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1、如何管理運(yùn)營(yíng)品牌團(tuán)隊(duì)管理。一個(gè)優(yōu)秀的品牌企業(yè),背后一定是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。那么,建 立一個(gè)怎么樣的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行什么樣的管理,才能講團(tuán)隊(duì)這個(gè)組織發(fā)揮 最大潛能,以最低的成本,獲得最大的利潤(rùn)化,都是我們企業(yè)夢(mèng)寐以 求的事情。團(tuán)隊(duì),其中每一個(gè)團(tuán)隊(duì)角色,都是有自己明確權(quán)責(zé),也就是正確的角 色定位。每個(gè)老板心里,都是想給最少的錢(成本),做最多的(多的)的事情。這個(gè)是很直白的,因?yàn)槊總€(gè)老板都是黑心,因?yàn)閱T工 永遠(yuǎn)無法滿足自己的薪水,要不怎么離職呢!所以老板就是典型的想 馬跑的快,要想馬不吃草。但是員工須懷著一顆感恩的心,沒有老板 就沒有現(xiàn)在工作機(jī)會(huì)與薪水,這也是不爭(zhēng)的事實(shí)。一、人人需要遵守制度性的制度。很多
2、企業(yè)并不是外部擊倒的(除了外部環(huán)境變化,未能像 動(dòng)物一樣進(jìn)行優(yōu)勝劣汰進(jìn)化之外),就是企業(yè)自己內(nèi)部沒有一套制度 來管理團(tuán)隊(duì)。類家族式的企業(yè),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,有很多家里人、親人、親朋好友等要嚴(yán)格遵守,誰也不能破壞了規(guī)矩。有一個(gè)銷售部員工長(zhǎng)期外派,在外面工作表現(xiàn)得比較好,但是有一次通知回公司開會(huì),沒有按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)坐車,恰好是節(jié)假日臨近,買不到普通車票,買了頭等艙,理由是要按時(shí)回公司開會(huì),但是財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)是不可能報(bào)的。這個(gè)時(shí)候,財(cái)務(wù)部與銷售部這個(gè)員工開會(huì)扯起來,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做呢,以制度為原則,在會(huì)上說了只報(bào)標(biāo)準(zhǔn),希望大家遵守,然后私下給這個(gè)員工補(bǔ)了超出部分(這就是管理藝術(shù),也是情做法,后面詳細(xì)介
3、紹),說在外面工作表現(xiàn)不錯(cuò)之類話進(jìn)行安撫,也向財(cái)務(wù)部說了銷售部必須按制度,財(cái)務(wù)做得非常正確。工再來添上一個(gè)口,所以在制度面前,人人平等,人人遵守。沒有什 么人情可講,也沒有任何理由。二、建立裂變合伙組織這個(gè)是發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。一名員工想離開,無非是三個(gè)方面,一(待遇(人生價(jià)值(企業(yè)文化這三個(gè)要素,構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。面,也就是想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,專業(yè)一點(diǎn)就是職業(yè)生涯規(guī)劃吧!在人生 增值和發(fā)展方面,很多員工是考慮很多的。這里面一個(gè)團(tuán)隊(duì),也就是 組織架構(gòu)里面,一定設(shè)置好權(quán)、責(zé)以及晉升機(jī)制,用來激勵(lì)員工不斷需要榮譽(yù)來讓人產(chǎn)生激情,就會(huì)產(chǎn)生一種力量創(chuàng)造更大的效能。業(yè)務(wù)發(fā)展,而不是因人而設(shè),是因事而設(shè),核心
4、在于每一個(gè)階段,組 織里面核心元素是不變的,可變的是因事而設(shè),進(jìn)行組織的優(yōu)化。所 以,在組織里不斷得到升華,得到價(jià)值體現(xiàn)。業(yè),也留不住團(tuán)隊(duì)所留的人才,這個(gè)是非常痛苦的事情。其實(shí),物質(zhì) 獎(jiǎng)勵(lì),包含了基本工資、崗位津貼(要不誰想承擔(dān)更多責(zé)任)、業(yè)績(jī) 獎(jiǎng)金(要不誰想跑更多客戶),這些都是短期的,還有中長(zhǎng)期的呢, 那就是股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)了,重點(diǎn)談下裂變合作經(jīng)營(yíng)激勵(lì)模式。一個(gè)人,都是懷著夢(mèng)想的。只不過在條件和環(huán)境影響下,我們還沒有發(fā)現(xiàn),或是這個(gè)夢(mèng)想被埋藏在心里面。就像一粒種子一樣,你放就會(huì)爆發(fā)出巨大的能量,也可以開花結(jié)果,也可以長(zhǎng)出參天大樹。所以一個(gè)人的夢(mèng)想,在一定條件和環(huán)境下就會(huì)爆發(fā)出來。現(xiàn)辭職現(xiàn)象。我們有了
5、裂變合作經(jīng)營(yíng)激勵(lì)模式呢!就有了很好的捆綁 人才的平臺(tái),就形成更大的團(tuán)隊(duì)組織。一是要確認(rèn)這個(gè)確實(shí)是驗(yàn)證過 的人才,只有經(jīng)過戰(zhàn)斗的人才能當(dāng)好將軍,沒有市場(chǎng)驗(yàn)證,是難以猜人才就是德才兼?zhèn)洌∵@兩都缺一不可?。⌒枰⒁惶卓荚u(píng)機(jī)制,來篩選人才,無論是對(duì)于團(tuán)隊(duì),還是未來接班人,都是必須的。二是要讓這個(gè)人才出資,只有將這個(gè)人才的真金白銀掏出來,才能讓這個(gè)人才拼命,不是自己的錢,可能亂花,是自己的錢,就不敢亂花了。一定要讓人才充當(dāng)主角,占有大頭,為自己而拼命。三是公司要給予資源支持,也就是在這個(gè)平臺(tái)上,人才可以獲得到外面沒有的資金、渠道、人脈,還有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的環(huán)境。然后,一個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)裂變開來,就形成了核裂變,那
6、是非常可怕的能量迸發(fā)?。?zhēng)優(yōu)勢(shì),誰還愁沒有優(yōu)秀人才來,招不到好的員工呢!三、團(tuán)隊(duì)管理中的藝術(shù)最后,來談?wù)勄榘?!沒有情,就不會(huì)長(zhǎng)久!這個(gè)世界上充滿了感情,充滿了情懷,充滿了愛。這就是團(tuán)隊(duì)管理中的藝術(shù)。特別是運(yùn)營(yíng)品牌發(fā)展到一定階段,更需要我們使用管理中的藝術(shù),讓企業(yè)文化, 甚至感染整個(gè)社會(huì),讓世界充滿了愛。制度,但也結(jié)合了情。想想一個(gè)外派員工,本來在外面跑業(yè)務(wù)開拓市 場(chǎng)是很孤獨(dú)的,也是很辛苦的。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,假如處理就是鐵面 無情,完全按制度來處理,那這名員工肯定滿肚子怨氣,這個(gè)怨氣在 公司得不到宣泄,肯定到哪里宣泄,就是在客戶那里,或到家里。這更可怕的是會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)其它人,還有公司業(yè)務(wù)。更多,
7、還在乎那一點(diǎn)錢嗎!但是負(fù)面信息就會(huì)像病毒一樣快速傳播, 就是公司對(duì)員工不公啊,報(bào)銷公司層層卡啊,等等負(fù)面信息就會(huì)不翼 而飛。團(tuán)隊(duì)之間就會(huì)出現(xiàn)陌生感,信任度就會(huì)慢慢降低。很多連鎖反 應(yīng)就會(huì)在這一件事中悄悄展開來。假如有管理中的藝術(shù),用情來訴說,除了私下給員工補(bǔ)回超出部分之外,讓人員覺得公司制度不允許,是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自己補(bǔ)回自己, 自己還覺得心里過意不去。更重要的是,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人通過情來溝通, 表達(dá)了這名員工在外面工作辛苦,成績(jī)也是有目共睹的,有很多困難安排在節(jié)假日票比較緊張,這樣不僅僅顯示出管理藝術(shù),更是讓團(tuán)隊(duì)充滿了情感。不講理,其實(shí)中國(guó)人是最講理的。我們大部分公司都是中國(guó)人為多, 那么就非常好講理了。這個(gè)理并不是真正的道理,而是人性中的情感 因素。動(dòng)物都講感情,人是高級(jí)動(dòng)物,更是要講感情了。所以不要認(rèn) 為在理,就要充分利用這個(gè)在理去管理,這可是要碰得頭破血流的。 前面已經(jīng)有制度了,在遵守制度的情況下,我們要進(jìn)行情的表達(dá)與溝 通。從而讓大家都能夠接受。這就像一幅畫,有很大的留空,會(huì)品鑒的就是藝
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