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1、RLP 課后行動(dòng)計(jì)劃學(xué)員簽名 :劉建中上司簽名 :QSCPeopleSalesProfit餐廳方向性目標(biāo)方向性目標(biāo)現(xiàn)狀餐廳執(zhí)行性目標(biāo)我將在 2013 年 11 月 9 日到 12 月 31 日期間,確保餐廳的全職員工有 35 名并按照招募需求表招募全職員工 6 人(4 名女員工及 2 名男員工)以實(shí)際的HR 報(bào)表結(jié)果為衡量我將在 2013 年 11 月 9 日到 12 月 31 日期間,通過100%執(zhí)行好商圈滲透和提高餐廳的 QSC 來 GC,將餐廳的 GC 由去年同期的 76520 個(gè)提高到 80346 個(gè),以 WEB中 GC 的實(shí)際結(jié)果為衡量我將在 2013 年 11 月 9 日到 12
2、月 31 日期間,確保這兩個(gè)月的員工離職率在 10%以下,以實(shí)際的 HR報(bào)表結(jié)果為衡量我將在 2013 年 11 月 9 日到 12 月 31 日期間,通過訓(xùn)練/追蹤餐廳的服務(wù)團(tuán)隊(duì)建議銷售,將餐廳的 AC由去年同期的 23.82 元提高到 24.82 元,以 WEB 報(bào)告的實(shí)際結(jié)果為衡量餐廳 2013 年 1-9 月:CSO=0MS=99.67餐廳 2013 年 1-9 月:CTO=42.6%;Crew90dayT/O=MGR T/O餐廳 2013 年 1-9 月:Sales:10856632 達(dá)成 68%餐廳 2013 年 1-9 月:PAC:3909200 占 36.9%達(dá)成CrewT/O
3、58 %;Crew90dayT/ O10%;MGR T/O11%2013 年 Sales Plan: 159778062013 年 PAC Plan:6114993,占 38.77%CSO6,MS:99 分行動(dòng)計(jì)劃說明:針對(duì)下表所列的每項(xiàng)執(zhí)行性目標(biāo),最少發(fā)展出三個(gè)活動(dòng),以支持達(dá)成執(zhí)行性目標(biāo)。Sales 達(dá)成Plan 15977806 元方向性目標(biāo)執(zhí)行性目標(biāo)我將在 2013 年 11 月 9 日到 12 月 31 日期間,通過訓(xùn)練/追蹤餐廳的服務(wù)團(tuán)隊(duì)建議銷售,將餐廳的 AC 由去年同期的 23.82 元提高到 24.82 元,以 WEB的實(shí)際結(jié)果為衡量任務(wù)要做甚么工作?誰由資源需要甚么樣的資 源
4、?像是:金錢、和物料開始工作何時(shí)開始執(zhí)行結(jié)束工作何時(shí)完成?追蹤檢查工作完成的日期做?* 如果執(zhí)行的工作與工作績(jī)效或訓(xùn)練有關(guān),請(qǐng)?jiān)O(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.召開服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)議溝通Ac+1元目標(biāo)劉建中會(huì)議本/2013-11-92013-11-92013-11-9工時(shí)/駕照激勵(lì)/2. 設(shè)立每更次OTC劉建中柜臺(tái)計(jì)劃/AC2013-11-92013-12-31的AC目標(biāo)對(duì)達(dá)追蹤表/駕照激勵(lì)到目標(biāo)的給予激勵(lì)認(rèn)知3.100%執(zhí)行好推廣活動(dòng)的促銷。推廣活動(dòng)新產(chǎn)品目標(biāo)進(jìn)入市場(chǎng)前十名劉建中/值班經(jīng)理柜臺(tái)場(chǎng)UPT計(jì)劃/市報(bào)表/2013-11-92013-12-31駕照激勵(lì)行動(dòng)計(jì)劃說明:針對(duì)下表所列的每項(xiàng)執(zhí)行性目標(biāo),最少發(fā)展出三
5、個(gè)活動(dòng),以支持達(dá)成執(zhí)行性目標(biāo)。方向性目標(biāo)執(zhí)行性目標(biāo)CrewT/O58 Crew90dayT/O10;MGR T/O11我將在 2013 年 11 月 9 日到 12 月 31 日期間,確保這兩個(gè)月的員工離職率在 10%以下,以實(shí)際的HR報(bào)表結(jié)果為衡量。任務(wù)要做甚么工作?誰由資源需要甚么樣的資 源?像是:金錢、和物料開始工作何時(shí)開始執(zhí)行結(jié)束工作何時(shí)完成?追蹤檢查工作完成的日期做?* 如果執(zhí)行的工作與工作績(jī)效或訓(xùn)練有關(guān),請(qǐng)?jiān)O(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.召開管理組會(huì)議分析員工離職的原因并針對(duì)原因作出改善計(jì)劃管理組會(huì)議.離職座談會(huì)劉建中2013-11-92013-11-92013-11-92.100%按時(shí)完成新員工職前簡(jiǎn)介與制定90天發(fā)展計(jì)劃,使用勁速駕照對(duì)完成目標(biāo)的員工給予認(rèn)知.劉建中職前簡(jiǎn)介手冊(cè)、 電腦勁速駕照、新員工訓(xùn)練計(jì)劃2013-11-92013-12-312013-12-313.為有潛力的新員工制定快速發(fā)展計(jì)劃劉建中E-CDP/CTDP/T-SOC/訓(xùn)練計(jì)劃表2013-1
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