1、安徽海聚信息科技有限責任公司(ANHUIHAIJUINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD).對外密.標準名標準化業(yè)務管理規(guī)則文件編號文件版本PageHJKJ-10001011修訂記錄項次修改日期版次修訂內(nèi)容修訂人12013-07-1200新制定張愛芹22015-08-2801修改標準的制定、修改、廢棄步驟米麗345678910111213合議記錄部門簽字日期備注制定確定承認發(fā)仃早安徽海聚信息科技有限責任公司(ANHUIHAIJUINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD)對外密文件編號HJKJ-10001文件版本Page 標準名標準化業(yè)務管理規(guī)則安徽海聚信息科技

2、有限責任公司(ANHUIHAIJUINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD)對外密文件編號HJKJ-10001文件版本標準名標準化業(yè)務管理規(guī)則01第1章總則第1條目的本規(guī)則是明示公司標準的制定、修改、廢棄等管理步驟及方法、制訂方法，安定標準的有效管理體系,把制定標準及使用體系的統(tǒng)一化以及提高效率為目的。第2條適用范圍本規(guī)則適用于與產(chǎn)品品質(zhì)和品質(zhì)體系有關的公司內(nèi)部文件及客戶資料的控制，包括適當范圍的外來標準和法律法規(guī)。第3條相關標準文件無第4條用語的定義4.1標準化和公司標準標準化是指為了達到公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營目標，謀求產(chǎn)品、材料、部品、設備等的物品與營業(yè)、技術、制造管理等的業(yè)

3、務統(tǒng)一化，制定成合理的基準，使用這些來提高效率的組織行為，還有公司通過標準化設定的各種標準以文件、圖片、相片和實物確定下來的叫做公司標準。我公司的公司標準是社規(guī)、品質(zhì)標準、環(huán)境安全標準。4.2社規(guī)社規(guī)是指有關事務和組織業(yè)務運營方針以及步驟，職員的服務以及待遇等公司的所有行政事務相關的事項規(guī)定的公司法規(guī)的總稱。4.3品質(zhì)標準所謂品質(zhì)標準，指公司的品質(zhì)方針以及品質(zhì)組織、責任和權限，與品質(zhì)關聯(lián)的業(yè)務處理步驟和方法,各種品質(zhì)特性值等規(guī)定起來，與品質(zhì)相關的所有標準的總稱。品質(zhì)標準是由規(guī)定、規(guī)則、規(guī)格構成。4.4環(huán)境安全標準環(huán)境安全標準是指為了環(huán)境經(jīng)營系統(tǒng)的運營用根據(jù)相關法規(guī)制定的標準，為了預防水質(zhì)、廢棄

4、物、有害化學物質(zhì)以及職業(yè)病和災害的有關產(chǎn)業(yè)保健以及安全保健標準的總稱。4.5產(chǎn)品規(guī)格把產(chǎn)品的種類、電壓、頻率、構造、性能等的制版產(chǎn)品特性以及測試檢查方法，包裝方法等規(guī)定的規(guī)格，作為產(chǎn)品的測試、檢驗規(guī)格的基準。4.6測試，檢驗規(guī)格測定各種產(chǎn)品部品，原配件等的品質(zhì)特性以及為了能夠判定良、不良等問題而規(guī)定了測試，檢驗項目及條件試料數(shù)，測試、檢驗方法，設備條件，檢驗結果的處理方法等的規(guī)格。4.7管理工程圖按制造產(chǎn)品的制造工程，各工程的制造順序，品質(zhì)特性，制造條件，投入部品及式樣，重要管理項目以及管理方法等的工程流程順序為準，制定成易懂的規(guī)格，為了讓現(xiàn)場管理者能夠在工程品質(zhì)管理上使用。4.8作業(yè)標準產(chǎn)品

5、生產(chǎn)時，把各單位工程里要遵守的所有作業(yè)方法和順序，管理事項，確認事項等標準化，為了Page013無論什么時候，誰作業(yè)都能成為相同的作業(yè)。4.9設備標準為了工場內(nèi)所有設備，治具等的維持/保守以及矯正的檢驗項目，周期，規(guī)格，檢驗方法等設備的預防整備活動和設備的運轉等必要的事項定下的規(guī)格4.10部品/制品的信賴性試驗法為判定制品能否滿足市場目標的信賴性要求（故障率水準及制品內(nèi)力等）而做的試驗。4.11部品檢查規(guī)格對納品的部品進行的檢查及根據(jù)試驗結果判定各檢查單位進行良品，不良LOT合格，不合格的基4.12出貨檢查規(guī)格對出市的制品進行的檢查及根據(jù)試驗結果判定各檢查單位進行良品，不良或LOT合格，不合格

6、的基準。4.13CheckSheet種類別DATA采取或確認階段為了消除遺漏，錯誤等簡單CHECK后得到結果而作的圖表4.14單位業(yè)務基準依據(jù)規(guī)定/規(guī)則/規(guī)格把細部品質(zhì)評價基準，細部評價CHECKSHEET，以部門為單位的業(yè)務步驟作成說明書的基準。4.15附則記錄本文以外的追加事項。4.16附屬書根據(jù)內(nèi)容做標準的主體或者表達方便，對本體理解和實施帶來幫助的綜合書。第2章組織及責任和權限第5條組織及責任和權限5.1標準化業(yè)務總責任者總經(jīng)理作為本公司的總責任者，決定標準化方針，推進組織等的同時，根據(jù)標準化推進以及實施狀態(tài)的檢驗結果，依據(jù)公司標準謀求合理的業(yè)務運營。5.2管理者代表品質(zhì)管理的部門責任

7、者作為標準化的推進責任者，品質(zhì)管理體系上代理總經(jīng)理的權限，實行對實施現(xiàn)況和問題點，對對策的檢討，標準管理系統(tǒng)的運營等實務性的標準化業(yè)務調(diào)整和監(jiān)督機能。5.3起草部門標準的制定，修改，廢棄時，由有關標準業(yè)務推進的部門起草為原則。5.4使用部門是指依據(jù)標準化步驟登記的標準實施有關標準里規(guī)定的事項，使用的部門。5.5標準發(fā)布部門標準由制定部門發(fā)布，并做好標準履歷管理。5.6確定，合議，承認者5.6.1公司標準的協(xié)商，審議，承認者把V表1作為原則，承認者有緣故時或者按照標準的內(nèi)容，根據(jù)起草部門主管的提議以及標準管理部門主管的決定可以成為上級或者代理人。5.6.2隨著組織變更業(yè)務部門調(diào)整或者樣式變動等給

8、品質(zhì)不會造成影響的瑣小的內(nèi)容變更時，可以縮01小協(xié)商部門以及協(xié)商者。*標準不需要關聯(lián)部門合議，但須本部門內(nèi)合議時，應在本部門課長之前進行合議，如設備標準、部品檢查規(guī)格等。表1區(qū)分類別制定確定合議承認備注一階業(yè)務規(guī)定起案人起案部門主管各相關部門主管總經(jīng)理管理手冊二階業(yè)務規(guī)則起案人起案部門主管各相關部門主管總經(jīng)理業(yè)務規(guī)則/流程三階業(yè)務規(guī)格起案人起案部門主管生產(chǎn)部門主管品質(zhì)部門主管技術部門主管（根據(jù)需要）起案部門主管作業(yè)標準設備標準檢查規(guī)格部門單位業(yè)務Manu作業(yè)指導書第3章標準的制訂以及管理方法第6條標準的制定、修改、廢棄步驟6.1起草6.1.1起案部門檢討與其它標準的有關事項時，充分的考慮再制定

9、、廢棄的適宜性，依據(jù)標準管理的起案秩序起案標準。6.1.2為了標準的活用，除一階、二階文件用Word制作外，其他文件可用多種Office格式。6.1.3標準修改時，修改標準的“PAGE”及改正“文件版本”。6.2給予文件編號標準起草時，文控中心賦予標準編號，活用本系統(tǒng)起案標準。品質(zhì)標準文件編號給予方法，相關品質(zhì)標準的文件編號由9位數(shù)構成；區(qū)分例海聚科技Code系列編號一階品質(zhì)手冊HJKJ0000?二階標準化業(yè)務規(guī)則HJKJ1000?三階手機包裝作業(yè)標準HJKJW000?一階-規(guī)定二階-規(guī)則三階-規(guī)格分類code分類code分類code業(yè)務規(guī)定0品質(zhì)部1資材規(guī)格P生管部2管理工程圖C企劃部3作業(yè)

10、標準W生產(chǎn)部4設備標準E技術部5部品檢查規(guī)格I貿(mào)易部6制品檢查規(guī)格O行政部7CheckSheetL安徽海聚信息科技有限責任公司(ANHUIHAIJUINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD)安徽海聚信息科技有限責任公司(ANHUIHAIJUINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD)對外密文件編號HJKJ-10001文件版本Page 標準名標準化業(yè)務管理規(guī)則01工程部8作業(yè)指導書（SOP）Y財務部9環(huán)境/安全G制品規(guī)格S部品信賴性測試方法T制品信賴性測試方法R設計規(guī)格D6.3標準發(fā)行6.3.1文控中心負責文件原件的保管，如部門要求自行管理也可由部門負責文件原件的管

11、理，但文控中心應做好登記工作；6.3.2標準文件以紙張形式使用，標準文件必須加蓋“受控”印章后才能算有效標準文件，并對標準文件“受控”進行登記。6.3.3有需要借閱標準文件者可至文控中心借閱，借閱者在使用時注意保護文件與資料的完整性，防止文件與資料的丟失、破損、涂改等，用完后還回文控中心，文控中心有責任追回借出的文件和審核文件與資料是否完整。6.4文件廢棄6.4.1登錄文控中心文件廢棄時，文控中心管理為原則。6.4.2標準文件以紙張形式使用的廢棄，當標準文件在文控中心申請廢棄被批準后，文件保管者應立即將該文件送至文控中心進行報廢處理。第7條標準制訂方法標準的構成體系僅以以下所示的原則作為標準，

12、根據(jù)內(nèi)容可以調(diào)整一部分，品質(zhì)手冊的構成體系要以ISO9000手冊構成體系及制訂方法為準。7.1規(guī)定的構成體系順序項目條件及內(nèi)容1第1章總稱目的、適用范圍、相關標準文件、用語的定義規(guī)定化2第2章組織按部門擔當業(yè)務及權限規(guī)定化3第3章實施步驟把業(yè)務處理步驟（按P、D、C、A順序記述）規(guī)定化4第4章附則本文以外補充事項記錄探業(yè)務流程和附上使用樣式作為原則7.2規(guī)則的構成體系順序項目條件及內(nèi)容1第1章總則目的、適用范圍、相關標準文件、用語的定義規(guī)定化2第2章組織及責任和權限按部門擔當業(yè)務及權限規(guī)定化3第3章實施步驟把業(yè)務處理步驟業(yè)務流程為順序或者重要程序為順序記述下來（必要時業(yè)務流程補充）4第4章樣式

13、種類及制訂方法為了實行規(guī)則（規(guī)格）要記述必要的樣式制訂方法5附則本文以外補充事項記錄6附屬書幫助本體的理解及實施的附屬材料（必要時才附上）探業(yè)務流程和附上使用樣式作為原則標準名標準化業(yè)務管理規(guī)則文件編號HJKJ-10001文件版本01對外密Page67.3按規(guī)格種類構成體系7.3.1一般規(guī)格類構成體系順序產(chǎn)品規(guī)格試驗規(guī)格檢驗規(guī)格1適用范圍目的適用范圍2相關標準適用范圍相關標準3用語的定義相關標準LOT形成及檢查單位體4種類用語的定義檢查項目，方式及條件5使用電壓及下級頻率設備及器具試料采取方法6構造試驗條件試驗、檢查方法及設備7性能試料判定基準8試驗及檢查試驗方法LOT的處理9包裝標識及產(chǎn)品的

14、包裝方法解析及措施事項檢查結果的記錄保管及使用10使用方面的注意事項附則附則11附則按各規(guī)格構成的以上述的為原則，特性上可以增減一部份條款，其他規(guī)格也冋上面記錄的順序為基準制訂（參考附屬書）7.3.2制造工程規(guī)格類構成體系管理工程圖作業(yè)標準設備標準1投入材料名第1章目的1.目的2.工程圖示第2章適用范圍2.適用范圍-準備工程第3章相關標準文件3相關標準文件-本工程第4章用語的定義4.用語的定義3.工程號組裝及加工5.設備運轉方法4.作業(yè)名第5章作業(yè)方法及實施步驟5.1動作概要5.相關標準號1.作業(yè)前準備及檢查事項5.2抑制及標識機6.重點管理項目及管理方法2.投入部品及使用機器，治具5.3運轉

15、前確認檢查事項7.治具及使用機器3.作業(yè)方法5.4運轉步驟8.擔當者4.確認，檢查事項及記錄維持事項5.5運轉后確認檢查事項5.以上發(fā)生時，措施事項6.預防整備方法附則6.1必要測量器及治具6.2檢查項目及周期、規(guī)第6章檢查方法及步驟格1.檢查條件6.3檢查方法2.必要測量器及使用條件6.4檢查結果的記錄維持2.1必要測量器及治具7校正2.2測量器連接圖8保修3.檢查方法9.緊急時措施事項4.5.6.不良SET的處理檢查結果的記錄維持事項以上發(fā)生時措施事項附則附則7.4標準制訂及使用樣式7.4.1制訂概要7.4.1.1賦予標準文件編號：從文控中心接收標準文件編號。7.4.1.2規(guī)格書：制訂以附

16、上的樣式1為準。7.4.2標準制定規(guī)格（樣式1）7.4.2.1目的：為了記錄標準正文內(nèi)容的樣式。7.4.2.2制訂方法7.4.2.2.1文件編號：記錄標準文控中心給出的標準編號。7.4.2.2.2頁邊距上1.95厘米、下1厘米、左/右各設置1.95厘米7.4.2.2.3文件版本：記錄標準的修改次數(shù)（新制訂為00）；標準每修改一次依次以01、02、03進行變更。7.4.2.2.4公司LOGO設置高1.3厘米*寬1.4厘米7.4.2.2.5文字字體，一般中文使用“宋體”，西文（非中文）使用“Arial”，字體大小為“五號”；文字字體間距和位置選擇“標準”，標準文件中有圖表、需要使用文字時，可以使用

17、其它字體。7.4.2.2.6段落設置，對齊方式“兩端對齊”，大綱級別“正文文本”，縮進左/右側“0字符”，首行字符“1字符”，段前/后“0行”，文字行距選擇“固定值18磅”；7.4.2.2.7項目層次序號的區(qū)分：l第一、二項目層次以第1章，第2章，；第1條，第2條，表示；l第三、四項目層次以1.1，1.2，1.3，；1.1.1，1.1.2，1.1.3，表示；項目最后一個層次可以用其它相同符號表示，如“”、“”、“”等。7.4.2.2.8圖表，業(yè)務流程圖，插畫等制訂時，也以規(guī)格書內(nèi)制訂為原則，當不能適用時，在標準有關頁次的右上端的文件編號，版次，頁次上加蓋“作廢文件”印章等。7.5標準內(nèi)容制訂方

18、法7.5.1制訂準備7.5.1.1標準制訂前充分的檢討業(yè)務及相關標準的內(nèi)容，要避免發(fā)生與其他標準的內(nèi)容不一致或一些內(nèi)容重復的現(xiàn)象。7.5.1.2必要時和相關部門開會明確標準的內(nèi)容。組織間責任與權限，作用要明確。7.5.2制訂方法及步驟7.5.2.1標準的名稱要賦予標準的內(nèi)容和有關規(guī)格的分類事項為止讓人易懂。7.5.2.2標準的構成體系按本規(guī)則第7條的構成體系。第8條標準管理方法8.1標準保管安徽海聚信息科技有限責任公司(ANHUIHAIJUINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD)對外密文件編號HJKJ-10001文件版本標準名標準化業(yè)務管理規(guī)則安徽海聚信息科技有限責任公司(A

19、NHUIHAIJUINFORMATIONTECHNOLOGYCO.,LTD)對外密文件編號HJKJ-10001文件版本標準名標準化業(yè)務管理規(guī)則Page0188.1.1標準文件的管理以文控中心管理為原則，起案者備份自己所起案的標準文件；如部門提出要求自行保管自己部門文件，也可由部門自行保管，但文控中心要做好登記工作。&1.2標準文件保管時間以2年為原則。8.2標準使用及保管&2.1傳閱及教育標準文件的教育及傳閱使用文控中心和蓋有“受控文件”的打印標準，要實施迅速傳閱或教育,部門標準化擔當有監(jiān)督傳閱教育的責任，標準傳閱及教育必須把內(nèi)容記錄保留在培訓簽到表中,同一標準傳閱記錄后，上一版本的培訓簽到表

20、由各部門的標準擔當自行廢棄。8.2.2標準的電子文件及保管&2.2.1標準的電子文件以文控中心為管理原則。8.2.2.2任何個人不得打印文控中心中的標準文件和復印蓋有“受控文件”印章的的標準文件。&2.3公司標準以非對外管理為原則，管理部門及使用部門的主管要負責對外保守秘密，并負起電算管理的責任。&2.4打印標準使用時留意事項標準內(nèi)容嚴禁隨意修改或亂涂亂畫，出現(xiàn)毀損（亂涂/隨意修改/破損/頁次遺漏等）的標準,不能認定為標準。*注）標準名要按標準分類來記載細節(jié)標準（規(guī)定、規(guī)則、規(guī)格、標準、指導書）名例：二階“部品品質(zhì)保證業(yè)務規(guī)則”、“資材管理業(yè)務規(guī)則”；三階“內(nèi)存卡IQC檢查規(guī)格”，“手機包裝作業(yè)標準”，“鋼網(wǎng)檢查機作業(yè)指導書”；8.3