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。一個人不可能永遠身處順境，也不可能永遠身處逆境，應(yīng)該把順境當(dāng)成是運氣，把逆境當(dāng)成是福氣，在順境里成長，在逆境里磨練。要具備遠見和卓識，還要樹立遠大的理想和目標。要做一個“眼高手低”的人，“眼高”就是看問題要有高度有格局，眼光不能過于狹隘；“手低”就是從最基本的工作做起，用心專注地對待每一項基礎(chǔ)性動作。每天進步一點點就是成功的開始，每天差了一點點就是失敗的累積。我們要扛著責(zé)任前行，因為能承擔(dān)多大責(zé)任，才將被賦予多大權(quán)力。通過學(xué)習(xí)，我懂得了。這個世界上所有美好的事物背后都是貼有標簽和價位的，要有清醒的認知和權(quán)衡，辨別是否與自身的實力相匹配

14、，才能做出最好的選擇。我也懂得了，一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)專員的知識結(jié)構(gòu)必須是多元化的、多層次的：法律、經(jīng)濟、心理學(xué)、文學(xué)等學(xué)科都應(yīng)廣泛涉獵，培養(yǎng)自己獨有的精神氣質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和摔打磨練來沉淀自己。還應(yīng)該明確我們不是行政管理者，而是夢想的培植者和引導(dǎo)者，要和團隊建立良好的關(guān)系和深厚的階級感情，榮辱與共、同舟共濟。要不斷的創(chuàng)造自己被團隊利用的價值，讓自己成為團隊的潤滑劑和助推器，要深刻的理解每項榮譽體系，將這些榮譽體系和各層級的績效人員聯(lián)系起來，激勵他們將業(yè)績目標內(nèi)化為需求目標，點燃他們的夢想與_，喚醒他們追求高品質(zhì)生活的愿望；引導(dǎo)他們敢于改變固有的生活方式，取得他們的信任，同時還要不斷的自省，放大自

15、己的胸懷，能承受委屈，能容忍誤解，因為所有的管理都是建立在被接受的基礎(chǔ)上的。“管理”實際上是“理管”，所謂“理”就是制度和規(guī)則，但管理又不能是“逆人性”的，要有愛還要有規(guī)則，在管理的過程中，將“規(guī)則”和“人情”有機結(jié)合，最終實現(xiàn)制度化的運作，人情化的管理。在這些課程里，我也體悟到：成功是可以模仿的，成功止于羨慕別人，始于改變自己。如果能把一件事做到極致，甚至達到無以復(fù)制的地步，那就是卓越，而優(yōu)秀與卓越的差別就在于對細節(jié)的掌控與把握。要時刻銘記：天雨雖大，不潤無根之草，永遠不要做普通的大多數(shù)，而要成為優(yōu)秀的極少數(shù)，要建立成功者的思維模式和行為習(xí)慣，要敢于對自己提出更多更高的要求，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)

16、慣。在ptt的培訓(xùn)班上，我看到講師極具親和力的一面。四天的時間終于讓我克服了對講臺的恐懼，完成自我蛻變。講臺變得富有磁場和魔力。在這個舞臺盡情釋放_，收獲精彩。在這里我也收獲了最真摯的友誼：一見即如故，情誼同手足。相遇猶未晚，笑談坎坷途。我慶幸在這樣的季節(jié)，遇見這樣的一群可愛的人：滿腹才情的紅源大哥；幽默風(fēng)趣的德陽班長；有著鶯歌燕語般嗓音的閨秀“卓文君”秋艷同學(xué)；知性賢淑的巖玲姐；時而乖張，時而又我見猶憐的“小主”楊威；當(dāng)然還有電腦技術(shù)超一流，心腸又軟又熱乎的大哥文勝；淡看成敗，積極樂觀的俊小伙慶軍。他們點亮了我的風(fēng)景，渲染了我的劇情，劇本已不需要重新編排，因為我相信：一切都是最好的安排。大多

17、數(shù)時候人是孤獨的，是需要獨處的。聚散終有時，但我相信這份際遇必如冬夜里的點點燭光溫暖我的回憶，伴我走好下一段旅程。知音難覓，真心難尋，生若如斯，夫復(fù)何求。我想我會銘記大家初見時的臉，當(dāng)回憶泛起時，笑靨如花，愿他們的歲月安寧、靜好。規(guī)劃篇成功的人總是談?wù)撨^去，優(yōu)秀的人往往都在談?wù)摤F(xiàn)在，而卓越的人則更愿意談?wù)撐磥怼Ｖ挥杏杏媱澯邪匆?guī)律辦事，才能逐步實現(xiàn)自我成長的目標?；厝ズ?，我將不斷修煉自己的心智。做到對人熱情，對事認真，能喜歡別人，同時也能被別人喜歡。要成長為一個說話讓人喜歡，做事讓人感動，在時讓人心安，不在時讓人想念的人。要時時做到禮貌、周到、謙和，優(yōu)雅。要做一個虛懷若谷的人，因為只有你的胸懷能

18、容下這個世界，這個世界才能容下你。作為一個基層機構(gòu)的輔導(dǎo)專員，抵達實習(xí)機構(gòu)后，我將身體力行的做好以下常態(tài)性的工作：一、視覺文化現(xiàn)行。做好所在機構(gòu)的職場布置，因為職場文化直接反映了團隊管理者的經(jīng)營理念和發(fā)展導(dǎo)向，對團隊成員的行為具有重要的指導(dǎo)作用。二、完善聽覺文化建設(shè)。會議經(jīng)營作為團隊管理者的口舌，要做好以下一系列動作；大早會激勵鼓舞；二早技能培訓(xùn)；三早一對一個性化的輔導(dǎo)。這些運作必須貫穿整個經(jīng)營過程始終，要長期堅持不懈的做，而且要固化，要精細化。三、做好團隊成員的情感經(jīng)營。情感作為維系團隊凝聚力的紐帶，對團隊的成長和發(fā)展具有重大作用。要定期舉辦團隊成員家屬生日會、業(yè)務(wù)伙伴家屬答謝聯(lián)誼會，節(jié)日福利不與業(yè)績掛鉤，在團隊里營造一種充滿人