1、運用QC方法解決衛(wèi)生間滲漏的難題概況企業(yè)概況： 贛榆縣*建筑安裝工程有限公司原名為贛榆縣*建筑安裝工程公司，成立于一九七六年，是房屋建筑工程總承包三級和起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包三級的企業(yè)，企業(yè)現(xiàn)有職工900多人，各類專業(yè)技術(shù)人員85人，三級以上的項目經(jīng)理18人。多年來，企業(yè)以工程質(zhì)量為生存之本，建造了一批質(zhì)量好、且具有影響力的工程。因此，多次受到省、市、縣主管部門和政府部門的嘉獎和表揚，受到用戶的好評。在建筑之鄉(xiāng)的贛榆縣，起到了一定的帶頭和影響作用。自2000年以來有8項QC小組活動成果獲市級成果發(fā)布獎。工程概況：由我公司承建的贛榆縣*綜合樓位于縣城環(huán)城北路、起錨廣場處，為底框上部磚混結(jié)構(gòu)，共

2、六層，二六層為住宅，每戶設(shè)兩個衛(wèi)生間和一個洗刷間、一個廚房間，由于設(shè)計沒有管道井，所以所有的上下水管道均從衛(wèi)生間的現(xiàn)澆板經(jīng)過。工程的建筑面積為6300平方米，計劃于2004年3月2日開工，同年11月18日竣工。二、QC小組簡介本小組組建于1999年8月，屬公關(guān)型，全組共八人，小組成員具有較高的技術(shù)管理能力和豐富的施工操作經(jīng)驗，并全部通過 QC小組的學習和培訓。小組成員簡歷見下表：序號姓 名性別年齡學歷職稱職務組內(nèi)任職1男50中專工程師項目經(jīng)理組長2男42中專工程師項目副經(jīng)理副組長3男39大專工程師項目工程師組織實施4男29大專工程師資料員資料整理5男28大專助工質(zhì)檢員檢查控制6男23中專技術(shù)員

3、施工員具體實施7男46中專技術(shù)員棟號長跟班負責8男39中專助工材料員材料管理以項目經(jīng)理*為首的QC小組成員，都是經(jīng)過精心挑選的技術(shù)骨干，都具有豐富的施工和管理經(jīng)驗，曾多次的利用QC小組的力量攻克了工程中的許多難題。三、選題理由： 為了樹立企業(yè)形象，將工程建造成真正的用戶滿意工程，所以在開工前對一大批住戶進行調(diào)查，了解他們對住宅工程的意見和希望。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，存在衛(wèi)生間地面滲水、漏水的現(xiàn)象特別多，已經(jīng)成為建筑業(yè)的“通病”和住戶的“心病”。因此，項目部對此十分重視，決定由QC小組實施公關(guān)，解決住宅工程中的衛(wèi)生間滲漏問題。四、現(xiàn)狀調(diào)查由項目經(jīng)理和項目工程師帶隊分別對已經(jīng)投入使用和正在施工的衛(wèi)生間進行實地

4、考察，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間滲漏基本存在以下四種情況： 1、 給排水管道周邊滲水。2、頂棚滲水。3、墻角滲水。4、其他將調(diào)查的點數(shù)進行統(tǒng)計匯總，結(jié)果如下表：序號檢查項目頻數(shù)頻率累計頻率%1管道周邊滲漏3232532頂棚滲漏1446773墻角滲漏854904其 他6601005合 計60通過調(diào)查研究和分析，發(fā)現(xiàn)“管道周邊滲水”出現(xiàn)的頻率較高，其各條因素影響情況排列如圖：五、確定目標值和可行性研究目標： 通過小組全體成員的活動，認真組織實施，消除上述的質(zhì)量通病和問題，使衛(wèi)生間地面真正做到無滲漏，確保房屋在正常使用期內(nèi)不發(fā)生滲漏現(xiàn)象，使用戶真正住上放心房、滿意房。可行性論證： 1、出于住戶的普遍反映，這項問題已

5、到了急需解決的地步。2、企業(yè)和項目部對衛(wèi)生間的滲漏問題非常重視，已經(jīng)下決心徹底根治這項頑固的通病。3、小組人員具有較強的技術(shù)公關(guān)能力，且施工經(jīng)驗豐富，并具有良好的技術(shù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。4、項目部舍得投入，從資金、工期、人力、材料、機械等各方面均能滿足需要。 所以，得出的結(jié)論是：能發(fā)現(xiàn)問題、找出原因、拿出對策。六、原因分析針對上述的缺陷和質(zhì)量通病，QC小組成員經(jīng)過深入的調(diào)查，仔細的觀察，并分析研究，發(fā)現(xiàn)了下列問題，它的形成原因和導致的結(jié)果如圖：七、制定對策針對上述主要原因，QC小組成員召開研討會，制定衛(wèi)生間防水施工質(zhì)量控制對策，如下表： 衛(wèi)生間樓面滲漏水對策表產(chǎn)生滲漏水原因?qū)?策實施人實施時

6、間人操作人員素質(zhì)不高對操作員工進行技術(shù)培訓和交底，以提高其技術(shù)水平，并加強管理教育，督促檢查2004年3月16日末培訓對所有操作人員進行專題培訓和授課并考核思想馬虎上崗前先對人員進行培訓，指出思想馬虎產(chǎn)生的后果，清退不合格者管理不到位上崗前對管理人員進行教育，并建立管理制度機械無攪拌機現(xiàn)場設(shè)專門的攪拌機，對防水砼進行攪拌2004年8月6日無振動器用平板震動器進行振搗密實無計量設(shè)備采用每盤過秤的方法計量材料用材錯誤采用C30微膨脹防水細石砼，面層用防水砂漿2004年8月7日配合比錯誤由專業(yè)單位出具配合比，確保計量準確方法末設(shè)防水套管嚴格按要求設(shè)置防水套管2004年4月15日至8月30日套管安裝不

7、正確正確安裝防水套管，使套管安裝一次性到位，不事后砸洞套管周邊防水層不密實將套管周圍鑿深及鑿毛，是防水砼加厚，并振搗密實基層處理基層清理干凈并鑿毛，用水沖洗施工順序錯誤 嚴格按施工程序進行，校正管位基層處理防水層施工濕水養(yǎng)護防水層未養(yǎng)護嚴格按要求進行養(yǎng)護兩周以上環(huán)境境無季節(jié)施工方案編制專門的、針對性強的、能切實指導季節(jié)性施工的方案，確保在各種季節(jié)環(huán)境下都能保證質(zhì)量2004年8月5日交叉工序影響制定合理的施工進度計劃，在衛(wèi)生間防水施工時避免和其他工序交叉施工，以確保質(zhì)量八、組織實施由項目經(jīng)理支持召開管理人員會議，會議要求管理人員必須高度重視衛(wèi)生間的施工質(zhì)量，現(xiàn)場管理人員必須認真檢查和督促操作人員

8、，會上主持施工的李大樣、宋忠發(fā)做了保證。項目工程師*組織操作人員進行了施工操作、施工技術(shù)、安全保護等方面的培訓，并進行了培訓考試。材料設(shè)備科在衛(wèi)生間防水施工前進行了材料的采購并及時送檢，準備了機械，并進行了調(diào)試和維護，配備專業(yè)人員進行操作。由項目副經(jīng)理祁德奎、施工員宋忠發(fā)、棟號長李大樣組織操作人員進行具體的落實。 = 1 * GB3 在主體工程時就嚴格控制管道套管的制作和埋設(shè)，具體做法如下圖： 嚴格控制套管的坐標位置和上下的垂直度，確保一次成型，杜絕事后砸洞或開孔。 = 2 * GB3 基層處理：把基層清理干凈，包括衛(wèi)生間夾渣的清鑿，并用高壓水槍沖洗干凈。清理墻角、四周墻根、將砌體時的落腳灰清

9、理干凈，并將砼表面鑿毛。 = 3 * GB3 將套管四周鑿毛并鑿深，使防水砼在此處加厚且振搗密實。由項目部質(zhì)檢員葛友剛負責各個工序的跟蹤檢查驗收，每個工序必須經(jīng)檢查驗收合格后才能進入下道工序。QC小組的成員在每天下午進行一次例會，相互匯報當天的工作情況并分析解決出現(xiàn)的問題和不足。從而確保措施的落實。每層完成以后，進行蓄水試驗，確保48小時不滲不漏。九、QC小組活動效果檢查衛(wèi)生間防水施工質(zhì)量控制經(jīng)過“PDCA”循環(huán)，（以一層為一個循環(huán)），經(jīng)過蓄水試驗來看，以上幾種質(zhì)量缺陷得到了控制，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。十、鞏固措施 為了更好的保證衛(wèi)生間的防水質(zhì)量，鞏固現(xiàn)有的施工水平，特制定如下的鞏固

10、措施：更好的作好施工技術(shù)交底和施工安排，嚴格工序交接，實行過程精品管理。嚴格各項預防措施的落實，進行多項跟蹤檢查。定期召開QC小組研討會，進行技術(shù)公關(guān)和持續(xù)改進。將衛(wèi)生間的防水質(zhì)量QC成果作為項目文件，在今后的工程中作為衛(wèi)生間防水施工的指導文件。十一、遺留問題和今后打算通過PDCA循環(huán)后，工人的操作水平、操作方式等方面并沒有得到根本性的提高，也就是說A階段的持續(xù)改進沒有得到很好的發(fā)揮，今后要在該方面加大力度，確保持續(xù)改進。組織工人學習有關(guān)的規(guī)范，增加操作技能的培訓。完善施工方案和技術(shù)措施。加強和改進機械設(shè)備，以提高施工的效率和水平。加強監(jiān)督檢查水平。好策略體現(xiàn)為發(fā)展戰(zhàn)略和營銷能力的構(gòu)建。國產(chǎn)手

11、機廠商到海外拓展市場，并不照搬國內(nèi)的發(fā)展模式，而是積極理解和把握如何滿足當?shù)叵M者需求，通過細分不同的市場區(qū)域和消費群體，及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略，建立本地化的服務能力和產(chǎn)品設(shè)計、營銷能力。同時，加深對海外不同市場文化的理解，迎合消費者偏好，通過多種形式的市場營銷，強化產(chǎn)品推廣和品牌構(gòu)建。一些國產(chǎn)手機廠商在全球建立了數(shù)萬個零售渠道，高端新品的首發(fā)都放在具有國際影響力的國外大城市，形成了越來越強的銷售能力、服務能力和品牌效應。從宏觀政策層面而言，密切落實減負行動及相關(guān)配套政策，進一步規(guī)范校外培訓市場，利好在線教育發(fā)展。減負運動的持續(xù)加碼為在線教育帶來了發(fā)展新空間。2018年第二季度，教育部赴各

12、地專項督察減負令執(zhí)行情況，政策落地及監(jiān)管進一步加強，行業(yè)發(fā)展得到規(guī)范。多輪整改下，中小學線下培訓行業(yè)將淘汰大量資質(zhì)缺失的小型培訓班，行業(yè)整合加強，但社會需求仍再持續(xù)，同時由于線下培訓行業(yè)在整合后，價格、地域等因素發(fā)生了變化，一部分家長將轉(zhuǎn)投在線培訓，在線教育有望迎來較大量級用戶增長。好策略體現(xiàn)為發(fā)展戰(zhàn)略和營銷能力的構(gòu)建。國產(chǎn)手機廠商到海外拓展市場，并不照搬國內(nèi)的發(fā)展模式，而是積極理解和把握如何滿足當?shù)叵M者需求，通過細分不同的市場區(qū)域和消費群體，及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和市場策略，建立本地化的服務能力和產(chǎn)品設(shè)計、營銷能力。同時，加深對海外不同市場文化的理解，迎合消費者偏好，通過多種形式的市場營銷，強化

13、產(chǎn)品推廣和品牌構(gòu)建。一些國產(chǎn)手機廠商在全球建立了數(shù)萬個零售渠道，高端新品的首發(fā)都放在具有國際影響力的國外大城市，形成了越來越強的銷售能力、服務能力和品牌效應。從宏觀政策層面而言，密切落實減負行動及相關(guān)配套政策，進一步規(guī)范校外培訓市場，利好在線教育發(fā)展。減負運動的持續(xù)加碼為在線教育帶來了發(fā)展新空間。2018年第二季度，教育部赴各地專項督察減負令執(zhí)行情況，政策落地及監(jiān)管進一步加強，行業(yè)發(fā)展得到規(guī)范。多輪整改下，中小學線下培訓行業(yè)將淘汰大量資質(zhì)缺失的小型培訓班，行業(yè)整合加強，但社會需求仍再持續(xù)，同時由于線下培訓行業(yè)在整合后，價格、地域等因素發(fā)生了變化，一部分家長將轉(zhuǎn)投在線培訓，在線教育有望迎來較大量

14、級用戶增長。近年來，紙幣濫發(fā)導致通貨膨脹加劇、第三方支付頻頻爆出安全危機、再加上區(qū)塊鏈技術(shù)的逐漸成熟，比特幣、以太坊、瑞波幣等去中心化的數(shù)字貨幣便應運而生。數(shù)字貨幣具有交易成本低、交易速度快捷、高度匿名性和貨幣數(shù)量固定等特點和優(yōu)勢。我國數(shù)字貨幣行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費觀念的轉(zhuǎn)變和消費需求的提升，我國數(shù)字貨幣行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。中國數(shù)字貨幣產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。在燃料電池環(huán)節(jié)，國外的核心技術(shù)，比如質(zhì)子交換膜的生產(chǎn)工藝，是不會直接給國內(nèi)企業(yè)的，因

15、此這一環(huán)節(jié)最可能的方案是低端車型使用自主研發(fā)的性能有待提升的燃料電池系統(tǒng)，而高端車型則直接購買國外性能領(lǐng)先的燃料電池系統(tǒng)。在國內(nèi)補貼與其他相關(guān)政策以及市場的驅(qū)動下，國內(nèi)技術(shù)突破之后，國產(chǎn)化燃料電池系統(tǒng)將迎來更大需求，但這應該是 10 年-20 年的技術(shù)積累之后的場景了。國際上，保健品一般指膳食補充劑。根據(jù)形態(tài)，美國衛(wèi)生及公共服務部將膳食補充劑劃分為傳統(tǒng)片劑、膠囊、粉劑、功能性飲料和能量棒。根據(jù)成分及功能，美國農(nóng)業(yè)部將膳食補充劑劃分為草本類、運動類、維生素和礦物質(zhì)補充劑。在中國，保健品即為保健食品，食品安全法分類為“特殊食品”。根據(jù)保?。üδ埽┦称吠ㄓ脴藴剩＝。üδ埽┦称肥鞘称返囊粋€種類，具有

16、一般食品的共性，能調(diào)節(jié)人體的機能，適用于特定人群食用，但不以治療為目的。隨著技術(shù)手段的進步，基因檢測在我國的發(fā)展越來越快速。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的中國基因檢測行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年中國基因檢測行業(yè)市場規(guī)模首次突破百億元，同比增長52.2%。截止至2017年中國基因檢測行業(yè)市場規(guī)模增長至158億元，同比增長23.4%。初步預計2018年中國基因檢測行業(yè)市場規(guī)模將突破200億元，達到207億元，同比增長31%。預測2019年中國基因檢測行業(yè)市場規(guī)模將達265億元左右。并預測在2023年中國基因檢測行業(yè)市場規(guī)模將達到了738億元，2019-2023年均復合增長率約為2

17、9.18%。(1)病人就醫(yī)過程中產(chǎn)生的信息。從患者進入醫(yī)院開始，掛號環(huán)節(jié)便將個人姓名、年齡、住址、電話等信息輸入完全了;隨后在醫(yī)生就醫(yī)環(huán)節(jié)，病患的身體狀況、醫(yī)療影像等信息也將被錄入數(shù)據(jù)庫;看病結(jié)束以后，患者買單結(jié)算的過程中，又將有費用信息、報銷信息、醫(yī)保使用情況等信息被添加到醫(yī)院的大數(shù)據(jù)庫里面。這將形成醫(yī)療大數(shù)據(jù)最基礎(chǔ)卻也是最龐大的原始資源。通過對智慧醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析，基于移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧醫(yī)療裝備制造業(yè)的發(fā)展，小型便攜式、智能化的醫(yī)用設(shè)備、健康管理設(shè)備制造業(yè)也在智慧醫(yī)療的帶動上蓬勃發(fā)展，尤其以運動、心律、血壓、血糖、睡眠等監(jiān)測為主的各類醫(yī)療裝備較前幾年有了成熟發(fā)展，結(jié)合手機Ap

18、p產(chǎn)品的移動應用不但提高了此類裝備的消費量，還積累了海量的生活化數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)服務類產(chǎn)業(yè)逐漸增多。從應用領(lǐng)域看，智慧醫(yī)療首先帶動了從醫(yī)療向外輻射的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈，如健康體檢為主的預防性健康管理，以老年群體養(yǎng)老養(yǎng)護為主的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，居家社區(qū)慢病康復管理等，將醫(yī)療健康服務的理念從認知提升到實踐，促進了整合的醫(yī)療保健體系建立，雖然還是一些小規(guī)模或試點性試驗，但示范意義重大，能夠真正推動分級診療秩序的形成。據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解到，“第二屆中國-意大利食品安全對話”由中國國家食品藥品監(jiān)督管理總局和意大利駐華大使館共同主辦，中國經(jīng)濟網(wǎng)、意大利對外貿(mào)易委員會和中國意大利商會共同承辦。去年6月19日，中國經(jīng)濟網(wǎng)

19、與意大利大使館共同舉辦了“首屆中國-意大利食品安全對話”活動。活動得到了與會嘉賓的高度稱贊。去年12月，中國國家食品藥品監(jiān)督管理總局與意大利衛(wèi)生部簽署了合作諒解備忘錄。而在移動應用類的教育APP方面，移動化程度進一步深化，移動教育產(chǎn)品類型愈加豐富多樣?！岸鄻又悄茉O(shè)備的快速普及與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展升級為在線教育創(chuàng)造了更多的機會，移動端與PC端等形成互補，使得教育產(chǎn)品形態(tài)不斷趨向綜合，更便捷的社交分享使用戶粘性加強，利用移動化、自主化、碎片化時間進行教學更具可能性，”有人說道。同時隨著移動教育滲透率的不斷提高，線上線下教育深度融合，移動端教育產(chǎn)品日益成為廠商標配，在線教育的移動化程度也隨之進一步深化發(fā)展，移動教育產(chǎn)品市場逐漸成為新玩